什么是搜索營銷? 也許是因為這是一個相當較新的行業(yè)，所以很多人都對這個概念存在很多誤解，包括國內(nèi)某知名專業(yè)搜索營銷公司，在沒有聽到我的建議之前，也把seo排除在搜索營銷sem之外。記得有一句話是這樣說的“要想細致研究它，首先應該知道它的名字。如果沒有就給它取個名字?！睂戇@篇文章，目的是想和大家統(tǒng)一一下這個“搜索引擎營銷”或簡稱“搜索營銷”這個概念，以便后期深入的研究。 搜索營銷是網(wǎng)絡營銷的最具實踐價值的部分。 先講講什么是網(wǎng)絡營銷？簡單的來說網(wǎng)絡營銷就是網(wǎng)絡時代的市場營銷形式。做為網(wǎng)絡營銷方面的專家，我們要學會巧妙的回答這個問題。針對不同的提問者用不同的回答方式，以讓發(fā)問的人愉快得到的他們滿意的答案，而不失水準。 如果只是隨便問問而不想深究的朋友，可以簡單的告訴他“哦，網(wǎng)絡營銷就是在網(wǎng)上做生意，買賣東西?！? 如果是面試官或者行家切磋，也許您會象這樣描述： 網(wǎng)絡營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。 而對于“市場營銷”，美國市場營銷協(xié)會給出了相對比較完整的定義： 所謂市場營銷，是組織中的一種職能，一些工作流程，目的是創(chuàng)造、交流并把價值傳遞給客戶，并對客戶關系進行管理，從而為組織和利益相關者創(chuàng)造利益。 為了讓像我的很多客戶一樣討厭專業(yè)術語的人能輕松的理解，并知道我大致要提供的服務，通常我是這樣回答一些咨詢的： “網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主推廣銷銷某種產(chǎn)品、服務或其他有傳播價值的事物，如一種形象或一種觀點的活動。通常包括發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造、滿足和獲得利益的過程。 1、網(wǎng)絡營銷要和傳統(tǒng)營銷有機的互動。 隨著國內(nèi)網(wǎng)絡營銷整體不斷提高，網(wǎng)絡營銷概念和涵蓋的內(nèi)容在不斷擴大。隨著從業(yè)者人員的認識的提高，網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)線下營銷開始產(chǎn)生更多的聯(lián)系和互動。所有在這里提到“以互聯(lián)網(wǎng)行為為主”，目的在于提醒大家做網(wǎng)絡營銷時做好線上和線下的互動和呼應，努力發(fā)揮最大的營銷效果。 2、網(wǎng)絡營銷對象可能很多時候不是具體的產(chǎn)品和服務。 而是一種形象或一種觀點。只要有傳播價值（當然這個價值通常只是針對某些特定人），都可以借助網(wǎng)絡營銷得以傳播。美國總統(tǒng)奧巴馬競選的勝利，從某種程度上來說就是網(wǎng)絡營銷在推廣一系列觀點和思想的成功案例。 奧巴馬團隊在競選過程中充分利用了網(wǎng)絡營銷的工具和方法。其中電子郵件營銷費用占到網(wǎng)絡營銷費用的62%(not sure)，不僅有針對美國公民的電子郵件，還針對華人寫了一篇《我們?yōu)槭裁粗С謯W巴馬參議員——寫給華人朋友的一封信》。在奧巴馬的競選網(wǎng)站注冊后，就會收到郵件請求“在下周一前捐款15美元或更多”，因為“周一將看到我們的捐款總數(shù)，看我們能否與麥凱恩的競選活動相競爭”，捐款的鏈接也附在的郵件中，通過EDM營銷自動傳播。團隊還特地制作了大量的宣傳政治觀點和政策改革設想方面的視頻發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)、在熱門游戲中植入競選廣告等等，通過這些網(wǎng)絡的行為奧巴馬競選團隊團獲得了大量的網(wǎng)民支持和巨額的資金?？梢哉f因為懂網(wǎng)絡營銷而贏得總統(tǒng)大選。 3、網(wǎng)絡營銷是一個發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、滿足和獲利的過程。 任何一種營銷行為要想成功，前期的策劃尤其重要，而好的策劃是建立的充分的調(diào)研的基礎之上。調(diào)研的過程就是“發(fā)現(xiàn)”的過程。網(wǎng)絡營銷中更多是發(fā)現(xiàn)“信息的需求”，進而創(chuàng)造能滿足需求的信息、完成對訪問者的轉(zhuǎn)化，最終實現(xiàn)營銷的目的而獲取相應的利益。網(wǎng)絡營銷前期的調(diào)研的方法豐富多樣，有傳統(tǒng)的方法也有借助網(wǎng)絡自身的方法。如問卷、質(zhì)話訪談、網(wǎng)站流量分析、搜索引擎統(tǒng)計報告等。而創(chuàng)造就是對信息的整理和編輯以及網(wǎng)站建設及優(yōu)化，再根據(jù)網(wǎng)站分析的結果，進而不斷改善用戶體驗和調(diào)整內(nèi)容以滿足用戶需求，從而實現(xiàn)營銷目標。 4、搜索營銷以是搜索營銷為核心的網(wǎng)絡營銷。 搜索營銷包括搜索引擎優(yōu)化seo和搜索廣告（ppc付費點擊為主）兩大部分。具體工作有用戶信息需求分析及關鍵詞研究、搜索營銷排名優(yōu)化、搜索廣告策劃、投放、管理及優(yōu)化、著陸頁面設計、網(wǎng)站分析等工作。具體的我們將陸續(xù)和大家一起討論。 祝你閱讀愉快！

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