用《孝經(jīng)》思想,做企業(yè)管理(第四卷)
作者:郝志強 59
紀孝行章第十:孝的具體行為
本章講述了日常子女對雙親的孝行,也可以引申出日常管理中,下屬對上司的行為和態(tài)度。
子曰:孝子之事親也,居則致其敬,養(yǎng)則致其樂,病則致其憂,喪則致其哀,祭則致其嚴,五者備矣,然后能事親。
管理釋義:孔子說:孝子用來侍奉親人的,在家就對雙親尊敬,供養(yǎng)就要讓他快樂,《論語》中也有同樣的說法“至于犬馬亦能有養(yǎng),不敬何以別乎?”雙親病了就很憂愁,去世了就要哀悼,祭祀時要嚴格遵守規(guī)矩。這五個方面都具備了,才能談得上對親人的孝道。管理中,下屬對上司不是做完工作就完了,還要對上司尊敬,給上司面子,當上司失意時要關(guān)心,上司離職時要送別,這樣的下屬難道不會有好的前程嗎?他真正盡到了下屬的本分。
事親者,居上不驕,為下不亂,在丑不爭,居上而驕,則亡。為下而亂,則刑。在丑而爭,則兵。三者不除,雖日用三牲之養(yǎng),猶為不孝也。
管理釋義:無論是侍奉親人還是對待上司都要遵守如下原則,在高職位上,不用驕蠻的態(tài)度對待下屬;在低級的職位上,也尊敬上司,不做悖亂不法的事。在普通員工當中,也要和平相處,不與他們爭斗。如果在高職位而驕傲,那必招來危亡之禍。如果低級職位上作亂,就很容易被法辦。如果在員工中與人爭斗,就容易被人看低,也很容易動干戈。子女的這三個逆行如果不除去,即便用三牲來供養(yǎng)雙親,也不能說是孝順。員工的這三個逆行不除去,就談不上輔佐上司,談不上盡到職責。
綜合解釋:管理中不但要看你為上司做事情,更要看你不是不是尊敬你的上司,你是不是讓你的上司感到快樂,你是不是服從上司的做法,有沒有在公開場合給他面子。如果這些都做不到,那你給他干再多的活兒,他都要對你有想法,你都不是一個盡職的員工。更何況做出一些驕傲、做亂、爭斗的事情來,那將更為企業(yè)所不容,無論才干多大也無用武之地。
五刑章第十一;不孝是大亂
本章再次強調(diào)孝道是最根本的,員工最根本的是按照職責做事情,違反了孝道,要受到法律的制裁,員工違反自己的職責,就會招來禍患,告戒各級管理者,認清楚自己的職責。
子曰:五刑之屬三千,而罪莫大於不孝。
管理釋義:孔子說:國家有五種刑罰的條文,約有三千條之多。細研究,罪大莫過于不孝。企業(yè)中員工會出很多錯誤,公司也有很多制度管理員工,懲戒員工的錯誤,但員工最大的錯誤是沒有盡到職責。
要君者無上,非圣人者無法,非孝者無親,此大亂之道也。
管理釋義:部下如果要挾長官,那就是目中無長官,如果譏笑圣人,那就是無法無天,如果鄙視孝道,那就是無父無母。這樣的行為,就是天下大亂的開始。企業(yè)中,如果下屬找到上司的要害,要挾上司達成目的。如果譏諷公司的模范人物。如果不服從上司的領(lǐng)導。那這個企業(yè)一定管理混亂,在市場中沒有未來。
綜合解釋:做什么職位就做什么事,否則就是大亂的開始,公司沒有好結(jié)果,個人也沒有好下場,一定會受到“刑罰”的懲處,在社會上的名聲也將受損失。因此還是不要非君、非圣人、不孝,做回自己的本分最實在,最安全。
廣要道章第十二:敬的作用
本章站在管理者的角度上,強調(diào)了孝道,這個治國要道的作用,建議國家的君主和企業(yè)的經(jīng)理人實行這個要道,可以給國家和企業(yè)帶來很大的好處。
子曰:教民親愛,莫善於孝。教民禮順,莫善於悌。移風易俗,莫善於樂。安上治民,莫善於禮。
管理釋義:孔子說:治理國家要以教化為先,管理企業(yè)要以文化建設(shè)為先。教民相親相愛,沒有比孝道再好的了,教員工上下和睦,沒有比各自盡到職責更好的了。教民恭敬和順,沒有比悌道更好的了,教員工之間關(guān)系融洽,沒有比培育團隊精神更好的了。要想轉(zhuǎn)移社會風氣,改變習俗,沒有比音樂更好的了,要想轉(zhuǎn)變企業(yè)風氣,沒有比集體活動更好的了。要想讓長官安心,治理百姓,沒有比教育百姓守禮法更好的了。要想讓老板放心,管理好企業(yè),沒有比培養(yǎng)員工職業(yè)化精神更好的了。
禮者,敬而已矣。故敬其父,則子悅。敬其兄,則弟悅。敬其君,則臣悅。敬一人而千萬人悅。所敬者寡而悅者眾,此謂之要道也。
管理釋義:禮的本質(zhì)就是敬。如果君主和管理者,能恭敬他的父親和恭敬他的上司,那他兒女和員工,一定很喜悅。如果能恭敬他的兄長和資深人士,那他弟弟和企業(yè)新人也很喜悅,敬他的長官和上司,那百姓和下屬,覺得光彩,也很歡喜。所恭敬的人少,而喜悅的人多,為國家和企業(yè)盡力的人多,這還不是治國要道嗎?
綜合解釋:孝道是管理國家的基礎(chǔ),每個人盡到自己的職責是管理企業(yè)的基礎(chǔ)。在這個基礎(chǔ)上,就用悌來培養(yǎng)團隊精神,用樂來培育企業(yè)文化,用禮來恭敬別人,其中禮的作用很大。對一個人恭敬,可以博得很多人的好感,進而為企業(yè)做貢獻,所以禮是治國的要道。關(guān)鍵是管理者要放下管理者的“架子”,不要整天在臉上寫著“我是你的上司”,這不可能讓對方感到恭敬,也沒有了禮,所以禮的問題,還是管理者的個人修養(yǎng)問題。
廣至德章第十三:培養(yǎng)好習慣
上章說孝道對于管理者的好處,可以獲得眾人的尊敬。本章說孝道對百姓和員工自己的好處,管理者要把孝道培養(yǎng)成員工的習慣。
子曰:君子之教以孝也,非室至而日見也。教以孝,所以敬天下之為人父者也。教以悌,所以敬天下之為人兄者也。教以臣,所以敬天下之為人君者也。
管理釋義:孔子說:君子和管理者教育百姓和下屬以孝道,并不是天天教導,也不是到別人家里面去,而是個內(nèi)化的過程。如果已經(jīng)讓百姓和下屬接受了孝道,那他就會尊敬天下的父母,對所有的上司尊敬。如果已經(jīng)讓下屬接受了團隊精神,那他就會尊敬天下的兄長,就會尊敬專業(yè)同事。如果已經(jīng)讓下屬接受了下屬的孝道,那他就會恭敬天下做長官的人,就會尊敬老板和經(jīng)理。
詩云:愷悌君子,民之父母。非至德,其孰能順民如此其大者乎?
管理釋義:孔子引述詩經(jīng)的話說:“君子和優(yōu)秀的管理者,態(tài)度和平快樂,德行平易近人,就像民眾的父母。”也就是說,沒有崇高的德行,怎能順應(yīng)民心如此?
綜合解釋:如果把孝道的觀念,已經(jīng)讓員工接受了,那員工的職業(yè)化水平就很高了,就自然會在行為上體現(xiàn),尊敬上司、做好本職工作、尊敬老板,進而行為企業(yè)文化,就不用管理者多操心了。但這要以管理者以崇高的德行作后盾,員工之心才能順應(yīng)。
廣揚名章第十四:孝對員工的好處
本章說明了孝道對公司管理是有好處的,對企業(yè)文化建設(shè)是有好處的,但更多的是對員工自己的好處,孔子把它上升到揚名后世的高度上。
子曰:君子之事親孝,故忠可移於君。事兄悌,故順可移於長。居家理,故治可移於官。是以行成於內(nèi),而名立於后世矣。
管理釋義:孔子說:君子如果能對雙親盡孝道,那必能忠于事君,那必能對公司忠誠。他能對兄弟團結(jié)友愛,必能順于長官,和同事搞好關(guān)系。如果能把家管理的井井有條,那他辦事的能力用在工作上,必定頭頭是道。所以如果能把家搞好,那替國家辦事就順當,能干的名聲就會顯耀于后世。
綜合解釋:孝道對公司是有好處的,對個人也有莫大的好處。最終可以幫助你立功于當代,揚名于后世?!?/p>
諫諍章第十五:服從而不盲從
本章說作為下屬的,不可以對上司盲從,否則會造成對公司的莫大傷害,而要提出自己的觀點和想法,進行諫諍,以免陷君親于不義。
曾子曰:若夫慈愛恭敬,安親揚名,則聞命矣。敢問子從父之令,可謂孝乎?子曰:是何言與?是何言與?
管理釋義:曾子聽孔子的各種孝道,都明白了。而沒聽過父親有過,該怎樣辦?所以問:“您前面講的父親慈愛恭敬,安親揚名道理,我明白了。我想問一下,兒子不違背父親的命令,下屬不違背上司的指令,一切聽從父親的,一切聽從上司的,這算不算是孝道呢?!笨鬃勇犃嗽拥膯栴},說:“這是什么話?這是什么話?”
昔者天子有爭臣七人,雖無道,不失其天下;諸侯有爭臣五人,雖無道,不失其國;大夫有爭臣三人,雖無道,不失其家;士有爭友,則身不離于令名;父有爭子,則身不陷于不義。
管理釋義:上古時候,天子假若有七位直言諫諍的部屬,即使天子偶有過失,七位諍臣也可進忠言,天子才不會失掉天下。諸侯假若有五位諫諍的部屬,雖無道,也不會失掉他的國。大夫如果有三個諫諍的部屬,那他雖然間有差誤,也不會失掉他的家。為士的人假若有諫諍的朋友,自能免于錯誤,不會損害美好的名譽。為父親的,若果有明禮的兒女,常常諫諍他,自然也就不陷于不義了。所以站在這個角度上說,管理者需要能給出不同意見的下屬,需要有思想的下屬作為輔佐者,才能免于陷于困境。
故當不義,則子不可以不爭於父,臣不可以不爭於君,故當不義則爭之,從父之令,又焉得為孝乎。
管理釋義:如果子女和下屬見到父親和上司有不義的事,為子女的,不可以不和父親諫諍,為部屬的,不可不和上司諫諍。為下屬的,在某些事情上,了解的情況更多,應(yīng)當為上司擺明是非利害。如果一味地聽從,就是盲從,會陷親于不義,陷上司于不義,怎么能算是孝呢?怎么能算是盡到下屬的職責呢?
綜合解釋:本章孔子舉例說出了諫諍的重要性,對上可以幫助上司改正錯誤的,也就和前面的服從上司,而不盲從上司呼應(yīng)起來了。諫諍本身就成了對上司孝道的一部分,上司需要諍臣做為鏡子,防止決策失誤。
感應(yīng)章第十六:培養(yǎng)孝的文化
本章說明了孝悌之道,可以感動公司的人,形成了公司文化的一部分以后,甚至可以感動外人,而把和整個價值鏈,用這樣的價值觀鎖在一起。
子曰:昔者明王事父孝,故事天明。事母孝,故事地察。長幼順,故上下治,天地明察,神明彰矣。
管理釋義:孔子說:上古的圣明之君用孝來侍奉父親,那就是效法天的光明。用孝來侍奉母親,那就是效法地的明察。長輩有長輩的樣子,幼小有幼小的樣子,所以上下就得到了治理。天地都明察了,神明就得到了顯露。企業(yè)中的管理者,如果能對上司盡到本分,如果能對下屬盡到本分,那就是在效法天地的做法,做回了自己的職責,起到了帶頭作用,企業(yè)文化的形成就是自然的了。
故雖天子必有尊也,言有父也必有先也。言有兄也,宗廟致敬,不忘親也。修身慎行,恐辱先也。宗廟致敬,鬼神著矣。
管理釋義:所以說即便是天子也要有所尊崇,言談中要對父親守孝道,也要有先后順序,宗廟一定要尊敬,不能忘記兄長和親人。勤于修身并行為謹慎,惟恐辱沒了先人。向宗廟致敬,那么鬼神都得到了安慰。在企業(yè)中培養(yǎng)孝的文化,要從老板做起,老板要有所畏懼,老板要對自己的家人盡職責,對為公司服務(wù)過的老前輩要表示感激,并不斷地自我修身慎行,這樣才能在企業(yè)中成為管理者和下屬的榜樣,進而形成優(yōu)良的企業(yè)文化,讓公司永續(xù)發(fā)展。
孝悌之至,通於神明,光於四海,無所不通。
管理釋義:由以上看來,孝悌之道是管理的根本,如果做到了至極,就達到管理的最高境界,在整個公司得到光大,和管理的各個環(huán)節(jié)互通。
詩云:自西自東,自南自北,無思不服。
管理釋義:孔子引詩經(jīng)話說:“如果企業(yè)中服從和團隊精神,成為了企業(yè)文化的一部分,那企業(yè)中地域不分南北和東西,都會凝聚在公司周圍,都認同公司的文化,管理的效率得到了提高。”
綜合解釋:本章說明了如果企業(yè)中的服從和團隊精神,成為了企業(yè)文化的一部分,那么可以對整個企業(yè)的價值鏈產(chǎn)生影響,團結(jié)在企業(yè)周圍,提升管理的效率。
事君章第十七:孝從身邊做起
本章強調(diào)員工要忠于上司。為子女的,對雙親孝順,這是孝道的開始,在公司為員工,就要忠于上司,這是孝道的延伸,和前面相呼應(yīng)。
子曰:君子之事上也。進思盡忠,退思補過,將順其美,匡救其惡,故上下能相親也。
管理釋義:孔子說:君子侍奉上級,下屬對待上司,面對上司想的是如何盡忠,知無不言,言無不盡。退下來以后想是否盡到職責,如何彌補上司的過錯。如果上司有好的德行和業(yè)績,下屬就幫上司章顯出來,如果上司有失誤的地方,下屬就幫他補救,這樣上下級關(guān)系才能相親密,才能互相信任,取得團隊的業(yè)績。
詩云:心乎愛矣,遐不謂矣,中心藏之,何日忘之。
管理釋義:孔子引詩經(jīng)的話說:“為臣的一心忠于君,雖說地處邊陲,也是不遠。愛藏內(nèi)心之中,雖遠也常懷念?!?/p>
綜合解釋:老話說過“端人家的碗,歸人家管?!眴T工最基本的是盡到自己的職責,也就是要忠于公司,忠于公司的人,公司才可能給他機會,否則就只能是暫時利用,而得不到高高的重用。而忠于公司,就是要符合孝道。
喪親章第十八:上司離開的傷心
本章主要講述了慎終追遠,才能使企業(yè)文化深厚。父母在世之日,子女要盡愛敬心,一旦去世,孝子的心情,是悲痛的。這樣的愛敬心和悲痛可以教化子弟。企業(yè)中也同樣,上司在位時,下屬要用服從的精神來對待他,當他離開了職位,還要表示追憶,而不是揭瘡疤,這也可以培育深厚的企業(yè)文化。
子曰:孝子之喪親也,哭不哀,禮無容。言不文服美不安,聞樂不樂,食旨不甘,此哀戚之情也。
管理釋義:孔子說:孝子失去了親人,哭泣但不悲哀,有禮節(jié)地祭祀但不失去儀容。言語不修飾,好衣服不安心穿。聽到優(yōu)美的音樂也不快樂,吃到美味的食物,也不覺得香甜,這些都是孝子真情的流露。下屬失去一個好上司的感情也是類似的,優(yōu)秀的上司可以幫助下屬成長,讓下屬感覺到人格的魅力,他離開公司,下屬一定會感到哀傷,這也是正常的感情。上司離職,而下屬高興,這樣的上司,本身就不是個好上司,也可能這樣的下屬,不是好下屬。
三日而食,教民無以死傷生,毀不滅性,此圣人之政也。喪不過三年示民有終也。
管理釋義:喪禮上三天以后才吃飯,這是教育人們不能用去世的人損害活著的人,這就是圣人的辦法。喪不能超過三年,要有個終點,也是合理的。過分留戀離開的上司,就是對新上司的不禮貌,也將影響工作的開展,所以留戀也要適可而止。
為之棺槨衣衾而舉之,陳其□簋而哀戚之。擗踴哭泣,哀以送之,卜其宅兆,而安厝之。為之宗廟,以鬼享之。春秋祭祀,以時思之。
管理釋義:在具體的喪禮上,要謹慎地把他的衣服穿好,被褥墊好,內(nèi)棺整妥,外槨套妥,把他收殮起來。早晚哀戚以盡孝思,占卜到好地方,而安葬。把牌位放在宗廟里面,讓靈魂享受祭祀。每年春秋的時候來祭祀,并思念他。在世時,用愛和尊敬來侍奉,去世了就哀戚,活著的人的本分已經(jīng)盡到了,生死的大義氣也具備了,孝子的事情才算完成了。
生事愛敬,死事哀戚,生民之本盡矣,死生之義備矣,孝子之事親終矣。
管理釋義:父母在世,子女要盡其愛敬心,父母去世,子女要有哀戚。這樣子女的業(yè)務(wù)算是盡到了,養(yǎng)生送死的禮儀,也算完備了。孝子事親之道,也就完成了。
綜合解釋:孝子對待喪親,就象員工對待離職餓上司一樣,孝子要做很多喪禮規(guī)定的事情,這樣才圓滿。員工要對離職的上司表示留戀,但所有的都不能太過分,否則會讓現(xiàn)在的人受到損害。
總之孝道的原則,在子女對雙親是孝順,是子女的基本義務(wù),在雙親在世時要服從雙親,如果雙親犯了錯誤,也要諫諍,這樣雙親和子女都會從中受益處,整個國家的教化會形成。
在企業(yè)中,員工也要盡到自己的本分,這是為公司完成任務(wù)打下基礎(chǔ),也是為員工個人發(fā)展打下基礎(chǔ),還有利于企業(yè)文化的形成。而盡到本分首先就是要服從上司的指令,按照上司的指令做事情,上司才能安心,才有可能進行所謂的授權(quán),否則上下都會感到很累。在服從的基礎(chǔ)上,如果上司有錯誤,作為下屬的,不能盲目地執(zhí)行,而要諫諍,提出自己的想法,這樣不斷地磨合,才能造就執(zhí)行力很強的團隊。在對待下屬時,要尊重下屬的建議,下屬的個人發(fā)展,才能換來下屬的真心回報,死心塌地地為你做事情。在服從上司和愛護下屬的基礎(chǔ)上,如果發(fā)揮團隊精神,同事之間互相友愛,互相支持,成為一個團結(jié)的整體,一個戰(zhàn)斗的整體,那就是戰(zhàn)無不勝了。當上司離職時,也不能人一走茶就涼,而要留戀他,懷念他為公司做的貢獻,為下屬成長做的貢獻,這樣地追念離開的人,會讓在位的人感到溫暖,行成深厚的企業(yè)文化。
孔子曰:“慎終追遠,民德歸厚矣?!逼髽I(yè)的管理也是如此,以德治企,善莫大焉。
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