以小搏大:桂林音響市場促銷個案
作者:沈海中 109
四、進(jìn)入小區(qū)展開促銷推廣
小區(qū)推廣是最近幾年才發(fā)展起來的營銷推廣方式。要取得較好的銷售,與消費者進(jìn)行更親密更坦誠的銷售溝通,進(jìn)入小區(qū)展開宣傳推廣是一種不錯的方式。顧先生完全支持我們的提議,雖然以前他從來沒有做過這方面的工作,但幸好有幾個朋友也想到小區(qū)進(jìn)行推廣,結(jié)果音響、涂料、家具、廚衛(wèi)等七、八種產(chǎn)品聯(lián)合進(jìn)入各小區(qū)呢,每個小區(qū)展示兩天,由于是幾家聯(lián)合展示或銷售,每家企業(yè)實際在一個小區(qū)要支付給小區(qū)物業(yè)管理公司的費用也就一、二百元。我們建議顧先生于國慶前十天開始展開小區(qū)推廣工作,他也做到了,在國慶節(jié)前幾天,桂林市的幾家較具人氣和實力的小區(qū)基本上都展示過了,3000份左右的促銷單張也通過小區(qū)居民自主索取、發(fā)放和挨家挨戶贈送方式派完,比較滿意的完成此項工作。據(jù)后數(shù)統(tǒng)計,當(dāng)前銷售的音響中,有近七成的購買者都是曾在小區(qū)展示過的居民。
五、商場前的促銷展示與引導(dǎo)
10月1日至7日,顧先生在專賣店所在的心連心商場前租了一個促銷場所,現(xiàn)場擺上了嶄新的音響、X展架、促銷內(nèi)容說明標(biāo)示等,并請了兩位女大學(xué)生作為促銷小姐為其服務(wù)。展示的目的主要是將目標(biāo)消費者吸引過來,然后由促銷小姐或?qū)I(yè)人員引導(dǎo)其直接進(jìn)入F品牌的專賣店,而不致于目標(biāo)消費者中途轉(zhuǎn)移或被其它音響品牌吸引過去,確保并提升了目標(biāo)消費者的參與率和實際購買率。這一招,在當(dāng)時非常受用。很多當(dāng)時買了F品牌的消費者事后說,他本來想先逛逛再作決定的,但被F品牌的銷售人員一步搞掂了,各方面都不錯,非常實在和受用,所以就買了。
另外,本次促銷并沒有因為國慶7天假期結(jié)束而結(jié)束,而是一直延續(xù)到當(dāng)月月底。最終促銷效果也是令人滿意的:國慶7天銷售F品牌不同價值音響8款,之后又憑促銷單張來購買F品牌音響并成交的消費者達(dá)19位,共計27款。另外,還因非產(chǎn)品和促銷原因流失的客戶不少于20人,可謂美中不足。而我們實際上支付的費用卻非常的少,主要是促銷單張菲林費和一萬份的印刷費用2000多元、夾報的幾百元、小區(qū)推廣的1000多元、商場前租借場地費用2000多元、促銷小姐工作7天的幾百元和一些零雜費用,總共不超過8000元,實際銷售額達(dá)到20多萬元,可謂是以小搏大的成功典范。
總結(jié):成功和不足帶給我們的思考
正如上面如言,此次促銷的效果是令人滿意的,但同時整個營銷工作又存在了不足。成功和不足,都讓我們得以深思,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以便下次做得更好。就成功而言,我認(rèn)為重點在于兩點,一是我們的促銷活動確保了消費者的參與熱情和所得贈品的實用性,從而贏得了促銷的實效性;二是加盟商老板顧先生從一個行業(yè)轉(zhuǎn)到音響行業(yè),且是單一品牌和品種的運作,在工作上非常的積極和想辦法,把心血都傾注到里面去了,使得整體促銷活動的執(zhí)行水平較高,達(dá)到了預(yù)期效果。概言之,就是要真誠、實用、專一用心的去做事才會成功,若是促銷設(shè)計得花哩胡哨,給人以空洞、不著邊際和沒有安全感的感覺,促銷的結(jié)果就會原本愿望相差甚遠(yuǎn)。不足的方面,也主要有兩點:一是F品牌音響進(jìn)入桂林市場還不到半年,又受于資金等各方面的壓力,品牌傳播和廣告?zhèn)鞑サ确矫娑紱]有做到位,使得F品牌音響在桂林市場上知名度不高,難以達(dá)到明星品牌銷售效應(yīng);二是營銷培訓(xùn)工作尚未做得好,主要也是事過匆促所致。因為事后顧先生參與此次促銷總結(jié)時談到,由于建店不久,人手有限,促銷前臨時新加了兩人,未經(jīng)總部培訓(xùn)即上崗,導(dǎo)致后來銷售解說不當(dāng)造成顧客流失的情況發(fā)生,否則至少可以多銷售出20款音響。這一點,也警示著我們:每一個細(xì)節(jié)都應(yīng)該重視和做好,并且應(yīng)該具有提前檢驗事情的眼光,把問題來臨之前就解決好。
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