學習三星好榜樣
作者:陶冬 97
“三星”的成功在于技術創(chuàng)新、成本控制、利潤先行。雖然這一模式并非完美,但它對中國制造企業(yè)卻有著重要的啟示:不打破低研發(fā)創(chuàng)新投入與低利潤率的惡性循環(huán),企業(yè)便無法上到一個新臺階。
10年前的三星電子是一家靠廉價競爭銷售低端電子產品的韓國企業(yè),而今天它是一家四大主業(yè)(半導體、液晶顯示、手機、數(shù)字家電)均居世界前三位的跨國集團。10年前,“三星”的市值為35億美元,它的競爭對手日本“索尼”的市值為184億美元,而今天“三星”的市值為571億美元,“索尼”為321億美元(均為2003年底數(shù)據(jù))。今天的“三星”已加入花旗銀行、GE的行列,成為了世界上少數(shù)幾家每年凈利潤超過100億美元的超級明星企業(yè)。可以說,“三星”在過去10年中完成了一次重大的蛻變,從技術跟進、利潤低微的韓國“財閥”搖身一變成為世界級的電子業(yè)精英。它成功了。
筆者認為,“三星”的成功在于技術創(chuàng)新、成本控制、利潤先行。當然,在世界電子業(yè)技術變遷中,“三星”是幸運者。它捕捉到了電子業(yè)由模擬傳輸向數(shù)字傳輸轉變的一個機遇,沖破了日本及歐洲電子生產商在模擬傳輸技術上的絕對優(yōu)勢這一壁壘,充分發(fā)揮了自己在MP3機、DVD機、手機、電視機上的集群優(yōu)勢,以數(shù)字化技術為突破口,在技術上后發(fā)先至,取得了業(yè)界的領先地位。在2002和2003兩年,“三星”共投資130億美元用于設備更新和技術開發(fā),今年的投資額更高達75億美元。這種投資力度,在世界上也是罕見的?!叭恰钡膭?chuàng)新能力在近年大有提高。在今年6月美國工業(yè)設計協(xié)會的年會(相當于工業(yè)設計領域的“奧斯卡獎”)上,“三星”的獲獎數(shù)目超過任何一個競爭對手,獨占鰲頭。事實上,過去5年該協(xié)會頒發(fā)的獎項中,只有以標新立異、設計前衛(wèi)著稱的蘋果電腦有能力與“三星”抗衡。正是靠技術上的創(chuàng)新,“三星”的平面顯示器、手機等主打產品得以迅速上位,取得在國際市場上的競爭優(yōu)勢。
成本控制是“三星”蛻變的一個助推器。成本管理本不是“三星”的強項,當年“三星”進軍汽車業(yè)慘遭滑鐵盧,更錄得幾十億美元的損失,冗員也不少。一場亞洲金融風暴險些將公司逼入絕境。于是,“三星”一口氣裁員近三分之一,大刀闊斧地砍掉非核心業(yè)務,并將負債水平大幅降低。從此之后,“三星”的成本結構一直比較合理、審慎。世界其他的電子廠家在近年紛紛裁員、撤廠,“三星”卻能逆市擴張,與其比較合理的成本結構有直接的關系。
注重利潤是“三星”成為世界級明星企業(yè)的一大法寶。亞洲金融危機前,“三星”與其他韓國企業(yè)集團相比并無很大區(qū)別。家庭式管理、極度分散的投資戰(zhàn)略、重市場占有率輕利潤率的經營模式,沒有給集團帶來多大好處?,F(xiàn)在,“三星"創(chuàng)始人仍是公司最大的股東,但海外投資者已擁有57%的股權。股權結構的轉變帶來了經營模式和企業(yè)管理上的變化,管理層將利潤追求置于市場占有的沖動之上。股本回報的改善吸引了更多的投資者,為“三星”在資本市場的集資和業(yè)務的迅速擴張?zhí)峁┝吮憷?/p>
“三星模式”并不完美,其今后的道路也充滿著挑戰(zhàn),但是,它對中國制造企業(yè)卻有著重要的啟示。中國已成為世界加工廠,但在制造業(yè)領域還沒有出現(xiàn)真正的世界級品牌。究其原因,一是研發(fā)投資不足、創(chuàng)新能力不強,二是銷售戰(zhàn)略離不開低層次的價格競爭。
靠減價爭市場似乎是中國出口商一致(可能也是惟一)的促銷手段。這不僅壓迫生產商的利潤空間,也對產品形象造成沖擊。低利潤率導致低研發(fā)投入,產品更缺乏議價能力,由此惡性循環(huán)。于是中國制造業(yè)停留在引進技術、低端加工、微薄利潤、無知名品牌的層次上。
低研發(fā)創(chuàng)新投入和低利潤率是一個雞生蛋還是蛋生雞的問題,很難分出因果。不過這一惡性循環(huán)不打破,中國制造業(yè)便無法上到一個新臺階?!叭恰痹谝粓鼋鹑谖C中痛下決心走上了高投資、創(chuàng)品牌的騰飛之路。相信中國企業(yè)不需要危機的震蕩,但對創(chuàng)新的追求和對利潤的執(zhí)著卻是世界共通的企業(yè)成功之路。
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