降落傘的故事

 作者：末知    429

降落傘的故事

這是發(fā)生在第二次世界大戰(zhàn)中期，美國空軍和降落傘制造商之間的真實故事..........

在當(dāng)時，降落傘的安全度不夠完美，即使經(jīng)過廠商努力的改善，使得良率已經(jīng)提升到九

九．九％，還差一點點，不過廠商認(rèn)為，能夠達到這個程度已接近完美了，沒有什么必

要再改進！不過請你想想，即使是九九．九％的良率，還是意味著每一千個傘兵中，會

有一個人因為跳傘送命。



后來，軍方改變了檢查品質(zhì)的方法。那就是從廠商前一周交貨的降落傘中，隨機挑出一

個，讓廠商負(fù)責(zé)人裝備上身后，親自從飛行中的機身跳下。這個方法實施后，不良率立

刻變成零。



許多人做事時常有「得過且過」的心態(tài)，對于上司或是客戶所提出的要求，即使是合理

的，也會覺得對方吹毛求疵而心生不滿！就像我們經(jīng)手的一些案子，我們明明知道可以

有改進的空間，合作的人卻沒有意愿要改進，反而要強迫我們要接受這些「可以改進的

不完美」。這是因為這些人并沒有把產(chǎn)出視為「自己的作品」，或是壓根兒不認(rèn)為事情

的結(jié)果跟自己有什么相關(guān)，所以產(chǎn)生得過且過的心態(tài)，也就是沒有保持所謂「表現(xiàn)工作

美」的態(tài)度。
不過反過來說，如果你是要求別人的人，也應(yīng)思考自己要求對方修改的「原因是什

么？」「目的是什么？」再以清楚的表達提出善意的溝通才行。就像一個企劃人員，如

果要求美術(shù)人員改廣告稿的顏色，就千萬不能用「我不喜歡這個顏色」為訴求，至少要

說出個道理才行。否則，就很容易被對方誤解成故意挑剔，而產(chǎn)生抗拒的心理。

唯有具備「工作美」的工作者，才能產(chǎn)出「動人」的作品。而「動人」的工作品質(zhì)，才

能打動你要訴求的對象，得到你要的效果及回饋。更重要的是，上班族因此而感到每天

的忙碌工作有所意義，而不是庸庸碌碌的只想換一口飯吃。
 降落傘 降落 故事

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