《情商與影響力》 總序 和諧領(lǐng)導(dǎo)力
作者:吳維庫(kù) 76
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究始于1999年。在過(guò)去的研究過(guò)程中,我得到了三項(xiàng)國(guó)家自然基金的支持,并于2001年暑期參加了哈佛商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班和香港科技大學(xué)恒隆管理研究中心的組織行為研修班,通過(guò)對(duì)大量案例的觀察和研究,我和我的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)表了很多與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的論文。在這些研究的基礎(chǔ)上,我為清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的MBA開設(shè)了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)課程,把十年研究的結(jié)果整理成體系,叫做"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"。
和諧領(lǐng)導(dǎo)力體系由三個(gè)模塊構(gòu)成:模塊一,陽(yáng)光心態(tài);模塊二,情商與影響力;模塊三,以價(jià)值觀為本。
陽(yáng)光心態(tài)是與環(huán)境相適應(yīng)的積極心態(tài),通過(guò)把人的心智模式調(diào)整為平和、溫暖、有力、向上的狀態(tài)而實(shí)現(xiàn)自己同自己的和諧。
情商與影響力通過(guò)把情商與領(lǐng)導(dǎo)力理論結(jié)合,打造情商基礎(chǔ)之上的領(lǐng)導(dǎo)力,把心智模式調(diào)整為移情、自信、開朗的狀態(tài),從而實(shí)現(xiàn)自己與別人的和諧。
以價(jià)值觀為本,通過(guò)讓人的心智模式調(diào)整為清醒、認(rèn)同、敬業(yè),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的和諧。
由于社會(huì)越來(lái)越趨于功利化,精神生活越來(lái)越貧乏。我把這個(gè)變化夸張地定義為:物質(zhì)在豐富化、心靈在沙漠化?,F(xiàn)實(shí)似乎應(yīng)驗(yàn)了莊子的大智慧"不是朝三暮四,就是朝四暮三",總計(jì)還是七個(gè)。難道物質(zhì)豐富和精神富足真如同"魚與熊掌不可兼得"?我們都在努力于困惑中尋找答案。
沙漠化的原因是缺水,如果有水就會(huì)把沙漠回歸綠洲?;粼孜涔ιw世,好與人爭(zhēng)鋒,遇到強(qiáng)者結(jié)果兩敗俱傷,雙方都打得家破人亡?;粼滓擦髀涞搅宿r(nóng)村,盲女告訴霍元甲"人要經(jīng)常給自己洗澡"。洗澡也需要水,老子認(rèn)為天人合一,這個(gè)世界缺水,人心也缺水,我們呼喚水、歌頌水、贊美水。
我把"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"定義成水:陽(yáng)光心態(tài)是熱水、情商與影響力是溫水、以價(jià)值觀為本是冷水。三種水可以選擇來(lái)滋潤(rùn)周圍的環(huán)境而營(yíng)造綠洲,也可以用來(lái)為自己的頭腦洗澡而凈化心靈。
一個(gè)人無(wú)論擁有多少知識(shí)和財(cái)富,都應(yīng)該追求健康、快樂(lè)、和諧。一個(gè)人要健康、快樂(lè)、和諧;他的家也要健康、快樂(lè)、和諧;加入組織,組織也要健康、快樂(lè)、和諧;組織在社會(huì)中,社會(huì)也要健康、快樂(lè)、和諧。由此,形成健康、快樂(lè)、和諧的良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)的路徑是從個(gè)人入手。"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"就是從改變?nèi)说男闹悄J饺胧?,?shí)現(xiàn)健康、快樂(lè)與和諧。
企業(yè)是一部機(jī)器,由零部件構(gòu)成,零部件有相對(duì)運(yùn)動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)機(jī)器的功能。有相對(duì)運(yùn)動(dòng)就會(huì)有摩擦,有摩擦就會(huì)有磨損,防止摩擦損耗就要加入潤(rùn)滑油。對(duì)組織而言,和諧領(lǐng)導(dǎo)力就是使其運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的潤(rùn)滑油。
過(guò)去有人說(shuō)我們是一盤散沙,現(xiàn)在由于引入了競(jìng)爭(zhēng),還可能是一盤摩擦的散沙。如何把摩擦的散沙變成沙團(tuán)?需要往里面加入膠水。和諧領(lǐng)導(dǎo)力可以作為膠水起到凝聚的作用。
領(lǐng)導(dǎo)力分三個(gè)層次:個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力。個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力是自己領(lǐng)導(dǎo)自己的能力,要想領(lǐng)導(dǎo)別人先要領(lǐng)導(dǎo)自己,用陽(yáng)光心態(tài)來(lái)實(shí)現(xiàn)。你的內(nèi)心是一團(tuán)火才能夠釋放出光和熱,你的內(nèi)心是一塊冰化了也還是零度,如果是個(gè)黑洞還會(huì)吞噬光明。自己牢牢站穩(wěn)了,穩(wěn)健地成為一個(gè)"人",才會(huì)有魅力吸引另外一個(gè)人。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者有情商,能照顧好團(tuán)隊(duì)的成員,所以會(huì)形成團(tuán)隊(duì),用"從"來(lái)表示團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。這個(gè)團(tuán)隊(duì)有動(dòng)力、有愿景、有魅力,能吸引更多的人,才會(huì)形成組織,用"眾"來(lái)描述,凝聚眾人要靠組織領(lǐng)導(dǎo)力,通過(guò)價(jià)值觀來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果三個(gè)人沒(méi)有內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)力,每個(gè)人都不在自己位置上敬業(yè)、樂(lè)業(yè),就是三個(gè)人并行,"人人人",三個(gè)人并行成一個(gè)字,字典里沒(méi)有這個(gè)字,就是烏合之眾,給它個(gè)發(fā)音叫做"s梟g"。所以,有人的地方就需要有領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)理順人的行為和理念,這樣才會(huì)有秩序。
《大學(xué)》倡導(dǎo)"修身、齊家、治國(guó)、平天下",《陽(yáng)光心態(tài)》的思想類似于修身,《情商與影響力》的思想類似于齊家,《以價(jià)值觀為本》的思想類似于平天下。所以"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"的思想正努力靠近修齊治平。
山間小溪靜靜流淌,如果把臟了的手放進(jìn)去,它會(huì)為你清洗;如果把臟了的腳放進(jìn)去,它也會(huì)為你洗干凈。但如果你不把手腳放進(jìn)去,小溪也不會(huì)麻煩你。"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"是水,是流淌在思維叢林、理念山間的水,如果你愿意把自己的心放進(jìn)去,也會(huì)為自己的心洗個(gè)通通透透的大澡。讓沉重與灰垢去除,讓清新愉悅輕松回歸,讓健康快樂(lè)和諧陪伴。
吳維庫(kù)
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