經濟全球化帶來的結果就是:競爭是持久的、廣泛的,個人和企業(yè)都必須在競爭的環(huán)境中做好打持久戰(zhàn)的心理和技術準備。
作者:吳維庫 111
下雨了,土壤中充滿了水分,蚯蚓為了呼吸從地下爬到了地表面,但還是有些不舒服,它又爬到了比較干爽的水泥地面,舒服地待在那里。太陽出來了,地面曬干了,蚯蚓回不去了,它被曬死了。蚯蚓為了舒服而死了。2012年1月19日,柯達在131歲生日時倒閉。一個百年老字號,行業(yè)龍頭老大,行業(yè)標準的制定者,也舒服地死了。柯達的死與蚯蚓的死有區(qū)別嗎?
這類故事的原理總是離不開孟子的智慧:生于憂患,死于安樂。
1978年,我國改革開放了。在此之前作為共和國的公民,我們幸福地生活在祖國母親的大花園里,躺在懷抱里,玩耍在搖籃里。我們是幸福的嬰兒。改革開放以后,我們要下海參與市場競爭,我們害怕,我們不敢。這時候,一系列原理和概念被引進來了,這些原理和概念教導我們參與競爭:有鯰魚和沙丁魚的故事,有狼和鹿的故事,有獅子和羚羊的故事,還有行業(yè)分拆和競爭的案例。慢慢地,我們懂得了:森林規(guī)則正在商場中運行。演進的社會適者生存,競爭的社會強者生存。競爭不同情弱者,市場不同情眼淚。這些故事塑造了我們的競爭理念,使我們建立了競爭觀念。我們拋棄了孩童心態(tài),進入了殘酷競爭的市場。
我的一個MBA學生代理國際品牌的油漆,在一次競標中失敗,原因是事前在與同行中的熟人溝通時泄密。這個案例提醒我們,戰(zhàn)略管理在具體運用時還要有更為細節(jié)的思想,應該懂得分析接觸到的各類相關要素,是朋友還是對手,需要研究實際操作時的具體策略,而這個策略就是競爭分析與博弈。在競爭的環(huán)境中,要有憂患意識、前瞻意識、動態(tài)意識。好日子不長,因為所有人都想和你分享。當你如日中天的時候,就是別人虎視眈眈的時候。
本書就是以理論為框架,以實戰(zhàn)為導向,用案例解釋,再提煉原理。
本書首先討論的是競爭,回答四個問題:同誰爭、爭什么、在哪爭、如何爭。競爭的演進:點對點、面對面、練對練。在競爭中要有競爭優(yōu)勢和比較競爭優(yōu)勢,培育核心能力和相對核心能力。本書簡單定義競爭和博弈為:爭奪利益的行為叫做競爭,競爭的過程叫做博弈。本書解釋博弈論的原理和概念,并基于案例分析競爭。博弈也可定義成局,設計博弈是做局,改變博弈是變局。根據博弈價值網分析博弈方和改變博弈,當發(fā)現(xiàn)博弈對自己不利時,可以改變博弈??蓮奈鍌€方面改變博弈:博弈方、博弈方的得益、博弈策略、博弈規(guī)則、博弈范圍。
研究競爭分析與博弈的目的是讓人變得智慧,從競爭性、動態(tài)性、全局性、前瞻性分析問題和制定政策。
例如國有大型銀行上市引入戰(zhàn)略投資伙伴外國公司,將會泄密中國的產業(yè)情況。私有化以后,政府會對企業(yè)失去控制,導致稅收和就業(yè)、扶貧成為大問題。讓藥廠迅速進行新版GMP認證,導致藥廠把有限的資金投入不能提升藥品質量的裝備更新上,削弱行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。藥品采購唯有最低價中標,將造成產業(yè)鏈上游企業(yè)對下游企業(yè)的壓迫,最終導致劣質材料進入市場。批判性思維的引入,就會產生懷疑一切、打倒一切、缺少執(zhí)行和認同的文化。指定一家有影響力的國際咨詢公司完成全部國有銀行上市咨詢,將會把金融業(yè)的戰(zhàn)略弱點暴露無遺,導致行業(yè)競爭力喪失。招商導致大量耕地變成不可復耕的水泥地,如果世界五百強企業(yè)都落戶中國,已經發(fā)達的城市會把不合規(guī)范的企業(yè)趕到落后城市,GDP快速增長的同時耕地急劇減少,會帶來糧食危機。中國人一張嘴,全世界漲價,中國可能將一夜返貧。
這種動態(tài)和全局的思考方式,就是競爭與博弈要訓練的思維方式。
企業(yè)經營沒有成功,只有存在。就如同個人奮斗感受不到成功,只有狀態(tài)。競爭無永遠的強者,企業(yè)建立的競爭優(yōu)勢也只是在當前環(huán)境下的一種狀態(tài),對手具有學習能力,環(huán)境是動態(tài)的,競爭也是動態(tài)的,而且有人因為是后來者所以才做得更好。企業(yè)需要居安思危,未雨綢繆,但這又導致企業(yè)家在經營中如坐針氈、如履薄冰、誠惶誠恐、忐忑不安。企業(yè)家的這種心態(tài)就是企業(yè)的觸角,探索著安全的方向。
企業(yè)之間的競爭經歷了三個階段:最開始是對抗性的、你死我活的競爭;然后是寬容的,允許對方存在的競爭;最后是合作的競爭。企業(yè)之間的競爭實際上是在博弈,我在書中介紹和分析了一些著名的博弈原理,目的是建立和穩(wěn)定自己的優(yōu)勢地位,避免沒有贏家的對抗,實現(xiàn)競爭當中的合作。中國的大智慧說:天下大事,分久必合,合久必分。競爭與博弈的最終結果是合作實現(xiàn)共贏,合作的前提是誰都不敢向對方出手。
老子說:“天之道利而不害,人之道為而不爭。夫唯不爭,則天下莫能與之爭?!比绻懊媸菍κ?,你是追隨者。如果前面是顧客,你是領先者。所以關注顧客勝過關注對手,也就達到了老子說的境界了:不爭則無憂。
本書以競爭中實現(xiàn)合作為結尾。
領導力是帶領別人跟自己來的能力,能夠帶領別人跟自己來,需要具有團隊領導力。能夠帶領顧客跟自己來,需要具有市場領導力。能夠帶領對手跟自己來,配合自己的戰(zhàn)略意圖而行動,需要具有競爭領導力。能夠帶領對手與自己在競爭中實現(xiàn)合作,就能夠實現(xiàn)組織與組織的和諧,具有和諧領導力。適度的競爭產生活力,過度的競爭令人身心疲憊,殘酷競爭改變人的本性。亞里士多德說:“生命的本質在于追求快樂?!比绻偁帋砜鞓罚@個游戲就可以繼續(xù)下去。如果競爭產生了壓力甚至摧毀了人的愉快,就應該減弱甚至去除競爭。實際上,競爭的最終目的是實現(xiàn)和諧,就如同戰(zhàn)爭的目的是消滅沖突實現(xiàn)和諧一樣。從領導力的角度理解競爭分析與博弈,可以提升一個企業(yè)的經理人影響對手,在競爭的環(huán)境中實現(xiàn)合作,并有可能實現(xiàn)組織與組織的和諧。從這個視角看本書,可以把本書理解為“和諧領導力”體系中的第四個模塊:組織與組織的和諧。
對于本書的完成,我還要特別向以下對我提供幫助的人員表示感謝:陳國權、金占明、李恒、孔茗、王建成、薛航、賈甲、陳萍、趙翠翠、吳昱舟。
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