盛大:我們只招三種人

 作者:新浪科技    229

張燕梅從原索尼中國第一號員工、副總裁,變身盛大高級副總裁半年之久。但若去感覺她,在原有的沉穩(wěn)縝密、又不失豪爽的個人風格之中,又多了分行事迅敏的感覺。

  在盛大,張燕梅主抓人力資源與公司行政管理工作。外人理解,憑借10年在索尼的招聘工作經(jīng)驗,閱人無數(shù),到盛大后一定風光無限,倍受重用。其實甘苦自知。張燕梅回憶,在盛大第一次開會時,就因準備不足挨了批,那時都快哭了,要知道“在索尼那么多年都沒挨過這樣的批”,可見委屈之深。

  半年以后,她為盛大新招來了1000多人。這時的感受,從索尼到盛大,不僅是工作時間的變化——從跨國公司到點下班從不加班,到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)24小時隨時待命;更是心態(tài)的變化——跨國公司實際上只需執(zhí)行,而中國企業(yè)卻在國際化的風起云涌中制定新的“走出去”戰(zhàn)略。

  那么,在首富陳天橋眼里,什么樣的人才是他最渴望的?對于盛大,又需要什么標準的人才?

  張燕梅這樣理解:

  “人才”這一說法,有時單用一個框架來定義,會帶來很多限制。10多年前我去“亞運村”,那時才只有一個紅綠燈,今天去已經(jīng)車水馬龍一片繁華,準備好迎接“奧運會”了。中國大飯店的“大堂”也是、一樣,今天進來才發(fā)現(xiàn)和原來大不一樣了。其實對人才的定義和這些場所一樣,我20年的感受就是,要想給人才下個定義很難。

  你問盛大需要什么樣的人。最近盛大正在進行新文化運動(盛大企業(yè)文化建設的重要組成部分,目的在于鞏固企業(yè)文化,培養(yǎng)高素質隊伍),熱火朝天。其中,陳天橋就曾說:盛大只需要三種人,分別是好人、明白人和能人。我當時補充說,這是一個人的三種境界。

  好人就是敬業(yè),要兢兢業(yè)業(yè),這是一個企業(yè)首先判斷要不要一個人的前提;

  明白人就是職業(yè),是知道所在崗位職責和要求,了解自己的優(yōu)勢及發(fā)展方向,這是個匹配的過程。(明白企業(yè)的要求和自己的要求是不是符合);

  能人代表專業(yè),實際上是從崗位技能角度考量的,就是明白人在合適的崗位上去作出應有的貢獻。

  這也是盛大目前正在推進的一件事。前不久在盛大的內部會議上,陳天橋也說起過,不管是那些部門缺人手干活,還是那些有閑人不干活,公司年中年末都要進行績效評估,評估的核心是業(yè)績,而不是人本身(性格、特點)。

  而我的工作原則就是:要把好人變成明白人,變成能人,而不是變成糊涂人。

  盛大剛剛完成第一個5年計劃(1999年成立),這5年是成長、快速發(fā)展的5年。盛大一開始就認定要立足中國,依托亞洲,成為世界具領先地位的互動娛樂傳媒企業(yè),要在5年內成為中國市值最高、增長最快、盈利最快的企業(yè)之一。這是我們當時的目標。

  現(xiàn)在盛大也已經(jīng)進入第二個5年規(guī)劃,這時的目標就是要做一家成熟的、互動的、國際的、娛樂的傳媒企業(yè),做一家規(guī)范的、全球的、標準的、有責任心的企業(yè)。

  為此,盛大根據(jù)業(yè)務需要成立了三個事業(yè)部,分別是SDS(主要業(yè)務為盛大盒子)、SDO(盛大平臺的搭建),SDG(游戲業(yè)務的開展)。盛大已經(jīng)是一個大的集團,在國內共有17個子公司,在國外也有不少投資公司和研發(fā)團隊。

  實際上,很多人過去都只看到盛大的成功。但他們不知道,拿到一個一流的游戲后,一定是要拿一個超一流的系統(tǒng),超一流的團隊,打造成超一流的市場。通過運營“傳奇”,盛大鍛煉出了一個一流的團隊。如果非要說定義,這個團隊的成員、這些在一線打拼奔跑的員工,才是盛大真正的人才。

  陳天橋在一個電視節(jié)目的開場白解釋自己的個性是:“大賭,大輸,大贏”。他名字的簡稱是CTQ,我自己喜歡告訴所有員工,說這個簡稱在英語中就是“成功的關鍵”。當然他也就是盛大成功的關鍵。到盛大后,我馬上也發(fā)現(xiàn),“我進步的速度”,永遠趕不上“陳天橋進化的進度”。我按他的要求完成他今天布置的任務,第二天可能就又要修改了。過了一晚,他的認識又提高了很多。

  所以根據(jù)這些標準,盛大只招好人,跟著盛大一起“小步快跑”。前提當然是,你要判斷的出來他是否有可能成為一個明白人。

  另外一點,陳天橋愛憎分明,對“壞人壞事”特別憎惡。所以盛大才會首先把好人放在第一位。陳天橋也很年輕,很有效率,不講面子,一直強調在內作事,在外做人。

  在招人過程中,我通常有一個“三三三原則”,就是用三秒鐘觀察,問三個問題,在三十分鐘內確定要不要。我會請三個人,三個月后決定留不留,三年后決定誰上還是下。

  在盛大招的這些人,和在索尼需要的人還是有很大的不同。索尼如今已經(jīng)60歲了,像個航空母艦,已經(jīng)很穩(wěn)當,所以他只招專業(yè)人才,希望能重塑輝煌。但盛大還是個6歲小孩,各項成績都是輝煌,又有太多夢想可以實現(xiàn),因此招的都是年輕人,要求可塑性很強。

  我也常說,企業(yè)文化就像家教。人們不是常說,一個人一看就像有“家教”嗎?意思就是做任何事情都有規(guī)范。而在盛大,任何盛大人在外面都是代表盛大展示給其他人的形象,那就是文化。

  盛大也不提倡儲備人才。人才是不能儲備的。網(wǎng)絡社會的今天,儲備就意味著浪費,人就會退步。但靈活機動的“平時為民,戰(zhàn)時為兵”的預備役制度在公司無人不曉。再加上,盛大已經(jīng)是從者如云,已不再是為了招聘而去刻意招人了。

  在任何一家公司,人員流動都是一樣的,它代表公司正常的新陳代謝?;蛟S你在目前公司只能干這個工作,但去了一個“小企業(yè)”就能做總經(jīng)理,那為什么不去做那個總經(jīng)理呢?我有時也會這樣開導一些沒能獲得升職的同事。

  另外,一個人在成長過程中,永遠要知己知彼,并忠于自己,這樣才會身心健康,不然就會被扭曲。做什么事情,首先對對自己的良心有個交代。這也是我們強調首先要做好人的原因。

  現(xiàn)在,盛大正在做的一個工作就是建立全新的績效管理體系,包括考評體系。對以往的規(guī)章制度,該破的破,該立的立,一切都按照長遠的發(fā)展和國際化的要求來建立、衡量。這方面,我在索尼學到的一些規(guī)范將會有幫助。

  我自己認為,盛大已經(jīng)是一個非常地道的國際化大公司了。她在中國上海做著國際性的決策,并真正在國際上產(chǎn)生著巨大的影響力。與之相比,有些所謂的跨國公司中國公司卻只能執(zhí)行其海外層總部制定好的規(guī)則,反倒是“土鱉”。
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