人力資源如何“增效"與“降本”
作者:姜上泉 333
2019年5月24日,姜上泉導師在東莞市長安鎮(zhèn)維也納酒店與深圳市、東莞市兩地的40多家企業(yè)的80多名HR管理人員共同研習《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》之人力資源降本增效。
一.人力資源降本增效在企業(yè)全價值降本增效中的重要性
姜上泉導師在早晨研習會開始時指出,通過“人才識別技術(shù)、人崗匹配技術(shù)、人才快速培養(yǎng)技術(shù)”實現(xiàn)人力資源的增效;通過“優(yōu)化組織績效、優(yōu)化非價值工時、優(yōu)化HR損失成本”實現(xiàn)人力資源的降本。通過人力資源增量指標與存量指標的改善以及運用HR價值表促使HR從職能型管理晉級到經(jīng)營型管理。
企業(yè)之“產(chǎn)、供、銷、人、發(fā)、財”全價值鏈降本增效中,人力資源“降本”對企業(yè)的利潤和業(yè)績影響并不大,但人力資源“增效”對企業(yè)的利潤和業(yè)績影響卻很大。真正人力資源降本增效的高手,從來都是先做“增效”再做“降本”。
一家企業(yè)人力資源降本增效的重要性取決于人工成本在公司總成本中的占比,一些設備密集型自動化程度高的企業(yè),人工成本占企業(yè)總成本的比重在5%左右,那么,人力資源成本改善就不是這些企業(yè)降本增效的重點;而一些電子、電器、鞋服、玩具、機械等勞動密集型自動化程度低的企業(yè),人工成本占企業(yè)總成本的比重達到10%以上甚至更高,那么,人力資源成本壓縮就要得到這些企業(yè)經(jīng)營層的重視。
二.人力資源降本增效之“增效”的關鍵
在企業(yè)全價值鏈降本增效之一的人力資源環(huán)節(jié),無論是設備密集型企業(yè)還是勞動密集型企業(yè),無論是OEM企業(yè)還是OBM或ODM企業(yè),也無論是高科技企業(yè)還是傳統(tǒng)型企業(yè),人力資源的“增效”都是十分關鍵的。人才的成長速度,決定企業(yè)的發(fā)展速度;HR如何運用好“戰(zhàn)略地圖、組織地圖、能力地圖、人才地圖”這4張地圖助力公司加速發(fā)展,通過人力資源增值最大化來達到人工成本最小化,這是人力資源降本增效的最好手段。
人力資源“增效”的關鍵是要提升組織績效和提高人才勝任能力,通過“①.以終為始,目標倒逼確保業(yè)績達標。②.競賽評比,立標對標確保業(yè)績超標。③.業(yè)績質(zhì)詢,日清復盤確保業(yè)績創(chuàng)標”等方法提升組織績效;通過“①.學習路徑圖,讓人才成長有計劃。②.S-OJT,讓人才成長有標準。③.行動學習,讓人才在實踐中成長”等工具提升人才勝任能力。
姜上泉導師在中午研習會進行中強調(diào),好人才是免費的,不好的人才是最貴的。員工能力的不足,是人力資源最大的損耗成本。
三.人力資源降本增效之“降本”的核心
人力資源“降本”的重點并非我們經(jīng)常提到的減員。憑什么減員?減員就能增效嗎?減員要看“組織功能VE系數(shù)、行業(yè)人均產(chǎn)值、行業(yè)人工成本率、間接與直接人員比例、固定和變動人事費用比例”。
有些時候,我們必須明白,人減少了不等于成本降低了,成本降低了不等于企業(yè)效益提升了。
人力資源“降本”的重點不是看工資給了多少,而是看工資是怎么給的。研發(fā)部門——能力工資制,銷售部門——績效工資制,生產(chǎn)部門——團隊計件工資制,職能部門——崗位工資制。高工資職位股權(quán)制,低工資職位外包制。
責、權(quán)、利到人,分、算、獎到位。給結(jié)果付錢(獎),給努力鼓掌(勵)。人力資源“降本”的重點是讓每一位員工在每個時段的工作產(chǎn)生最大價值。
人力資源“降本”可以從部門的組織結(jié)構(gòu)著手,從部門的崗位設置著手,從人員的工作量梳理著手,從人員的技能提升著手,從LCIA低成本自動化著手進行優(yōu)化和改善。
姜上泉導師在下午5點鐘研習會結(jié)束時闡述,企業(yè)全價值降本增效的關鍵是“透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),透過本質(zhì)做降本”,人力資源降本增效也不例外,HR要通過剖析“人力資本利潤表、人力資本負債表、人力資本流量表”找到人力資源降本增效的空間,尋求突破和改善策略。
附錄:姜上泉導師HR降本增效課程經(jīng)典語錄
01.經(jīng)營人才關注利潤,管理人才關注體系。
02.經(jīng)營讓企業(yè)走得更快,管理讓企業(yè)走得更遠;小企業(yè)靠能人,大企業(yè)靠組織。
03.經(jīng)營的高度,管理的角度,HR降本增效的力度。
04.真正人力資源降本增效的高手,從來都是先做“增效”再做“降本”。
05.通過人力資源增值最大化來達到人工成本最小化是人力資源降本增效的最高境界。
06.人減少了不等于成本降低了,成本降低了不等于企業(yè)效益提升了。
07.人力資源降本增效的重點不是看工資給了多少,而是看工資是怎么給的。
08.責、權(quán)、利到人,分、算、獎到位;給結(jié)果付錢(獎),給努力鼓掌(勵)。
09.薪酬管理的最高境界就是要管理好員工的期望值。
10.人力資源降本的重點是讓每一位員工在每個時段的工作產(chǎn)生最大價值。
11.高工資職位倡導股權(quán)制,低工資職位倡導外包制。
12.工時運用IE改善,工資運用KPI改善。
13.好人才是免費的,不好的人才是最貴的。
14.員工能力的不足,是人力資源最大的損耗成本。
15.員工能力大于目標要激勵,能力小于目標要訓練。
16.應對招人難,做好定向爆破,用銷售的手段來做人才招聘。
17.是根據(jù)崗位任職資格來匹配人,不是根據(jù)經(jīng)營者喜好來匹配人。
18.面試關鍵看應聘者匹配度,匹配度關注崗位最核心的任職資格。
19.人才訓練的重點是要“知識轉(zhuǎn)化為行為,行為轉(zhuǎn)化為績效”。
20.管理人才培養(yǎng)要項目化,操作人才培養(yǎng)要標準化。
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