導(dǎo)讀：《快速培養(yǎng)一線人才有方法》這篇文章原創(chuàng)于2010年，后來，在多個(gè)網(wǎng)站看到了這篇文章，作者卻換成了別人，我很佩服這些名目張膽原封不動(dòng)抄襲別人作品的“人才”。

今天，對(duì)這篇文章進(jìn)行修改，再次分享給大家。

判斷一家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平好不好，是否擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要看什么？看這家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人才培養(yǎng)的體系是否健全、完善。絕大多數(shù)企業(yè)都可以取得相同的技術(shù)、機(jī)器、原料，但真正使一家公司脫穎而出的，則是人才的知識(shí)與能力。

韓國(guó)三星的李秉戶曾經(jīng)說過：“我自從三星創(chuàng)業(yè)以來，一直以五分之四的時(shí)間來吸收、訓(xùn)練人才，我一直堅(jiān)信，企業(yè)的成敗就在于員工的素質(zhì)”。

1.一線人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)在快速發(fā)展過程中，人才成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸，不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)缺乏人才戰(zhàn)略，不愿意培養(yǎng)人才，他們認(rèn)為：培養(yǎng)合格人才難度較大，十年樹木，百年樹人，遠(yuǎn)水救不了近火，需要人才對(duì)外招聘比較省力。但隨著“勞工荒”愈來愈烈，招聘的壓力也就越來越大，依靠招聘解決人才不足的問題在當(dāng)今形勢(shì)下已變得難以實(shí)現(xiàn)。

多數(shù)企業(yè)的人才培養(yǎng)周期太長(zhǎng)，培訓(xùn)成本過高，員工進(jìn)入企業(yè)屬于“野蠻”式成長(zhǎng)，員工在企業(yè)中“自生自滅”。而隨著人員流動(dòng)愈來愈烈，企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的不完善，無法確保新員工快速上崗，也因?yàn)閱T工技能的不足，導(dǎo)致質(zhì)量問題頻繁出現(xiàn)，質(zhì)量問題導(dǎo)致員工經(jīng)常超時(shí)加班，加班導(dǎo)致員工身心健康問題并加速員工的流失。

北京大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究中心對(duì)我國(guó)150家大型企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查顯示，超過一半的領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為企業(yè)面臨管理人才和技術(shù)人才流失的問題，而只有10％的企業(yè)認(rèn)為自己已建立起足夠的人才儲(chǔ)備來應(yīng)對(duì)這種流失。這在一定程度上為企業(yè)盡快建立系統(tǒng)規(guī)范的人才培育制度和人才儲(chǔ)備敲響了警鐘。
   為什么很多企業(yè)的老總和現(xiàn)場(chǎng)管理干部事必躬親、不能放權(quán)，日夜辛苦工作，以致積勞成疾。為什么很多企業(yè)是強(qiáng)將手下無強(qiáng)將，能人手下無能人？答案只有一個(gè)，那就是缺少人才。企業(yè)不是缺少人才，而是缺少發(fā)現(xiàn)人才的眼睛；企業(yè)不是缺少人才，而是缺少培養(yǎng)人才的機(jī)制。

2008年，我在上海松江碰到一家企業(yè)的老總，他對(duì)我說，他們企業(yè)是技術(shù)密集型企業(yè)，一個(gè)關(guān)鍵工序的員工要完全勝任這個(gè)崗位需要培養(yǎng)8年時(shí)間，以至于整個(gè)行業(yè)的技術(shù)員工緊缺，關(guān)鍵工序技術(shù)員工的工資高達(dá)月薪2萬元以上，并且這些員工很難管理，經(jīng)常不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。

有技術(shù)的員工不聽話，聽話的員工又沒技術(shù)呀。這位老總感慨地對(duì)我說。

他詢問我要怎么辦？

后來，我去了一次這家企業(yè)，經(jīng)過了解，這家企業(yè)的人才培養(yǎng)主要面臨以下五個(gè)問題：

①.企業(yè)自己培養(yǎng)一個(gè)合格的技術(shù)工人需要5–8年之久，周期太長(zhǎng)；由于該企業(yè)的薪酬不具競(jìng)爭(zhēng)力，亦很難對(duì)外招聘到合適的熟手技術(shù)員工。

②.技術(shù)工人的培養(yǎng)沒有計(jì)劃性，員工進(jìn)入企業(yè)基本上屬于“自生自滅”式成長(zhǎng)。

③.生產(chǎn)任務(wù)完不成，管理人員根本就沒有時(shí)間和精力來培育新人。

④.該公司現(xiàn)有的培訓(xùn)方式為典型的“救急式”培訓(xùn)，需要人才時(shí)才臨時(shí)招聘新人，員工

進(jìn)入崗位后又由于生產(chǎn)任務(wù)太緊被迫提前上崗作業(yè)，根本無法接受系統(tǒng)專業(yè)的訓(xùn)練。

⑤.工人的技能匱乏和流動(dòng)頻繁，導(dǎo)致質(zhì)量事故層出不窮，質(zhì)量事故導(dǎo)致產(chǎn)能效率低下，產(chǎn)能效率低下導(dǎo)致員工超時(shí)加班，超時(shí)加班又導(dǎo)致員工流失加劇……

這些現(xiàn)象，不正是大多數(shù)企業(yè)一線人才培育的寫照嗎？近幾年來，中國(guó)企業(yè)一線人才培育的尷尬境地也因此引起了我們的深刻反思。

多數(shù)企業(yè)對(duì)中高層人才的培養(yǎng)都比較重視，卻忽略了一線人才的培養(yǎng)，很多企業(yè)都沒有一套完整的一線人才培養(yǎng)的體系。這些年，我們接觸過為數(shù)不少的企業(yè)，無論是大型企業(yè)或者是中小型企業(yè)，在一線人才培育方面，大都存在著“先天不足”。

2.一線人才培養(yǎng)的誤區(qū)

一家企業(yè)，要快速培養(yǎng)符合崗位要求的一線人才，首先，在理念上，我們需要掃除三個(gè)意識(shí)誤區(qū)：

一.讓員工“野蠻式”成長(zhǎng)。

很多企業(yè)的做法是HR部門把新招聘的員工交給用人部門主管，用人部門主管把新招聘的員工交給班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)把新招聘的員工交給師傅，一層交一層后，讓這名新員工在生產(chǎn)線上“自生自滅”，沒有培養(yǎng)計(jì)劃，沒有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，沒有定期溝通，沒有績(jī)效反饋。

我曾經(jīng)到國(guó)內(nèi)某著名體育用品企業(yè)做訓(xùn)練，生產(chǎn)副總給我講了兩個(gè)故事。這家企業(yè)生產(chǎn)線上最緊缺的員工是熟手針車工，有一名員工干針車干了半年，還只會(huì)縫直線，這件事居然連車間主管都不知道。

另外一件事更令人啼笑皆非，一名新進(jìn)員工在車間工作了三天，她還不知道本車間有衛(wèi)生間，這三天她都跑到樓下的車間去上衛(wèi)生間。

這兩件事說出來是笑話，但是，它確實(shí)在某些企業(yè)存在。員工在現(xiàn)場(chǎng)一線就這樣“野蠻式”成長(zhǎng)著，我們的管理人員讓員工在現(xiàn)場(chǎng)一線自生自滅，沒有人真正關(guān)心過他們的生活與成長(zhǎng)，直到員工要離職時(shí)，我們才感嘆“現(xiàn)在的員工真難伺候”。

二.只強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用忽略“用以致學(xué)”。

我曾經(jīng)到山西一家大型化工集團(tuán)做訓(xùn)練，這家企業(yè)前期曾制定了一線人才培養(yǎng)的《種子計(jì)劃》，培訓(xùn)的課程有執(zhí)行力、陽光心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列內(nèi)容。

每節(jié)課程培訓(xùn)完成后，HR部門都要求學(xué)員填寫《學(xué)以致用行動(dòng)表》，而這家企業(yè)最棘手的問題是季節(jié)工多（有些企業(yè)稱臨時(shí)工），新員工上崗慢，老員工每天工作10多個(gè)小時(shí)，天天疲于奔命，在這種情形下，員工怎么可能會(huì)有陽光心態(tài)？他連本職工作都沒有時(shí)間去處理，他哪還有時(shí)間去學(xué)以致用那些現(xiàn)在根本就用不上的知識(shí)。

一次培訓(xùn)結(jié)束后，HR讓學(xué)員們談?wù)勁嘤?xùn)后馬上要做的事情，有一名學(xué)員干脆說：“我培訓(xùn)后，馬上要做的事就是去處理完因?yàn)檫@兩天培訓(xùn)，耽誤了而沒有處理完的手頭工作”。聽說，當(dāng)時(shí)全體學(xué)員都嘩然大笑了。

這樣的笑話經(jīng)常在很多企業(yè)發(fā)生。

理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。培訓(xùn)不能趕時(shí)髦，如同身體一樣，缺鋅補(bǔ)鋅，缺鈣補(bǔ)鈣，不能亂補(bǔ)。什么技能幫助員工提升業(yè)績(jī)或改善工作，這項(xiàng)技能就是需要培訓(xùn)的。培訓(xùn)不是要增加員工的工作負(fù)擔(dān)，而是要訓(xùn)練員工真正需要的知識(shí)與技能，來減輕他們的工作負(fù)擔(dān)。

三.提倡師傅帶徒弟的培養(yǎng)方法。

師傅帶徒弟的培訓(xùn)方法是現(xiàn)場(chǎng)一線最好的培訓(xùn)方法嗎？答案肯定不是。在現(xiàn)場(chǎng)一線，師傅帶徒弟的培訓(xùn)方式存在著諸多弊端。

在這里，需要特別強(qiáng)調(diào)“生產(chǎn)中難以標(biāo)準(zhǔn)化的流程或工序”適合于師傅帶徒弟的培訓(xùn)方法，反之，生產(chǎn)中能夠標(biāo)準(zhǔn)化的流程或工序采用師傅帶徒弟的培訓(xùn)就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)成本太高、培養(yǎng)周期過長(zhǎng)。

如果我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)制定了“文字化、表格化、圖像化、影像化、實(shí)物化”的操作標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)大大減少新進(jìn)員工對(duì)師傅的依賴，就會(huì)做到“人盡其才，人走才留”，就會(huì)提高培訓(xùn)的效率和效益。

很多人都到過麥當(dāng)勞和肯德基，這兩家餐廳給我們留下最深刻的印象是什么？快！

對(duì)，當(dāng)然是快。但我們是否考慮過，快的前提是什么？是標(biāo)準(zhǔn)化和人才復(fù)制。我早期曾經(jīng)擔(dān)任過真功夫餐飲連鎖的人力資源負(fù)責(zé)人，真功夫給我留下印象最深刻的也就是標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)和人才復(fù)制系統(tǒng)。

在現(xiàn)場(chǎng)一線，重復(fù)性操作所占比例一般為80%，這些都屬于簡(jiǎn)易作業(yè)，培訓(xùn)周期往往只需要2-14天；另外一部分是調(diào)整性操作，所占比例為15%，這些需要一定的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，培訓(xùn)周期往往需要15-90天；還有一部分是異常處理，所占比例5%，這些需要特別的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的技術(shù)，培訓(xùn)周期往往需要一年以上。

80%的重復(fù)性操作更適合于科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練方法，只有20%的調(diào)整性操作和異常處理才適合師傅帶徒弟的培訓(xùn)方式。

剛才，我們探討了快速培育現(xiàn)場(chǎng)一線人才的三個(gè)意識(shí)誤區(qū)，現(xiàn)在，我們來研究快速培育一線人才的方法和訣竅。

3.一線人才培養(yǎng)的要點(diǎn)

多數(shù)企業(yè)為什么現(xiàn)場(chǎng)一線人才培育周期太長(zhǎng)？如何提高企業(yè)快速培養(yǎng)人才的速度？我們分別從以下四點(diǎn)進(jìn)行闡述：

一.快速培養(yǎng)一線人才，要做到“專業(yè)分工、分段派工、分段教導(dǎo)”。

我曾經(jīng)到過深圳一家印刷企業(yè)，這家企業(yè)培養(yǎng)一位合格的機(jī)長(zhǎng)需要5年左右，公司一年四季為了機(jī)長(zhǎng)的流動(dòng)和機(jī)長(zhǎng)的招聘費(fèi)盡周折。

我在這家印刷企業(yè)做精益管理咨詢時(shí)，把印刷機(jī)的整個(gè)操作分解為30多個(gè)步驟，其中比較簡(jiǎn)單的操作是版輥領(lǐng)取、版輥清洗、上墨、油墨過濾等操作，這些工作的培訓(xùn)規(guī)定一個(gè)星期內(nèi)要完成，并要經(jīng)過測(cè)評(píng)和考核。

上墨、上版、下版、對(duì)版、參數(shù)設(shè)定等這些工作屬于調(diào)整性操作，需要一定的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間為半年，并要經(jīng)過測(cè)評(píng)和考核。最為復(fù)雜的便是套位、調(diào)色、異常處理等工作，這也是一個(gè)機(jī)長(zhǎng)的看家本領(lǐng)，規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間為一年，并要經(jīng)過測(cè)評(píng)和考核。

一旦我們明確了員工技能的達(dá)標(biāo)時(shí)間、達(dá)標(biāo)內(nèi)容和考核時(shí)間，員工的成長(zhǎng)速度就會(huì)快速提升。在這家印刷企業(yè)，我們制定了各工序“文字化、表格化、圖像化、影像化、實(shí)物化”的五大作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書，編制了《員工技能等級(jí)考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位工作教導(dǎo)分解表》等適合于現(xiàn)場(chǎng)一線人才培育的操作標(biāo)準(zhǔn)，并運(yùn)用S-OJT、精益學(xué)習(xí)路徑圖、OPL、教練技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、崗位技術(shù)比武等方法在現(xiàn)場(chǎng)一線開展了卓有成效的崗位訓(xùn)練活動(dòng)。經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)踐，新進(jìn)員工的培養(yǎng)周期比原來縮短了近三分之二。

后來，我們干脆把原來在生產(chǎn)線上由機(jī)長(zhǎng)執(zhí)行的調(diào)色工作，從機(jī)長(zhǎng)的工作職責(zé)范圍內(nèi)剝離出來，成立了專門的調(diào)色班來處理，這就是剛才提到的所謂的“專業(yè)分工，分段派工”，這樣做的好處是既減少了因現(xiàn)場(chǎng)調(diào)色耽擱的效率，又減輕了機(jī)長(zhǎng)的工作負(fù)擔(dān)，更縮短了機(jī)長(zhǎng)的培養(yǎng)周期。

二.快速培養(yǎng)一線人才，要做到 “快、準(zhǔn)、狠”。

快——即培訓(xùn)時(shí)間，明確多長(zhǎng)時(shí)間達(dá)到哪一級(jí)技能標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)——即指培訓(xùn)內(nèi)容，什么時(shí)間內(nèi)必須掌握哪些工作知識(shí)、技能。狠——即指考核與測(cè)評(píng)，明確培訓(xùn)完成后考試和測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么。在這里，需要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)內(nèi)部考試的目的是讓員工盡快掌握技能上崗，不是選拔與淘汰。新員工進(jìn)入企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)管理干部每天都要告訴他要學(xué)什么，要考什么，這樣，才能夠快速提升新員工技能，原來訓(xùn)練需要15天，這樣做可能只需要3天。

員工野蠻成長(zhǎng)，培養(yǎng)沒有計(jì)劃性，是員工不能快速育成的關(guān)鍵原因。

這些年，為了培養(yǎng)一線人才，我總結(jié)出一線人才快速培養(yǎng)的“434”法則。

所謂“434”法則的“4”指的是管理者培養(yǎng)員工需要扮演4種角色：宣導(dǎo)者、教導(dǎo)者、引導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者。

“434”法則的“3”指的是培養(yǎng)好3類員工：“快、準(zhǔn)、狠”培養(yǎng)出超級(jí)熟練工、多技能工、四會(huì)操作工。

“434”法則的另一個(gè)“4”指的是運(yùn)用4種工具和方法訓(xùn)練員工：S—OJT結(jié)構(gòu)化在崗訓(xùn)練、精益學(xué)習(xí)路徑圖、333法、員工批量復(fù)制六定訓(xùn)練模型。

通過“434”法則的高效運(yùn)用，使一線員工培訓(xùn)周期縮短30%以上，實(shí)現(xiàn)員工培養(yǎng)的JIT（Just In Time）。

三.快速培養(yǎng)一線人才，要在現(xiàn)場(chǎng)開展有計(jì)劃的崗位輪換。

如果要學(xué)英語，最好的方法是什么？當(dāng)然就是去美國(guó)和英國(guó)工作或?qū)W習(xí)。任何崗位，盡量確保有兩個(gè)人能操作，一是解決沒人干的問題，二是解決有人干但技能不熟練生產(chǎn)出批量的不良。那么，崗位輪換就能有效解決員工多技能培養(yǎng)的問題。

崗位輪換的另一個(gè)好處便是，既能有效教導(dǎo)員工，又能協(xié)調(diào)人與人之間的矛盾，讓員工學(xué)會(huì)換位思考。比如，我們常見到這樣的場(chǎng)景，生產(chǎn)主管費(fèi)盡心機(jī)證明質(zhì)量部的人太挑剔，而質(zhì)量主管想方設(shè)法證明生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求，試想，如果讓這兩個(gè)主管進(jìn)行崗位輪換，這樣的矛盾就會(huì)大幅度減少。

我曾經(jīng)在國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家核電的裝備制造企業(yè)做咨詢時(shí)，就要求技術(shù)部的工藝員、生產(chǎn)部的班組長(zhǎng)、質(zhì)量部的質(zhì)檢員能任意調(diào)換崗位，也就是說，一旦班組長(zhǎng)離職，質(zhì)檢員能替代，同理，一旦質(zhì)檢員離職，班組長(zhǎng)也能替代。

多數(shù)企業(yè)都存在著這樣荒誕的事情，工藝員或質(zhì)檢員在現(xiàn)場(chǎng)一線往往都無法說服班組長(zhǎng)，原因是他們不太懂得關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝或者是現(xiàn)場(chǎng)的瓶頸問題。在國(guó)家電網(wǎng)的一家裝備制造企業(yè)，所有質(zhì)量部的質(zhì)檢員都是由生產(chǎn)部的班組長(zhǎng)調(diào)任過去的，這些質(zhì)檢員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮了極其重要的作用，他們能夠真正發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)一線管理的不足并能夠協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門一同改善。

四.快速培養(yǎng)一線人才，要經(jīng)常開展現(xiàn)場(chǎng)異常改善攻關(guān)活動(dòng)。

毛主席他老人家說得好，學(xué)習(xí)打仗最好的方法是“以戰(zhàn)教戰(zhàn)，在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”。人才培養(yǎng)，大家務(wù)必要記住以下四句語錄：

①.課堂理論不能培育優(yōu)秀人才，解決實(shí)際問題最能使員工成長(zhǎng)。②.人才培育是以改善為途徑，通過實(shí)際的訓(xùn)練來完成的。③.通過制造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來培育優(yōu)秀的人才。④.問題是改進(jìn)的機(jī)會(huì)，是教育人的機(jī)會(huì)。解決問題的過程，就是培養(yǎng)人的過程。

要做到快速培育現(xiàn)場(chǎng)一線人才，最好的方法就是把員工丟到問題的海洋中去，能夠游出來的就是人才。

試問，為什么傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)往往是“聽聽激動(dòng)，想想感動(dòng)，回去后一動(dòng)不動(dòng)”？原因是培訓(xùn)的內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際差距太大。

我在企業(yè)做咨詢時(shí)，最常用的方法就是規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)管理人員每個(gè)月必須要發(fā)現(xiàn)多少件異常問題，整改完成多少件異常問題。專家在一線，高手在民間。現(xiàn)場(chǎng)一線的員工是最有智慧的，讓每一位員工學(xué)會(huì)從解決問題中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，員工不應(yīng)只是被視為會(huì)用雙手干活的工具，而更應(yīng)該被視為一種豐富智慧的源泉。

當(dāng)然，在這種“問題解決學(xué)習(xí)法”的過程中，我們并不是壓迫員工去改善，而應(yīng)該是先讓員工理解、認(rèn)同，并通過一系列的激勵(lì)方法、培訓(xùn)方法讓員工具備改善的意愿和掌握改善應(yīng)具備的技能。

哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究成果表明：如果一個(gè)人光學(xué)習(xí)不應(yīng)用，一個(gè)月之后，百分之八十七的知識(shí)就會(huì)被遺忘掉。經(jīng)歷是最好的學(xué)習(xí)，體驗(yàn)是最好的老師。員工在改善的過程中，在實(shí)踐操作中學(xué)到的知識(shí)是最多的，毫無疑問，這種“問題解決學(xué)習(xí)法”是學(xué)與用結(jié)合的最佳方式，同時(shí)，通過這種改善攻關(guān)活動(dòng)，也解決了現(xiàn)場(chǎng)不少的疑難問題，為公司創(chuàng)造了直接的經(jīng)濟(jì)效益。

4.一線人才培養(yǎng)六定法

在多家企業(yè)咨詢實(shí)踐中，我總結(jié)出“人才六定培育法”，它分別指的是：定標(biāo)準(zhǔn)、定等級(jí)、定數(shù)量、定時(shí)間、定課題、定導(dǎo)師。

“人才六定培育法”解決企業(yè)面臨的人才培養(yǎng)周期長(zhǎng)、培訓(xùn)成本過高、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)共享與傳承不足，人員成長(zhǎng)重復(fù)投資、培訓(xùn)中理論脫離實(shí)際、培訓(xùn)后無法學(xué)以致用等一系列人才培養(yǎng)的棘手問題為突破口，為一線人才培養(yǎng)總結(jié)出了一套理論和實(shí)際相結(jié)合的操作工具。

下面，我們簡(jiǎn)單地介紹一下“人才六定培育法”的內(nèi)容。

①.定標(biāo)準(zhǔn)：即明確各個(gè)關(guān)鍵崗位每級(jí)技能的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。大家都知道，醫(yī)生要執(zhí)有職業(yè)資格證書才能上崗，如果醫(yī)生執(zhí)有行醫(yī)資格證書，看病治死人，那叫醫(yī)療事故，如果沒有行醫(yī)資格證書，看病治死人，則叫故意殺人，要追究刑法責(zé)任。一線人才的培育，同樣需要執(zhí)行這樣的執(zhí)證上崗制度。

②.定等級(jí)：即明確各個(gè)關(guān)鍵崗位的技能分為多少個(gè)等級(jí)。如設(shè)備維修工之機(jī)、電、儀、

自動(dòng)控制等四個(gè)工種的技能劃分等級(jí)，再如機(jī)械一級(jí)維修工到機(jī)械七級(jí)維修工。

③.定數(shù)量：即明確各個(gè)關(guān)鍵崗位每級(jí)技能考核達(dá)標(biāo)的人數(shù)。每級(jí)技能工的達(dá)標(biāo)人數(shù)做為對(duì)部門主管人才培養(yǎng)的考核指標(biāo)。

④.定時(shí)間：即指什么時(shí)間達(dá)到什么技能標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)定并明確。在這里，需要特別說明的是“員工的快速成長(zhǎng)不是等的而是被逼的”，要做到快速培養(yǎng)人才，定時(shí)間就顯得非常關(guān)鍵。

⑤.定課題：有兩層含義，一是依據(jù)各工種技能標(biāo)準(zhǔn)與等級(jí)明確培訓(xùn)內(nèi)容，二是依據(jù)工作中的問題進(jìn)行課題改善攻關(guān)。

⑥.定導(dǎo)師：這里的導(dǎo)師不是傳統(tǒng)意義上的師傅，這里的導(dǎo)師必須要經(jīng)過相關(guān)資質(zhì)考核，相當(dāng)于six sigma中的綠帶、黑帶，需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成一系列的課題改善攻關(guān)活動(dòng)。

有一家優(yōu)秀的企業(yè)大家都聽說過——寶潔，有人曾經(jīng)詢問寶潔的高管，為什么你們能做到全世界快速消費(fèi)品第一名？寶潔的高管自豪地說，是因?yàn)槲覀兊膶?dǎo)師制度執(zhí)行得非常好，我們的每一位主管都是一個(gè)好的教練和導(dǎo)師，能夠隨時(shí)隨地的在非正式環(huán)境中輔導(dǎo)我們的員工。

“人才六定培育法”通過運(yùn)用系統(tǒng)、規(guī)范的人才培育的制度和方法，達(dá)到快速培育出合格人才之目的，最終建立起企業(yè)的“人才復(fù)制系統(tǒng)”，解決企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)共享與傳承不足，人員成長(zhǎng)重復(fù)投資的老大難問題。

“人才六定培育法”以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為根本，以專業(yè)技術(shù)人才能力模型培養(yǎng)為主軸，以員工參與現(xiàn)場(chǎng)改善創(chuàng)新為手段，以課堂理論培訓(xùn)和實(shí)際操作訓(xùn)練為依托，形成企業(yè)一線人才培育的體系。

5.一線人才培養(yǎng)四項(xiàng)原則

如果您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一年內(nèi)能培養(yǎng)出合格的技術(shù)人才與管理人才，您的企業(yè)能夠用半年就培養(yǎng)出來嗎？在人才高速流動(dòng)的今天，在“快魚吃慢魚”的今天，在90后員工愈來愈多的今天，您還堅(jiān)持“十年樹木，百年樹人”的人才培養(yǎng)觀點(diǎn)嗎？

您企業(yè)以往的培訓(xùn)，員工能夠做好學(xué)與做的轉(zhuǎn)化嗎？培訓(xùn)后是否提升了員工的工作業(yè)績(jī)？以上問題，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式很難做得到。如果您能做到，證明您培訓(xùn)部門的價(jià)值，證明您培訓(xùn)體系的效能；如果做不到，您就應(yīng)該好好研究一下科學(xué)的人才培育方法和訣竅了。

豐田有一句名言是“制造產(chǎn)品的關(guān)鍵是培養(yǎng)人才”?？焖倥囵B(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)一線人才要始終堅(jiān)持“四項(xiàng)基本原則”：

一是堅(jiān)持“以工作改善和品質(zhì)提升來推動(dòng)員工能力提升”的人才培育原則。

二是堅(jiān)持“以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和工作指導(dǎo)培訓(xùn)必須齊頭并進(jìn)”的人才培育原則。

三是堅(jiān)持“通過不斷反思與改善，公司要發(fā)展成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織”的人才培育原則。

四是堅(jiān)持“有計(jì)劃的定標(biāo)準(zhǔn)、定等級(jí)、定數(shù)量、定時(shí)間、定課題、定導(dǎo)師”的人才六定培育原則。

通過“四項(xiàng)基本原則”，打破救急式培訓(xùn)、沒時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)、無效培訓(xùn)等惡性循環(huán)的培訓(xùn)模式，為企業(yè)快速培育出具有勝任力的現(xiàn)場(chǎng)一線人才奠定理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)。

連貫遞進(jìn)式的培訓(xùn)體系才是王牌的培訓(xùn)體系，科學(xué)的培訓(xùn)方法加上系統(tǒng)的培訓(xùn)制度才是一個(gè)完整的人才培育體系。

摸索是所有成功方法中最笨的方法。

期望本文強(qiáng)調(diào)的“人才培育的三個(gè)意識(shí)誤區(qū)”、“人才培育的四個(gè)解決方法”、“人才六定培育法”對(duì)您企業(yè)的一線人才培養(yǎng)有所啟示。

有人有出路，無才無未來，贏才贏天下。

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