以下國內(nèi)某知名媒體記者對我的專訪，所有內(nèi)容均為筆者獨(dú)立觀點(diǎn)。

　　為此，我們特意采訪了對家電零售業(yè)有多年深入研究的專家，贏家策略機(jī)構(gòu)的策略總監(jiān)毛鵬先生。

　　面對記者采訪，毛總監(jiān)顯得格外的淡定，超出之前記者的預(yù)料。

　　“我道沒有媒體朋友和有些專家那樣的興奮，并沒有將其上升到某種高度。因為今天的這種現(xiàn)象，我在幾年前早已經(jīng)預(yù)判過了。在沒有接到記者采訪邀請之前，我僅僅將其當(dāng)做普通的新聞報道，告訴自己，恩知道了?！?/p>

　　“該事件僅僅是我國家電零售業(yè)發(fā)展到特定階段必然會出現(xiàn)的行業(yè)現(xiàn)象。我更傾向?qū)⑵涠ㄐ詾椋豪销椕撪沟闹厣?，而非老鷹自殘，良心發(fā)現(xiàn)回報供應(yīng)商。國美并不是在現(xiàn)有既有體系下，大規(guī)模的改革，取消進(jìn)場費(fèi)恩惠供應(yīng)商。而是其在改革試點(diǎn)進(jìn)程中的衍生品擺了?！?/p>

　　任何事情都不是表面看上去那么的單純和精彩，一定有深刻的背景和蘊(yùn)含著深層次的道理。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，要看透現(xiàn)象背后深刻的規(guī)律，才抓住現(xiàn)象的脈絡(luò)主線。其實，零售商的改革早在5年前就醞釀和試點(diǎn)開了。自從06年底全球最的電子產(chǎn)品零售商Best Buy(百思買)進(jìn)軍中國，不僅給國內(nèi)零售商帶來了直接的外部市場競爭，更多是在軟性層面的挑戰(zhàn)和沖擊。比如，廠商關(guān)系、售賣方式、賣場管理、盈利模式和經(jīng)營方式等。這個外部沖擊加劇了國內(nèi)零售商改革的步伐。國美高管團(tuán)隊頻繁出訪北美、日本和歐洲等國外成熟市場的，以及當(dāng)年在沈陽等地的嘗試性試水，都充分說明了國美的戰(zhàn)略意圖。只是當(dāng)時更多的是在醞釀和籌劃，更多的在于售賣方式、管理方式上面，牽扯的都是零售商內(nèi)部的問題，所以沒有引起今天強(qiáng)烈關(guān)注。另外在客觀上還不具備推出的內(nèi)在需求和外在的緊迫性?？v觀歷史，既得利益者和游戲規(guī)則制定的領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)行有利于別人和行業(yè)的改革都具有被迫性，前瞻的主動性公平改革幾乎是不存在的?！　?/p>

　　如今國美所面臨的環(huán)境已今非昔比，隨著零售巨頭跑馬圈地階段的完成，下一步勢必要向集約經(jīng)營和效應(yīng)經(jīng)營的精益化管理轉(zhuǎn)型。另外作為行業(yè)領(lǐng)跑者，而不是跟隨者，國美必須像老鷹一樣浴火重生，本身內(nèi)部具有改革求變的內(nèi)生動力。今日的不同在于，國美領(lǐng)袖黃光裕的被捕，進(jìn)店費(fèi)取消，全國范圍4家店的試點(diǎn)等相關(guān)背景和行業(yè)因素作用下的特定行為。現(xiàn)在媒體更多的注意力聚焦在，黃光裕被捕后國美今后的命運(yùn)如何。因此國美的一舉一動都會引發(fā)業(yè)界和媒體的關(guān)注。特別是“取消進(jìn)店費(fèi)，挑戰(zhàn)行業(yè)潛規(guī)則”這樣顯性因素的發(fā)酵，更是牽動了業(yè)界和媒體敏感的神經(jīng)。

　　總體上來說，零售巨頭國美的此次正式的全面試點(diǎn)，將中國零售業(yè)變革的使命提上了歷史日程。也算是具有一定的里程碑意義吧，畢竟這是和諧廠商關(guān)系、良性行業(yè)秩序和成熟市場的一個起步，對于有意義的事情我們應(yīng)該多一些期許。我個人對國美企業(yè)的實力和經(jīng)營能力還是比較放心，總體保持審慎樂觀的態(tài)度。今日國美遭受內(nèi)外部的層層重壓，按照既定的戰(zhàn)略進(jìn)行企業(yè)變革，為此可能造成巨大的壓力和一定的風(fēng)險，明日的國美會因為當(dāng)時的欲火修煉而得到重生的自由。

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