營(yíng)銷戰(zhàn)略三件套,工業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之源!
作者:葉敦明 233
然而,產(chǎn)業(yè)演變是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,五至十年的時(shí)間最多看出一個(gè)演變軌跡的片段而已,要搞清楚一個(gè)產(chǎn)業(yè)的來龍去脈,企業(yè)不僅要花費(fèi)大量心血,還擔(dān)心可能耽誤眼前的戰(zhàn)略制定,因此,大多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略制定最多看三五年,少則只看一兩年,然后就迫不及待地跳入眼前的競(jìng)爭(zhēng)格局里,不惜一切代價(jià)爭(zhēng)搶“屬于”自己的那一份。于是,行業(yè)亂象叢生,一番竭澤而漁之后,利潤(rùn)充足的“美池”很快就變成了微利的干塘。
所以說,讀懂產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r對(duì)企業(yè)制定長(zhǎng)久有效的戰(zhàn)略來說至關(guān)重要。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未看清產(chǎn)業(yè)環(huán)境時(shí),企業(yè)可以快速占領(lǐng)有利于自己的“專屬經(jīng)濟(jì)區(qū)”,精根細(xì)作,放長(zhǎng)錢釣大魚;當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)還可以適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)移水域,重新布網(wǎng),有效規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性搶奪,實(shí)現(xiàn)真正的可持續(xù)發(fā)展。但要達(dá)到這樣的境界,企業(yè)需要做許多的功課:
首先,企業(yè)要界定自身所處的產(chǎn)業(yè)界限。這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題,實(shí)際上企業(yè)管理者內(nèi)部對(duì)產(chǎn)業(yè)的界定于實(shí)際情況往往相去甚遠(yuǎn)。常規(guī)的產(chǎn)業(yè)分類表只能作為參考,其內(nèi)在關(guān)聯(lián)性不強(qiáng);而公司內(nèi)部不同部門也因?yàn)槔婧蛯I(yè)角度不同,對(duì)產(chǎn)業(yè)界定的爭(zhēng)論也很大。目前比較靠譜的辦法,是線從共同的顧客和供應(yīng)商的組合關(guān)系來判斷,如果不夠清晰,就繼續(xù)用共同的競(jìng)爭(zhēng)意圖和相同的技術(shù)平臺(tái),作為更進(jìn)一步的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
其次,企業(yè)需要判斷行業(yè)是架構(gòu)性變化還是基礎(chǔ)性變化,這要求企業(yè)理解核心資產(chǎn)和核心經(jīng)營(yíng)活動(dòng)這兩個(gè)基礎(chǔ)概念。通過基礎(chǔ)性和架構(gòu)性的二維矩陣,企業(yè)可以進(jìn)一步判斷行業(yè)變化軌跡是屬于漸進(jìn)性、創(chuàng)新性、適度性還是激進(jìn)性。利用產(chǎn)業(yè)生命周期模型或階段性變化模型,企業(yè)可以分析上述四個(gè)演變軌跡內(nèi)在演變模式:生命周期模型包括分散、震蕩、成熟和衰退四個(gè)階段,適用于漸進(jìn)性和創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)演變軌跡,而階段性變化模型則包括新興、趨近、共存和支配四個(gè)階段,適用于適度性和激進(jìn)性產(chǎn)業(yè)演變軌跡。
于是,四個(gè)產(chǎn)業(yè)演變軌跡有了各自對(duì)應(yīng)的四個(gè)階段演變模式,并產(chǎn)生了大量的要素組合。作為一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略制定者,需要花費(fèi)大量的心血研讀行業(yè)信息和數(shù)據(jù),然后通過自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧加以判斷,而不能像歐美那樣通過量化分析就可以了。這種借助量化模型、最終卻以質(zhì)量分析加以判斷的方式,也很容易產(chǎn)生很大的方向性偏差,所以需要專業(yè)的高度、實(shí)戰(zhàn)的準(zhǔn)度、思維的開闊等戰(zhàn)略素養(yǎng)的支撐。
當(dāng)企業(yè)深入地把握了產(chǎn)業(yè)演變軌跡和演變模式后,產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略就可以開始與企業(yè)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)原則對(duì)接了。競(jìng)爭(zhēng)原則分為兩種:架構(gòu)性變化條件下的競(jìng)爭(zhēng)原則,和基礎(chǔ)性變化下的競(jìng)爭(zhēng)原則。架構(gòu)性競(jìng)爭(zhēng)原則包括5個(gè)具體原則和針對(duì)性措施分別是:站在顧客立場(chǎng)上看待購(gòu)買意愿的變化,站在供應(yīng)商的立場(chǎng)上分析成交意愿的變化,跟蹤各個(gè)業(yè)務(wù)部門的變化,把組織內(nèi)的沖突看做是市場(chǎng)壓力的一種反應(yīng),將競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)做產(chǎn)業(yè)同盟者看待?;A(chǔ)性競(jìng)爭(zhēng)原則也包括了5個(gè)具體競(jìng)爭(zhēng)原則和對(duì)應(yīng)的措施,分別是:投入必要的費(fèi)用測(cè)算資產(chǎn)貶值速度,確定在哪些方面可以繼續(xù)保持現(xiàn)有地位、在哪些方面會(huì)很快失去現(xiàn)有地位,重點(diǎn)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),策略地讓一些客戶和供應(yīng)商失望、,確信你所需要的資本。最后,企業(yè)要做的就是明確在四個(gè)不同演變階段應(yīng)遵循的時(shí)效性競(jìng)爭(zhēng)原則。到這里,企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)演變的因果關(guān)系算是捋順了。
面對(duì)具體的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一個(gè)企業(yè)必須要在角色和定位兩個(gè)方面做出選擇。角色選項(xiàng)有引領(lǐng)者和追隨者,而定位選項(xiàng)則有維持原有定位和重新定位兩種。每個(gè)企業(yè)都要從中選出兩個(gè),并分別于四種演變軌跡各自的四個(gè)演變模式相對(duì)應(yīng),于是就形成了一個(gè)明確的戰(zhàn)略內(nèi)容組合。
山雨欲來風(fēng)滿樓,天氣變化的征兆比較明顯,僅憑肉眼就可以感知趨勢(shì)變化。而一個(gè)產(chǎn)業(yè)的演變是悄無(wú)聲息的,企業(yè)必須要深入分析和研究,才能讓自身的戰(zhàn)略具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)。相信企業(yè)若能領(lǐng)會(huì)并正確運(yùn)用筆者提出的工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略三件套的思維方式和作業(yè)工具,搞清楚產(chǎn)業(yè)、標(biāo)桿企業(yè)和自身的戰(zhàn)略關(guān)系,便能既見森林、又見樹木,戰(zhàn)略的遠(yuǎn)瞻性和策略舉措的實(shí)效性,是可以兼得的。
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