國(guó)內(nèi)咨詢行業(yè)苦心經(jīng)營(yíng)了20多年，也沒(méi)有造就幾家過(guò)億元的咨詢公司。而企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)才活躍了10多年，就有10多家過(guò)五億元的巨無(wú)霸培訓(xùn)公司，過(guò)千元、近億元的培訓(xùn)公司更如過(guò)江之鯽，原因何在？

葉敦明認(rèn)為，咨詢?nèi)缰尾。嘤?xùn)如健身。但凡得病的企業(yè)，首先想著自己的病自己治，唯有在絕望的時(shí)刻，才會(huì)想起咨詢公司，而這時(shí)咨詢介入的太遲，恐難再有回天之力。咨詢的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)成功率低、服務(wù)滿意度低，造成了國(guó)內(nèi)咨詢行業(yè)整體的小、散、弱。而培訓(xùn)呢，多數(shù)企業(yè)都有預(yù)算，基本上屬于必需品，問(wèn)題只是選擇哪一家、哪一種課程。況且，培訓(xùn)課程的推廣與執(zhí)行的可復(fù)制性很強(qiáng)，眾多的企業(yè)與縱深的區(qū)域，成就了一批茁壯成長(zhǎng)的培訓(xùn)公司。

上規(guī)模的培訓(xùn)公司，也都在爭(zhēng)先恐后地推出咨詢式培訓(xùn)。一來(lái)，可以在標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)之外找到定制化培訓(xùn)業(yè)務(wù)；二來(lái)，可以借此提高自己的培訓(xùn)專業(yè)度與美譽(yù)度；三來(lái)，可以躋身于咨詢業(yè)務(wù)，為培訓(xùn)業(yè)務(wù)升級(jí)預(yù)留通道。咨詢式培訓(xùn)，如同當(dāng)年的媒體公司插手傳播策略、設(shè)計(jì)公司介入策劃一樣，在保住自己本業(yè)的同時(shí)，還可以拓展一片新天地。那么，咨詢式培訓(xùn)到底是什么樣的服務(wù)呢？咨詢?yōu)楦?，培?xùn)為葉，導(dǎo)入為果，這三樣結(jié)合起來(lái)就是咨詢式培訓(xùn)業(yè)務(wù)的核心價(jià)值所在。

1、咨詢?yōu)楦?，在抓住機(jī)會(huì)中解決問(wèn)題。

訪談、診斷、解決方案等咨詢先導(dǎo)服務(wù)，摸準(zhǔn)企業(yè)問(wèn)題所在，找到系統(tǒng)性解決方案，并有機(jī)嵌入到企業(yè)流程、組織與制度中。葉敦明認(rèn)為：咨詢式培訓(xùn)，就是幫助企業(yè)將發(fā)展的根扎對(duì)地方、扎得深遠(yuǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方能越給力。國(guó)內(nèi)企業(yè)，最適合的是不停車修理，也就是在抓住機(jī)會(huì)中解決發(fā)展問(wèn)題，而不是解決了問(wèn)題再去尋找發(fā)展。畢竟，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的突發(fā)性很強(qiáng)，機(jī)會(huì)的來(lái)與去的偶然性很強(qiáng)，唯有抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)才是上策。

咨詢式培訓(xùn)，咨詢的比重不大，可重要性卻很大。沒(méi)有了咨詢的準(zhǔn)頭，培訓(xùn)也就只是量的堆積、形的熱鬧而已。課堂上覺(jué)得解決了的問(wèn)題，到了實(shí)踐中還是照舊出錯(cuò)。單純的培訓(xùn)，喜歡避重就輕，講師破題輕松，學(xué)員聽(tīng)來(lái)愉快，賓主雙方俱歡顏的課堂氣氛，往往是企業(yè)主評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果的著重點(diǎn)。培訓(xùn)若是有了咨詢的深度，話題也就跟著嚴(yán)肅了，而且當(dāng)面指出客戶企業(yè)的短處與風(fēng)險(xiǎn)，也難討彩頭。若是問(wèn)題提出了，培訓(xùn)師自己卻給不出像樣的解答，豈不是自討其辱？

2、培訓(xùn)為葉，培育開(kāi)闊視野、訓(xùn)練經(jīng)營(yíng)思維

卓越的培訓(xùn)課程，像是高僧布道，高僧的道行固然重要，而聽(tīng)眾的虔誠(chéng)也必不可少。那些帶著明確的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、深思的戰(zhàn)略困惑、切實(shí)的執(zhí)行思路的聽(tīng)眾，才是在培訓(xùn)過(guò)程中舒展自己的枝葉，強(qiáng)化自己的光合作用能力。而高僧呢，則不要強(qiáng)加自己的觀點(diǎn)與方法，而是春風(fēng)化雨般引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行反思、反省與悟道，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，方能枝葉茂盛、欣欣向榮。

問(wèn)題抽象化、體系化，形成針對(duì)性課程體系，站在企業(yè)角度分析與解決問(wèn)題，開(kāi)發(fā)自己的方法工具，培訓(xùn)師從主導(dǎo)者變成指導(dǎo)者。葉敦明認(rèn)為：咨詢式培訓(xùn)，http://china./幫助企業(yè)自己形成應(yīng)對(duì)和解決更多新問(wèn)題的能力，而這其中三大邏輯尤為重要：商業(yè)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大邏輯、崗位勝任力的小邏輯。惟有枝繁葉茂的企業(yè)，才能吸收天地之精華、日月之光輝，此所謂：授之于魚(yú)不如授之于漁。

3、導(dǎo)入為果，落地生根靠企業(yè)，培訓(xùn)只是催化劑

咨詢式培訓(xùn)的效果，要以企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力與執(zhí)行力改善程度為依據(jù)。因此，咨詢式培訓(xùn)要從課堂走向工廠、走向市場(chǎng)，就要在每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供直接有效的管理幫助，更好有規(guī)劃地導(dǎo)入到企業(yè)整體戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中，形成持續(xù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)提升力。

然而，執(zhí)行力的內(nèi)因是企業(yè)，咨詢式培訓(xùn)只能是外因。咨詢式培訓(xùn)，如同資本、人力資源、土地、原材料，只有被企業(yè)高質(zhì)量、高效率地整合利用，才能產(chǎn)生更多的附加值，企業(yè)的贏利才有了源頭活水。葉敦明覺(jué)得，資源是不能直接產(chǎn)生附加價(jià)值的，只有企業(yè)經(jīng)營(yíng)才能做到。閉關(guān)自守的自力更生，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不值得提倡；而依賴外界資源直接達(dá)成經(jīng)營(yíng)成果的等靠要心理，更不值得抱持。咨詢式培訓(xùn)的價(jià)值，充其量也只是企業(yè)要素的催化劑，有了它就會(huì)釋放出更快、更強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)勢(shì)能：?jiǎn)栴}迎刃而解，機(jī)會(huì)牢牢掌握，企業(yè)方向明確，組織經(jīng)營(yíng)高效。

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