說說工業(yè)品企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力
作者:葉敦明 212
戰(zhàn)略做勢能,執(zhí)行做效能,一個企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力,注定了它的存在價值。戰(zhàn)略與執(zhí)行,是一體化,還是楚河漢界隔斷,戰(zhàn)略執(zhí)行力則天差地別。實際上,不少工業(yè)品企業(yè),都存在這戰(zhàn)略與執(zhí)行的楚河漢界,也就是說,他們的戰(zhàn)略與執(zhí)行是兩檔子事。
而心理上,高層與中層都認為早已越過界去幫助對方,自己做的太多,對方擔當太少。高層覺得戰(zhàn)略是自己制定的的,策略方案還需要自己親自指導(dǎo),就連執(zhí)行中的調(diào)整那也是自己的管理智慧在起作用。葉敦明發(fā)現(xiàn),高層的委屈在于,他們認為做了過多本不該自己做大事情。
中層呢,覺得高層的戰(zhàn)略紙上談兵,有價值的創(chuàng)意都是自己想出來的,執(zhí)行也靠著自己的強力推動,而高層卻隔開自己兜售他們的瞎胡鬧方案?;鶎訂T工很迷糊,覺得領(lǐng)導(dǎo)們意見不統(tǒng)一,功勞算他們的,苦命背在自己身上。每個人都覺得自己過界了,事實如此嗎?
其實他們都沒有做好自己的本分,高層的戰(zhàn)略中沒有解決執(zhí)行力的源頭問題,比如戰(zhàn)略資源整合的勢能、流程組織的合拍、體制文化的感召,大話容易說,執(zhí)行可就難了。而中層則沒有解決執(zhí)行力體系的問題,小到區(qū)域市場的精細化操作,中到銷售與營銷組織的協(xié)同,大到戰(zhàn)略機會的發(fā)現(xiàn)與捕捉,他們坐等著高層的戰(zhàn)略出丑,然后跳出來大說特說自己的先見之明。
戰(zhàn)略同質(zhì)化、空洞化,工業(yè)品企業(yè)的外傷與內(nèi)病。同質(zhì)化,在于缺少戰(zhàn)略洞見與思想,害怕?lián)茱L險,高層自保的心理,會造成公司上下的推卸責任,即使思想上想走新路,而沉重的雙腿卻不自覺地邁上了老路。老路縱使沒有驚喜,可也不至于驚恐,于是,小修小改去年的戰(zhàn)略框架,然后套上來年的概念,戰(zhàn)略的驢屎蛋子閃亮登場了??斩椿?,因為信息不對稱、利益糾葛,高層美化戰(zhàn)略的執(zhí)行力,而執(zhí)行則不得不另起爐灶。
戰(zhàn)略有沒有效,首先得看是否明確地促進市場獲得能力(A),否則,中看不中用。工業(yè)品營銷葉敦明認為:市場獲得能力,可分解為市場開發(fā)與營銷開發(fā)。市場開發(fā),是搶在下一波機會到來之前做好準備;營銷開發(fā),則是搶在對手之前贏得客戶的選擇傾向性??梢哉f,戰(zhàn)略的根基是市場,由外而內(nèi)的謀劃,要與由內(nèi)而外的執(zhí)行互通互動。
其次,戰(zhàn)略要解決利益分配機制(B)的大問題,戰(zhàn)略是說法,還需要實實在在的干法,在國內(nèi)職業(yè)化素養(yǎng)一時難以跟上的境況下,利益調(diào)節(jié)就顯得尤為重要。內(nèi)部價值鏈、獎懲升降、分配機制,也要從管理規(guī)范躍升到戰(zhàn)略考量的高度。然后,就能騰出收來做好內(nèi)部事業(yè)單元和職能部門、外部產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同(C)。
協(xié)同的根本,是經(jīng)營價值觀和使命,這個若是不大可能辦到,那就以量化目標作為替代。最后,才輪到戰(zhàn)略方向(D)的是非短長。沒有差勁的戰(zhàn)略,只有差勁的執(zhí)行,這話雖說的有點過,但卻道出了戰(zhàn)略可執(zhí)行性的重要程度。戰(zhàn)略的可執(zhí)行性,關(guān)鍵在于方向的選擇,產(chǎn)業(yè)趨勢中的波折點,同行大動作背后的商業(yè)邏輯,自己企業(yè)的資源與機會契合點,都是方向選擇的重要依據(jù)。
國內(nèi)的工業(yè)品企業(yè),戰(zhàn)略執(zhí)行力ABCD循環(huán),大體可分為三類。ABCD循環(huán)是最為常見的一類,用市場的活力,驅(qū)動利益分配、內(nèi)外部協(xié)同,并借此審視與調(diào)整自己的戰(zhàn)略方向。
ABCD循環(huán)的穴位,在于營銷系統(tǒng)的效力,這有點類似于中國的改革開發(fā)大方略,在發(fā)展中解決發(fā)展的問題。不停車修理的難度很大,也往往會以犧牲長期換取短期的悲劇收場。
DBCA循環(huán),則是立高遠,謀大局,體現(xiàn)了企業(yè)家戰(zhàn)略意志的堅定與毅力,戰(zhàn)略格局的重新規(guī)劃,消解了利益迷局的內(nèi)耗,協(xié)同的戰(zhàn)車轟然啟動之際,市場獲得能力就會強勁馳騁。
戰(zhàn)略執(zhí)行的雙向循環(huán),也日漸增多,市場獲得能力與戰(zhàn)略方向,同時打好兩場戰(zhàn)爭,對工業(yè)品企業(yè)的體系競爭力提出了極大的挑戰(zhàn)。簡易一點的,就是先從ABCD循環(huán)盤活市場,然后立即從DBCA循環(huán)優(yōu)化戰(zhàn)略方向,在變動快速的行業(yè)中,最能將戰(zhàn)機直接轉(zhuǎn)化為商機。
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