另眼看品牌
作者:周云 31
按照傳統(tǒng)策劃的思維和一般策劃公司的項目操盤的模塊次序,項目接手后一般先要解決品牌定位問題,接下來解決視覺和傳播層面的問題,最后考慮渠道,終端,招商的問題,眾多的策劃公司認為,只要找到了精準(zhǔn)的品牌定位,一定力度的傳播,企業(yè)80%的問題就解決了,也就是說,品牌問題被當(dāng)做重重之重的首要問題解決。但品牌有時就真的那么重要嗎?
下面,用一家奶茶連鎖的案例進行說明:
【品牌源起】西子灣品牌起源于臺灣魔樹開花、喫茶小站、包你發(fā)等系列快速餐飲品牌,其定位是一個純正的臺灣奶茶飲品品牌,但品牌資產(chǎn)一直存在分散、不聚焦、不規(guī)范現(xiàn)象——是實施品牌資產(chǎn)升級還是重塑新品牌?通過一系列的分析判斷,策劃公司確立了從品牌命名開始的全新的品牌規(guī)劃工作,以行業(yè)領(lǐng)軍品牌“大卡司”,流行餐飲品牌咕嚕咕嚕、小丸子等為追逐目標(biāo)展開了全面的品牌整合執(zhí)行。
【探索】首先著手于案名。通過前期溝通及市場走訪,鎖定目標(biāo)人群為90后年輕一代,在此基礎(chǔ)上我們界定新品牌與“自由、休閑、年輕、浪漫”有關(guān),如何發(fā)現(xiàn)到一個能代表休閑浪漫的品牌訴求點呢?最終從臺灣地圖上搜索到“西子灣”這樣一個旅行休閑勝地作為識別命名——位于臺灣省高雄市的西子灣風(fēng)景區(qū),是一個融文化與休閑于一體的度假風(fēng)景區(qū)——海灣是西子灣的一大特色,寧靜的海灘,美麗的夕陽正是情侶們相約牽手的美好場所?;凇拔髯訛场钡睦寺蓍e與快速飲品連鎖品牌屬性,我們梳理出西子灣品牌的關(guān)聯(lián)性:1、與自由、休閑、浪漫有關(guān);2、與情侶、年輕、活力、簡單、快樂有關(guān);3、與愛情、電影院有關(guān)。
【發(fā)現(xiàn)】作為90后年輕消費者一族,他(她)們的特點是喜歡新穎、追趕潮流;講求生活小情調(diào),喜歡有自己小空間;追求浪漫,追求生活享受;喜歡有時尚美感的靚麗愛情故事。如何營造一種屬于“90后戀愛季”的飲品生活方式?策劃公司找到了“白色海豚”這樣一個品牌驅(qū)動載體——既賦予藍色港灣的浪漫情調(diào),又寓示“愛情的守護神”,最終要創(chuàng)造的就是一個以愛情港(西子灣)為文化基點,融合爆米花(主)、小丸子(輔)、車輪餅(輔)等臺灣特色小吃及臺日式風(fēng)味飲品于一體,全新的屬于白海豚、白戀人的新潮情侶快速餐飲歸屬地。
在視覺上,我們結(jié)合白海豚的原型,塑造出成雙成對的白海豚卡通吉祥物,同時在顏色上,在年輕的橙黃主色調(diào)中融入藍白視覺系,讓消費者感受藍色海灣與純白愛情的完美結(jié)合。
西子灣的海畔,美麗的夕陽伴隨著柔情的海浪,喃喃細語著一段守候愛情的凄美故事,即白海豚之戀,它是熱戀情侶牽手一生的美好場所。純美絕倫的愛情故事是它的蘊藏,特色的民俗文化風(fēng)情是它的外揚。本著“快樂90后•浪漫白海豚之戀”——以“愛”為驅(qū)動載體,結(jié)合臺灣快速小吃飲品文化風(fēng)潮,營造新潮品味于一體的快速餐飲文化,在愛的生活體驗、愛的滋味中——讓消費者切實感受到臺灣小吃風(fēng)味及浪漫文化風(fēng)情,形成為獨特的年輕態(tài)情感生活方式。
咋一看,目標(biāo)群體鎖定精準(zhǔn),策略到位,視覺創(chuàng)意運用海豚元素,也堪稱精彩,接下來,企業(yè)圍繞“爛漫,愛情”的品牌策略方向,進行了大量的線下公關(guān)活動和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動,但終端銷量依然不慍不火,終端加盟商管理也沒有得到改善,與企業(yè)的合作關(guān)系緊密度無明顯提高。
于是企業(yè)請了第二家策劃公司,策劃公司開始展開調(diào)研,最后他們給企業(yè)出具了這樣的調(diào)查報告及營銷推廣建議:
奶茶類飲品連鎖,遍布城市的各個角落,做為一種即興休閑類飲品,已越來越受到消費者喜歡,但值得思考的是,無論是單獨的奶茶門店還是連鎖性質(zhì)的門店經(jīng)營都非常零散,形不成品牌競爭力;奶茶連鎖,為什么會存在這種現(xiàn)象?奶茶連鎖該如何正確發(fā)展呢?
一、行業(yè)技術(shù)含量低
飲品連鎖店的準(zhǔn)入門檻低,只要懂得簡單的調(diào)制辦法,就可以開設(shè)飲品店,有的飲品店,開業(yè)時間不長,自已還沒有領(lǐng)悟什么是加盟體系,就開始以加盟連鎖的形式進行圈錢,而新加盟者在掌握技術(shù)后,又會很快自立門頭,與總部劃開聯(lián)系,也造成了目前奶茶連鎖市場上沒有領(lǐng)軍品牌的局面。
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