HR的成長(zhǎng)是痛苦的!

 作者:張軍英    171

前階段去南方給一家企業(yè)講課,因?yàn)樘崆耙惶烊サ模杂谐湓5臅r(shí)間去參觀這個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)線,并和部分員工做了短暫的交流。期間和這個(gè)企業(yè)的人力資源總監(jiān)交流了一下我做人力資源管理10多年的感悟,她告訴我,她倡導(dǎo)快樂(lè)成長(zhǎng),簡(jiǎn)單生活。后半句話我比較贊同,前半句話我不敢茍同,因?yàn)槲液臀业呐笥眩ú糠种髽I(yè)的HRD等)的成長(zhǎng)經(jīng)歷都告訴我們一個(gè)道理:今天的成就來(lái)自痛苦的成長(zhǎng)。

前些年,北京一家獵頭公司提供了一個(gè)機(jī)會(huì),于是我從石家莊某企業(yè)人力資源經(jīng)理的職位上跳槽到北京一家制藥企業(yè)擔(dān)任人力資源總監(jiān)。自認(rèn)為前期積累的經(jīng)歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)能足以勝任本職工作,但在實(shí)際工作中才發(fā)現(xiàn),自己懂的太少了,對(duì)人力資源管理的很多工具和方法了解甚少,再加上我的直接上司人事副總裁曾經(jīng)在和記黃埔工作了11年,因他的思想和理念無(wú)處不透露著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真和標(biāo)準(zhǔn)化,我的前一年的工作就在誠(chéng)惶誠(chéng)恐中適應(yīng)著。一次偶然的機(jī)會(huì)了解到我的上司畢業(yè)于北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院(現(xiàn)首都經(jīng)貿(mào)大學(xué))計(jì)劃統(tǒng)計(jì)專業(yè),因此他的邏輯思維能力很強(qiáng),了解到這些后,我就清楚的指導(dǎo)如何和我的上司進(jìn)行有效溝通了。經(jīng)過(guò)一年的適應(yīng)與磨合,我挨批評(píng)的次數(shù)少了,我也深刻的感受到了我的上司帶來(lái)和記黃埔的管--理理念是多么的偉大,舉個(gè)例子,我任職的時(shí)候,我們是160名員工,月回款500多萬(wàn),4年后我離職的時(shí)候,我們是180名員工,月回款是1700多萬(wàn),這無(wú)疑得益于精益化的管理和考核體系,也是我們所有人員努力的結(jié)果。

回味著10多年的人力資源管理經(jīng)歷,成長(zhǎng)最快的莫過(guò)于這四年在北京的工作,有時(shí)候感慨前幾年都在消耗青春,沒(méi)有什么進(jìn)步,能做人資經(jīng)理估計(jì)是因自己工作年限的原因,都不敢100%認(rèn)定一定是自己水平有多么高。只有去了北京這家制藥企業(yè),才明白一個(gè)合格的人力資源管理者是什么樣的,因此,前階段在網(wǎng)上寫(xiě)了很多管理人力資源管理的感悟文章,得到廣大網(wǎng)友的轉(zhuǎn)載于學(xué)習(xí)??偨Y(jié)這幾年的痛苦成長(zhǎng)經(jīng)歷,有以下幾點(diǎn):

一、不要試圖和員工一樣享受各種假期。

做為管理者,我基本失去了應(yīng)有的假期待遇,當(dāng)員工都在享受雙休、法定假日及各種其他假期的時(shí)候,我作為公司的人資總監(jiān)正是和老板探討人力資源管理工作和如何服務(wù)公司戰(zhàn)略與文化的好機(jī)會(huì),因?yàn)槠綍r(shí)根本見(jiàn)不著老板們,有時(shí)候還要利用假期組織各種培訓(xùn)與文化活動(dòng),召開(kāi)各種反思與工作總結(jié)會(huì),工作成果推進(jìn)會(huì),人力資源分析會(huì)等等。這樣的結(jié)果導(dǎo)致家人在電話中的不斷抱怨和質(zhì)問(wèn),顛覆了我原先的觀點(diǎn)----工作和生活并不矛盾。

二、不要試圖有加班費(fèi)的想法。

我記得上班的前一周就是學(xué)習(xí)公司的各種制度和規(guī)定,其中《員工手冊(cè)》上明確寫(xiě)著,部門(mén)經(jīng)理級(jí)(含)以上員工不享受公司的加班待遇,并且實(shí)行綜合工時(shí)工作制,實(shí)際算下來(lái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制了。老板曾親口告訴我,作為總監(jiān)級(jí)人員,你享受著高薪和高回報(bào),不要拿國(guó)家的各種規(guī)定和我談。經(jīng)常是晚上最后一班地鐵回家,早上坐第一班地鐵出發(fā),真可謂披星戴月,家就成了一個(gè)休息的地方了。

三、不要試圖有差不多就算了的想法。

我記得有一次,老板內(nèi)線電話問(wèn)我,軟膠囊車間的主機(jī)手叫什么,我說(shuō)我查一下告訴您。老板劈頭蓋臉就給了我一頓,作為人資總監(jiān),應(yīng)該對(duì)公司所有人員的電子檔案熟記于心。我一想那么多內(nèi)容怎么能背過(guò)呢,又細(xì)想,《弟子規(guī)》那么多字我都能背過(guò),這有什么,我利用兩周的閑余時(shí)間狂背員工電子檔案,最終對(duì)160多人的信息熟記于心,就連電子檔案上員工的家庭成員及其工作單位都背下來(lái)了。這次事件改變了我原先做工作差不多就算了的壞毛病。這個(gè)好習(xí)慣給我今天帶來(lái)了很大的幫助,它將影響我的一生。

張軍英
 成長(zhǎng),苦的,階段,方給,一家

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