總裁要注意:培訓(xùn)是企業(yè)最重要的事情

 作者:未知    290

圖文-中國男籃集訓(xùn)先軍訓(xùn)看看正步怎么踢

 

    總裁需要注意的事情很多,但是,記住:培訓(xùn)是最重要的了。培訓(xùn)員工,傳播技巧、文化、思想,會使你的員工步調(diào)一致、減少失誤、迅速行動,而你也就有精力去干總裁的事情了.......步調(diào)一致才能得勝利。

                        -------  諸葛長青(海濤)

 

    牛根生:蒙牛企業(yè)文化里有句話:“培訓(xùn)是最大的福利。” 

    在企業(yè)里,培訓(xùn),是最性命攸關(guān)的大事。 

    大家誰知道,日本一些企業(yè)是怎么搞培訓(xùn)的? 

    它的最低要求就是“輔導(dǎo)員制”:一個新員工進來時,就給他找一個老員工作輔導(dǎo)員;招500個新員工,就配上500個老員工,一對一輔導(dǎo)。這個新員工如果有問題,輔導(dǎo)員要負50%的責(zé)任;這個新員工如果很出色,輔導(dǎo)員也有50%的功勞。這個制度了不得,老員工好幾年積累起來的寶貴經(jīng)驗,以及花大代價才買來的更加寶貴的教訓(xùn),沒多久就“克隆”到新員工的行為體系中去了。這和500個孫悟空吹500根毫毛的魔術(shù)差不多。 

      美國、中國也是一樣的。巴頓將軍之所以打勝仗,其實是培訓(xùn)出來的。我給員工推薦的片子《亮劍》也是這樣。李云龍正在開會,一個營長報告說:我們的一個戰(zhàn)士在訓(xùn)練時,肋骨被木頭槍捅壞了。李云龍說:好!其他人不明白,說怎么傷了戰(zhàn)士還說“好”?李云龍說:教場上不捅傷,戰(zhàn)場上就會被捅死。這就是培訓(xùn),平時不受傷,戰(zhàn)時不保命。培訓(xùn)就是這么重要。 

     我在蒙牛創(chuàng)業(yè)的8年間,最重要的事就是培訓(xùn),最累的事也是培訓(xùn)。我走到哪就培訓(xùn)到哪。如果不能把你的員工培訓(xùn)到你想達到的標準,你就難以達成目標。即使在成立之初,企業(yè)最困難的時候,我們每星期仍組織學(xué)習(xí)會,主要有兩個內(nèi)容,一是信息溝通,二是培訓(xùn)。順便說一句,我們歷來重視溝通,蒙牛企業(yè)文化中有“四個98%”:資源的98%是整合,品牌的98%的是文化,經(jīng)營的98%是人性,矛盾的98%是誤會。 

     團隊建設(shè)是培訓(xùn)的重中之重。我告訴團隊成員:如果蒙牛是某一個人的蒙牛,或者是某些人的蒙牛,那蒙牛就失敗了;如果蒙牛是幾十萬、幾百萬、上千萬以至上億萬人的蒙牛,這才是我們心中想的那個偉大的蒙牛。為此,我們一創(chuàng)立便定下了兩條基本原則:中高層領(lǐng)導(dǎo)的直系親屬一律不準進企業(yè),中高層領(lǐng)導(dǎo)一律不準往企業(yè)塞人。接著,我們規(guī)定:婚喪嫁娶、過生日、遷新居,請客可以,一律不準收取禮品禮金。再下來,我們企業(yè)形成了“三準三不準”的規(guī)則:只準上級請下級吃飯,不準下級請上級吃飯;只準上級給下級送禮,不準下級給上級送禮;只準上級給下級拜年,不準下級給上級拜年。也就是說,“經(jīng)營人心”的方向是向下的。 

     我們不僅培訓(xùn)員工,也培訓(xùn)股東,培訓(xùn)經(jīng)銷商,培訓(xùn)合作伙伴。企業(yè)還沒成立,我就寫出四句話:“股東投資求回報,銀行注入圖利息,合作伙伴需賺錢,員工參與為收入,父老鄉(xiāng)親盼稅收”。這個話主要是告訴企業(yè)生態(tài)圈里的所有成員,在記住自己的利益的同時,永遠不要忽視別人的利益。股東不要以為自己投了錢,就可以高高在上;員工不要以為自己付出勞動,就可以惟我獨尊;其他各方也一樣。 

      包括我捐出全部股份創(chuàng)立“老牛專項基金”,也是想把自己奉行的“財聚人散,財散人聚”的經(jīng)營之道,“克隆”到我的百年之后。當(dāng)然,作出這樣的“示范動作”,我自認為也是一種“培訓(xùn)”。 

     最后,我想引用蒙牛企業(yè)文化里的一句話與大家共勉:這世界不是有權(quán)人的世界,也不是有錢人的世界,而是有心人的世界!

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