--柯達破產蘋果發(fā)達的原因在于:最高層次競爭在企業(yè)文化

　　在那個膠片時代，1880年創(chuàng)建的柯達代表著一個產業(yè)、一種生產方式、一種生活方式，甚至是一種藝術的創(chuàng)作模式。然而，這個感光界當之無愧的霸主、曾占據全球2/3市場份額的、市值高達300億美元的跨國企業(yè)，如今市值只剩下1.75億美元，不得不求助于美國破產法保護程序。

　　對宏觀環(huán)境分析適應不夠：經濟環(huán)境：2008年美國次借貸金融危機席卷全球，全球經濟低迷；社會文化環(huán)境：消費需求差異化、個性化，傳統(tǒng)的批量化、技術為重的產品與當今的市場需求脫節(jié)；技術環(huán)境：數(shù)字化攝影技術的日新月異開辟了數(shù)碼新時代，柯達固步自封，錯失了將技術轉化成生產力的轉型機會；政治法律環(huán)境：在公平的法制體系下，沒有一個企業(yè)可以被特殊化，如若經營不善，必定走上破產之路。

　　對行業(yè)背景不敏感：技術的發(fā)展和數(shù)碼相機的出現(xiàn)，市場規(guī)模逐年遞增，行業(yè)內企業(yè)轉向后臺輸出設備的便捷性生產，相對的膠卷業(yè)卻開始被市場淘汰，柯達原有產品遭到重創(chuàng)，研發(fā)新產品未抓住進入市場的最佳時機，進而使得柯達遠遠落后于行業(yè)內其他企業(yè)。

　　微觀環(huán)境是關鍵：產品與市場需求脫節(jié)，忽視消費者個性化差異化的需求?？逻_疏忽了消費者拍攝圖片的存儲習慣和用途變化，人們拍照目的已經從單純的回憶用途轉變?yōu)橥ㄐ琶浇椤⑸缃痪W絡分享。照片更多的是用于通信，而不是個人回憶。管理者專業(yè)局限，管理理念落后，過度專注于傳統(tǒng)技術，固守傳統(tǒng)膠片市場，忽略了市場的需求；產品策略偏離，營銷手段單一，技術無法及時轉成生產力，成為阻礙轉型的重要因素；裁員和降薪導致企業(yè)凝聚力下降，公司整體業(yè)績下滑。

　　太成功后迷失自我，忽略了危機，沉浸在成功的光環(huán)下，柯達迷失了，它沒有充分重視數(shù)碼時代的到來。淡漠了市場需求趨勢變化，導致產品更新緩慢?？逻_中國在最輝煌的2003年前還投巨資在中國建起了8000多家膠卷彩擴點，但在云時代、物聯(lián)網時代到來的今天，柯達固執(zhí)的經營投資和市場戰(zhàn)略才是其遭遇滅頂之災的根本原因。而錯誤的投資、錯誤的市場趨勢預知并沒有讓柯達清醒，最終亦步亦趨地滑入連續(xù)虧損的邊緣。大企業(yè)的傲慢，大象笨重的機制，無法舍棄過去成功的光環(huán)和羽毛，對于迫切需要改革和創(chuàng)新的柯達來說，都早已是耳旁風。

　　市場的競爭大體上經過三個階段：第一個階段是價格和質量的競爭；第二個階段是技術和專利的競爭；第三個階段則是制度和標準的競爭?？逻_非常重視技術的開發(fā)和儲備，曾組織大批科研人員開發(fā)數(shù)字照相技術，并于1975年就生產出了世界上第一臺數(shù)字照相機。但柯達為了確保自己在傳統(tǒng)感光膠片生產企業(yè)的龍頭老大地位，人為地擱置了數(shù)字照相專利技術，從而導致其他企業(yè)后來居上。等到柯達公司準備轉型的時候，才猛然發(fā)現(xiàn)，龐大的技術投入以及割舍不掉的膠片銷售市場，已經成為企業(yè)沉重的負擔，企業(yè)要想迎頭趕上，幾乎是不可能的事情。

　　制度和標準的競爭，實質是文化的競爭。當一些企業(yè)揣摩消費者的時尚興趣，把文化作為競爭的主要元素，生產出消費者需要的產品時，柯達公司仍然在傳統(tǒng)的技術領域精耕細作，試圖以自己無可比擬的市場占有份額，獲得消費者的青睞?？逻_公司的經營者或許不知道，當文化成為競爭主要元素的時候，產品的差異化就成為競爭的優(yōu)勢，而批量生產非但不是企業(yè)的優(yōu)勢，反而成為企業(yè)的劣勢。當亞洲和歐洲一些公司開發(fā)出越來越人性化的照相器材，并且把傳統(tǒng)的照相器材與現(xiàn)代的通信工具有機聯(lián)系在一起的時候，柯達公司"笨拙"的形象就顯而易見。這是一個熱衷于技術開發(fā)的公司，但卻不是一個引領時尚文化的公司。在追求個性化的年代，這樣的公司注定要被人拋棄。

　　柯達公司的悲劇說明，如果對世界經濟發(fā)展趨勢和服務革命不敏感，不注重持續(xù)創(chuàng)新和消費體驗，沒有把自己的技術優(yōu)勢轉化為文化產品，這樣的企業(yè)注定沒有生命力。

　　最高層次的競爭是文化的競爭。當文化與現(xiàn)代技術有機地結合在一起，并且轉化為實用性產品的時候，企業(yè)才能立于不敗之地。蘋果沒有停留在技術創(chuàng)新階段，而是把現(xiàn)代技術與現(xiàn)代藝術有機地結合在一起，向消費者呈現(xiàn)出全新的互聯(lián)網絡工具。蘋果的每項技術都是可以復制的，但其生產的產品卻是獨一無二的。它把文化作為一個重要的元素，深深地印在每一個元器件之中，從而使蘋果公司的產品具有了文化的魅力。

　　柯達曾創(chuàng)造出廣告語："你只要按下按鈕，其余的都交給我們！"而今按下按鈕的人越來越多，但交給柯達的事情卻越來越少?？逻_服務文化的滯后，疏忽了消費者拍攝圖片的存儲習慣和用途變化，一時的創(chuàng)新，卻被持續(xù)的創(chuàng)新"干掉"，這也是柯達走到今天的必然。

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