激勵≥薪酬
作者:莊文靜 247
因為與普通員工接觸最多,中層經(jīng)理堪稱“平民”領(lǐng)導(dǎo),擁有天然的優(yōu)勢與員工溝通、激勵士氣,但同時,因為掌握的資源有限,中層經(jīng)理也很難調(diào)動大量的現(xiàn)金來激勵下屬。沒關(guān)系,可以試試非貨幣激勵!對于部門經(jīng)理人來說,或許沒有什么方式比非貨幣激勵更可行有效。
方法一:溝通無極限
如果,你認為溝通不能算是一種激勵的話,那么就大錯特錯了。沒有人喜歡和冷冰冰的命令發(fā)布者合作。恰當(dāng)?shù)臏贤?,不僅可以塑造經(jīng)理人的親和力,而且,對激發(fā)員工激情大有裨益。
除了傳統(tǒng)的面對面的溝通方式外,不妨玩點兒花樣,比如:與下屬集體進餐,或與某個下屬來個單獨“約會”。事實上,只要是對下屬的真心關(guān)懷,都會起到正面的激勵效果。很多時候,“另類”的溫情溝通或許比大張旗鼓的褒獎一番更為奏效。
很多經(jīng)理都非常喜歡用網(wǎng)絡(luò)溝通的形式,可以隨時與下屬互動,了解他們的工作進展,有針對性地指導(dǎo)他的工作,并且給予鼓勵。有時,哪怕是天氣轉(zhuǎn)涼時的一句問候,生日時的一句祝福,勞累中的一句叮嚀,都會讓員工備受鼓舞。
同時,可以將工作中常見的問題和解決辦法,制成一個個的錦囊妙計,以電子郵件的方式發(fā)給下屬。給下屬解決問題和減少壓力,其實不就是一種很好的激勵嗎?
方法二:把贊揚表達出來
一般情況下,每個員工的薪酬都是保密的。但要知道,人都是有那么點小小虛榮心的。即使某個員工因為表現(xiàn)出色而得到了額外的獎勵,也會因為不是公開的褒獎而使激勵效果大打折扣。
因此,嘗試在定期的全體員工會議上,由部門經(jīng)理公開表揚表現(xiàn)出色的員工,同時介紹他的突出成績和貢獻,讓他有面子一把。得到這樣表揚的員工,往往會產(chǎn)生強烈的自豪感,進而會更加努力地工作,而未得到表揚的員工,也會不甘示弱的在未來的日子里,為榮譽而戰(zhàn)。
如果情況實在不允許,用行動表示也十分可取,隨意地拍拍員工的肩膀,或者給一句由衷的贊賞,可以讓員工一整天精神飽滿。
據(jù)說有一位高新技術(shù)公司的經(jīng)理,他在每月發(fā)薪水時,都會親自將薪水袋雙手遞到員工手中,并且會對員工道謝。起初,有的員工甚至用“受寵若驚”來形容當(dāng)時的心情,激動得難以形容。其實,員工的需求總是那么樸實而簡單。
方法三:給他最需要的
由于員工的性別、年齡、喜好、知識結(jié)構(gòu)都不盡相同,因此對激勵的需求也會不盡相同。
對一個剛大學(xué)畢業(yè)的員工來說,什么產(chǎn)假政策、住房補貼之類的激勵對他(她)來說,意義并不太大,因為他(她)還不需要。但如果你獎勵他(她)一個MP3、健身卡之類的時尚產(chǎn)品,或者是投其所好地送上他最想得到的東西時,效果一定倍增。
對于新員工來說,盡量的“體貼”是最重要的,比如:陪新員工共同走一次上班路。不要總絮絮叨叨嫌員工總是遲到,看看員工的家離公司到底有多遠,上班的路程是否辛苦。甚至不時地做個“家訪”,了解他(她)的各種個人喜好、家庭狀況,這不僅會為以后你們之間的溝通建立基礎(chǔ),也可以為你對其采用怎樣個性化的激勵方式提供依據(jù)。
記?。鹤钣行У募钜欢ㄊ亲寙T工感到感動和驚喜的那種。
方法四:創(chuàng)新的激勵項目
對于越來越多的新銳企業(yè)、新興行業(yè),尤其是“80后”的員工,傳統(tǒng)意義上的激勵方式已經(jīng)失去了誘惑力。如今要想激勵員工,經(jīng)理們不得不花費些心思和好好傷傷腦筋啦。
以下方式都已經(jīng)有人在嘗試了,但你不一定想得到啊。
獎勵卡片:給需要表揚的員工一張漂亮的卡片,上面寫著經(jīng)理感謝的話。員工可以把它置于桌上,也可以貼在自己工作間。領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵抬頭可見,哈哈,能不心花怒放,疲憊盡消嗎?
積分獎勵卡:對于有出色表現(xiàn)的員工,經(jīng)理可以給予適當(dāng)?shù)莫剟罘种?。同時,每個分值都可以兌換相應(yīng)的禮品。比如:小王因為開拓了幾個大客戶而得到獎勵100分,小李因為開拓一個區(qū)域市場而得到300分的獎勵。那么,對照一下吧:100分可以兌換鑰匙包、名片夾、鼠標(biāo)等禮品;300分可以兌換MP3、領(lǐng)帶、健身卡等禮品。當(dāng)然,員工也可以累計積分,然后兌換大獎。“想得大獎嗎?那就努力工作吧!”
超市大搬家:指定一家超市,在規(guī)定的時限內(nèi),比如兩分鐘,讓受到表揚的員工隨便拿喜歡的商品,數(shù)量不限,費用由公司埋單。這種激勵方式很有點游戲的感覺,如果誰想體會一下“搬家”的熱烈場面,那么就要努力啦。
方法五:歷久彌新的常規(guī)激勵法
對于那些工作強度很大,或工作時間很緊張的員工,帶薪休假永遠是最需要的獎勵。同時,定期組織項目組出去旅行,或者組織一些家屬參加的旅行派對,并且把活動的照片在部門內(nèi)進行展出,與大家分享旅行的愉快。輕松的工作環(huán)境和氛圍,同樣是一種激勵,甚至比你多發(fā)工資還要有效。
當(dāng)然,也可以把旅行搞成積分制,比如:可以將兩次短途旅行,合并成一次長途旅行。激勵一樣可以有舉一反三的創(chuàng)新和變化無窮的樂趣。
另外,對員工自我能力提升的培訓(xùn)項目,有選擇的進行輪崗,永遠是備受青睞的激勵方法。因為,得到了送出去培訓(xùn)或者輪崗的機會,通常就意味著自己已成為重點培訓(xùn)對象,將來更有可能會被升職或者加薪。沒有什么方式比打著未來的名義更具有誘惑力。
方法六:感動也是一種激勵
每年的年終總結(jié)會,都是一個難得的激勵員工的好機會。此時,除了獎賞,打動人心是上上策。
比如:將本部門最佳員工的故事制作成FLASH或者小紀錄片,配上音樂和話外音,然后在公司全體的頒獎典禮上,用大屏幕播放給全公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工看。很多員工都很感動,獲獎?wù)吒鼤釡I盈眶。安排一位神秘嘉賓,比如:獲獎?wù)叩膼廴伺c他共同領(lǐng)獎,必將賺取獲獎員工的大把幸福驚喜之淚。
總之,如果你想激勵你的下屬,那么就試著用心去感動他吧。
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