隨著世界范圍內(nèi)的信息化產(chǎn)業(yè)的深入，人才優(yōu)勢(shì)開始成為企業(yè)最主要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，E時(shí)代來臨使高效質(zhì)e-HR產(chǎn)品走入企業(yè)之中，它給企業(yè)帶來的好處是不言而喻的：組織效率的提升、開支的節(jié)省、員工滿意度的提高、員工能力的改進(jìn)和企業(yè)利潤(rùn)的增加。但是，怎樣選擇一套真正適合企業(yè)自身的人力資源系統(tǒng)呢?是自行開發(fā)還是外部購(gòu)買，是采用外國(guó)產(chǎn)品還是本土品牌，是一次到位還是分步實(shí)施?這成為了企業(yè)面對(duì)e-HR產(chǎn)品的一個(gè)難題。

企業(yè)實(shí)施e-HR系統(tǒng)需要注意的問題

1、實(shí)施e-HR系統(tǒng)前要做好自身評(píng)估。企業(yè)在實(shí)施e-HR系統(tǒng)之前，首先要對(duì)自身作一個(gè)客觀而充分的評(píng)估，要了解企業(yè)HR管理當(dāng)前所處的階段、實(shí)施e-HR系統(tǒng)的預(yù)算以及是否需要引入管理咨詢等等，然后才能確定將要實(shí)施的e-HR系統(tǒng)的范圍與邊界。一方面，不能只要求e-HR系統(tǒng)簡(jiǎn)單地滿足企業(yè)當(dāng)前的HR管理需求，而要充分考慮e-HR系統(tǒng)是否能為HR管理層次奶嶸窗鎦渙硪環(huán)矯媯悠笠檔氖導(dǎo)是榭齔齜?，不能盲目奠v按笄筧?，追求蕯P鄭】贍蘢齙攪刻宀靡?。謸]薪約鶴既范ㄎ?，才钠r罷業(yè)膠鮮實(shí)慕餼齜槳浮?

2、選擇適合自身狀況的e-HR解決方案供應(yīng)商。在了解自己的需求之后，就要選擇一家合適的e-HR解決方案供應(yīng)商。需要特別指出的是，e-HR解決方案的實(shí)施過程絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品買賣過程，而應(yīng)該將其視為一個(gè)完整的項(xiàng)目。項(xiàng)目的實(shí)施過程將分為三個(gè)階段：實(shí)施前與供應(yīng)商配合進(jìn)行的需求分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)施與客戶化改造階段、系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)階段。具體項(xiàng)目實(shí)施完成后，用戶還應(yīng)該與供應(yīng)商進(jìn)行售后技術(shù)支持的合作，以確保系統(tǒng)能適應(yīng)企業(yè)HR管理不斷變化的需求。

3、實(shí)施過程中會(huì)有必要的磨合。在實(shí)施前，與供應(yīng)商配合進(jìn)行需求分析與流程設(shè)計(jì)往往會(huì)占據(jù)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施周期一半以上的時(shí)間。在這個(gè)階段，對(duì)HR管理者來講，是一個(gè)難得的整理和完善HR管理運(yùn)作體系的過程，它有利于將以往離散的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化；對(duì)供應(yīng)商來講，事先將客戶的需求理順對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施也起著決定性作用。因此，用戶與供應(yīng)商都應(yīng)認(rèn)真對(duì)待這一階段的工作，而不應(yīng)急于馬上就要看到系統(tǒng)運(yùn)行的效果。

融入大ERP理念

在大量企業(yè)，人才開始成為公司最主要調(diào)度資源后，e-HR在ERP應(yīng)用中的核心地位開始顯現(xiàn)出來。在某些服務(wù)類企業(yè)，并沒有生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，在一些大規(guī)模單一OEM制造企業(yè)，銷售的管理并不復(fù)雜，他們可能不需要ERP中的生產(chǎn)制造模塊，或者銷售管理模塊，但是他們不可能沒有人員管理工具，幾乎超過100人的企業(yè)就有人員管理問題，達(dá)到1000人的企業(yè)，人力資源管理非常復(fù)雜。從國(guó)外ERP廠商的歷史銷售看，七成會(huì)集成e-HR系統(tǒng)，而另外三成會(huì)自主開發(fā)或是購(gòu)買不同品牌的產(chǎn)品。因而結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況，可以預(yù)測(cè)未來三年后，e-HR將成為大ERP中的一條主力產(chǎn)品線?！　?

這樣看來，如果將e-HR看成ERP的一個(gè)模組，e-HR的使用者都使用單一的資料庫系統(tǒng)，共同的應(yīng)用流程以及統(tǒng)一的使用者界面，是一種三層式的主從架構(gòu)。而且e-HR應(yīng)該是人力資源管理的“最佳管理實(shí)務(wù)”(Best Praitices)。因此，e-HR可以大幅度提升人力資源管理的溝通能力與運(yùn)作效率?！　?

然而，e-HR并不盡然就和ERP緊密掛接，兩者的關(guān)系是相互相成的，其原因如下：首先，從價(jià)值鏈(Value Chain)的角度來看，大部份的ERP模組都是價(jià)值鏈內(nèi)的直線(Line)的功能，有上下游的關(guān)系，ERP系統(tǒng)是按營(yíng)運(yùn)流程順序組合這些模組成為一個(gè)以資訊系統(tǒng)為主干的經(jīng)營(yíng)體系。其次，HR模組并不在營(yíng)運(yùn)的價(jià)值鏈內(nèi)，它是與價(jià)值鏈平行的一個(gè)幕僚(staff)功能。因此，HR模組的導(dǎo)入往往落后于其他模組的導(dǎo)入，甚至沒有導(dǎo)入。

因此，e-HR可以說是ERP的一個(gè)模組，也可以說是一個(gè)獨(dú)立但可和ERP相容的小資訊系統(tǒng)。一旦導(dǎo)入e-HR之后，每位員工都能輕易地經(jīng)由內(nèi)部網(wǎng)路取得人力資源管理的資訊與服務(wù)，甚至還可以上網(wǎng)更新自己的人事資料。

為企業(yè)最高層提供直接的幫助

HR管理如果沒有得到企業(yè)高管人員的重視是很難上升到企業(yè)戰(zhàn)略層次的。而要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，就必須要讓領(lǐng)導(dǎo)積極參與到HR管理活動(dòng)中來。e-HR系統(tǒng)如果設(shè)計(jì)得好就能夠成為這樣一條重要的紐帶。對(duì)企業(yè)最高層而言，e-HR首先是一個(gè)人力資源信息查詢與決策支持的平臺(tái)。當(dāng)企業(yè)的CEO們需要企業(yè)的人力資源狀況時(shí)，他就可以不借助HR部門的幫助，“自助式’地獲取企業(yè)人力資源的狀態(tài)信息。在企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)比較完善、并能與e-HR平臺(tái)默契集成的情況下CEO能夠獲得各種輔助其進(jìn)行決策的人力資源經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；另外，當(dāng)某個(gè)HR管理活動(dòng)的流程到達(dá)CEO處時(shí)，CEO還可以利用e-HR平臺(tái)在網(wǎng)上直接進(jìn)行處理。這樣，當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠通過e-HR平臺(tái)及時(shí)地獲得他想要的信息時(shí)，他本人就會(huì)逐漸增加對(duì)HR管理的熱情甚至其對(duì)HR管理的意識(shí)也會(huì)得到不斷地提高。這無疑將有力推動(dòng)HR管理的工作。

e-HR投資回報(bào)分析

一、達(dá)到目的：

A、通過系統(tǒng)平臺(tái)，規(guī)范HR的核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理意圖；

B、 避免重復(fù)操作與信息孤立，達(dá)到系統(tǒng)集成與信息共享，提高管理效率；

C、提供輔助管理工具、數(shù)據(jù)報(bào)表與圖形，為HR從業(yè)者及領(lǐng)導(dǎo)提供決策分析工具。

二、實(shí)施效果：

三、采用e-HR系統(tǒng)后，可以給企業(yè)的人力資源管理帶來幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變：
敏捷、快速、質(zhì)量、成本這四個(gè)維度是企業(yè)得以生存乃至成功的基石。要獲得這四個(gè)維度的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，您必須整合您的企業(yè)戰(zhàn)略、商務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)。那么，連接這些的企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)是什么呢?整合的、精準(zhǔn)的、靈活的、量身定制的信息系統(tǒng)。

1. 共同愿望：能夠提供共同的工作期望，將企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合員工的期望結(jié)合在一起，滿足員工事業(yè)發(fā)展期望。

2. 價(jià)值分享：通過提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系及員工滿意度系統(tǒng).電子刊物.虛擬社區(qū)等系統(tǒng)來滿足員工多元化的需求，包括企業(yè)內(nèi)部信息.知識(shí).經(jīng)驗(yàn)的積累。

3. 人力資本增值：提供可持續(xù)的人力資源開發(fā).培訓(xùn)，提升員工的人力資本價(jià)值。

4. 授權(quán)職能：讓員工參與管理，授權(quán)員工自主服務(wù)和工作，承擔(dān)更多的責(zé)任。

5. 效能提升：采用本系統(tǒng)，借助先進(jìn)的流程管理設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)及靈活的綜合報(bào)表分析，能事半功倍，提高工作效率。

6. 職能轉(zhuǎn)變：賦予員工自助服務(wù)功能，及相應(yīng)的直線經(jīng)理管理在人力資源方面的管理職責(zé)，人力資源部從繁雜的日常性工作中解放出來，著重人力資源戰(zhàn)略性工作，使得人力資源在組織中的戰(zhàn)略地位上升，管理責(zé)任下移。

總之，成功實(shí)施和運(yùn)行本系統(tǒng)，可以給企業(yè)帶來一種新的人力資源管理思想，可以借助計(jì)算機(jī)技術(shù)構(gòu)建現(xiàn)代的人力資源管理體系，從而使得員工滿意。有滿意的員工，就有滿意的產(chǎn)品，就有滿意的企業(yè)和股東，就有滿意的社會(huì)。

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