中國企業(yè)到底需要什么
作者:財時網 106
也有人說,中國有偉大的經濟,卻沒有偉大的企業(yè)。筆者不敢茍同,畢竟,這種說法過于傷害我們的自尊心。但是,下面的對比令人心情沉重:2004年海爾集團全球的收入125億美元,比不上韓國三星的一個部門——三星電子同年僅在中國大陸的營業(yè)額就達到160億美元。
我們經常會問,中國的企業(yè)到底需要什么,中國的企業(yè)需要學習些什么呢?
簡單地回答是,我們需要創(chuàng)新,需要找到藍海,屬于每個企業(yè)自己的藍海。
變化帶來機遇,《2010商業(yè)模式》對此有深刻的認識,書中談到“市場規(guī)則正被眾多因素改寫,其中包括全球化,模糊化的企業(yè)邊界,產品商品化,電子服務的個性化,產品智能化,關于顧客的知識、市場、產品以及價值鏈的透明化等”。本書的作者是大家耳熟能詳?shù)模⊿AP公司的CEO孔翰寧博士、北大光華管理學院的院長張維迎教授,以及St.Gallen(瑞士)信息管理學院院長奧赫貝先生,中文版的創(chuàng)作者以超過15家的中國本土企業(yè)為樣本,并結合德文版原著的基本觀點,給我們展示了一個個老企業(yè)的重生,一個個新霸主的崛起,它從多個角度多個側面給出了中國企業(yè)的升級之路。
借助大量翔實的第一手資料,作者描繪了從提供產品到提供解決方案,從尋找更多客戶到挖掘每個客戶的深層價值,從提供標準化的產品到提供個性化的服務,從價值鏈的規(guī)劃乃至到生態(tài)系統(tǒng)的管理……等等一系列創(chuàng)新的方向以及可行的實施方案。成功的路不止一條,每個企業(yè)都應選擇適合自身特點的創(chuàng)新方式,《2010商業(yè)模式》的可貴之處在于:告訴你他們是怎樣成功的,怎樣走,你可以自己選擇。
但是,提到“中國的企業(yè)需要什么”,僅僅回答“創(chuàng)新”兩個字還是不夠的。應該說,任何企業(yè)都有創(chuàng)新的需求,但是我們尤為迫切。從更深刻的層次來講:我們更需要遺傳密碼的引入,我們需要更高級別的DNA的引入。關于DNA,我們的理解是,企業(yè)在擴張時傳遞到新生部分的相對固定的特征密碼。它首先是企業(yè)的成熟的商業(yè)模式,以及在此基礎上凝聚成的企業(yè)文化。
萬事開頭難,新生的企業(yè),一切從頭開始,失敗的概率是很高的;但是,國際性的大企業(yè)在這方面做得要好很多,這是為什么呢?我們用麥當勞的例子來回答:麥當勞是通過吸收加盟連鎖合作伙伴來擴張的。陌生的加盟者在以麥當勞的名義開設分店時,都會得到確保盈利的承諾,支持這一承諾的,是厚厚的培訓資料。也就是說,只要按照培訓資料的要求來安排生產作業(yè),任何一個加盟者都可以取得成功!在我們看來,這個培訓資料,就是麥當勞的DNA.《2010商業(yè)模式》也在傳播著企業(yè)的DNA密碼。作者在為我們介紹創(chuàng)新戰(zhàn)略之時,并沒有僅僅局限于某一限定的領域(比如供應連管理、客戶關系管理),而是從商業(yè)模式這一全局的角度出發(fā),給出了一本貫穿商業(yè)領域及戰(zhàn)略執(zhí)行的指導書。在書中,作者比較了東西方企業(yè)的不同,在肯定了中國企業(yè)在業(yè)務流程層面的優(yōu)勢同時,也客觀地指出了多方面的不足,特別是在“以成本為核心”還是“以價值為核心”的基礎性觀念的不同。這一點,也是值得我們深入思考的。
《2010商業(yè)模式》在德文原版的基礎上,充分吸收了中國經濟理論界的研究成果,是東西方思想的結晶;我們注意到,本書的案例,提取了在中國企業(yè)創(chuàng)新求變的成功案例來解剖,代表了西方先進企業(yè)的DNA在中國企業(yè)中嫁接而來的碩果,事實上,從全局出發(fā),提供商業(yè)模式的全面升級,才是本書的關鍵所在。
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