淺析國內(nèi)中小企業(yè)人力資源管理

 作者:溫茜    239

  [論文關(guān)鍵詞]國內(nèi)中小企業(yè) 人力資源開發(fā)

  [論文摘要]在當(dāng)今信息經(jīng)濟時代下,一個企業(yè)如何對本身的人力資源進行開發(fā)與治理在很大程度上影響著其榮辱興衰.想要培養(yǎng)和塑造人才,積極地調(diào)動人的主觀能動性和實際工作能力,從而更好地創(chuàng)造員工的價值就必須卓爾有效實施地科學(xué)的人力資源管理策略。
  
  
  隨著經(jīng)濟體制改革的深入,現(xiàn)階段人力資源管理的發(fā)展方向是從傳統(tǒng)的人事管理工作逐漸向現(xiàn)代人力資源管理模式轉(zhuǎn)型。目前,國內(nèi)中小企業(yè)人才管理還遠未達到適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需求。以下就幾個方面作淺顯的分析。
  
  一、國內(nèi)中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
 ?。ㄒ唬┤肆Y源管理與開發(fā)觀念缺乏長遠的規(guī)劃性
  1.由于我國多年來實行的是物力資本優(yōu)先的規(guī)劃,對“人”的重視不夠。許多中小企業(yè)仍然停滯于一種人力資源的成本的狀態(tài),對于員工的創(chuàng)新活動能力,實際工作能力,處理解決高技術(shù)含量工作等有關(guān)定性問題不夠重視;
  2.對于人力資源管理目標(biāo)只集中在與企業(yè)的經(jīng)濟目標(biāo)步調(diào)是否同步的程度,大多數(shù)中小企業(yè)因為把企業(yè)目標(biāo)鎖定在短時間的銷售成績和營業(yè)收益上,因而對企業(yè)員工的開發(fā)只限于短期內(nèi)給企業(yè)創(chuàng)造利潤,人力資源管理與開發(fā)目標(biāo)缺乏長遠性和部署性。
 ?。ǘ┤肆Y源的專業(yè)素質(zhì)有待提升,中小企業(yè)人力資源素養(yǎng)普遍處于低下
  1.企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員文化素質(zhì)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,嚴重的知識陳舊老化現(xiàn)象,而普通的員工未接受過繼續(xù)深造,不能及時了解新科學(xué),新技藝和新材料,新設(shè)備和及時掌握先進的科學(xué)技術(shù);
  2.企業(yè)的技術(shù)工人文化素質(zhì)偏低。 據(jù)資料表明,全國工業(yè)企業(yè)的技術(shù)工人隊伍中,中專以下學(xué)歷比重達58%,本科學(xué)歷也只占12.66%,而企業(yè)管理隊伍中研究生學(xué)歷的僅有0.29%。
  (三)中小企業(yè)人力資源開發(fā)投入嚴重缺乏,人才資源流失嚴峻。據(jù)一項抽樣調(diào)查表明,僅有5%以下的中小企業(yè)加速人力資源開發(fā)的投資,費用人均在10---30元之間;30%的中小企業(yè)只是形式性投入教育培訓(xùn)費,其它中小企業(yè)幾乎基本停止了人力資源開發(fā)的投入。
 ?。ㄋ模┤狈﹂L期有效的激勵手段和科學(xué)的績效評估體系。中小企業(yè)未能建立包括業(yè)績考核和薪酬管理等在內(nèi)的激勵機制,所以在執(zhí)行人員培訓(xùn)等過程中缺少科學(xué)依據(jù)而顯得雜亂無章,主要表現(xiàn)在:
  1.薪酬結(jié)構(gòu)單一落后,收入未能呈現(xiàn)出層次化,無法吸引優(yōu)良人才;
  2.考核辦法單一,缺乏有效程序。
  (五)不善于營造企業(yè)文化,企業(yè)文化停滯于表面形式。由于一些中小企業(yè)未把企業(yè)文化納入人力資源管理,致使企業(yè)文化所具有的動力,導(dǎo)向力,凝聚力和方向性等功能未能得到充分的利用,未被作為經(jīng)濟發(fā)展本身的一種科學(xué)規(guī)律加以重視和應(yīng)用,職工的責(zé)任感和忠誠度輪空。
  
  二、改善和提高國內(nèi)中小企業(yè)人力資源管理的建議
 ?。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變思想觀念,加強人力資源戰(zhàn)略管理。中小企業(yè)在新的經(jīng)濟形式下能否在人才競爭中贏得主動,關(guān)鍵看思想觀念能否盡快由傳統(tǒng)人事管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理的理念。
  1.從重視“物力資本”的投資轉(zhuǎn)向重視“人力資本”的投資。當(dāng)今世界,大多數(shù)國家才剛剛開始從“物質(zhì)經(jīng)濟”逐漸轉(zhuǎn)向 “信息經(jīng)濟”,另一些國家則已經(jīng)完成從“信息經(jīng)濟”向“知識經(jīng)濟”的轉(zhuǎn)化。大量企業(yè)人力資本投資的實踐證明,人力資本的投資回報率大大高于物力資本投資的回報率.因此,今天西方發(fā)達國家已將人力資本作為判斷一個企業(yè)規(guī)模和勢力的主要標(biāo)志;
  2.樹立競爭開放的人才觀。一方面要有人才競爭意識.優(yōu)秀人才勢必選擇地區(qū)和企業(yè)和職位,企業(yè)必須具備全面的吸引力,才能真正得到人才心智和能力的貢獻。另一方面,要具備開放的心態(tài),克服人才歸單位和部門所有的狹隘觀念,樹立“廣納賢才,知人善任”的開放式人才觀。既重視有所成就的人才,也關(guān)注具有潛能的人才,既積極吸引外部人才,也重視挖掘內(nèi)部人才的潛力。
  (二)加大人力資源投資力度,全面提高人才素質(zhì)。企業(yè)要適應(yīng)知識經(jīng)濟的發(fā)展潮流,就必須高度重視企業(yè)整體人力資源素質(zhì)高要求發(fā)展目標(biāo)的一致性。目前, 中小企業(yè)人力資源現(xiàn)狀是文化素質(zhì)不高,在專業(yè)技術(shù)人員隊伍中普遍為中低層次學(xué)歷,高層次學(xué)歷的甚少。。因此,我們在談及知識經(jīng)濟與人力資源的優(yōu)勢和特點時,萬萬不可忽視人力資源的投資,特別要加強在職人員的培訓(xùn),使企業(yè)的人力資源得到保值或者增值。
 ?。ㄈ┻M行合理的人才使用與開發(fā)。員工是企業(yè)中中能動的起主導(dǎo)作用和能增值的主體要素,員工素質(zhì)決定著生產(chǎn)數(shù)據(jù)客體被運用的水平和速度。因此,企業(yè)人力資源管理的責(zé)任是要開發(fā)員工的潛能,追蹤員工的績效,具體包括以下四點:
  1.加強內(nèi)部交流,提高崗位轉(zhuǎn)移能力。
  2.實行開發(fā)費用責(zé)任制,確保開發(fā)實效;
  3.開放開發(fā)過程,接受社會評估;
  4.建立學(xué)習(xí)型組織,促進持續(xù)開發(fā)。
 ?。ㄋ模┲匾暫图訌娙肆Y源管理的基礎(chǔ)性工作
  1.建立豐富靈活的激勵手段.激勵的形式是多方面,多層次的,要本著效率優(yōu)先,績效掛鉤,拉開距離,充分激勵的原則,進一步完善現(xiàn)有的薪酬分配體系。
  2.進一步完善中小企業(yè)人力資源制度體系。必須認真建立起國有企業(yè)人員考評的有效制約監(jiān)督機構(gòu),制定《國有企業(yè)人員考核監(jiān)督條理》以及其它配套制度,對考核機構(gòu)考核人員執(zhí)行情況予以有效監(jiān)督,切實從根本上和制度上保障國企人員考評的客觀性和科學(xué)性和考評結(jié)果的可靠性。
  (五)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,提供人才培養(yǎng)的肥沃土壤
  1.企業(yè)必須樹立現(xiàn)代“共贏”的價值觀,兼顧所有者利益和社會利益和員工利益,并以此作為指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的宗旨。對于所有者而言,只有樹立“雙贏”的價值觀念,才能摒棄不適應(yīng)時代不適應(yīng)經(jīng)營不適應(yīng)發(fā)展的落后,陳舊的管理意識和管理方式,自覺接受先進的管理理論和現(xiàn)代管理方法,自覺地了解,尊重和滿足員工的物質(zhì)和精神的需要,保障員工的權(quán)利和權(quán)益;
  2.建立優(yōu)秀企業(yè)文化,建立人性化的管理氛圍。培養(yǎng)員工的獻身精神和忠誠感是企業(yè)取勝的法寶.優(yōu)秀的企業(yè)都非常重視并大力宣傳企業(yè)精神,如松下幸之助所倡導(dǎo)的“產(chǎn)業(yè)報國,親和協(xié)力,至誠至上,團結(jié)一致,發(fā)展提高” 的松下精神,為日本松下公司的發(fā)展祈禱了重要的作用。要培育人性化的企業(yè)文化理念,記人之功用人之長容人之過待人以誠,努力創(chuàng)造和諧和合作的環(huán)境和氛圍;
  3.加強管理溝通,提高員工的滿意度。員工滿意度衡量的是員工對企業(yè)的期望與企業(yè)給予員工回報之間的差距.衡量員工滿意度的指標(biāo)一般包括:工作認可度,工作興趣,報酬公平感,晉升機會,學(xué)習(xí)與發(fā)展,工作環(huán)境與時間質(zhì)量,和諧的工作關(guān)系,信息開放度,參與管理,領(lǐng)導(dǎo)能力,團體合作和總體滿意感等等。
  綜上所訴, 中小企業(yè)必須充分認識到企業(yè)人員內(nèi)部資源管理與開發(fā)中存在的各種問題,使企業(yè)高層管理者在內(nèi)的全體成員行動起來,認真組織實施企業(yè)指定的各項人力資源政策和措施,才能最大限度地調(diào)動員工的積極性和奉獻精神,最終提高企業(yè)生產(chǎn)力和競爭能力,以適應(yīng)日益激烈的市場競爭環(huán)境而在其中居于主動地位,從而促進我國國內(nèi)企業(yè)整體及國民經(jīng)濟全面而迅速的發(fā)展。
  
  參考文獻
  [1]孫海法,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理[M],廣州:中山大學(xué)出版社, 2002
  [2]關(guān)淑潤主編,人力資源管理[M],北京:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社, 2001
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