建筑企業(yè)人力資源管理探析
作者:楊彥輝 183
1. 前言
建筑業(yè)一直是中國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè).建筑行業(yè)從業(yè)人數(shù)所占的比重也一直高舉各行業(yè)榜首?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭是綜合實力的競爭,歸根結底是人才的競爭。當前,我國許多國有建筑企業(yè)由于長期受到計劃體制的影響,人力資源的開發(fā)與管理工作大多還停留在傳統(tǒng)意義的人事管理上,很大程度上制約了企業(yè)其他資源的有效利用,影響了企業(yè)的發(fā)展。文中通過分析我國國有建筑施工企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和人力資源管理中存在的問題,結合現(xiàn)代人力資源管理理論,對如何搞好國有建筑企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理進行了探討。
2. 建筑施工企業(yè)人力資源管理中存在的問題
(1) 企業(yè)人事制度改革明顯滯后,不能適應市場經(jīng)濟的要求,主要體現(xiàn)在:人事管理沒有按市場經(jīng)濟方式運行;勞動就業(yè)體制處在轉(zhuǎn)型過程中,市場在人力資源配置中的基礎作用不明顯;人才使用管理上存在較多問題,激勵機制不完善,職工積極性難以調(diào)動;人力資本投資嚴重不足.人才隊伍素質(zhì)有降低趨勢;人力資源優(yōu)化配置還不到位等。
?。?) 企業(yè)產(chǎn)權名存實虛,企業(yè)經(jīng)營者與企業(yè)利益不緊密相關,缺乏把企業(yè)辦好的最基本的利益沖動。大多數(shù)經(jīng)營者由行政任命,缺乏職業(yè)經(jīng)營者的理性,對改善企業(yè)經(jīng)營的理念、措施被動接受。行動遲緩,如大多數(shù)企業(yè)尚沒有成立真正意義上的人力資源部門。
?。?) 領導更換頻繁,導致企業(yè)行為明顯短期化,只重眼前利益。即使制定了企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標,也不能保證它在下⋯任內(nèi)的延續(xù)性,相應地企業(yè)更缺乏支持戰(zhàn)略實現(xiàn)的長期人力資源規(guī)劃。
?。?) 領導者本身的案質(zhì)和管理水準亟待提高。在建筑施工企業(yè),人力資源尚處于理念傳播階段.對人力資源管理的引進.又較普遍地模仿抄搬西方經(jīng)驗.只是簡單地嫁接一些技術工具和工作程序,忽視或沒有意識到與民族文化、行業(yè)特征及企業(yè)具體情況的結合。
?。?) 企業(yè)文化建設范圍狹窄,內(nèi)容陳舊.對員工的凝聚力微弱。多數(shù)企業(yè)對企業(yè)文化的理解還很膚淺,也沒有明確的價值觀。由傳統(tǒng)的口號式宣傳演變而來的文化氛圍反而造成僵化、保守、形式主義的形象.不能吸引企業(yè)外部的優(yōu)秀人才。
(6) 人力資源開發(fā)尚未形成制度化和規(guī)范化.重使用輕培訓,即使培訓也只滿足證書而忽略培訓效果考核.重經(jīng)驗輕潛力,影響企業(yè)新員工的士氣及企業(yè)歸屬感.缺少員工成長與企業(yè)發(fā)展的良性互動機制.良好的機制能保證人力資源的供應及開發(fā),保證企業(yè)的良性發(fā)展.
(7) 人力資源管理沒有從綜合、系統(tǒng)的角度來改進.很多建筑施工企業(yè)人力資源管理仍然局限于人力資源部門,這樣就容易造成“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的狀況.沒能站到整個企業(yè)的高度,綜合、系統(tǒng)地研究問題,改善企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀.
3. 改善建筑施工企業(yè)人力資源管理的方法
人力資源作為企業(yè)最重要的資源,其管理不能局限于人力資源部,它應該貫穿于企業(yè)整體管理.企業(yè)戰(zhàn)略的實施應該得到人力資源戰(zhàn)略的支持,因此人力資源應站到企業(yè)綜合系統(tǒng)的角度進行管理,從組織結構、企業(yè)文化、企業(yè)人力資源管理制度方面改善人力資源管理.
3.1 規(guī)劃管理
人力資源同其它企業(yè)的經(jīng)營行為一樣.需要人力資源經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃。只有詳細而系統(tǒng)的由人力資源項目有關成員參與的規(guī)劃才是人力資源管理成功的唯一基礎。當實際情況發(fā)生變化時,人力資源管理者應能制定一個新的計劃來反映環(huán)境的變化。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃應該成為人力資源經(jīng)理的一項重要工作內(nèi)容。在高級管理人才普遍短缺的情況下. 應該仔細規(guī)劃制定高管的數(shù)量及薪金. 以獲取更多的人才。同時.避免某項目人才過剩現(xiàn)象.并制定應對風險的計劃.使人力資源、特別是高級人才資源能夠與公司的發(fā)展保持相同的步伐.
3.2 塑造好的企業(yè)文化
管理和技術是企業(yè)前進的輪子,而企業(yè)文化則是企業(yè)的翅膀.這里強調(diào)了管理和技術的重要性,而且更加強調(diào)了企業(yè)文化的重要性.好的企業(yè)文化,能促使員工產(chǎn)生文化認同及強烈歸屬感,使企業(yè)士氣高漲,為企業(yè)提高績效,保留優(yōu)秀員工及吸引外面的優(yōu)秀人才起著很大的作用.目前,很多企業(yè)難以留住人才的原因就是沒有好的企業(yè)文化.頹廢的、消極的企業(yè)氛圍,以及低俗的文化很難讓優(yōu)秀員工產(chǎn)生認同感,繼而影響員工績效.
3.3 設計合適的薪酬制度,以及科學的績效評制度
提供合理的薪酬是吸引和留住人才的重要環(huán)節(jié).設計合理的薪酬制度要考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟實力.現(xiàn)在建筑企業(yè)管理層和勞務層相分離,必然導致企業(yè)戰(zhàn)略的不同.不同戰(zhàn)略需要不同的人員結構.薪酬制度要考慮到各種員工不一致的需要.企業(yè)經(jīng)濟實力也決定企業(yè)是否提供較有吸引力的薪酬.
從施工企業(yè)的員工構成看,一般包括經(jīng)營管理者、項目管理者、一線管理人員、生產(chǎn)工人和輔助生產(chǎn)及服務人員.薪酬設計應該考慮層次性,薪酬同個人的崗位業(yè)績和企業(yè)的經(jīng)營績效聯(lián)系起來.發(fā)揮市場決定工資的機制,參照市場勞動力定價,確定員工薪酬水平并區(qū)分不同員工薪資收入的差距,保證薪酬制度在組織內(nèi)部的公平性和在市場上有競爭力.
有效地實施績效薪酬制度對于任何企業(yè)都是一種嚴峻的挑戰(zhàn).通過公正、公開、合理的途徑來定義和評估業(yè)績,將個人績效與廣義的績效獎金、獎勵制度掛鉤.據(jù)此為確定員工報酬提供基礎,為人事調(diào)整提供依據(jù),為人員培訓提供指導.
建立規(guī)范的職工績效考評體系,首先要建立明確、統(tǒng)一固定的考核評價標準.也就是說,測評者要在一個公開、公平、公正、統(tǒng)一的標準環(huán)境下參與考核,只有這樣的考核才具有實際意義.其次,要以被考核人的具體工作業(yè)績?yōu)榭己嘶A,拋棄管理者的個人感情色彩,允許被考核人進行自我評價和陳述。
3.4 對員工進行有效培訓
培訓作為人力資源開發(fā)的手段,對企業(yè)及員工自身都有很重要的意義.培訓包含以下幾個內(nèi)容:①培訓目標的確定.企業(yè)對員工進行培訓,主要目的就是提高組織績效.企業(yè)要首先根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定需要員工具備什么技能,怎樣獲取擁有這種技能的員工.對內(nèi)部成員進行培訓來獲取合適人力資源是很有效的方法.其次,根據(jù)企業(yè)需要結合員工的意愿,確定哪些員工需要培訓.這樣做有利于達到培訓的目的,也能更有效的激勵員工.經(jīng)過這一過程,企業(yè)就確定需要對誰進行什么培訓了.②培訓實施的過程.首先確定培訓方法.培訓的方法有在職培訓和脫產(chǎn)培訓.不同方法適合于不同的技能培訓.其次,向員工說明培訓的效果要求及考核標準,這樣就能保證培訓不流于形式.最后,在培訓的不同階段對培訓員工進行培訓效果考核.
(5)認真執(zhí)行方案.由于牽涉到的因素太多,企業(yè)變革往往會遇到很大的阻力.人力資源管理作為企業(yè)管理的重要一環(huán),它的任何變動都將受到部分人的抵制.全盤考慮制定好變革方案后,企業(yè)管理者就必須徹底執(zhí)行方案,不能因為暫時的不順而否定方案.適時地考核方案實施效果,對實際效果與計劃效果進行比較,不斷的改進方案或方案的執(zhí)行.只有經(jīng)過科學的管理變革,建筑施工企業(yè)才能從勞動密集型、管理落后轉(zhuǎn)變成技術密集型、管理科學的有生命力的現(xiàn)代化企業(yè).
4. 結束語
人力資源是知識經(jīng)濟時代的第一資源,是企業(yè)生存發(fā)展的必備資源。企業(yè)的發(fā)展,要靠人才,要靠人力資源的優(yōu)化配置。企業(yè)管理者要注重與員工的情感交流.使員工真正在工作中得到心理的滿足和價值的體現(xiàn),進一步推動企業(yè)向前發(fā)展。
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