淺談企業(yè)人力資源管理的問(wèn)題及對(duì)策

 作者:羅永成    216

  [論文摘要] 隨著時(shí)代的進(jìn)步,人力資源管理部門在企業(yè)中的地位發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變。企業(yè)管理工作的好壞,已成為企業(yè)能否適應(yīng)市場(chǎng)并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素。本文就企業(yè)人力管理的問(wèn)題及對(duì)策略談一二。
  
  
  隨著時(shí)代的進(jìn)步,人力資源管理部門在企業(yè)中的地位發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變。實(shí)踐證明,重視和加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,保證企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,并使企業(yè)的資產(chǎn)保值,有著重要作用。這也使得人力資源管理部門開(kāi)始由原來(lái)的輔助型部門向決策型部門轉(zhuǎn)變。
  
  一、企業(yè)人力資源管理中存在的主要問(wèn)題
  1.只強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的管理而忽視各級(jí)管理者素質(zhì)的提高。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)管理工作的好壞,已成為企業(yè)能否適應(yīng)市場(chǎng)并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素,而企業(yè)管理的好壞,很大程度上又取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)。一個(gè)企業(yè)中管理者占企業(yè)員工總數(shù)的5%~10%,而他們的作用卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)90%的員工在企業(yè)組織中的作用。所以,管理者的好壞,直接影響到企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。
  2.企業(yè)人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略嚴(yán)重脫節(jié)。改革開(kāi)放以來(lái),很多企業(yè)人力資源管理仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,其職能多為工資分配方案的制定和人員調(diào)配、晉升、培訓(xùn)等。與現(xiàn)代企業(yè)人力資源相比,缺乏企業(yè)人員規(guī)劃?rùn)C(jī)制,更未制定出符合國(guó)家政策的規(guī)定。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)很難做到人進(jìn)其才,物進(jìn)其用。企業(yè)培訓(xùn)僅限于崗位培訓(xùn),常著眼于眼前。職工自身素質(zhì)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,人才得不到發(fā)掘,企業(yè)的興衰多系于主要領(lǐng)導(dǎo)人身上,而且工資更多的追求公平原則,使激勵(lì)作用無(wú)從發(fā)揮。
  3.企業(yè)文化建設(shè)和工作人員綜合工作能力的差距較為突出。企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中所具有的動(dòng)力功能,導(dǎo)向功能,凝聚功能,融合功能,約束功能都沒(méi)有被很好的挖掘出來(lái),沒(méi)有被作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展本身的一種科學(xué)規(guī)律加以總結(jié)和應(yīng)用,職工的責(zé)任感成了一句空話。職工個(gè)人的價(jià)值取向與企業(yè)的管理理念,發(fā)展戰(zhàn)略不易形成一致。這種情況下,必然是企業(yè)的奮斗目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念難以達(dá)成全員共識(shí)。企業(yè)精神缺乏鮮明特色,凝聚力明顯不足。
  
  二、企業(yè)人力資源管理的對(duì)策
  1.人力資源是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的最主要資源,這就使人力資源成為企業(yè)管理方面最具有決定意義的內(nèi)容,人力資源部門也上升為戰(zhàn)略部門。新時(shí)代的人力資源部門需要以前瞻性的戰(zhàn)略眼光來(lái)幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效能,促進(jìn)其成長(zhǎng)和發(fā)展。這就要求人力資源部門的工作人員要具有較高的綜合素質(zhì)。
  2.樹(shù)立人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的理念,發(fā)揮它在戰(zhàn)略管理上的作用,就必須把目標(biāo)確定在人力資源對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的長(zhǎng)期影響上,人力資源管理將從企業(yè)戰(zhàn)略的反映者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的制定者和執(zhí)行者,最終成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的“貢獻(xiàn)者”。
  3.拓寬引進(jìn)人才的渠道。一要注意內(nèi)部人才培養(yǎng)提升。二要面向社會(huì)公開(kāi)招聘。三要尋聘。通過(guò)尋聘來(lái)的人才,能較快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,進(jìn)入崗位角色,給企業(yè)創(chuàng)造較好的效益。四要實(shí)行全方位借用外力的策略,突出虛擬配置。
  4.制度上建立和完善人力資源管理體系。制訂企業(yè)人力資源計(jì)劃,有計(jì)劃地通過(guò)吸引、招聘、選拔或培養(yǎng)發(fā)展等方法,適時(shí)地為企業(yè)的發(fā)展提供各類人才,以滿足企業(yè)短期和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。在員工培訓(xùn)問(wèn)題上,應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,應(yīng)當(dāng)把培訓(xùn)當(dāng)做投資,而不是消費(fèi)。企業(yè)通過(guò)人力資源的優(yōu)化配置能有效地挖掘企業(yè)潛力,提高企業(yè)人力資源使用的效率。企業(yè)要以相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì)等物質(zhì)激勵(lì)手段為基礎(chǔ),在精神激勵(lì)方面進(jìn)行不斷創(chuàng)新。
  5.建立和完善人力資源管理機(jī)制。牢固樹(shù)立“人力資源是第一資源”理念,建立一種以人為本、唯才是用、充分發(fā)掘人力潛能的現(xiàn)代人力資源管理模式,把人力資源的管理重心迅速轉(zhuǎn)移到人力資源的戰(zhàn)略職能上來(lái)。通過(guò)制定和實(shí)施企業(yè)人力資源管理規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力、物力、財(cái)力資源的合理流動(dòng)與優(yōu)化配置,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)綜合實(shí)力的不斷提高。
  6.建立和完善人才激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心,作為企業(yè),首先要?jiǎng)?chuàng)造有利于人才合理使用的基礎(chǔ)環(huán)境,引入“能者上,庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)上崗機(jī)制,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力價(jià)值的最佳體現(xiàn);其次要深化企業(yè)薪酬制度改革。積極嘗試按勞分配與按生產(chǎn)要素相結(jié)合的分配原則,實(shí)行知識(shí)、技術(shù)、能力入股的期權(quán)激勵(lì)分配方式,鼓勵(lì)技術(shù)、專利、成果等生產(chǎn)要素參與分配。建立建全以品德、知識(shí)、能力、業(yè)績(jī)等要素為依據(jù)的人力資源考評(píng)指標(biāo)體系,完善評(píng)價(jià)機(jī)制,加大考評(píng)力度,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,真正體現(xiàn)出績(jī)效考核和理性、公正性的激勵(lì)作用。
  7.建立和健全職業(yè)技能鑒定機(jī)制。技能鑒定管理機(jī)制是人力資源管理的重要組成部分,是鞭策和促進(jìn)員工努力工作學(xué)習(xí)的有效手段,通過(guò)技能鑒定的開(kāi)展,能夠促進(jìn)員工勞動(dòng)技能水平的不斷提高,更好地發(fā)揮員工技術(shù)專長(zhǎng)和聰明才智。同時(shí),要按其勞動(dòng)的技術(shù)繁簡(jiǎn)、責(zé)任大小、強(qiáng)度高低、條件好壞等因素進(jìn)行劃分工作崗位等級(jí),按其不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
  
  三、培育獨(dú)具魅力的企業(yè)文化
  對(duì)于成功的企業(yè)來(lái)說(shuō),其常盛不衰的原因大致有三點(diǎn),即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)。而企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng),從表面上看也許不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化的價(jià)值觀決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向,規(guī)范著職工的行為,因此,培育企業(yè)整體價(jià)值觀是建設(shè)企業(yè)先進(jìn)文化,提高職工素質(zhì)的重點(diǎn)。
  隨著近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和企業(yè)自身人事、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整,企業(yè)將面臨前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只要我們企業(yè)員工團(tuán)結(jié)一致,上下一心,緊緊抓住“人才”這一關(guān)鍵,加大人力資源管理創(chuàng)新,奪取人力資源優(yōu)勢(shì),才能屹立在世界經(jīng)濟(jì)之林。
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