民營(yíng)企業(yè)HR管理“三重境界”

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當(dāng)前,民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理一直是被關(guān)注的話(huà)題。許多在民營(yíng)企業(yè)待過(guò)的人認(rèn)為,要在民營(yíng)企業(yè)做好人力資源管理并從制度和流程上解決民營(yíng)企業(yè)的用人問(wèn)題,應(yīng)該是一件比較困難的事。其實(shí),如同簡(jiǎn)單管理的原理一樣,如果從認(rèn)識(shí)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展階段和過(guò)程,如果從多數(shù)民企老板身上體現(xiàn)的一種人性上去思考解決的對(duì)策,可能會(huì)有意外的收獲。很有意思的是,在國(guó)學(xué)大師王國(guó)維的詞學(xué)三境界中,我們發(fā)現(xiàn)了民企人力資源管理中的境界奧妙。

  獨(dú)上高樓,望斷天涯路

  民營(yíng)企業(yè)在初創(chuàng)階段,往往一般只有老板或者以老板為核心的幾個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)時(shí)期,無(wú)論是生產(chǎn)、市場(chǎng)、管理都得由老板親手抓,而且大多數(shù)是沖鋒在第一線(xiàn)。在初期階段資金、資源的限制下,一般的民企幾乎談不上在人力資源管理上的整體構(gòu)架或者形成一套適合自己的比較完善的制度,一切力所能及的事情必須要依靠自己來(lái)解決。由此可見(jiàn),此時(shí)的創(chuàng)業(yè)老板只能是“獨(dú)上高樓”。企業(yè)的知名度、影響力還沒(méi)有打開(kāi),企業(yè)的組織架構(gòu)還不健全,要想此時(shí)能在人力資源的各個(gè)方面找到合適的人選來(lái)加盟,可能也是望洋興嘆,正所謂“望斷天涯路”,卻難覓得力助手,共同開(kāi)創(chuàng)事業(yè)。

  這一階段,民企在各方面處在開(kāi)創(chuàng)階段,因此老板的果敢行事、說(shuō)一不二,集權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,無(wú)疑是對(duì)企業(yè)是有利的。此時(shí),如果,老板能發(fā)現(xiàn)幾個(gè)有才得力的能人,哪怕團(tuán)隊(duì)暫時(shí)不大,但發(fā)揮老板的個(gè)性魅力,緊密團(tuán)結(jié)幾個(gè)核心成員,就能奠定事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)??梢哉f(shuō),這一階段的企業(yè)HR管理不需要上板上眼,只要能夠團(tuán)結(jié)下屬,做到公平公正就可。而對(duì)于一些緊缺的人才,如果不是長(zhǎng)期性的聘用,則可以通過(guò)人才租賃的方式解決。

  衣帶漸寬終不悔,為伊銷(xiāo)得人憔悴

  隨著民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng),企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)鏈健全,員工的數(shù)量在不斷增加,民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)從幼稚階段發(fā)展到迅速成長(zhǎng)的階段。此時(shí),老板往往已經(jīng)很少?zèng)_殺在第一線(xiàn),而是著重就重要的環(huán)節(jié)和項(xiàng)目上下功夫,而日常的管理則交給具體的部門(mén)和人員去辦理。這個(gè)階段的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)飛速的發(fā)展時(shí)期,對(duì)人才的要求無(wú)論在數(shù)量和質(zhì)量上都有一個(gè)急迫的需求。有時(shí)老板為了上幾個(gè)比較重要的項(xiàng)目,常常是什么方法都去嘗試,但千兵易得、一將難求,可謂是“為伊銷(xiāo)得人憔悴”。但是,企業(yè)要發(fā)展,就必須上項(xiàng)目,上項(xiàng)目,就必須找到相應(yīng)的人才,所以哪怕再困難的事情,老板還是要想盡辦法來(lái)求才,“衣帶漸寬終不悔”,重金求賢,也是常有的事情。

  在成長(zhǎng)型的民營(yíng)企業(yè),各項(xiàng)建設(shè)已經(jīng)逐步走上正軌,但是因?yàn)檫@個(gè)階段的企業(yè)尚未到一個(gè)穩(wěn)定的時(shí)期,因此企業(yè)的主要任務(wù)還是放到了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入上去,對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)還沒(méi)有納入到軌道上來(lái)。作為成長(zhǎng)型的民營(yíng)企業(yè)的人力資源主管,一方面要現(xiàn)實(shí)的考慮到企業(yè)當(dāng)前的主要任務(wù),要配合企業(yè)的當(dāng)前目標(biāo)來(lái)靈活的調(diào)整管理方式。這個(gè)時(shí)候,可以同民營(yíng)企業(yè)老板適當(dāng)?shù)慕涣饕恍┤肆Y源管理的理念,并在某些細(xì)節(jié)上,從務(wù)實(shí)的角度上去做一些嘗試。制定初步并適用于本企業(yè)的人事規(guī)章制度,不力求完美,但力爭(zhēng)有實(shí)效。對(duì)于民企老板來(lái)講,他此時(shí)最需要的就是解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,而不需要去做一些企業(yè)目前還不亟待解決的問(wèn)題。

  眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處

  民營(yíng)企業(yè)一代走過(guò)了飛速的成長(zhǎng)壯大時(shí)期,市場(chǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定,規(guī)模架構(gòu)比較齊全,員工數(shù)量和崗位設(shè)置已經(jīng)日趨合理,并在同行業(yè)中形成了一定的品牌知名度,企業(yè)已經(jīng)走向初步成熟的階段。

  一個(gè)初步成熟的民營(yíng)企業(yè)的老板,可能已經(jīng)基本上不會(huì)在第一線(xiàn)工作,更多的公司管理都需要有專(zhuān)門(mén)招聘過(guò)來(lái)懂經(jīng)營(yíng)管理的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)負(fù)責(zé)。成熟的企業(yè)重視宣傳,重視建設(shè)企業(yè)內(nèi)部的文化,重視對(duì)員工的培訓(xùn)。此時(shí)的民營(yíng)企業(yè)的人力資源主管往往擔(dān)負(fù)著比較重要的職責(zé),就是為企業(yè)的老板考慮更多的企業(yè)建設(shè)和維護(hù)問(wèn)題。這時(shí)候,HR經(jīng)理們將擁有更多的權(quán)力,或者會(huì)成為老板決策的重要顧問(wèn)。對(duì)于這樣一個(gè)成熟的企業(yè),他的任何行事都有規(guī)范,有據(jù)可循。此時(shí)的HR們既要從公司的全局著想,又要考慮企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

  成熟企業(yè)的老板們比較關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)的接班人計(jì)劃,對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,這更是一個(gè)比較重要的話(huà)題。老板需要人力資源經(jīng)理為他設(shè)計(jì)好這樣的流程,能夠幫他物色到最關(guān)鍵的人員。此時(shí),對(duì)于精英的挑選,正如“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。從管理模式上來(lái)看,無(wú)論是招聘求職還是文化建設(shè),考慮運(yùn)用高端的人力資源管理模式和理念將是最佳的途徑,如通過(guò)獵頭方式找人,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理咨詢(xún)公司進(jìn)一步完善公司的企業(yè)文化和組織流程設(shè)計(jì)等等。此時(shí),老板不會(huì)在乎人力資源部花了多少錢(qián),關(guān)鍵是花的值不值了。
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