從別克品牌傳播看其本地化成功之道

 作者:未知    86

2004年3月上旬,一支60秒的黑白廣告開始出現(xiàn)在全國眾多電視臺(tái)的黃金強(qiáng)檔節(jié)目中,這就是上海通用汽車全新別克品牌形象廣告。片中以“逗號(hào)”為訴求點(diǎn),表現(xiàn)當(dāng)代中國人在“成就”、“杰作”、“記錄”、“榮耀”面前,銳意進(jìn)取再求超越,從而揭示別克品牌的精髓——“心靜、思遠(yuǎn),志在千里”。這支廣告是“別克”成為旗下四大車系(君威、凱越、陸上公務(wù)艙和賽歐)母品牌后的新宣示,無論從立意上,還是表現(xiàn)手法上,都能看出它是別克品牌融入東方文化和時(shí)代精神的一種傳承與升華。而回顧別克根植中國6年來的一支支經(jīng)典廣告,了解廣告背后的底蘊(yùn),更會(huì)看到其品牌傳播和品牌發(fā)展一以貫之的中國之道。
  推球篇:用當(dāng)代精神造當(dāng)代車

  上海通用汽車在1998年底下線了第一輛別克“新世紀(jì)”,也推出了第一支廣告——“推球篇”:遼闊的土地上,有一群人,正以排山倒海的力量推著一個(gè)巨大的金屬球前行,眾志成城的氣勢(shì)、百折不撓的精神,使人聯(lián)想到中國古代寓言中的愚公移山。據(jù)上海通用汽車市場(chǎng)營銷部執(zhí)行總監(jiān)孫曉東介紹,別克自來到中國之日起,就開始了產(chǎn)品本土化生產(chǎn)、開發(fā)與設(shè)計(jì)的歷程,同時(shí)也踏上了一條與東方價(jià)值觀、文化理念相融合的品牌打造、傳播之路。

  “當(dāng)時(shí),外界有一種偏見是‘中國造不出好車,好車不來中國’,同時(shí)別克品牌的知名度也很低,僅有一種車型。所以,我們決定用企業(yè)形象來帶動(dòng)品牌,在廣告中提出了‘當(dāng)代精神當(dāng)代車’的口號(hào),強(qiáng)調(diào)‘別克來自上海通用汽車’,就是要告訴世人,一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、志向高遠(yuǎn)的世界級(jí)企業(yè),要在中國建造世界級(jí)的品牌。”孫曉東說,“當(dāng)代精神當(dāng)代車”也激勵(lì)上海通用汽車胸懷使命感,做前人未曾做過的事業(yè): 不到4年時(shí)間就進(jìn)入中國汽車前三甲,成為中國首家批量出口乘用車和向西方銷售高檔大排量發(fā)動(dòng)機(jī)的企業(yè);建立上海通用東岳汽車有限公司,兼并金杯通用,在中國汽車業(yè)開創(chuàng)合資企業(yè)主導(dǎo)兼并重組的先河;連續(xù)兩年被評(píng)為中國最受尊敬企業(yè),是中國汽車業(yè)唯一進(jìn)入前10名的公司。

  水滴篇:別克帶給國人信心

  1999年4月上海通用汽車正式投產(chǎn)三款中高檔別克轎車。此前,在中國市場(chǎng)上只有桑塔納和捷達(dá)兩款主流車型。國人對(duì)合資產(chǎn)品的質(zhì)量充斥著不信任。上海通用汽車在這個(gè)時(shí)期推出了“水滴篇”廣告,畫面中的別克穿行在雨后濕潤的森林,水滴從空氣中不斷落下,但怎么也落不到別克優(yōu)雅的車身上去。與此同時(shí),一句“不允許有任何水分”的廣告語,用最中國化的常言俗語表達(dá)了世界級(jí)的質(zhì)量觀念。“這是一支既講產(chǎn)品理念又講企業(yè)理念的廣告,我們希望通過它給消費(fèi)者以信心。‘不允許有任何水分’是對(duì)‘中國造不出好車’的有力回應(yīng),是上海通用汽車要在中國打造世界一流別克品牌的誓言”孫曉東介紹當(dāng)時(shí)的策略。

  “不允許任何水分”的精神一直在延續(xù),上海通用汽車用它來打造品牌,培育團(tuán)隊(duì),建設(shè)體系。今天的上海通用汽車,是中國汽車工業(yè)首家通過QS9000認(rèn)證的企業(yè);是GM全球五大樣板廠之一;引進(jìn)并發(fā)展了精益生產(chǎn)概念,擁有世界一流的制造體系和質(zhì)量管理體系;堅(jiān)持“質(zhì)量是制造出來的”和“不接受、不制造、不傳遞缺陷”的質(zhì)量原則,并將質(zhì)量體系向供應(yīng)商和經(jīng)銷商兩端延伸。

  V6篇:品牌文化漸入東方佳境

  隨著上海通用快速推出新車型,拓展新的細(xì)分市場(chǎng),別克產(chǎn)品不僅在外觀設(shè)計(jì)上,還是功能訴求上,都更接近中國消費(fèi)者的使用和審美需求。而對(duì)于品牌打造和傳播上的挑戰(zhàn)在于使其既突出產(chǎn)品特色,又符合別克總體的定位。因此從這時(shí),上海通用開始思考別克品牌的主要消費(fèi)族群和品牌價(jià)值訴求的問題。汲取中國文化精髓,悉心探索中國消費(fèi)者的心靈,上海通用汽車在別克本土化的浴火重生中,使品牌越來越彰顯東方意境,逐漸提煉出別克品牌的核心價(jià)值和品牌精髓。通過幾年的市場(chǎng)積累和印證,上海通用汽車認(rèn)為V6發(fā)動(dòng)機(jī)是別克產(chǎn)品與其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相比的一個(gè)差異化優(yōu)勢(shì),因此在2002年推出了V6發(fā)動(dòng)機(jī)的廣告。這則廣告表現(xiàn)了別克V6發(fā)動(dòng)機(jī)的寧靜、順暢和動(dòng)力澎湃,也象征著別克車主沉穩(wěn)內(nèi)斂,志向遠(yuǎn)大,內(nèi)心涌動(dòng)著激情。V6發(fā)動(dòng)機(jī)“心靜思遠(yuǎn)志在千里”這句經(jīng)典廣告語就是從中國“淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)”的古訓(xùn)而來。“心靜思遠(yuǎn)志在千里”反映了一種大胸襟、大視野,因此已上升為今天的別克母品牌口號(hào)。

  荷花篇及其它:品牌多重契合中國人心靈

  一輛君威轎車行駛在水墨畫般的荷花池邊,發(fā)動(dòng)機(jī)的安靜居然沒有打擾一只挺立在尖尖小荷角上的蜻蜓。車停了,蜻蜓最終飛落在君威的車標(biāo)上。在這支廣告中,一句“在動(dòng)靜中融智慧,于無聲處見君威”樹立起高潔、大氣的君子之風(fēng),把別克品牌的東方神韻體現(xiàn)得淋漓盡致。

  經(jīng)過幾年的積淀與淬煉,以世界先進(jìn)技術(shù)筑造產(chǎn)品筋骨,以中國文化精髓塑造品牌靈魂,越來越成為別克品牌的特質(zhì)。如較早之前為配合GL8上市而推出的廣告“小鹿篇”,提出“有空間就有可能”,貼合商務(wù)人士的需求,激勵(lì)他們事業(yè)的發(fā)展;之后的“陸上公務(wù)艙”更是摸準(zhǔn)中國公商務(wù)精英的脈膊,準(zhǔn)確地將GL8定位成高檔豪華MPV的典范。賽歐雖然是“10萬元家庭車”的倡導(dǎo)者,但它瞄準(zhǔn)著年輕的白領(lǐng),其所倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)新生活理念與別克的進(jìn)取精神一脈相承。更有別克君威和別克凱越,一個(gè)啟悟于中國古代的仁智思想,弘揚(yáng)“心致行隨,動(dòng)靜合一”,一個(gè)順應(yīng)時(shí)代潮流,主張“全情全力,志在進(jìn)取”,其品牌理念分別與這個(gè)社會(huì)成功人士、中間階層的心理需求同頻共振,其品牌DNA也構(gòu)成了別克母品牌“大氣沉穩(wěn)、激情進(jìn)取”的個(gè)性。在品牌文化建設(shè)上,上海通用汽車還讓君威與中國書法藝術(shù)和西洋鋼琴藝術(shù)結(jié)緣,讓凱越在務(wù)實(shí)上進(jìn)、為事業(yè)打拼的年輕人實(shí)現(xiàn)汽車夢(mèng)的舞臺(tái)劇中誕生,充分傳達(dá)了別克的品牌精神。

  逗號(hào)篇:別克銳意進(jìn)取的宣言

  隨著別克旗下君威、凱越、賽歐和陸上公務(wù)艙各自品牌定位的清晰,也著眼于與其它品牌形成差異化區(qū)隔,強(qiáng)化和深化別克母品牌的個(gè)性與核心價(jià)值被提上戰(zhàn)略日程。2004年3月,上海通用汽車大力推出了全新別克品牌形象廣告“逗號(hào)篇”,引起業(yè)界與社會(huì)的廣泛關(guān)注。在這支廣告中,有登上頂峰的體育健兒,有榮耀在身的商務(wù)俊杰,還有喜獲豐收的淳樸農(nóng)民,一幅幅讓觀眾感到親切、振奮的畫面,最終都有一個(gè)“逗號(hào)”呈現(xiàn),本應(yīng)該完結(jié)的事物卻因?yàn)槎禾?hào)而延伸出更深遠(yuǎn)的意義。在上海通用汽車別克品牌總監(jiān)任劍瓊看來:“別克從來都是一個(gè)追求卓越,追求超越的品牌,我們用一個(gè)又一個(gè)逗號(hào)承前啟后,串成別克的品牌鏈,成為銳意進(jìn)取的精神符號(hào)。”

  這就是別克品牌“心靜、思遠(yuǎn),志在千里”的新宣示。它昭告世人,在別克系列產(chǎn)品僅用5年銷售就達(dá)到45萬輛的時(shí)候,在別克未經(jīng)提示的品牌知名度從最初14%達(dá)到現(xiàn)在83%的時(shí)候,別克遠(yuǎn)沒有滿足,志在成為深受中國消費(fèi)者認(rèn)可和擁戴的優(yōu)勢(shì)品牌。而這需要進(jìn)一步解讀市場(chǎng),提高國際化與本土化的創(chuàng)新整合能力,全面打造體系競(jìng)爭(zhēng)力。明天的別克,將挾大氣現(xiàn)代的設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)舒適的科技和“別克關(guān)懷”服務(wù),加速駛向新的里程碑。
 品牌傳播 成功之道 本地化 別克 看其 化成 之道 傳播 本地 品牌 成功

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