對施工企業(yè)人力資源管理的研究

 作者:李艷    93

  論文摘要:隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,高素質(zhì)、復(fù)合型的、開創(chuàng)型的人才也日益成為施工企業(yè)發(fā)展的動力,誰擁有人才,誰就有可能在市場競爭中取得勝利。而人才作為施工企業(yè)的一項(xiàng)極其重要的資源,因此,將對施工企業(yè)人力資源管理進(jìn)行初步的探討。
  
  
  1 施工企業(yè)人力資源的特點(diǎn)
  
  人力資源組成的復(fù)雜性。就大多數(shù)施工企業(yè)而言,其人力資源的組成是比較復(fù)雜的,既有學(xué)歷低但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工人;也有知識水平較高的大中專畢業(yè)生,他們作為新鮮血液提高了施工企業(yè)的整體素質(zhì),但相對缺乏經(jīng)驗(yàn);此外還有一些企業(yè)專門引進(jìn)的專家型的管理人員和技術(shù)人員。這些處于不同層次的的人才有著各自的特點(diǎn)和價(jià)值目標(biāo),對于自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)要求也有所不同,因此,由他們組成的施工企業(yè)人力資源系統(tǒng)具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性。
  人力資源的布局呈分散性。工程項(xiàng)目一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是流動性強(qiáng),它不像一般的生產(chǎn)型企業(yè),具有固定的生產(chǎn)場地和生產(chǎn)部門。施工企業(yè)作為工程項(xiàng)目的建設(shè)者,它的具體的組織機(jī)構(gòu)一般是隨著工程項(xiàng)目的變化而變化,通常是根據(jù)某個(gè)工程項(xiàng)目的具體情況,比如項(xiàng)目規(guī)模的大小、技術(shù)要求的特點(diǎn)、地域情況等來組建一個(gè)適應(yīng)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),而隨著工程項(xiàng)目的結(jié)束,下一個(gè)項(xiàng)目的開始,人員組成又要進(jìn)行新的調(diào)整。因此,施工企業(yè)的人力資源在其布局上就有分散明顯、流動性強(qiáng)的特點(diǎn)。
  人力資源評價(jià)信息的收集相對困難。隨著國內(nèi)市場競爭加劇以及國際市場的開拓,同時(shí)由于施工行業(yè)自身的特點(diǎn),現(xiàn)在很多施工企業(yè)的工程項(xiàng)目遍及國內(nèi)各地,其中更有部分企業(yè)已涉及國際工程。雖然目前的信息傳輸十分發(fā)達(dá),但是由于許多工程項(xiàng)目的所在地相對較為偏僻,加之施工企業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面還比較落后,因此,對這些分散的人力資源的評價(jià)信息往往難以及時(shí)匯總和傳輸?shù)饺肆Y源管理部門,即使獲得的信息也具有明顯的滯后性。這就給全面分析評價(jià)企業(yè)人力資源系統(tǒng)的狀況、高效管理人力資源帶來很大的困難。
  
 ?。?目前施工企業(yè)人力資源管理存在的主要問題
  
  企業(yè)對人力資源管理的重視程度不夠。目前來看,雖然施工企業(yè)都已經(jīng)充分認(rèn)識到人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性,但都往往只將注意力集中到如何引進(jìn)人才這一點(diǎn),簡單認(rèn)為只要把需要的人才吸引進(jìn)來就可以了,而忽略了如何更好的進(jìn)行人力資源管理與開發(fā),因此,就出現(xiàn)了引進(jìn)來卻留不住、甚至于原有人才還大量流失的局面。造成這種情況的原因有很多,但關(guān)鍵的一條就是企業(yè)管理者缺乏對人力資源管理的足夠重視。
  缺乏專業(yè)的人力資源管理人才。在施工企業(yè)一般都設(shè)有專門的人事部門和組織部門,但由于觀念上的原因,很多人事管理人員還只停留在整理檔案、年終評定等這些程序化、公式化的工作上,缺少專業(yè)的人力資源管理知識,大多數(shù)人也沒有經(jīng)過專門的人力資源管理學(xué)習(xí),而這樣的人力資源管理隊(duì)伍必然難以適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求。因?yàn)?ldquo;入世”后企業(yè)的競爭表面上是人才的競爭,但實(shí)際上卻是人力資源管理優(yōu)劣的競爭,這就要求有一支專業(yè)化的高素質(zhì)人力資源管理隊(duì)伍。
  
 ?。?加強(qiáng)施工企業(yè)人力資源管理的措施
  
  加強(qiáng)對企業(yè)人力資源管理的重視,建立科學(xué)系統(tǒng)的人力資源管理制度。要想提高施工企業(yè)人力資源管理水平,使之發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用,首先企業(yè)要加強(qiáng)對其重要性的認(rèn)識,同時(shí)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立起科學(xué)系統(tǒng)的人力資源管理制度。隨著“入世”的到來,人力資源開發(fā)與管理制度的競爭給人力資源開發(fā)與管理水平的競爭將成為企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。作為現(xiàn)代施工企業(yè),應(yīng)當(dāng)充分利用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),對企業(yè)人力資源的組成、分布等信息進(jìn)行全面綜合的收集和整理,對企業(yè)的人力資源進(jìn)行分類,確定出待開發(fā)、培養(yǎng)的以及急需引進(jìn)的人才,并制定出對企業(yè)人力資源的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,注意及時(shí)收集對分散于各工程項(xiàng)目部人員的評價(jià)信息,建立起流暢的企業(yè)人力資源管理信息網(wǎng)絡(luò),使得人力資源管理制度為企業(yè)選擇、培養(yǎng)、使用人才提供依據(jù)。
  同時(shí),為了更好地制定、貫徹人力資源管理制度,企業(yè)也要加強(qiáng)培養(yǎng)專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍,可以對現(xiàn)有的人事管理人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),或者引進(jìn)部分經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源管理專業(yè)人員??傊?,只有建立起科學(xué)的人力資源管理制度,才能實(shí)現(xiàn)吸引到企業(yè)需要的人才、充分挖掘現(xiàn)有人才潛力的目標(biāo)。
  建立高效的多方位的人才激勵機(jī)制。人力資源管理的最終目的是充分開發(fā)利用企業(yè)的人力資源,使員工最大限度的發(fā)揮其積極性、主動性、創(chuàng)造性。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),單純依靠科學(xué)的人力資源管理制度來約束員工的行為是不夠的,必須采用多方位的激勵手段,實(shí)現(xiàn)激勵體系的多維化發(fā)展,通過提高員工的生活質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)。
  施工企業(yè)傳統(tǒng)上主要采用薪資激勵的手段,這雖然是一種十分有效的手段。但隨著社會的發(fā)展,人們對自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)也有所改變,特別是對年輕一代的技術(shù)性人才,僅靠物質(zhì)激勵手段已經(jīng)難以滿足他們的要求。因此,施工企業(yè)應(yīng)注意從其他方面對員工進(jìn)行激勵。
  首先,企業(yè)應(yīng)建立以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的激勵機(jī)制,加強(qiáng)對員工的精神激勵,具體可采取參與激勵、關(guān)心激勵、認(rèn)同激勵等方式來調(diào)動員工們的積極性。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,雖然具有競爭力的薪資能夠起到吸引和留住人才的作用,但也缺少企業(yè)對員工的內(nèi)在吸引力,員工也缺乏對企業(yè)的忠誠度。根據(jù)美國管理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論,當(dāng)人們的基本需求得到滿足時(shí),人們更注重社會、集體的認(rèn)同感以及精神上的滿足。因此,在目前市場競爭激烈、施工企業(yè)經(jīng)營困難的情況下,人力資源管理激勵方式的重點(diǎn)應(yīng)該放到如何體現(xiàn)員工自身價(jià)值上,建立以提高員工的成就感、以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的激勵機(jī)制。讓員工更多參與企業(yè)管理,使職工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感,從而激勵職工發(fā)揮自己的積極性。
  其次,施工企業(yè)應(yīng)借鑒國外先進(jìn)激勵模式,制定具有長期性的激勵機(jī)制。企業(yè)若想得到穩(wěn)步的發(fā)展,就必然需要一支相對穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,因此施工企業(yè)必須建立高效的長期激勵機(jī)制,在這方面,國外有很多成熟的經(jīng)驗(yàn)。例如,目前許多發(fā)達(dá)國家正在進(jìn)行“為員工設(shè)立長遠(yuǎn)福利計(jì)劃”的改革,這些企業(yè)除了政府規(guī)定的養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金外,還為員工辦理了各種各樣的商業(yè)保險(xiǎn),不少股份企業(yè)還采取了股權(quán)獎勵等手段,使員工與企業(yè)的長期發(fā)展緊密結(jié)合。而目前隨著許多國內(nèi)施工企業(yè)的股份制改造,這也應(yīng)成為進(jìn)行長期激勵的一種重要手段。施工企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時(shí)通過加強(qiáng)對員工的長期激勵,可以刺激員工的長期行為,減少離職率,從而穩(wěn)定人才隊(duì)伍。
  強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理理念,加強(qiáng)員工培訓(xùn),注重員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。在傳統(tǒng)的管理模式中,對員工的管理主要強(qiáng)調(diào)控制和服從。而施工企業(yè)由于體制和其他一些原因,比如說有些企業(yè)是軍轉(zhuǎn)工形成的,因此在這方面表現(xiàn)的就更為突出一些,更加強(qiáng)調(diào)員工對組織集體的服從性,而忽略了對員工的引導(dǎo)性。因此,要加強(qiáng)施工企業(yè)的人力資源管理,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念,以“人”為中心,提高管理者和員工的雙向溝通,把做好“人”的工作視為人力資源管理的根本。
  加強(qiáng)員工培訓(xùn),為員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),就是實(shí)現(xiàn)“以人為本”管理理念的一個(gè)有效手段。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技文化知識日新月異,使得廣大施工企業(yè)需要更多與時(shí)代發(fā)展要求相適應(yīng)的人才。所以,加強(qiáng)員工培訓(xùn),既為自己建立了穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,也提高了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和對外競爭力。
  結(jié)束語
  總之,施工企業(yè)若想開拓市場,促進(jìn)自身發(fā)展,不僅要提高財(cái)力、物力方面的競爭力,更要關(guān)注企業(yè)人才方面的競爭力,這就要求施工企業(yè)必須大力加強(qiáng)人力資源管理,雖然目前大多數(shù)施工企業(yè)在這方面水平還存在不足,但通過加強(qiáng)認(rèn)識,制定科學(xué)合理的人力資源管理制度,就能做到利用后發(fā)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)高效現(xiàn)代的人力資源管理。
  
  參考文獻(xiàn)
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