讀史心得

海嘯肆虐之時，攘外必先安內(nèi)


“安內(nèi)”不是讓坐吃山空，不是高枕無憂，而是為了“攘外”，能夠?qū)⑼獠繍毫拥沫h(huán)境化危為機(jī)，能夠消化得了將來忽然驟至的訂單。


筆者讀史，忽見一句耳熟能詳?shù)脑挘喝镣獗叵劝矁?nèi)。于是小心翼翼地將其與管理理念和企業(yè)文化聯(lián)系到一起，細(xì)細(xì)琢磨，頓感有點(diǎn)意思。

“攘外必先安內(nèi)”語出漢・張仲景《傷寒論・太陽病上》，說“甘草甘平，有安內(nèi)攘外之能。”原就藥的療效而言，“攘”之本意，旨在排除。后多指為安定內(nèi)部，排除外患，成為當(dāng)政者的治國方略。

而企業(yè)作為一個具備人格特征的主體對象，筆者認(rèn)為，應(yīng)該能從這句話中引申進(jìn)而類比出些許與之相關(guān)聯(lián)的管理思想和企業(yè)文化。為什么這么說呢？

先讓我們來做一個簡單直白的粗糙類比。把“攘外”視同“搞掂外部環(huán)境”，包括銷售網(wǎng)絡(luò)、市場渠道、上下游客戶等群體，讓他們?nèi)〉每梢院献鞯男湃?；?ldquo;安內(nèi)”視同“搞好內(nèi)部管理”，包括成熟制度、產(chǎn)品質(zhì)量、成本效益、技能培訓(xùn)等舉措。

由此可見，先“安內(nèi)”后“攘外”，在管理上有其天然合理的順序，彼此之間是因果關(guān)系。“安內(nèi)”是為了壯大自身，完善自身，從開始就給自己一個明確的定位和夯實(shí)的基礎(chǔ)。

如同一個人，如果先有良好的身體、心理素質(zhì)，在應(yīng)對工作生活學(xué)習(xí)中各類不同程度烈度的外界壓力時，他才有可能挺得住扛得起。

再如一個胃口不好的人，面對再多的美味佳肴非但激不起他的食欲，而且就算吃進(jìn)去了也無法消化。

事不同，理同。當(dāng)企業(yè)面對不容樂觀的外部環(huán)境時，首先想到的就是要修煉內(nèi)功，強(qiáng)身健體，增強(qiáng)抵御能力。這一點(diǎn)，在許許多多的管理書籍中已有提及，也讓許許多多的企業(yè)管理人士和顧問達(dá)成共識，力爭讓企業(yè)成為“員工薪水與生活來源的最大靠山”。

在現(xiàn)階段，我們應(yīng)當(dāng)如何做到做好“安內(nèi)”呢？

以廣東佛山某外資企業(yè)為例。當(dāng)金融海嘯橫掃該公司在國外的主要市場——美國的時候，企業(yè)老總敏銳地嗅覺到自己的企業(yè)已經(jīng)處在驚濤拍岸的風(fēng)口浪尖。她迅速調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向，為企業(yè)謀劃出路。早在2008年9月份的企業(yè)年會上，她大膽啟動了一個內(nèi)稱“鳳凰”的“安內(nèi)”計(jì)劃，意取“鳳凰涅~"，浴火重生”的含義。具體措施就是重視內(nèi)需市場，埋頭技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。并要求從上到下，人人“健身”，以此增強(qiáng)共渡時艱，抵御風(fēng)險的能力，希望把公司打造成一個非常健康，百毒不侵的企業(yè)，牢牢掌握應(yīng)對市場變化的主動權(quán)。

健康的體魄誰都希望，http://fanshiren.cn但是堅(jiān)持鍛煉的人卻不多見。鍛煉是要吃苦的，是要付出百倍努力的。誰不能吃苦，誰就不能勝任體能的挑戰(zhàn)。這個外資企業(yè)做到了！

果如其然，以該公司強(qiáng)大的研發(fā)能力和精湛的業(yè)務(wù)能力，在短短不到半年的時間，很快就在國內(nèi)的家具市場占得一席之地，并迅速贏得高端消費(fèi)群體的青睞。

“西方不亮東方亮，黑了南方有北方”。如今，這只“鳳凰”已突出重圍，展翅騰飛，正在全國更多大城市的上空翱翔盤旋！

嚴(yán)格說來，金融海嘯已經(jīng)鬧了一年多，綜合國內(nèi)外各路消息，中國經(jīng)濟(jì)回暖復(fù)蘇的跡象明顯，很可能會在這輪危機(jī)中搶先走出低谷。

在形勢逐漸向好，訂單預(yù)期攀升的時候，搞好企業(yè)管理，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)無疑是擺在眾多企業(yè)面前迫在眉睫的事情。

“安內(nèi)”不是讓坐吃山空，不是高枕無憂，而是為了“攘外”，能夠?qū)⑼獠繍毫拥沫h(huán)境化危為機(jī)，能夠消化得了將來忽然驟至的訂單。

前文所提到的那位企業(yè)老總，他們的“鳳凰計(jì)劃”可謂洞若觀火，正是對將來“攘外”的長遠(yuǎn)考慮和布局。我們有信心有理由他們會取得更多更大的成績。

機(jī)會常常垂青有準(zhǔn)備頭腦的人。對任何企業(yè)而言，“安內(nèi)”時不待我，要做就要從現(xiàn)在做起，通過挖掘、提升，找出應(yīng)對之策，“擦亮槍，備好彈，準(zhǔn)備打大仗”，真正實(shí)現(xiàn)“絕地反擊，置之死地而后生”的企業(yè)目標(biāo)。

過去一年里，我們發(fā)現(xiàn)，在一些勞動密集型企業(yè)，他們?yōu)榱藨?yīng)對金融海嘯，紛紛出臺系列“安內(nèi)”措施，對內(nèi)部制度進(jìn)行大刀闊斧般有針對性地調(diào)整。像推行“流線配套生產(chǎn)”，完善“5S”巡視管理，組建“技能培訓(xùn)中心”，建立“績效考核制度”，甚至花重金邀請對工廠現(xiàn)場管理具有豐富經(jīng)驗(yàn)的顧客公司指導(dǎo)改革。

誠然，“安內(nèi)”是一個特殊時期的特殊動作，但它的確有利于持續(xù)推動我們對在做得不夠徹底的細(xì)節(jié)方面進(jìn)行改善，查漏補(bǔ)缺。大家應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識到，在一個企業(yè)內(nèi)部，當(dāng)自己不能掌控外部形勢變化的時候，一定要相信自己能夠左右內(nèi)部步伐的走向。

管理無極限，競爭無常態(tài)。人家的“鳳凰計(jì)劃”，正是因應(yīng)時事變化而提出，它勇敢有力地向企業(yè)集體人員表明了一個最大的“安內(nèi)”心志：內(nèi)部改革，從頭開始；倒空一切，重新植入！

同仇敵愾，修我矛戈。近“安內(nèi)”，遠(yuǎn)“攘外”。全球經(jīng)濟(jì)已呈漸趨復(fù)蘇的跡象，冬天已近尾聲，春天還會遠(yuǎn)嗎？

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