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人的需要就像人的指紋一樣千差萬(wàn)別。人力資源管理過(guò)程就是不斷發(fā)現(xiàn)并滿足人的需要，實(shí)施差別激勵(lì)的過(guò)程。 　　現(xiàn)代人力資源管理的核心理念是人本管理，而人本管理通俗地講就是基于人性的管理和以人為本的管理。它要求我們：發(fā)現(xiàn)并了解人性，尊重并激勵(lì)人性，呵護(hù)并張揚(yáng)人性善良的基因，創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值的最大化，進(jìn)...

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人力資源管理新挑戰(zhàn) 　　當(dāng)人力資本和人力資源營(yíng)銷成為歷史的時(shí)候，管理者們突然發(fā)現(xiàn)眼前所面對(duì)的職員、甚至骨干已經(jīng)改朝換代，換成了更具新思想，知識(shí)體系更完善的80一代。于是管理者們對(duì)未來(lái)更加充滿了信心和希望的同時(shí)也逐漸有了一種莫名的恐懼，甚至是不知所措，管理似乎變得不在可控，該怎么面對(duì)眼前這些充滿變數(shù)的...

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自1996年開(kāi)始對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生興趣以來(lái)，我就一直在思考如何打造出一家達(dá)到世界級(jí)水平的中國(guó)企業(yè)，為此我不停地充電，除了極為深?yuàn)W且與文科差距甚運(yùn)的學(xué)科之外，基本上花了很多的時(shí)間努力去接觸各個(gè)方面的知識(shí)，因?yàn)槲遗聜鹘y(tǒng)的學(xué)校知識(shí)學(xué)科的自然條塊分工制約了我的視野和思考方向。 　　在前一段時(shí)間，我圍繞打造世界級(jí)...

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新經(jīng)濟(jì)發(fā)展表明，人才是企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的要素。然而，近幾年來(lái)我國(guó)國(guó)有企業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重，特別是加入世貿(mào)后，對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步深入，不少國(guó)有企業(yè)人才流向民營(yíng)企業(yè)或三資企業(yè)，或自主創(chuàng)業(yè)，使國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加困難。一項(xiàng)由零點(diǎn)調(diào)查、清華大學(xué)公共管理學(xué)院等共同完成的企業(yè)危機(jī)管理現(xiàn)狀課題研究表明（2003年11月2...

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據(jù)教育部今年4月發(fā)布的資料，2004年全國(guó)有280萬(wàn)高校畢業(yè)生，比2003年增加68萬(wàn)人，增幅達(dá)32％。全社會(huì)新增勞動(dòng)就業(yè)崗位900萬(wàn)個(gè)，其中有500萬(wàn)個(gè)要解決下崗職工的再就業(yè)問(wèn)題，剩下的就業(yè)崗位，除了要解決280萬(wàn)大學(xué)生就業(yè)，還有200多萬(wàn)的中專畢業(yè)生等待就業(yè)［1］，加上多年積累下來(lái)的待業(yè)人員，高...

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　企業(yè)所使用的資源有多種，但一切物的因素只有通過(guò)人的因素才能加以開(kāi)發(fā)利用，因此，人才是其中最寶貴的資源，這一點(diǎn)已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)同?；谶@樣的共識(shí)，人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，管理的本質(zhì)就是管人，從而，以人為中心的管理成為現(xiàn)代管理的共同發(fā)展趨勢(shì)，人力資源管理成為企業(yè)管理最核心的內(nèi)容。 　　那么，人力資源管理的最...

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在商業(yè)活動(dòng)中，企業(yè)內(nèi)部的人員似乎從未停止過(guò)分分合合的上演。特別是昔日企業(yè)里的得力干將，最終因?yàn)榉N種說(shuō)得清楚、說(shuō)不清楚的原因與東家分道揚(yáng)鑣，甚至轉(zhuǎn)而成為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，我們不禁為英雄們的離去倍感惋惜。不可否認(rèn)，市場(chǎng)的資源是開(kāi)放的，尤其職業(yè)經(jīng)理人作為一種特殊而且珍貴的資源，流動(dòng)是種必然，經(jīng)理人與東家的...

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面對(duì)行業(yè)規(guī)則的缺失和國(guó)外巨頭到中國(guó)去的挑戰(zhàn)，中國(guó)人才外包服務(wù)，在夾縫中生存成長(zhǎng)，這是宿命，也是挑戰(zhàn)。 　　由于工作安排問(wèn)題，小病延誤了治療，最后一場(chǎng)大手術(shù)導(dǎo)致了軟件工程師李文一耳失聰，而且還倒貼了兩年多的積蓄。以此事件為背景，2004年10月底，網(wǎng)上出現(xiàn)了一篇題為員工怒訴外企招聘陷阱，IBM竟有二等...

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美國(guó)著名管理學(xué)者、斯坦福大學(xué)教授杰弗瑞middot;普費(fèi)福在大量案例調(diào)查的基礎(chǔ)上,深入研究了美國(guó)企業(yè)的成功之道，研究結(jié)果就是曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)的《人力資源方程式》。書中總結(jié)了美國(guó)企業(yè)成功的七大法寶，每一條都與人的管理有關(guān)。在這里我們?cè)敿?xì)討論這些法寶的特點(diǎn)以及其成功背后的文化環(huán)境，以說(shuō)明管理方法是否有效與其...

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摘要：本文從外包的概念出發(fā)，提出企業(yè)人力資源外包產(chǎn)生的背景和優(yōu)勢(shì)，人力資源外包興起的動(dòng)因，對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源外包的制約因素進(jìn)行分析，并指出目前我國(guó)人力資源外包情況呈現(xiàn)出的特點(diǎn)和問(wèn)題。 　　關(guān)鍵詞：人力資源外包 探析 　　Hamel和C.K.GaryPrahaoad于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上的《...

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我們都知道，人才和人力資源開(kāi)發(fā)，是指通過(guò)一定的手段，充分挖掘勞動(dòng)者的潛力，提高勞動(dòng)者的智力，改變勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)，改善勞動(dòng)力的組織和管理，使勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料的結(jié)合處于最佳狀態(tài)，從而使企業(yè)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。 　　開(kāi)發(fā)人力資源和實(shí)施人本管理，就是要尊重人才，要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)力后備軍的重大意...

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要讓員工把公司當(dāng)家一樣來(lái)依靠，就必須從親情、關(guān)懷的角度提供溫情的服務(wù)。這是員工認(rèn)同感的重要前提。 　　2004年9月27日，中秋節(jié)的前一天，美國(guó)飛博創(chuàng)成都分公司派駐深圳協(xié)助完成項(xiàng)目的20多名技術(shù)工程人員一下成都雙流機(jī)場(chǎng)，非常驚訝地看到自己的愛(ài)人、朋友在機(jī)場(chǎng)手持鮮花迎候自己的歸來(lái)。 　　當(dāng)時(shí)我的感覺(jué)除...

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人才問(wèn)題是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)，乃至一個(gè)國(guó)家強(qiáng)弱興衰的重大問(wèn)題。治國(guó)安邦靠人才，成就事業(yè)靠人才，而今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，任何企業(yè)只要擁有一大批各個(gè)方面的人才，那么還有什么事情辦不好？得人者昌，失人者亡，這是歷史和現(xiàn)實(shí)反復(fù)證明的規(guī)律。 　　然而，從目前眾多的企業(yè)普遍反映，企業(yè)中的一些能力較強(qiáng)，...

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　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，整個(gè)社會(huì)的流通體系不斷健全，各種生產(chǎn)要素的自由流通日趨合理，這對(duì)企業(yè)自身的資源的整合產(chǎn)生了較大的影響，尤其是作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代核心競(jìng)爭(zhēng)力物質(zhì)載體的核心員工的高流失率，讓眾多的企業(yè)人力資源主管們頭疼不已。 　　雖說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人才的合理流動(dòng)是正常的，有利于企業(yè)組織內(nèi)部人...

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天下無(wú)賊中葛優(yōu)的一句二十一世紀(jì)什么最貴人才經(jīng)典臺(tái)詞，道出了當(dāng)今市場(chǎng)上無(wú)論何種行業(yè)，作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力mdash;mdash;人才，越來(lái)越珍貴，越來(lái)越引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重視。但重視雖重視，人才的流動(dòng)還是頻繁，不是有一句話說(shuō)鐵打的營(yíng)盤流水的兵，說(shuō)的就是人才流動(dòng)的非正常性。從去年開(kāi)始，招工難是珠三角每個(gè)...

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百事可樂(lè)：打造新生代的品牌 百事公司創(chuàng)始于1898年， 至今已有100多年歷史。百事公司（PepsiCo.，Inc.）是世界上最成功的消費(fèi)品公司之一，列《財(cái)富》2000年全球500強(qiáng)第203位。2001年2月19日，美國(guó)《財(cái)富》周刊公布了每四年一次的quot;全美最受推崇的公司quot;排行榜，調(diào)查...

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　在零售業(yè)中，ShoppingMall是一種高級(jí)的商業(yè)業(yè)態(tài)形式，譯成中文為超級(jí)購(gòu)物中心。在西方國(guó)家，ShoppingMall與百貨店和超市一樣是一種常見(jiàn)的業(yè)態(tài)形式，屬于一種新興的復(fù)合型商業(yè)零售業(yè)態(tài)，具有規(guī)模龐大、功能齊全的特征，ShoppingMall集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、飲食于一體，是包括主力百貨店...

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案例 　　韻芝女性特征保養(yǎng)國(guó)際連鎖機(jī)構(gòu)是美國(guó)醫(yī)學(xué)博士JackSimpson(YFFC女性特征保養(yǎng)發(fā)明者)創(chuàng)辦的FYOURS國(guó)際集團(tuán)在中國(guó)內(nèi)地的分支機(jī)構(gòu)。女性特征保養(yǎng)(YFFC)自1999年被JackSimpson博士概念化地提出后被醫(yī)學(xué)保健界認(rèn)為是女性養(yǎng)生的最佳方案之一。 　　韻芝女性特征保養(yǎng)國(guó)際連...

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　功能不斷翻新的高端手機(jī)，特別是智能手機(jī)在廣告的狂轟亂炸中一個(gè)接著一個(gè)地站立起來(lái)。與前一代的手機(jī)相比，不僅僅是彩屏，高像素的攝像頭也成為新手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置，而且大容量信息處理和娛樂(lè)的能力也被極大地增強(qiáng)?？梢哉f(shuō)，不但原來(lái)大街小巷所傳頌的手機(jī)、呼機(jī)、商務(wù)通，一個(gè)都不能少成為了過(guò)去，現(xiàn)在就連你所能想到的所有...

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　2003年是北京歷史上外資商業(yè)開(kāi)店最多的一年，國(guó)際商業(yè)巨頭幾乎是排著隊(duì)在京開(kāi)設(shè)大賣場(chǎng)。美國(guó)沃爾瑪、香港華潤(rùn)萬(wàn)佳、英國(guó)百安居、法國(guó)歐尚、泰國(guó)易初蓮花等全新亮相，日益呈現(xiàn)出繁榮的景象。 　　但同時(shí)，2003年也是眾多洋超市最面臨考驗(yàn)的一年，中國(guó)的媒體從來(lái)沒(méi)有這樣關(guān)注過(guò)這些跨國(guó)零售巨頭，家樂(lè)福、沃爾瑪、...

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在《成功營(yíng)銷？新生代2002年mdash;2003年度品牌競(jìng)爭(zhēng)力排行榜》中，美寶蓮以15.71的市場(chǎng)分額、75.31的忠誠(chéng)度、83.62的綜合競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)位居彩妝市場(chǎng)這三個(gè)指標(biāo)的第一名。其中，市場(chǎng)分額是第二名的3倍，綜合競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)比第二名高出60多。 企業(yè)介紹 1913年，美國(guó)一位化學(xué)家發(fā)明了睫毛膏，...

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大師匯聚，愛(ài)心灑滿第一大講堂！ 　　智慧傳承，傾心打造百萬(wàn)管理精英！ 　　百家爭(zhēng)鳴，精心同創(chuàng)共贏經(jīng)濟(jì)體！ 　　項(xiàng)目背景 　　為什么很多企業(yè)度過(guò)了艱難的創(chuàng)業(yè)期后，在發(fā)展壯大時(shí)出現(xiàn)分裂？ 　　為什么有著優(yōu)秀的企業(yè)家和高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，企業(yè)最后還是破產(chǎn)關(guān)門？ 　　為什么企業(yè)開(kāi)發(fā)了最具發(fā)展力的產(chǎn)品，但卻無(wú)法占...

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李小龍演譯了中國(guó)功夫的神話式傳奇，《李小龍傳奇》在這個(gè)異常寒冷的冬天，是一部勵(lì)志電視，更是一部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)的好教材。 　　1、驅(qū)動(dòng)力mdash;使命感、正義感 　　爭(zhēng)強(qiáng)好勝，為華人揚(yáng)眉吐氣、摘掉東亞病夫的稱號(hào)是李小龍勇往直前，驕不躁、敗不妥的驅(qū)動(dòng)力。我們培訓(xùn)師，或者培訓(xùn)從業(yè)人員的驅(qū)動(dòng)力又何在？為了鎂光...

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無(wú)論是大班演講也好，還是小班培訓(xùn)也罷，授課結(jié)束，只是學(xué)員學(xué)習(xí)的開(kāi)始。如果學(xué)員在培訓(xùn)后，不去使用培訓(xùn)的內(nèi)容，無(wú)論企業(yè)花了多少代價(jià)，講師水平無(wú)論多高，這個(gè)培訓(xùn)簡(jiǎn)直沒(méi)有用。而學(xué)員要使用，首先要把培訓(xùn)的核心內(nèi)容記住，而且這個(gè)記憶要盡量深刻，盡量持久。就象我們學(xué)會(huì)騎自行車后，三年不騎，騎上車5分鐘后，就和三年...

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－人才隊(duì)伍建設(shè)、管理機(jī)制優(yōu)化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升 　　外聘內(nèi)訓(xùn)即通過(guò)外聘講師對(duì)內(nèi)部一定數(shù)量的員工開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)以提高團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的過(guò)程，常多見(jiàn)于管理培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)等領(lǐng)域，如中高層系統(tǒng)培訓(xùn)、銷售團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)訓(xùn)練、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)等。 　　毋庸置疑，外聘內(nèi)訓(xùn)對(duì)員工綜合素質(zhì)提升起到了重要的作用，摩...

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由美國(guó)引發(fā)的金融危機(jī)正以飛快的速度在全球蔓延開(kāi)，三季度一開(kāi)始的時(shí)候我們還有些慶幸，樂(lè)觀的預(yù)計(jì)本次金融危機(jī)對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)不會(huì)造成非常巨大的沖擊和影響。當(dāng)時(shí)間進(jìn)入11月份，我們?cè)絹?lái)越感覺(jué)我們?cè)械墓烙?jì)是多么的過(guò)于樂(lè)觀！金融危機(jī)終究無(wú)可避免的殃及到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)近10年來(lái)高速經(jīng)濟(jì)神話業(yè)已結(jié)束，企業(yè)界的...

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與時(shí)俱進(jìn)，道出了戰(zhàn)略的真諦，戰(zhàn)略選擇必須基于內(nèi)外部環(huán)境的變化相機(jī)抉擇。對(duì)聯(lián)通也好，對(duì)移動(dòng)也好，要根據(jù)3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的變化調(diào)整原來(lái)2G時(shí)代的戰(zhàn)略邏輯。從2G向3G時(shí)代的轉(zhuǎn)變就需要聯(lián)通、移動(dòng)和電信進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 　　移動(dòng)最大的死穴是TD技術(shù)和產(chǎn)業(yè)不夠成熟，這是其所處的資源能力約束和內(nèi)部環(huán)境，所有的...

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我們可以從三個(gè)層面來(lái)理解科學(xué)發(fā)展觀。 　　第一個(gè)層面：科學(xué)發(fā)展觀是對(duì)中國(guó)一向以來(lái)的試錯(cuò)論和實(shí)用主義發(fā)展論的一種根本上的扭轉(zhuǎn)和范式躍遷?？茖W(xué)發(fā)展觀從根本上來(lái)說(shuō)，是本屆政府對(duì)整個(gè)中國(guó)發(fā)展軌道的一次有力的調(diào)整、拐點(diǎn)。它從根本上揚(yáng)棄了小平同志所確立的過(guò)河論，即摸著石頭過(guò)河的這種試錯(cuò)式發(fā)展的思路，發(fā)展先不確立...

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因參加2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)的中國(guó)女子體操隊(duì)中包括了當(dāng)年未滿16周歲的選手董芳霄，中國(guó)隊(duì)被國(guó)際奧委會(huì)剝奪當(dāng)年所獲得的體操女子團(tuán)體銅牌。如果我們不是從所謂的民族情緒或者國(guó)家實(shí)力的角度去進(jìn)行厚黑式的理解，依然可以痛定思痛，受到正面的啟示。比如反思企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，加大懲罰和警戒企業(yè)失信的力度，從而更加嚴(yán)格地規(guī)...

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