部分 培訓(xùn)師必須的理論修養(yǎng) 講 深刻理解培訓(xùn)的內(nèi)涵 1、 什么叫做培訓(xùn)2、 培訓(xùn)的價(jià)值3、 深刻了解你的培訓(xùn)對象第二講 正確定位自己的角色 1、 培訓(xùn)師培訓(xùn)什么2、 培訓(xùn)師的基本素質(zhì)3、 培訓(xùn)師的三種角色第三講 具備培訓(xùn)師的五大能力 1、 溝通能力2、 應(yīng)變力3、 組織力4、 觀察力5、 學(xué)習(xí)力第四講 成為職業(yè)人 1、 培訓(xùn)師的職業(yè)形象2、 培訓(xùn)師的專業(yè)知識(shí)與技能3、 培訓(xùn)師的職業(yè)心態(tài)第二部分 培訓(xùn)師實(shí)操修煉 第五章 課前技能 1、 培訓(xùn)需求分析2、 課程開發(fā)3、 培訓(xùn)師助理的選拔和培訓(xùn)4、 場地安排和活動(dòng)道具5、上場之前的狀態(tài)調(diào)節(jié)第六章 課堂技能 1、 開場的技巧2、 有效講授的技巧3、 掌

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講 清晰企業(yè)績效管理的本質(zhì) 1、績效是什么2、影響績效的五大因素3、什么是績效管理4、為什么要進(jìn)行績效管理5、案例分享之績效考核=績效管理？第二講 企業(yè)績效考評體系構(gòu)建 1. 企業(yè)績效管理體系構(gòu)成要素的確定2. 企業(yè)績效管理體系設(shè)計(jì)的基本原則要求3. 企業(yè)績效評價(jià)主體的選擇與培訓(xùn)第三講 企業(yè)績效考核典型模式辨析 1. 績效考核的模式簡介2. 績效考核模式應(yīng)用分析第四講 如何設(shè)定高明的績效目標(biāo) 1. 設(shè)定目標(biāo)的要素2. 設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的要點(diǎn)3. 目標(biāo)設(shè)定的表格與實(shí)例第五講 企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的設(shè)計(jì) 1、關(guān)鍵績效指標(biāo)深層含義剖析2、關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的三個(gè)方法3、關(guān)鍵績效指標(biāo)體系建立流程4、

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部分 企業(yè)培訓(xùn)體系的建立 講 培訓(xùn)經(jīng)理的角色定位 1、 什么是培訓(xùn)2、 培訓(xùn)真的很重要嗎3、 培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該扮演的角色4、 培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé)第二講 企業(yè)培訓(xùn)體系的建立 1、 企業(yè)有效培訓(xùn)體系的共同特點(diǎn)2、 企業(yè)有效培訓(xùn)體系必須遵循的基本原則3、 如何創(chuàng)建有效的企業(yè)培訓(xùn)體系第三講 如何建設(shè)企業(yè)的培訓(xùn)文化 1、 培訓(xùn)工作如何獲得企業(yè)高層的支持2、 培訓(xùn)工作如何與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)3、 培訓(xùn)工作如何贏得員工的配合第四講 企業(yè)培訓(xùn)制度的制訂和執(zhí)行 1、 如何建立企業(yè)培訓(xùn)制度2、 如何保證企業(yè)培訓(xùn)制度的有效執(zhí)行第五講 企業(yè)廣泛培訓(xùn)資源的建立和運(yùn)用 1、 如何加強(qiáng)與完善外部培訓(xùn)資源2、 如何加強(qiáng)和完善內(nèi)部培訓(xùn)

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章靠領(lǐng)導(dǎo)的魅力影響人1.現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在2.領(lǐng)導(dǎo)者的魅力從何而來3.做一個(gè)恩威并重的領(lǐng)導(dǎo)4.讓每個(gè)員工都贊賞你的品格5.將執(zhí)行視為領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)6.將穩(wěn)健和冒險(xiǎn)結(jié)合在一起7.影響下屬的鐵律8.以德服人無為而治第二章靠雙贏的理念吸引入1.雙贏理念是推動(dòng)企業(yè)自身發(fā)展的動(dòng)力2.雙贏是合作的前提3.沒有人不為工資而工作4.失敗企業(yè)片面追求回報(bào)5.雙贏才能產(chǎn)生強(qiáng)大的效力6.雙贏才能實(shí)現(xiàn)管理的平衡7.與下屬雙贏的藝術(shù)第三章靠忠誠的法則留住人1.正確理解員工的忠誠度l2.推崇敬業(yè)忠誠的工作理念3.選拔忠誠敬業(yè)的員工隊(duì)伍4.提高員工忠誠度的秘訣5.自覺忠誠難能可貴6.員工忠誠度的缺失及培養(yǎng)7.用誠心留住優(yōu)秀

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講執(zhí)行力的重新認(rèn)識(shí)——理解執(zhí)行力的基本內(nèi)涵1.執(zhí)行是什么2.執(zhí)行力為什么是企業(yè)成長的關(guān)鍵3.執(zhí)行如何成為企業(yè)成長的關(guān)鍵第二講把握執(zhí)行力構(gòu)建的關(guān)鍵——執(zhí)行力四要素剖析1.心態(tài)要素構(gòu)建執(zhí)行力2.工具要素構(gòu)建執(zhí)行力3.角色要素構(gòu)建執(zhí)行力4.流程要素構(gòu)建執(zhí)行力第三講執(zhí)行力的核心——有效管理思維培養(yǎng)1.突破執(zhí)行力誤區(qū)2.重要的六個(gè)管理理念第四講執(zhí)行力的根本——團(tuán)隊(duì)信念體系構(gòu)建1.團(tuán)隊(duì)塑造反思2.團(tuán)隊(duì)塑造的三個(gè)基本方法第五講掌握執(zhí)行力組織構(gòu)建的三大方法1.確立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績效評估體系2.建設(shè)以強(qiáng)化執(zhí)行力為前提的獎(jiǎng)罰體系3.進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力教育4.有效掌握執(zhí)行的技巧5.確立以執(zhí)行力為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)6.

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講 培養(yǎng)稱職的現(xiàn)代化人力資源主管 成功企業(yè)如何以人為本 優(yōu)秀人力資源主管應(yīng)錄具備的特質(zhì)和能力 如何獲取支持、學(xué)習(xí)、成為杰出的主管 人力資源主管應(yīng)發(fā)揮的四種功能 人力資源主管如何扮演好決策者的戰(zhàn)略伙伴 人力資源主管如何發(fā)揮行政管理的職能 人力資源主管怎樣成為管理講師 如何處理好內(nèi)部公關(guān)的工作 人力資源主管所秘需的七種技能 人力資源主管如何爭取內(nèi)部支持 人力資源主管如何應(yīng)用外部資產(chǎn) 人力資源主管如何有效地學(xué)習(xí)第二講 建立職業(yè)化的人才管理經(jīng)理人隊(duì)伍 企業(yè)發(fā)展雙輪：企業(yè)發(fā)展速度與人才養(yǎng)成速度如何互補(bǔ) 如何應(yīng)對人力資源市場的競爭 人力資源工作的五項(xiàng)首要任務(wù) 辯認(rèn)與挑選優(yōu)秀人才的關(guān)鍵因素 如何發(fā)現(xiàn)并培

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