【課程大綱】角色篇（上半部分）部分．班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知序：認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)1．班組管理的概念2．班組長(zhǎng)的地位和使命 對(duì)公司——是形象代表 對(duì)上級(jí)——徹底執(zhí)行 對(duì)同級(jí)——橫向溝通 對(duì)下屬——教育訓(xùn)練3．班組長(zhǎng)必備的心態(tài)1) 積極主動(dòng)2) 不找借口3) 敬業(yè)樂(lè)業(yè)4) 認(rèn)真負(fù)責(zé)5) 團(tuán)結(jié)合作6) 學(xué)習(xí)改善4．班組長(zhǎng)的能力要求1) 認(rèn)知能力2) 教育能力3) 領(lǐng)導(dǎo)能力4) 演講能力5) 自主管理能力6) 日常管理能力7) 機(jī)能管理能力——計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制8) 團(tuán)隊(duì)打造能力5．班組長(zhǎng)的具體職責(zé)■實(shí)務(wù)演練:班組長(zhǎng)的職位說(shuō)明書6．從員工到班組長(zhǎng)管理角色的轉(zhuǎn)變7．從技術(shù)型人才到管理型人才有■案例分享:

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【課程大綱】部分．基層管理者的角色認(rèn)知序：認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)1．基層管理者管理的概念2．基層管理者的地位和使命 對(duì)公司——是形象代表 對(duì)上級(jí)——徹底執(zhí)行 對(duì)同級(jí)——橫向溝通 對(duì)下屬——教育訓(xùn)練3．基層管理者必備的心態(tài)1) 積極主動(dòng)2) 不找借口3) 敬業(yè)樂(lè)業(yè)4) 認(rèn)真負(fù)責(zé)5) 團(tuán)結(jié)合作6) 學(xué)習(xí)改善4．基層管理者的能力要求1) 認(rèn)知能力2) 教育能力3) 領(lǐng)導(dǎo)能力4) 演講能力5) 自主管理能力6) 日常管理能力7) 機(jī)能管理能力——計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制8) 團(tuán)隊(duì)打造能力5．基層管理者的具體職責(zé)■實(shí)務(wù)演練: 基層管理者的職位說(shuō)明書■案例分享:干作業(yè)員“活”的劉班長(zhǎng)第二部分．掌握基層管理必學(xué)

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【課程大綱】部分．中基層管理者的角色認(rèn)知序：認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)1．基層管理者管理的概念2．基層管理者的地位和使命 對(duì)公司——是形象代表 對(duì)上級(jí)——徹底執(zhí)行 對(duì)同級(jí)——橫向溝通 對(duì)下屬——教育訓(xùn)練3．基層管理者必備的心態(tài)1) 積極主動(dòng)2) 不找借口3) 敬業(yè)樂(lè)業(yè)4) 認(rèn)真負(fù)責(zé)5) 團(tuán)結(jié)合作6) 學(xué)習(xí)改善4．基層管理者的能力要求1) 認(rèn)知能力2) 教育能力3) 領(lǐng)導(dǎo)能力4) 演講能力5) 自主管理能力6) 日常管理能力7) 機(jī)能管理能力——計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制8) 團(tuán)隊(duì)打造能力5．基層管理者的具體職責(zé)■實(shí)務(wù)演練: 基層管理者的職位說(shuō)明書■案例分享:干作業(yè)員“活”的劉班長(zhǎng)第二部分．掌握基層管理必

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【課程大綱】角色篇（上半部分）部分．班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知序：認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)1．班組管理的概念2．班組長(zhǎng)的地位和使命 對(duì)公司——是形象代表 對(duì)上級(jí)——徹底執(zhí)行 對(duì)同級(jí)——橫向溝通 對(duì)下屬——教育訓(xùn)練3．班組長(zhǎng)必備的心態(tài)1) 積極主動(dòng)2) 不找借口3) 敬業(yè)樂(lè)業(yè)4) 認(rèn)真負(fù)責(zé)5) 團(tuán)結(jié)合作6) 學(xué)習(xí)改善4．班組長(zhǎng)的能力要求1) 認(rèn)知能力2) 教育能力3) 領(lǐng)導(dǎo)能力4) 演講能力5) 自主管理能力6) 日常管理能力7) 機(jī)能管理能力——計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制8) 團(tuán)隊(duì)打造能力5．班組長(zhǎng)的具體職責(zé)■實(shí)務(wù)演練:班組長(zhǎng)的職位說(shuō)明書6．從員工到班組長(zhǎng)管理角色的轉(zhuǎn)變7．從技術(shù)型人才到管理型人才■案例分享:干

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【課程大綱】一、 TWI的準(zhǔn)備知識(shí)1、什么是TWI：即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)；是一套針對(duì)生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟課程，被歐、美與日本等先進(jìn)國(guó)家廣泛應(yīng)用。2、制造業(yè)領(lǐng)袖對(duì)TWI的評(píng)價(jià)3、TWI的產(chǎn)生背景與發(fā)展4、TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容5、TWI的特點(diǎn)6、工作督導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有什么作用7、工作分解法的應(yīng)用和演練8、培訓(xùn)計(jì)劃9、案例分享二、 基層管理者角色的定位1、基層管理者的位置2. 基層管理者的現(xiàn)狀3、基層管理者要掌握的知識(shí)4、基層管理者的任務(wù)4.1、如何管理好質(zhì)量4.2、如何管理成本4.3、如何達(dá)成交期4.4、如何提升士氣4.5、如何預(yù)防安全4.6、如何提高效率5、案例分享三、 工作安全

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