課程引入：外拓營銷與廳堂營銷最大的差別在哪里？外拓營銷做不好的原因在哪里？外拓營銷的成功關(guān)鍵在于個(gè)人還是在于管理？外拓管理的核心要素有哪些？主動(dòng)外拓營銷流程鎖定，追蹤，客戶初步成交開拓，服務(wù)，客戶標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)劃，經(jīng)營，客戶深入挖掘“一二三”外拓經(jīng)營系統(tǒng)之關(guān)鍵步驟廳堂服務(wù)理財(cái)經(jīng)理廳堂服務(wù)的核心目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)流程聊天熟知聊天步驟一：“SOFTEN法則”聊天步驟二：主動(dòng)交談聊天步驟三：建立信任聊天步驟四：五秒印象聊天步驟五：適時(shí)推進(jìn)聊天步驟六：相互理解聊天步驟七：機(jī)智結(jié)束信息收集銷售的煩惱如何確定月目標(biāo)達(dá)成方案客戶在哪里？新產(chǎn)品客戶在哪里？從哪些點(diǎn)維護(hù)客戶呢？客戶購買時(shí)間客戶愛說什么呢？客戶討厭的哪

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課程背景:一個(gè)成功的企業(yè)意味著它必然有一系列成功的產(chǎn)品：“飄柔”、“佳潔士”與寶潔，“紅燒牛肉面”與康師傅，“幻影戰(zhàn)斗機(jī)”與波導(dǎo)，“奧迪”“凱迪拉克”與大眾等等都是成功產(chǎn)品與成功企業(yè)的完美組合；另一方面由于產(chǎn)品推廣促銷失敗而整個(gè)企業(yè)陷入困境的案例也屢見不鮮。問題是：如何才能嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)高效的開發(fā)產(chǎn)品，并使其成功上市？要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)成功，還得從源頭的產(chǎn)品推廣促銷抓起。本課程基于國際先進(jìn)的上市管理模式和方法，針對中國企業(yè)的實(shí)際，使您全面掌握產(chǎn)品推廣促銷管理及產(chǎn)品營銷管理的核心思想、組織模式、精細(xì)化的方法及工具。課程特點(diǎn):系統(tǒng)化的方法：不同于很多市場營銷類課程只零散地介紹一些方法，該課程提供了一整套產(chǎn)

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課程背景：80年代，企業(yè)經(jīng)營主要靠資源；90年代，企業(yè)經(jīng)營主要靠資本；2010年，企業(yè)經(jīng)營靠信息技術(shù)；未來20年，企業(yè)經(jīng)營靠經(jīng)營人的精神世界。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理模式的進(jìn)步，越來越多的企業(yè)都開始重視企業(yè)文化，事實(shí)上，許多企業(yè)只停留在企業(yè)文化理論的層面，能真正做到企業(yè)文化落地的卻鳳毛麟角。什么是企業(yè)文化落地？企業(yè)的每一個(gè)員工，都能夠把企業(yè)倡導(dǎo)的理論轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)創(chuàng)新的行為和結(jié)果，實(shí)現(xiàn)“言行一致”、“結(jié)果導(dǎo)向”、“執(zhí)行到位”。只有落地的企業(yè)文化才是“有用”的，才能為企業(yè)帶來和諧的氛圍、高效的團(tuán)隊(duì)、規(guī)范的行為、理想的業(yè)績和良好的口碑。適應(yīng)對象：企業(yè)總經(jīng)理、各級管理者、管理后備、企業(yè)文化建設(shè)

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授課風(fēng)格:語言幽默、生動(dòng)流暢、充滿激情、感染力強(qiáng)。關(guān)注成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，采用靈活的教學(xué)方式，達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果。案例豐富、觀點(diǎn)鮮明、見解獨(dú)特。課程具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，贏得參訓(xùn)學(xué)員一致好評。注重學(xué)員學(xué)習(xí)效果，從動(dòng)作到理念，魚漁兼顧，崇尚學(xué)員學(xué)習(xí)完成后能自動(dòng)自發(fā)地分析問題，解決問題。?課程大綱:第一模塊：票據(jù)業(yè)務(wù)營銷關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)解讀第一節(jié)：有的放矢——找準(zhǔn)目標(biāo)客戶??加工制造業(yè)：如塑膠廠，五金廠，紡織廠等??銷售：電器、醫(yī)藥等??鋼鐵：武鋼、鋁業(yè)等??資源類 ：電力、煤礦、煤業(yè)等?第二節(jié)：風(fēng)險(xiǎn)管控——營銷流程關(guān)鍵要素??營銷前提ü 授信ü 利率ü 全行營銷 集中辦理??辦理?xiàng)l件ü 賬戶ü

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前言：? ?隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)間的競爭也從簡單的市場爭奪，演變?yōu)榧夹g(shù)、人才的爭奪，員工培訓(xùn)工作已得到大多數(shù)企業(yè)的重視,?現(xiàn)代企業(yè)普遍確立了從員工培訓(xùn)中提升企業(yè)效益的理念，培訓(xùn)工作已關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和存亡興衰。?企業(yè)培訓(xùn)課程繁多，但歸根結(jié)底無所謂四種類型：?1、定向?qū)胄偷男氯巳肼氼惻嘤?xùn)；?2、績效提升的新方法、新技術(shù)、新思維、新規(guī)則的傳播。?3、擴(kuò)展員工價(jià)值：通過培訓(xùn)擴(kuò)展員工知識、技能，提高員工適應(yīng)性，為進(jìn)一步發(fā)展與擔(dān)負(fù)? ? 更大的責(zé)任創(chuàng)造條件；?4、提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)：提高各層級管理者的思想素質(zhì)和管理水平，使其更新觀念、改善知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)組織發(fā)展與變革的需要。?四類型培訓(xùn)的成功

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課程培訓(xùn):咨詢顧問在長期為客戶解決商業(yè)問題的過程中，形成了一套獨(dú)到、明晰且高效的思考問題的方式，本課程作為《像咨詢顧問一樣思考》系列課程的第一講，重點(diǎn)在于通過對經(jīng)典的咨詢顧問分析問題解決問題的基本流程基本工具進(jìn)行講解，讓學(xué)員初步掌握結(jié)構(gòu)化思考方法，熟練運(yùn)用各種分析工具處理日常工作生活問題，激發(fā)學(xué)員向深度專業(yè)化發(fā)展的熱情。培訓(xùn)過程:課程的培訓(xùn)手段主要包括以下幾種方式：理論講解：由講師深入淺出的對各種工具進(jìn)行系統(tǒng)講解，目的是使學(xué)員能夠充分了解各工具的分析方法和適用條件；案例剖析：由講師提供具體的生活及工作案例，并與學(xué)員一起進(jìn)行案例剖析，通過實(shí)際的例子使學(xué)員對行業(yè)研究工具深入理解；課堂練習(xí)：由講師提

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