發(fā)展現(xiàn)代物流要重視優(yōu)化企業(yè)物流管理

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

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發(fā)展現(xiàn)代物流要重視優(yōu)化企業(yè)物流管理
發(fā)展現(xiàn)代物流要重視優(yōu)化企業(yè)物流管理
從我國實(shí)際出發(fā),在研究現(xiàn)代物流系統(tǒng)建設(shè)的同時,要考慮建立良好的物流業(yè)運(yùn)行機(jī)制。其中一個重要環(huán)節(jié),是優(yōu)化企業(yè)物流管理,積極開拓物流業(yè)服務(wù)市場。
一、企業(yè)物流服務(wù)需求是物流業(yè)發(fā)展的市場基礎(chǔ)
加快我國物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,在于擴(kuò)大物流服務(wù)市場。由于過去長期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,幾乎每個工廠在建廠時都建立了自己“大而全、小而全”的物流系統(tǒng),在計(jì)劃體制下形成的物流模式仍在影響著企業(yè)和社會生產(chǎn)。工商企業(yè)原材料和產(chǎn)成品庫存過大,占壓大量資金;自備倉儲和自備運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施利用率低,成本支出高;銷售配送體系不健全,產(chǎn)品實(shí)體分配效率不能滿足售后服務(wù)要求。從整個社會生產(chǎn)來講,條塊分割、地區(qū)封鎖、產(chǎn)供銷分離等體制和結(jié)構(gòu)上的問題,還沒有得到根本解決。我國企業(yè)和社會總體物流管理水平與發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距,對物流資源的合理利用,無論是在認(rèn)識方面,還是在組織框架、運(yùn)作方式等方面,不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)國際化的要求,也制約了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場空間。
在應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)中,發(fā)展現(xiàn)代物流成為十分緊迫的任務(wù)。生產(chǎn)要素在全球范圍自由流動和優(yōu)化配置,必然對企業(yè)和地區(qū)的物流模式產(chǎn)生重大影響。按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和社會化大生產(chǎn)的要求,通過重組企業(yè)物流系統(tǒng),從根本上改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期形成的傳統(tǒng)物流運(yùn)作模式,促進(jìn)企業(yè)物流管理由粗放轉(zhuǎn)變?yōu)榧s。在提高工商企業(yè)物流組織化程度的同時,擴(kuò)大物流服務(wù)的社會需求,創(chuàng)造物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的市場基礎(chǔ)。換句話說,通過啟動物流的社會需求,拉動物流服務(wù)的社會供給,促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。物流服務(wù)的社會需求和社會供給相輔相成,物流服務(wù)跟上了,形成了規(guī)模經(jīng)營,企業(yè)物流管理也可以達(dá)到比較高的層次。
二、努力提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平
山東省經(jīng)貿(mào)委確定了“政府推動、市場引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作、加快發(fā)展”的工作思路,把優(yōu)化企業(yè)物流管理作為提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益的戰(zhàn)略性措施來抓。通過試點(diǎn),在企業(yè)物流管理中著重解決好三個方面的問題。
一是存貨過多大量占壓資金問題。要求工業(yè)企業(yè)在物流重組中,重新核定各項(xiàng)庫存定額,減少乃至取消車間倉庫和中間倉庫,降低資金占用。通過提高供應(yīng)效率,做到原材料和零部件直送工位,逐步實(shí)現(xiàn)零庫存、零等待。優(yōu)化銷售物流鏈,縮短產(chǎn)品到達(dá)最終用戶的時間,降低成品庫存。優(yōu)化供應(yīng)配置,通過供應(yīng)鏈一體化協(xié)作,鼓勵供應(yīng)商在采購商駐地建立銷售分撥中心。
二是企業(yè)內(nèi)部物流管理職能分散問題。過去我們的企業(yè)對物流活動多數(shù)實(shí)施縱向直線管理。在物流重組中,要求企業(yè)對從原材料進(jìn)廠、中間過程存儲、到最后產(chǎn)品出廠交給用戶的物流全過程,統(tǒng)一實(shí)施計(jì)劃、組織、控制和管理。首先形成企業(yè)內(nèi)部物流一體化,逐步做到包括供應(yīng)鏈上全部公司在內(nèi)的外部物流一體化。企業(yè)要成立專門的物流管理機(jī)構(gòu),相對集中產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的物流管理職能,對供應(yīng)鏈實(shí)施具體的規(guī)劃設(shè)計(jì)和組織管理。
三是企業(yè)物流活動自我服務(wù)比重過大問題。要求工業(yè)企業(yè)充分利用交通運(yùn)輸買方市場條件,從減少自備運(yùn)力和自備倉儲投入著手,采用招標(biāo)議標(biāo)等方式,公開選擇并充分利用社會運(yùn)輸、倉儲和貨運(yùn)代理等資源。根據(jù)不同情況,企業(yè)可以逐步將自備運(yùn)輸和倉儲等物流活動從核心制造業(yè)務(wù)中分離出來,組建獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的物流經(jīng)營實(shí)體,在主要為本企業(yè)服務(wù)的同時,參與社會競爭。也可以與社會專業(yè)運(yùn)輸和倉儲企業(yè)優(yōu)化組合,發(fā)展成為社會公共物流企業(yè)。
山東省的企業(yè)特別是大企業(yè)積極優(yōu)化物流管理,在不同層面、不同環(huán)節(jié)上,形成了各具特色的做法,取得了明顯效果。
1、把物流能力確定為核心競爭力,整體優(yōu)化供應(yīng)鏈。海爾集團(tuán)把物流能力擺在企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略位置,成立了物流推進(jìn)本部,統(tǒng)一管理集團(tuán)的采購、倉儲、配送和運(yùn)輸?shù)任锪骰顒樱瑢ξ锪鳂I(yè)務(wù)流程從整體上實(shí)施優(yōu)化重組。菱花味精集團(tuán)把產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的物流職能集中起來管理,對企業(yè)供應(yīng)鏈分步優(yōu)化,提高了物流管理組織化程度。
2、轉(zhuǎn)換視角,在物流領(lǐng)域挖掘降低成本潛力。隨著企業(yè)裝備水平提高,特別是采用計(jì)算機(jī)控制生產(chǎn)流程,在制造領(lǐng)域人為降低成本的空間縮小,而在材料采購、存儲和貨物配送等物流環(huán)節(jié),有著相當(dāng)大的降低成本空間。山東東大化工集團(tuán)加強(qiáng)采購管理,減少物流環(huán)節(jié),降低材料庫存,依托社會運(yùn)輸,加上其他方面的措施,兩年扭虧為盈。山東魯抗醫(yī)藥集團(tuán)針對產(chǎn)品市場價格持續(xù)下滑的不利局面,在物流環(huán)節(jié)引入招標(biāo)機(jī)制,實(shí)行儲備限額制度,通過物流成本降低,保持了市場競爭主動權(quán)。
3、優(yōu)化銷售供應(yīng)鏈,擴(kuò)大市場份額?,F(xiàn)代物流理論認(rèn)為,市場營銷中銷售與物流是兩個不同的概念。前者以實(shí)現(xiàn)交易為目標(biāo),完成產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移。后者以市場供應(yīng)為目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)物權(quán)轉(zhuǎn)移。在強(qiáng)手如林的市場競爭中,企業(yè)有好的產(chǎn)品固然重要,但能否實(shí)現(xiàn)對市場的快速供應(yīng),關(guān)系到能否提高市場占有率。青島啤酒集團(tuán)實(shí)行啤酒新鮮度管理,以時間為控制標(biāo)準(zhǔn),建立高效率成品物流控制系統(tǒng),形成了能對市場快速反應(yīng)的配送體系,產(chǎn)品銷售量明顯提高。
4、優(yōu)化供應(yīng)配置,降低資金占用。在社會生產(chǎn)中,大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品鏈?zhǔn)孜蚕嘟?,因而現(xiàn)代物流強(qiáng)調(diào)由供應(yīng)商和采購商共同管理庫存。山東時風(fēng)集團(tuán)是生產(chǎn)農(nóng)用車的大型企業(yè),通過招標(biāo)選擇供應(yīng)商,供應(yīng)商的倉庫設(shè)在時風(fēng)集團(tuán),生產(chǎn)所需的零部件隨用隨取,定期結(jié)算,大大降低了儲備資金占用,年流動資金周轉(zhuǎn)接近11次。山東工程機(jī)械集團(tuán)實(shí)行零部件直送工位,由協(xié)作廠每天定時、定點(diǎn)、定量配送,基本實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線零庫存,降低生產(chǎn)資金占用。
5、減少自我服務(wù),依托社會物流資源。隨著社會生產(chǎn)分工細(xì)化,許多企業(yè)注重物流資源外取,把精力集中到自己的核心業(yè)務(wù)上。張?jiān)F咸丫萍瘓F(tuán)在優(yōu)化物流管理中,果斷取消了成立四十多年的自備車隊(duì),公開招標(biāo)選用社會運(yùn)力。濱州印染集團(tuán)通過社會招標(biāo),將自己從事的運(yùn)輸和倉儲業(yè)務(wù)全部委托交通企業(yè)來做,收到了“雙盈”效果。魯能電力集團(tuán)實(shí)行主副分離,與外資聯(lián)合成立物流有限公司,在為本企業(yè)服務(wù)的同時,為社會提供物流服務(wù)。
6、把物流服務(wù)融入工商企業(yè)供應(yīng)鏈。濟(jì)南汽運(yùn)總公司、濱州聯(lián)運(yùn)公司等交通企業(yè),樹立新的經(jīng)營觀念,改變單一運(yùn)輸模式,聚合物流功能,把自己的業(yè)務(wù)融入工商企業(yè)的生產(chǎn)和銷售鏈中,靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶信任。
山東省經(jīng)貿(mào)委最近提出了爭取用三年左右時間使大多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流管理創(chuàng)新的目標(biāo)。在工作上提出了“五化”的要求:一是全面實(shí)行定點(diǎn)采購、招標(biāo)采購和比價采購,提高供應(yīng)的計(jì)劃性和可靠性,降低原材料儲備數(shù)量和周期,實(shí)現(xiàn)采購規(guī)范化。二是以零等待、零缺陷和零庫存為目標(biāo),減少中間儲存環(huán)節(jié),提高原材料和零配件直送工位的比重,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)精益化。三是采用現(xiàn)代物流技術(shù),發(fā)展各種專項(xiàng)配送,提高售后服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)配送集約化。四是發(fā)揮專業(yè)化分工優(yōu)勢,減少企業(yè)物流活動自我服務(wù)比重,大力發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)和快速貨運(yùn),降低社會運(yùn)輸總成本,實(shí)現(xiàn)儲運(yùn)專業(yè)化。五是廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),建立物流信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)物流信息化。
三、通過結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)化
構(gòu)建社會化專業(yè)化物流服務(wù)體系,應(yīng)在以下幾個方面做出努力:
1、加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。
我國現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)正處在發(fā)展時期,目前的問題是難以形成產(chǎn)業(yè)化,要從根本上解決這個問題,就要促使物流服務(wù)勞動退出第二產(chǎn)業(yè),進(jìn)入第三產(chǎn)業(yè)。按照三次產(chǎn)業(yè)劃分的標(biāo)準(zhǔn),物流活動應(yīng)當(dāng)屬于第三產(chǎn)業(yè)的范疇,即物流勞動是服務(wù)性質(zhì)的勞動,而傳統(tǒng)物流模式的癥結(jié)是混淆了產(chǎn)業(yè)勞動的性質(zhì)。在我國企業(yè)改革中,僅從減負(fù)這個角度,剝離企業(yè)中與生產(chǎn)完全沒有關(guān)系的部分,如醫(yī)院、學(xué)校、托兒所等。用現(xiàn)代物流的觀點(diǎn)審視,就是那些與生產(chǎn)有直接關(guān)系的輔助環(huán)節(jié),如運(yùn)輸、倉儲、包裝、裝卸、物流信息服務(wù)等,可以從制造業(yè)中分離出來,形成社會化專業(yè)化物流服務(wù)。
2、加快物流業(yè)自身結(jié)構(gòu)調(diào)整。
優(yōu)化企業(yè)物流管理的過程,必將影響社會物流資源的調(diào)整與重組,促進(jìn)社會化物流服務(wù)體系的完善和提高??梢灶A(yù)見,今后一個時期物流資源的行業(yè)界限將被打破,物流服務(wù)體系的構(gòu)成將發(fā)生重大變化。物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的主導(dǎo)力量可能由三部分組成:一是部分交通運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型為物流服務(wù)企業(yè);二是工商企業(yè)分離出自備物流資源,形成專業(yè)化物流服務(wù)企業(yè);三是國外物流企業(yè)進(jìn)入我國市場。交通運(yùn)輸部門和企業(yè)要把發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),加快改造傳統(tǒng)運(yùn)輸生產(chǎn)方式和技術(shù)裝備,加大物流基礎(chǔ)設(shè)施投入,大力發(fā)展快速貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求,鼓勵跨地區(qū)、跨行業(yè)以及多種經(jīng)濟(jì)成分的物流資源重組,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)規(guī)模經(jīng)營,為社會提供高質(zhì)量、高效率、低成本、專業(yè)化物流服務(wù)。
3、把物流中心建設(shè)作為重中之重。
物流中心是現(xiàn)代物流服務(wù)體系的支撐點(diǎn)。目前我們最缺少的是物流網(wǎng)絡(luò)化服務(wù),這也是與國外的最大差距之一。要通過企業(yè)和政府的共同努力,合理規(guī)劃布局,發(fā)展一大批具有一定規(guī)模、服務(wù)規(guī)范、信息化程度高的物流中心。物流中心要選擇一組或幾組性質(zhì)相近的物流需求,聚合物流服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,把自己的物流服務(wù)業(yè)務(wù)融入到工商企業(yè)的生產(chǎn)和銷售物流鏈中。同時發(fā)展大通道運(yùn)輸,把各個物流中心連接起來,形成物流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化。
發(fā)展現(xiàn)代物流要重視優(yōu)化企業(yè)物流管理
 

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