通信管理規(guī)定
TCL國際電工（惠州）有限公司 通信管理規(guī)定 文件號 MD-HR200048
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一、 公司職員要求總機撥打的公事長途電話，一定要說明撥打的原因，否則總機有權(quán)不予接通。
二、 公司員工因有急事要求總機撥打私人電話（一次時間不能超過3分鐘），總機將對通話時間、費用作及時登記，發(fā)生的話費從本人當月工資中扣除。
三、 對未開通外線的分機，如確因工作需要撥打外線的，一律由生產(chǎn)線負責(zé)人撥打總機轉(zhuǎn)接。
四、 所有的長途功能非工作時間一律由總機關(guān)閉。
五、 對已設(shè)置密碼的直撥長途分機（包括傳真機），使用責(zé)任人在使用完畢后須及時上鎖，每月總機將對各分機的通話情況進行檢查，并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)負責(zé)人，以便作相應(yīng)處理。
六、 各部門應(yīng)加強對傳真機的管理，確保只做收、發(fā)傳真之用，杜絕利用傳真機打長途的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)（查實），將給予管理責(zé)任人、部門負責(zé)人相應(yīng)的處罰。
七、 因工作需要通過總機撥打長途的，應(yīng)在本部門的分機上撥叫，以便月底總機能準確地分攤各部門的長途話費。
八、 對于長時間占用電話線路的分機，總機有權(quán)插話，提醒受話人長話短說，必要時可切斷此分機，以保證線路暢通。
九、 對于超過10分鐘的長途（包括國際、國內(nèi)）、農(nóng)話、信息臺，如果使用人（部門負責(zé)人）沒有合理的解釋，總機將按私人話費扣款；嚴禁借公事為名撥打私人長途電話，否則一經(jīng)查出，將按話費的5倍給予罰款；嚴重者將給予相應(yīng)的行政處罰。
十、 銷售部、海格事務(wù)組應(yīng)定時提供每期更改的各區(qū)域辦事處的電話號碼給總機，便于總機日常查詢工作。
十一、總部及一分廠匯線通由話務(wù)員保證其日常的正常運作，出現(xiàn)故障時應(yīng)及時組織維修。
十二、話務(wù)員要對廠區(qū)電話轉(zhuǎn)接的及時性負責(zé)，正常情況下因電話轉(zhuǎn)接不及時而造成被投訴將
追究話務(wù)員責(zé)任。
十三、本規(guī)定的解釋權(quán)屬公司人力資源部。
此管理規(guī)定從批準之日起執(zhí)行。
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