企業(yè)核心競爭力的培育方法與誤區(qū)分析
綜合能力考核表詳細內容
企業(yè)核心競爭力的培育方法與誤區(qū)分析
內容提要
第一講 核心競爭力的培育方法之一――制定核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
1、 制定核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性
2、 如何制定企業(yè)核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
3、 組建專業(yè)人才團隊
第二講 核心競爭力的培育方法之二――建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
1、 如何建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
2、 如何參與知識聯(lián)盟
第三講 核心競爭力的培育方法之三――并購關鍵技術企業(yè)
1、 企業(yè)獲取知識和能力的機制
2、 并購關鍵技術企業(yè)成功案例
3、 并購成功的關鍵:整合能力
第四講 核心競爭力的培育方法之四――模仿創(chuàng)新與同場競爭
1、 日本企業(yè)的模仿好學精神
2、 韓國企業(yè)模仿創(chuàng)新的發(fā)展模式
3、 美國強生公司的創(chuàng)造性模仿經驗
第五講 企業(yè)培育核心競爭力的誤區(qū)之一
1、 誤區(qū)一 盲目多元化經營
2、 誤區(qū)二 盲目低成本擴張
第六講 企業(yè)培育核心競爭力的誤區(qū)之二
1、 誤區(qū)三 技術至上
2、 誤區(qū)四 閉門造車
第1講 企業(yè)核心競爭力的培育方法(一)
——制定核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
【本講重點】
制定企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略規(guī)劃
組建專業(yè)人才團隊
制定企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略規(guī)劃
古人云:“凡事預則立,不預則廢。”這句話說明制定計劃的重要性。在工作之前制定好計劃,有效地分配資源和時間,就有可能達到預期的目的;如果沒有計劃,跟著感覺走,就很難達到預期的目的,將來還可能出現一些不可預測的問題。
制定好的計劃是企業(yè)發(fā)展的前提條件
制定計劃的目的就是要對企業(yè)的前景有所展望,也就是說給企業(yè)制定一個努力的目標。在具體執(zhí)行計劃時,還要針對實施過程出現的問題不斷地修正計劃。只有制定好的計劃,在實際工作中才能有序和有效。而企業(yè)的經營效果和企業(yè)的工作程序緊密聯(lián)系,工作程序是否能執(zhí)行好,關鍵在于制定好計劃。
美國著名的管理專家德魯克先生指出:并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以企業(yè)的使命和任務,必須轉化為目標。如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視,企業(yè)要想提升自己的核心競爭力,就必須建立提升核心競爭力的戰(zhàn)略目標。
【案例】
我國的“三步走“目標
我國五六十年代進行經濟建設的時候常喊一些口號,而不制定具體可行的計劃,結果那些口號沒有發(fā)揮任何作用。而改革開放之后根據當時的國情,制定了“三步走”戰(zhàn)略目標,到2000年底已經完成第二步目標??梢哉f“三步走”戰(zhàn)略預測和規(guī)劃做得很認真、也很準確,第一步和第二步目標都已經如期實現。由此可見,制定一個符合國情的戰(zhàn)略規(guī)劃對于一個國家的重要性。
企業(yè)在制定核心競爭力戰(zhàn)略規(guī)劃時,必須結合企業(yè)自身實際,制定切實可行的計劃。
企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略規(guī)劃
現有市場 新的市場
新
的
核
心
能
力 10年后企業(yè)要達到的目標
(1)形成哪些核心專長?
(2)占領哪些現有市場?
(3)為了擴大現有市場,還需要發(fā)展哪些核心能力?
(4)怎樣提升這些能力? 未來的商機
(1)未來市場前景與機會是什么?
(2)為了參與未來的市場競爭,需要發(fā)展哪些核心競爭能力?
(3)發(fā)展這些能力的措施是什么
現
有
的
核
心
能
力 目標:填補空白
(1)企業(yè)現有核心能力是什么?
(2)企業(yè)的現有市場機會是什么?
(3)如何利用現有能力達到提高
企業(yè)市場競爭地位的目的? 現有市場空白
(1)這種市場空白是什么?
(2)企業(yè)現有核心能力能占領哪些空白?
(3)通過調整、重組現有能力,
能夠拓展哪些新產品、新服務?
圖1-1 企業(yè)核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
(注:圖1-1中,上下部分分別是新的核心能力和現有的核心能力;左右部分分別是
現有市場和新的市場。新的市場也叫做未來市場,新的核心能力也叫做未來能力。)
1.填補市場空白
現有市場上的現有核心能力的目標是填補市場空白。如何填補市場空白主要依據企業(yè)自身的現狀以及整個業(yè)界的大環(huán)境。
【案例】
美國某數字設備公司的規(guī)劃歷程
美國某數字設備公司為了制定21世紀的戰(zhàn)略規(guī)劃,召集所有分公司的總經理,先后進行了5次大會討論。這個戰(zhàn)略規(guī)劃花了整整3年時間,動用了1500人次的聰明才智,而且方案確定之后,最后讓總公司的所有員工參與討論。法國哲學家巴斯德說過:機遇只垂青哪些有所準備的人。該公司之所以花如此大的精力制定21世紀的戰(zhàn)略規(guī)劃,就是為了充分認識市場機會帶來的機遇,填補市場空白。
把握市場機會和認識市場機會有很大學問。
【自檢】
把握市場機會和認識市場機會有很大學問。請你根據企業(yè)自身情況填寫下表:
企業(yè)目前狀況 說明 填寫
企業(yè)現有的核心能力是什么? 考察現在你的企業(yè)里有沒有核心能力,如果有,是什么?
企業(yè)的現有市場機會是什么? 市場機會可以有千萬種,要找出對于企業(yè)自身的市場機會。
如何利用現有能力達到提高企業(yè)市場競爭地位的目的? 現有能力也許不是核心能力,也
許企業(yè)的市場營銷能力好一點或者資源開發(fā)能力不錯,雖然沒有形成自己的核心技術專長,沒有構成未來能夠搶占市場很大份額這種核心競爭力,但應該充分利用現有能力提高自身的市場競爭力。
2.現有市場空白
企業(yè)現有的核心能力和新的市場之間的聯(lián)系主要是考察現有的市場空白。也就是說要考察現有市場還有哪些機會企業(yè)還沒有認識到,在這里市場是主要的關心對象。有了新市場,要想辦法彌補市場空白。在彌補市場空白的時候要量力而行,從企業(yè)自身條件出發(fā),立足于當前,只有對企業(yè)現有能力和未來新市場有充分的認識,才能抓住機遇。
企業(yè)同時要考察現有能力如何適應新的市場。一家企業(yè)絕不是只有單一的能力,而要利用現有的技術、資金、設備、人員進行重組,然后再根據企業(yè)的市場定位,考察能夠拓展的新產品、新服務。
【自檢】
根據你所在企業(yè)的情況填寫下表:
考察項目 企業(yè)目前狀況
市場空白究竟是什么?
企業(yè)現有核心能力能填補哪些空白?
通過調整、重組現有能力,能夠拓展哪些新產品、新服務?
3.10年后企業(yè)要達到的目標
核心技術專長的開發(fā)要針對企業(yè)的整體核心能力進行規(guī)劃,一般是10年,或者是更長一點的時間。因此,現有市場和新的核心能力相對應的就是企業(yè)10年后要達到的目標。
如圖1-1所示,針對10年后要達到的目標提出了一些尖銳的問題:10年中企業(yè)應該形成哪些核心專長?發(fā)展哪些核心能力才能鞏固和擴大現有市場?怎樣提高企業(yè)的核心能力?雖然需要提高的能力與目前企業(yè)的市場地位沒有關系,它只是對未來趨勢的預測和分析,但它對企業(yè)贏得未來競爭優(yōu)勢肯定是有益的。
4.未來的商機
如圖1-1所示,新的市場和新的核心能力對應的是未來的商機。這是對未來趨勢的預測和分析,對企業(yè)贏得未來競爭優(yōu)勢一定是有益的。未來市場的前景和機會究竟是什么?以未來的能力應對未來的市場,究竟未來的市場會出現哪些問題?為了參與未來的市場競爭,企業(yè)需要發(fā)展哪些核心能力?發(fā)展這些能力的基礎措施又是什么?預測未來的時候絕對不能只有一個方案,必須拿出多個方案,因為未來不確定的因素很多,所以需要多種方案以應對各種形勢的變化。
組建專業(yè)人才團隊
要做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,不是靠某一孤立的個人能力能夠實現的,而是要靠集體的智慧,必須有一支精明強干的人才團隊。這個團隊要有合作能力,有明確的目標,其成員必須都是企業(yè)選拔出來的技術專家和精英管理人才。團隊成員必須具有較高的智力、較高的情商、較高的逆境商數(逆境商數指忍耐力、抱負和信仰),良好的心理素質以及應對困難的多種方法,只有這樣,才能更好地把握企業(yè)的未來,才能真正地化挑戰(zhàn)為機遇,使企業(yè)擺脫困境。
【本講小結】
培育企業(yè)的核心競爭能力首先應該確定企業(yè)未來的奮斗目標,然后分解目標和落實措施,制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。在企業(yè)培育核心能力的總體目標確定之后,必須組建一支強有力的專業(yè)人才團隊,進行高效率的技術攻關活動,以盡快形成某種核心專長。這樣,才能更好地把握企業(yè)的未來,才能真正地化挑戰(zhàn)為機遇,才能在競爭中立于不敗之地。
【心得體會】
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第2講 企業(yè)核心競爭力的培育方法(二)
——建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
【本講重點】
如何建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
如何參加知識聯(lián)盟
如何建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
戰(zhàn)略聯(lián)盟分為兩大類:一類是產品聯(lián)盟;另一類是知識聯(lián)盟。
1.產品聯(lián)盟
產品聯(lián)盟是以共享資源和市場,降低成本,分擔風險為目標,在經營過程中主要利用外部規(guī)模經濟,實現資源共享,提高利用效率,以減少企業(yè)開發(fā)研究的沉默成本,降低轉置成本。
名 詞 解 釋
外部規(guī)模
經濟 生產某種產品在企業(yè)現有資源情況下達不到規(guī)模經濟的,通過企業(yè)間進行戰(zhàn)略合作,就可以達到規(guī)模經濟,特別是可以減少沉默成本。
沉默成本 一些技術開發(fā),投入了很多卻不見效果,在這過程中所花的成本。
轉置成本 也叫轉換成本,指企業(yè)轉移生產方向的時候,這些對企業(yè)未來的發(fā)展有作用的成本。
【案例】
我國合資企業(yè)的“真面目”
20世紀80年代初,進入我國的合資企業(yè)就是產品聯(lián)盟經營,合資企業(yè)實際是外國出技術、出資本、出設備,利用中國的人力和市場組成的聯(lián)盟。這個產品聯(lián)盟的實質是單向的知識流動,跨國公司屬于知識流動的提供方。
產品聯(lián)盟就是以產品為紐帶進行市場運作,不存在兩家共同開發(fā)的問題,盡管它有新產品,但新產品實際上是發(fā)達國家已經定位的產品,對被投資方來說是生產出新產品,但是對于投資方也許只是對產品的某種改良。產品聯(lián)盟主要是跨國公司利用既有的知識和發(fā)展中國家廉價的勞動力來投資。
2.知識聯(lián)盟
知識聯(lián)盟是以開發(fā)新技術,控制新的國際標準,維持市場實力為目標的聯(lián)盟。
在開發(fā)新技術、控制新的國際標準、維持市場實力3個方面,聯(lián)盟間彼此經營實力和經營資源都差不多,所以企業(yè)間的知識流動是雙向的。雙方提供自己的專長,大家共同開發(fā)新的技術。
知識聯(lián)盟是產品聯(lián)盟發(fā)展的更高層次,它是通過產品實現的,但是它不是體現在產品上,而是體現在知識上。由于有了新的推動學習和創(chuàng)新的功能,通過企業(yè)之間的相互推動、相互協(xié)調,從而達到開拓創(chuàng)新。所以知識聯(lián)盟對于發(fā)展核心技術專長,打造企業(yè)核心能力是非常關鍵的步驟。
企業(yè)的知識聯(lián)盟具有戰(zhàn)略意義,對中國未來的經濟成長,企業(yè)核心能力的提升具有關鍵作用。
【案例】
通用汽車公司的“土星計劃”
通用汽車在20世紀80年代曾被日本豐田、本田超過。通用公司吸取了經驗教訓,制定了“土星計劃”,即戰(zhàn)略規(guī)劃,又稱戰(zhàn)略聯(lián)盟,是最典型的知識聯(lián)盟。通過與電子數據系統(tǒng)公司,美國的一些汽車公司,一些飛機制造企業(yè),以及一個農業(yè)機械工人聯(lián)合會的合作,共同開發(fā)專長,實現了一場汽車工業(yè)的革命。后來“土星計劃”還擴大到供應商、銷售商。因此企業(yè)通過建立知識聯(lián)盟,可以增強自身的市場競爭力。
【自檢】
你所在的企業(yè)怎樣才能更有效的加入知識聯(lián)盟?
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見參考答案2-1
如何參加知識聯(lián)盟
參加知識聯(lián)盟分5個層次:
◆確定適當的戰(zhàn)略
◆談判協(xié)商
◆選擇合作伙伴
◆決定合作類型及組織
◆維護聯(lián)盟
1.確定適當的戰(zhàn)略
◆對企業(yè)一些重要的工作內容可以進行評估。確定哪些工作可以與合作伙伴聯(lián)手合作,哪些工作可以各自獨立完成。
◆有效地利用合作伙伴的優(yōu)勢和資源。知識聯(lián)盟是互相學習的過程,要通過聯(lián)盟學習對方的長處,有效地利用合作伙伴的優(yōu)勢和資源,分析對方的優(yōu)勢所在,以便將來提高這方面的能力。
◆保護企業(yè)具有競爭力的核心技術。要對企業(yè)具有競爭力的核心技術進行有效保護,這樣才能夠保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
◆對于戰(zhàn)略聯(lián)盟可能發(fā)生的失敗要有所準備。因為目標不完全一致,水平不同,國家文化背景有差異,因此,企業(yè)與跨國公司的合作經常會發(fā)生摩擦。為了避免被已有的聯(lián)盟制約,參加知識聯(lián)盟的企業(yè)一定要制定應急計劃,有準備,才能最大程度地避免失敗。
2.談判協(xié)商
如何進行談判?戰(zhàn)略聯(lián)盟雙方需要一個相互適應的過程,談判協(xié)商一方面一定做好準備,要把應該明確的東西明確,不能含糊;另一方面要特別考慮將來在談判中是否還有其他情況出現,雙方態(tài)度改變時該怎樣應對。
3.選擇合作伙伴
合作伙伴的基本條件是誠實,其次是有創(chuàng)新意識,愿意接受新事物。
我國的企業(yè)有一定的經濟實力和技術實力,所以對合作伙伴選擇要慎重,要選擇適合本行業(yè)、本企業(yè)發(fā)展的合作伙伴。
4.決定合作企業(yè)類型
企業(yè)類型是很重要的考慮因素,其中包括規(guī)模、所在地、核心競爭力、對于聯(lián)盟的貢獻、企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略等等,都應該仔細考慮,才能選擇好合作企業(yè)。企業(yè)類型是建立高效知識聯(lián)盟的前提,當然在此過程中還要努力提高自身的實力。
【案例】
空中客車的“主人”
歐洲空中客車作為世界飛機制造業(yè)第二大品牌,但它的產品不是一家企業(yè)生產的,它是由德國、法國、英國、荷蘭和西班牙5個國家共同生產的,并且每個國家占有的份額不同,德國有39%的股份,其他4國占有的股份與德國相比則相對較少。占有股份的多少是根據各成員的能力水平、業(yè)務專長,在企業(yè)中承擔開發(fā)的飛機技術,在產品的生產過程中承擔任務的重要程度,或者比例大小來決定的。雖然5國各自占有的股份不一樣,但是空中客車畢竟是5方聯(lián)合的一種知識聯(lián)盟,大家互相需要,缺一不可。企業(yè)類型的選擇,也就是知識聯(lián)盟企業(yè)的選擇,是企業(yè)良性發(fā)展的一個重要因素。
5.維護聯(lián)盟
由于世界經濟一體化,不同的國家有著不同的文化背景,企業(yè)的狀況和戰(zhàn)略都不相同,聯(lián)盟的管理者首先要承擔艱巨的協(xié)調任務,各方企業(yè)必須全力維護聯(lián)盟的運行。
企業(yè)聯(lián)盟既有產品聯(lián)盟也有知識聯(lián)盟,企業(yè)核心競爭力發(fā)展至關重要的不是產品聯(lián)盟,而是知識聯(lián)盟。在參與知識聯(lián)盟的過程中,一定要注意提高管理水平,提高人才素質,提高參與世界經濟合作的知識水平。應該把知識聯(lián)盟作為實施新戰(zhàn)略的重要內容。
【案例】
“紫羅蘭”顏色服裝的失敗
20世紀80年代我國服裝企業(yè)想打開東南亞市場??吹絿鴥?ldquo;紫羅蘭”這種顏色的服裝很暢銷,在沒有考慮對方的文化背景與中國的不同的情況下,沒經過對方同意,把紫羅蘭顏色的服裝運抵東南亞,但是在東南亞市場上卻賣不出去,而且還遭遇了退貨的命運,對方還指責我國生產該顏色服裝的企業(yè)。原因是在東南亞國家“紫羅蘭”是一種貶義詞,只有同性戀才會穿紫羅蘭色的衣服,所以遭成這樣的結局。因此在維護戰(zhàn)略聯(lián)盟的時候必須要考慮對方的文化背景。
【本講小結】
企業(yè)間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是提高企業(yè)競爭力的主要手段,在世界經濟一體化的時代潮流下,通過和發(fā)達國家的跨國公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同研究開發(fā)新技術、新產品、新項目,必將有利于我國企業(yè)國際競爭力的提高。
在參與知識聯(lián)盟的過程中,一定要注意提高我國企業(yè)的管理水平、人才素質以及參與世界經濟合作的知識水平。
【心得體會】
企業(yè)核心競爭力的培育方法與誤區(qū)分析
內容提要
第一講 核心競爭力的培育方法之一――制定核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
1、 制定核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性
2、 如何制定企業(yè)核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
3、 組建專業(yè)人才團隊
第二講 核心競爭力的培育方法之二――建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
1、 如何建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
2、 如何參與知識聯(lián)盟
第三講 核心競爭力的培育方法之三――并購關鍵技術企業(yè)
1、 企業(yè)獲取知識和能力的機制
2、 并購關鍵技術企業(yè)成功案例
3、 并購成功的關鍵:整合能力
第四講 核心競爭力的培育方法之四――模仿創(chuàng)新與同場競爭
1、 日本企業(yè)的模仿好學精神
2、 韓國企業(yè)模仿創(chuàng)新的發(fā)展模式
3、 美國強生公司的創(chuàng)造性模仿經驗
第五講 企業(yè)培育核心競爭力的誤區(qū)之一
1、 誤區(qū)一 盲目多元化經營
2、 誤區(qū)二 盲目低成本擴張
第六講 企業(yè)培育核心競爭力的誤區(qū)之二
1、 誤區(qū)三 技術至上
2、 誤區(qū)四 閉門造車
第1講 企業(yè)核心競爭力的培育方法(一)
——制定核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
【本講重點】
制定企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略規(guī)劃
組建專業(yè)人才團隊
制定企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略規(guī)劃
古人云:“凡事預則立,不預則廢。”這句話說明制定計劃的重要性。在工作之前制定好計劃,有效地分配資源和時間,就有可能達到預期的目的;如果沒有計劃,跟著感覺走,就很難達到預期的目的,將來還可能出現一些不可預測的問題。
制定好的計劃是企業(yè)發(fā)展的前提條件
制定計劃的目的就是要對企業(yè)的前景有所展望,也就是說給企業(yè)制定一個努力的目標。在具體執(zhí)行計劃時,還要針對實施過程出現的問題不斷地修正計劃。只有制定好的計劃,在實際工作中才能有序和有效。而企業(yè)的經營效果和企業(yè)的工作程序緊密聯(lián)系,工作程序是否能執(zhí)行好,關鍵在于制定好計劃。
美國著名的管理專家德魯克先生指出:并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以企業(yè)的使命和任務,必須轉化為目標。如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視,企業(yè)要想提升自己的核心競爭力,就必須建立提升核心競爭力的戰(zhàn)略目標。
【案例】
我國的“三步走“目標
我國五六十年代進行經濟建設的時候常喊一些口號,而不制定具體可行的計劃,結果那些口號沒有發(fā)揮任何作用。而改革開放之后根據當時的國情,制定了“三步走”戰(zhàn)略目標,到2000年底已經完成第二步目標??梢哉f“三步走”戰(zhàn)略預測和規(guī)劃做得很認真、也很準確,第一步和第二步目標都已經如期實現。由此可見,制定一個符合國情的戰(zhàn)略規(guī)劃對于一個國家的重要性。
企業(yè)在制定核心競爭力戰(zhàn)略規(guī)劃時,必須結合企業(yè)自身實際,制定切實可行的計劃。
企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略規(guī)劃
現有市場 新的市場
新
的
核
心
能
力 10年后企業(yè)要達到的目標
(1)形成哪些核心專長?
(2)占領哪些現有市場?
(3)為了擴大現有市場,還需要發(fā)展哪些核心能力?
(4)怎樣提升這些能力? 未來的商機
(1)未來市場前景與機會是什么?
(2)為了參與未來的市場競爭,需要發(fā)展哪些核心競爭能力?
(3)發(fā)展這些能力的措施是什么
現
有
的
核
心
能
力 目標:填補空白
(1)企業(yè)現有核心能力是什么?
(2)企業(yè)的現有市場機會是什么?
(3)如何利用現有能力達到提高
企業(yè)市場競爭地位的目的? 現有市場空白
(1)這種市場空白是什么?
(2)企業(yè)現有核心能力能占領哪些空白?
(3)通過調整、重組現有能力,
能夠拓展哪些新產品、新服務?
圖1-1 企業(yè)核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
(注:圖1-1中,上下部分分別是新的核心能力和現有的核心能力;左右部分分別是
現有市場和新的市場。新的市場也叫做未來市場,新的核心能力也叫做未來能力。)
1.填補市場空白
現有市場上的現有核心能力的目標是填補市場空白。如何填補市場空白主要依據企業(yè)自身的現狀以及整個業(yè)界的大環(huán)境。
【案例】
美國某數字設備公司的規(guī)劃歷程
美國某數字設備公司為了制定21世紀的戰(zhàn)略規(guī)劃,召集所有分公司的總經理,先后進行了5次大會討論。這個戰(zhàn)略規(guī)劃花了整整3年時間,動用了1500人次的聰明才智,而且方案確定之后,最后讓總公司的所有員工參與討論。法國哲學家巴斯德說過:機遇只垂青哪些有所準備的人。該公司之所以花如此大的精力制定21世紀的戰(zhàn)略規(guī)劃,就是為了充分認識市場機會帶來的機遇,填補市場空白。
把握市場機會和認識市場機會有很大學問。
【自檢】
把握市場機會和認識市場機會有很大學問。請你根據企業(yè)自身情況填寫下表:
企業(yè)目前狀況 說明 填寫
企業(yè)現有的核心能力是什么? 考察現在你的企業(yè)里有沒有核心能力,如果有,是什么?
企業(yè)的現有市場機會是什么? 市場機會可以有千萬種,要找出對于企業(yè)自身的市場機會。
如何利用現有能力達到提高企業(yè)市場競爭地位的目的? 現有能力也許不是核心能力,也
許企業(yè)的市場營銷能力好一點或者資源開發(fā)能力不錯,雖然沒有形成自己的核心技術專長,沒有構成未來能夠搶占市場很大份額這種核心競爭力,但應該充分利用現有能力提高自身的市場競爭力。
2.現有市場空白
企業(yè)現有的核心能力和新的市場之間的聯(lián)系主要是考察現有的市場空白。也就是說要考察現有市場還有哪些機會企業(yè)還沒有認識到,在這里市場是主要的關心對象。有了新市場,要想辦法彌補市場空白。在彌補市場空白的時候要量力而行,從企業(yè)自身條件出發(fā),立足于當前,只有對企業(yè)現有能力和未來新市場有充分的認識,才能抓住機遇。
企業(yè)同時要考察現有能力如何適應新的市場。一家企業(yè)絕不是只有單一的能力,而要利用現有的技術、資金、設備、人員進行重組,然后再根據企業(yè)的市場定位,考察能夠拓展的新產品、新服務。
【自檢】
根據你所在企業(yè)的情況填寫下表:
考察項目 企業(yè)目前狀況
市場空白究竟是什么?
企業(yè)現有核心能力能填補哪些空白?
通過調整、重組現有能力,能夠拓展哪些新產品、新服務?
3.10年后企業(yè)要達到的目標
核心技術專長的開發(fā)要針對企業(yè)的整體核心能力進行規(guī)劃,一般是10年,或者是更長一點的時間。因此,現有市場和新的核心能力相對應的就是企業(yè)10年后要達到的目標。
如圖1-1所示,針對10年后要達到的目標提出了一些尖銳的問題:10年中企業(yè)應該形成哪些核心專長?發(fā)展哪些核心能力才能鞏固和擴大現有市場?怎樣提高企業(yè)的核心能力?雖然需要提高的能力與目前企業(yè)的市場地位沒有關系,它只是對未來趨勢的預測和分析,但它對企業(yè)贏得未來競爭優(yōu)勢肯定是有益的。
4.未來的商機
如圖1-1所示,新的市場和新的核心能力對應的是未來的商機。這是對未來趨勢的預測和分析,對企業(yè)贏得未來競爭優(yōu)勢一定是有益的。未來市場的前景和機會究竟是什么?以未來的能力應對未來的市場,究竟未來的市場會出現哪些問題?為了參與未來的市場競爭,企業(yè)需要發(fā)展哪些核心能力?發(fā)展這些能力的基礎措施又是什么?預測未來的時候絕對不能只有一個方案,必須拿出多個方案,因為未來不確定的因素很多,所以需要多種方案以應對各種形勢的變化。
組建專業(yè)人才團隊
要做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,不是靠某一孤立的個人能力能夠實現的,而是要靠集體的智慧,必須有一支精明強干的人才團隊。這個團隊要有合作能力,有明確的目標,其成員必須都是企業(yè)選拔出來的技術專家和精英管理人才。團隊成員必須具有較高的智力、較高的情商、較高的逆境商數(逆境商數指忍耐力、抱負和信仰),良好的心理素質以及應對困難的多種方法,只有這樣,才能更好地把握企業(yè)的未來,才能真正地化挑戰(zhàn)為機遇,使企業(yè)擺脫困境。
【本講小結】
培育企業(yè)的核心競爭能力首先應該確定企業(yè)未來的奮斗目標,然后分解目標和落實措施,制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。在企業(yè)培育核心能力的總體目標確定之后,必須組建一支強有力的專業(yè)人才團隊,進行高效率的技術攻關活動,以盡快形成某種核心專長。這樣,才能更好地把握企業(yè)的未來,才能真正地化挑戰(zhàn)為機遇,才能在競爭中立于不敗之地。
【心得體會】
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第2講 企業(yè)核心競爭力的培育方法(二)
——建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
【本講重點】
如何建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
如何參加知識聯(lián)盟
如何建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
戰(zhàn)略聯(lián)盟分為兩大類:一類是產品聯(lián)盟;另一類是知識聯(lián)盟。
1.產品聯(lián)盟
產品聯(lián)盟是以共享資源和市場,降低成本,分擔風險為目標,在經營過程中主要利用外部規(guī)模經濟,實現資源共享,提高利用效率,以減少企業(yè)開發(fā)研究的沉默成本,降低轉置成本。
名 詞 解 釋
外部規(guī)模
經濟 生產某種產品在企業(yè)現有資源情況下達不到規(guī)模經濟的,通過企業(yè)間進行戰(zhàn)略合作,就可以達到規(guī)模經濟,特別是可以減少沉默成本。
沉默成本 一些技術開發(fā),投入了很多卻不見效果,在這過程中所花的成本。
轉置成本 也叫轉換成本,指企業(yè)轉移生產方向的時候,這些對企業(yè)未來的發(fā)展有作用的成本。
【案例】
我國合資企業(yè)的“真面目”
20世紀80年代初,進入我國的合資企業(yè)就是產品聯(lián)盟經營,合資企業(yè)實際是外國出技術、出資本、出設備,利用中國的人力和市場組成的聯(lián)盟。這個產品聯(lián)盟的實質是單向的知識流動,跨國公司屬于知識流動的提供方。
產品聯(lián)盟就是以產品為紐帶進行市場運作,不存在兩家共同開發(fā)的問題,盡管它有新產品,但新產品實際上是發(fā)達國家已經定位的產品,對被投資方來說是生產出新產品,但是對于投資方也許只是對產品的某種改良。產品聯(lián)盟主要是跨國公司利用既有的知識和發(fā)展中國家廉價的勞動力來投資。
2.知識聯(lián)盟
知識聯(lián)盟是以開發(fā)新技術,控制新的國際標準,維持市場實力為目標的聯(lián)盟。
在開發(fā)新技術、控制新的國際標準、維持市場實力3個方面,聯(lián)盟間彼此經營實力和經營資源都差不多,所以企業(yè)間的知識流動是雙向的。雙方提供自己的專長,大家共同開發(fā)新的技術。
知識聯(lián)盟是產品聯(lián)盟發(fā)展的更高層次,它是通過產品實現的,但是它不是體現在產品上,而是體現在知識上。由于有了新的推動學習和創(chuàng)新的功能,通過企業(yè)之間的相互推動、相互協(xié)調,從而達到開拓創(chuàng)新。所以知識聯(lián)盟對于發(fā)展核心技術專長,打造企業(yè)核心能力是非常關鍵的步驟。
企業(yè)的知識聯(lián)盟具有戰(zhàn)略意義,對中國未來的經濟成長,企業(yè)核心能力的提升具有關鍵作用。
【案例】
通用汽車公司的“土星計劃”
通用汽車在20世紀80年代曾被日本豐田、本田超過。通用公司吸取了經驗教訓,制定了“土星計劃”,即戰(zhàn)略規(guī)劃,又稱戰(zhàn)略聯(lián)盟,是最典型的知識聯(lián)盟。通過與電子數據系統(tǒng)公司,美國的一些汽車公司,一些飛機制造企業(yè),以及一個農業(yè)機械工人聯(lián)合會的合作,共同開發(fā)專長,實現了一場汽車工業(yè)的革命。后來“土星計劃”還擴大到供應商、銷售商。因此企業(yè)通過建立知識聯(lián)盟,可以增強自身的市場競爭力。
【自檢】
你所在的企業(yè)怎樣才能更有效的加入知識聯(lián)盟?
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見參考答案2-1
如何參加知識聯(lián)盟
參加知識聯(lián)盟分5個層次:
◆確定適當的戰(zhàn)略
◆談判協(xié)商
◆選擇合作伙伴
◆決定合作類型及組織
◆維護聯(lián)盟
1.確定適當的戰(zhàn)略
◆對企業(yè)一些重要的工作內容可以進行評估。確定哪些工作可以與合作伙伴聯(lián)手合作,哪些工作可以各自獨立完成。
◆有效地利用合作伙伴的優(yōu)勢和資源。知識聯(lián)盟是互相學習的過程,要通過聯(lián)盟學習對方的長處,有效地利用合作伙伴的優(yōu)勢和資源,分析對方的優(yōu)勢所在,以便將來提高這方面的能力。
◆保護企業(yè)具有競爭力的核心技術。要對企業(yè)具有競爭力的核心技術進行有效保護,這樣才能夠保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
◆對于戰(zhàn)略聯(lián)盟可能發(fā)生的失敗要有所準備。因為目標不完全一致,水平不同,國家文化背景有差異,因此,企業(yè)與跨國公司的合作經常會發(fā)生摩擦。為了避免被已有的聯(lián)盟制約,參加知識聯(lián)盟的企業(yè)一定要制定應急計劃,有準備,才能最大程度地避免失敗。
2.談判協(xié)商
如何進行談判?戰(zhàn)略聯(lián)盟雙方需要一個相互適應的過程,談判協(xié)商一方面一定做好準備,要把應該明確的東西明確,不能含糊;另一方面要特別考慮將來在談判中是否還有其他情況出現,雙方態(tài)度改變時該怎樣應對。
3.選擇合作伙伴
合作伙伴的基本條件是誠實,其次是有創(chuàng)新意識,愿意接受新事物。
我國的企業(yè)有一定的經濟實力和技術實力,所以對合作伙伴選擇要慎重,要選擇適合本行業(yè)、本企業(yè)發(fā)展的合作伙伴。
4.決定合作企業(yè)類型
企業(yè)類型是很重要的考慮因素,其中包括規(guī)模、所在地、核心競爭力、對于聯(lián)盟的貢獻、企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略等等,都應該仔細考慮,才能選擇好合作企業(yè)。企業(yè)類型是建立高效知識聯(lián)盟的前提,當然在此過程中還要努力提高自身的實力。
【案例】
空中客車的“主人”
歐洲空中客車作為世界飛機制造業(yè)第二大品牌,但它的產品不是一家企業(yè)生產的,它是由德國、法國、英國、荷蘭和西班牙5個國家共同生產的,并且每個國家占有的份額不同,德國有39%的股份,其他4國占有的股份與德國相比則相對較少。占有股份的多少是根據各成員的能力水平、業(yè)務專長,在企業(yè)中承擔開發(fā)的飛機技術,在產品的生產過程中承擔任務的重要程度,或者比例大小來決定的。雖然5國各自占有的股份不一樣,但是空中客車畢竟是5方聯(lián)合的一種知識聯(lián)盟,大家互相需要,缺一不可。企業(yè)類型的選擇,也就是知識聯(lián)盟企業(yè)的選擇,是企業(yè)良性發(fā)展的一個重要因素。
5.維護聯(lián)盟
由于世界經濟一體化,不同的國家有著不同的文化背景,企業(yè)的狀況和戰(zhàn)略都不相同,聯(lián)盟的管理者首先要承擔艱巨的協(xié)調任務,各方企業(yè)必須全力維護聯(lián)盟的運行。
企業(yè)聯(lián)盟既有產品聯(lián)盟也有知識聯(lián)盟,企業(yè)核心競爭力發(fā)展至關重要的不是產品聯(lián)盟,而是知識聯(lián)盟。在參與知識聯(lián)盟的過程中,一定要注意提高管理水平,提高人才素質,提高參與世界經濟合作的知識水平。應該把知識聯(lián)盟作為實施新戰(zhàn)略的重要內容。
【案例】
“紫羅蘭”顏色服裝的失敗
20世紀80年代我國服裝企業(yè)想打開東南亞市場??吹絿鴥?ldquo;紫羅蘭”這種顏色的服裝很暢銷,在沒有考慮對方的文化背景與中國的不同的情況下,沒經過對方同意,把紫羅蘭顏色的服裝運抵東南亞,但是在東南亞市場上卻賣不出去,而且還遭遇了退貨的命運,對方還指責我國生產該顏色服裝的企業(yè)。原因是在東南亞國家“紫羅蘭”是一種貶義詞,只有同性戀才會穿紫羅蘭色的衣服,所以遭成這樣的結局。因此在維護戰(zhàn)略聯(lián)盟的時候必須要考慮對方的文化背景。
【本講小結】
企業(yè)間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是提高企業(yè)競爭力的主要手段,在世界經濟一體化的時代潮流下,通過和發(fā)達國家的跨國公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同研究開發(fā)新技術、新產品、新項目,必將有利于我國企業(yè)國際競爭力的提高。
在參與知識聯(lián)盟的過程中,一定要注意提高我國企業(yè)的管理水平、人才素質以及參與世界經濟合作的知識水平。
【心得體會】
企業(yè)核心競爭力的培育方法與誤區(qū)分析
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