員工培訓(xùn)管理辦法

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

員工培訓(xùn)管理辦法

目 錄
第一章 總則 1
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式 2
第三章 培訓(xùn)組織與管理 3
第四章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù) 3
第五章 培訓(xùn)計(jì)劃 4
第六章 培訓(xùn)實(shí)施 5
第七章 培訓(xùn)評(píng)估 5
第八章 培訓(xùn)費(fèi)用 5
附錄一 新員工培訓(xùn)管理辦法 6
第一章 總則 6
第二章 培訓(xùn)管理 6
第三章 通識(shí)訓(xùn)練 6
第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo) 7
第五章 部門間交叉引導(dǎo) 7
第六章 新員工培訓(xùn)評(píng)估 7
附錄二 崗位技能培訓(xùn)管理辦法 9
第一章 總則 9
第二章 高層管理人員的培訓(xùn) 9
第三章 中層管理人員的培訓(xùn) 9
第四章 基層員工的培訓(xùn) 10
附錄三 員工外派培訓(xùn)管理辦法 12
第一章 總則 12
第二章 外派培訓(xùn)人員資格 12
第三章 外派培訓(xùn)處理程序 12
第四章 外派培訓(xùn)工資 13
附錄四 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定 14
附件1 培訓(xùn)運(yùn)作流程 15
附件2 需求調(diào)查表 16
附件3 部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表 17
附件4 員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表 18
附件5 培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表 19

第一章 總則
第一條 適用范圍
本管理辦法適用于ZZ房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)全體員工。
第二條 目的
為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本管理辦法。
第三條 培訓(xùn)目標(biāo)
公司以“服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工”為目標(biāo),在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)上,尊重員工個(gè)性與發(fā)展要求,通過(guò)多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)與工作技能,把因員工能力不足和態(tài)度不積極而導(dǎo)致的人力成本浪費(fèi)控制在最小限度,為公司提供各類合格的管理人員和專業(yè)人員。
第四條 培訓(xùn)宗旨
全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。
第五條 培訓(xùn)方針
自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合。
第六條 培訓(xùn)原則
公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。
(一) 系統(tǒng)性
員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。
(二) 制度化
建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。
(三) 主動(dòng)性
強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng),發(fā)揮員工的主動(dòng)性。
(四) 多樣化
開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。
(五) 效益性
員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程,是價(jià)值增值的過(guò)程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào),應(yīng)該有助于提升公司的整體績(jī)效。
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第七條 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
(一) 知識(shí)培訓(xùn)
不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
(二) 技能培訓(xùn)
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(三) 素質(zhì)培訓(xùn)
不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員自我實(shí)現(xiàn)的需要。
第八條 培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。
(一) 內(nèi)部培訓(xùn)
1. 新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見《新員工培訓(xùn)管理辦法》。
2. 崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見《崗位技能培訓(xùn)管理辦法》。
3. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。
4. 繼續(xù)教育培訓(xùn)。指凡具備專業(yè)技術(shù)職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年均須參加不少于72小時(shí)的繼續(xù)教育。每年由各相關(guān)專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃安排,報(bào)人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后,按計(jì)劃執(zhí)行。
5. 部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。
(二) 外派培訓(xùn)
外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn),包括ZZ集團(tuán)組織的各種培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn),高級(jí)經(jīng)理人海外考察,另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見《員工外派培訓(xùn)管理辦法》。
(三) 員工自我培訓(xùn)
公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
第三章 培訓(xùn)組織與管理
第九條 公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制。基本程序如下:
(一) 培訓(xùn)需求分析;
(二) 設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo);
(三) 設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目;
(四) 培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。
第十條 其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十一條 建立培訓(xùn)檔案
(一) 建立公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。
(二) 建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)等。
第四章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)
第十二條 受訓(xùn)者的權(quán)利
(一) 在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
(二) 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
第十三條 受訓(xùn)者的義務(wù)
(一) 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。
(二) 培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。
(三) 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后,可做公假處理。
(四) 員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動(dòng)合同。如合同在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同,其生效日期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有三年的合同期。該要求對(duì)已到法定退休年齡者例外。
(五) 具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。
1. 脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上;
2. 公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上。
第五章 培訓(xùn)計(jì)劃
第十四條 培訓(xùn)計(jì)劃
人力資源部每年十月初發(fā)放員工《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,并于十月底前上報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)行政副總/經(jīng)理辦公會(huì)審批同意后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門。
第十五條 部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,經(jīng)行政副總經(jīng)理/經(jīng)理辦公會(huì)同意后,在人力資源部指導(dǎo)下由相關(guān)部門組織實(shí)施。
第十六條 對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)《員工外派培訓(xùn)表》,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。
第六章 培訓(xùn)實(shí)施
第十七條 培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源部提出申請(qǐng),上報(bào)行政副總經(jīng)理審批。
第十八條 內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。
第十九條 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄,保存過(guò)程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
第七章 培訓(xùn)評(píng)估
第二十條 人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。
第二十一條 培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識(shí)、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步,與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。
第二十二條 培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。
第八章 培訓(xùn)費(fèi)用
第二十三條 公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S茫鶕?jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。
第二十四條 參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的公司員工,其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等一律先由本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報(bào)銷,否則不予報(bào)銷(上級(jí)黨政機(jī)關(guān)、主管部門發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外)。技能培訓(xùn)的費(fèi)用全部由公司承擔(dān),各類資格證書培訓(xùn)(進(jìn)修)的費(fèi)用公司和個(gè)人各承擔(dān)50%。
第二十五條 培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi),公司按照必須發(fā)生的最低標(biāo)準(zhǔn)來(lái)報(bào)銷。

附錄一 新員工培訓(xùn)管理辦法
第一章 總則
第一條 本辦法適用于北京ZZ房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的全體新員工。
第二條 公司實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。
第三條 培訓(xùn)目的:新員工培訓(xùn)是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績(jī)效。
第四條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新員工通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。
第二章 培訓(xùn)管理
第五條 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。
第六條 凡公司正式報(bào)到的員工試用期滿,但由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第七條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者,請(qǐng)按《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第八條 人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明
第九條 培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。
第十條 未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。
第三章 通識(shí)訓(xùn)練
第十一條 通識(shí)訓(xùn)練是指對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練,以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。
第十二條 新員工通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部及各部門行政人員共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。
第十三條 人力資源部向每位正式報(bào)到的新員工發(fā)放《員工手冊(cè)》。
第十四條 培訓(xùn)內(nèi)容:公司歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等。
第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo)
第十五條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。
第十六條 部門負(fù)責(zé)人代表部門對(duì)新員工表示歡迎,介紹新員工認(rèn)識(shí)部門其他人員,并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。
第十七條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。
第五章 部門間交叉引導(dǎo)
第十八條 對(duì)新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。
第十九條 根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性,新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。
第二十條 部門交叉引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責(zé);本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng);未來(lái)部門之間工作配合要求等。

第六章 新員工培訓(xùn)評(píng)估
第二十一條 通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。
第二十二條 部門主管負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修,一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。
第二十三條 新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。
第二十四條 新員工培訓(xùn)合格者,進(jìn)入上崗試用期。


附錄二 崗位技能培訓(xùn)管理辦法
第一章 總則
第一條 本辦法適用于北京ZZ房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)全體員工。
第二條 培訓(xùn)目的:增強(qiáng)員工技能,為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容:高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)和基層員工培訓(xùn)。
第二章 高層管理人員的培訓(xùn)
第四條 高層管理人員是指對(duì)公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總師。
第五條 培訓(xùn)目的:通過(guò)培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法,提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保決策人正確地履行職責(zé)。
第六條 培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該側(cè)重于觀念、理念方面,此外還有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。
第七條 培訓(xùn)方式:
(一) 工商管理碩士學(xué)位班:有計(jì)劃地安排高層管理者參加MBA學(xué)習(xí),既可全脫產(chǎn),也可半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
(二) 脫產(chǎn)培訓(xùn)班:參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班,如總裁高級(jí)研修班等。
(三) 出國(guó)考察:有計(jì)劃、有選擇地組織高層管理人員出國(guó)考察。
(四) 其它培訓(xùn)
第三章 中層管理人員的培訓(xùn)
第八條 中層管理人員是指各部門負(fù)責(zé)人。
第九條 培訓(xùn)目的:通過(guò)培訓(xùn)使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績(jī)效、提高管理水平和管理質(zhì)量,為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。
第十條 培訓(xùn)內(nèi)容:
(一) 管理基本知識(shí)與技能:管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程。
(二) 業(yè)務(wù)知識(shí)與技能:負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如技術(shù)、銷售等領(lǐng)域的知識(shí)與技能。
(三) 工作改進(jìn):工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。
(四) 其它培訓(xùn)。
第十一條 培訓(xùn)方式
(一) 在職開發(fā):鼓勵(lì)中層管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任,以增長(zhǎng)才干,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。
(二) “請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”式培訓(xùn):結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,外請(qǐng)行業(yè)專家講課或到先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。
(三) 內(nèi)部研討:企業(yè)組織內(nèi)部研討活動(dòng),鼓勵(lì)中層管理人員研討公司的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。
(四) 輪流任職:安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。
(五) 脫產(chǎn)培訓(xùn):選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn)。
第四章 基層員工的培訓(xùn)
第十二條 基層員工包括技術(shù)人員、銷售營(yíng)銷人員和各類職能人員等。
第十三條 培訓(xùn)目的:提高基層員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,掌握本專業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)。
第十四條 培訓(xùn)內(nèi)容:針對(duì)在崗員工崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn),以使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
第十五條 培訓(xùn)方式
(一) 專題培訓(xùn):根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì),公司選派員工參加各類專題培訓(xùn)班。
(二) 脫產(chǎn)進(jìn)修:公司選派員工去高等院校、科研機(jī)構(gòu)脫產(chǎn)進(jìn)修,以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員。
(三) 其它培訓(xùn)。


附錄三 員工外派培訓(xùn)管理辦法
第一章 總則
第一條 本辦法適用于北京ZZ房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)全體員工。
第二條 培訓(xùn)目的:通過(guò)外派培訓(xùn),使公司人員學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。
第三條 外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位和ZZ集團(tuán)主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識(shí)或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國(guó)內(nèi)外MBA進(jìn)修培訓(xùn),企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。
第四條 外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。
第五條 外派培訓(xùn)計(jì)劃:公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派項(xiàng)目,申請(qǐng)人需按正規(guī)的程序提出申請(qǐng),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行。
第二章 外派培訓(xùn)人員資格
第六條 參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系應(yīng)在本公司。
第七條 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿。
第八條 根據(jù)外派項(xiàng)目的具體要求,制定對(duì)外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求,必要時(shí)進(jìn)行考試選擇。
第三章 外派培訓(xùn)處理程序
第九條 外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。
第十條 對(duì)于ZZ集團(tuán)具有培訓(xùn)考核資格的培訓(xùn),原則上不得到ZZ集團(tuán)外參加培訓(xùn),凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表(附培訓(xùn)通知),由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì)審批后,方可報(bào)名參加。
第十一條 學(xué)歷教育須根據(jù)公司人才培訓(xùn)計(jì)劃和工作需要,按照專業(yè)對(duì)口或相關(guān)專業(yè)的原則,由個(gè)人提出申請(qǐng),并填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表(附《招生簡(jiǎn)章》),由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì)審批后,方可報(bào)名參加,并簽定員工培訓(xùn)協(xié)議書。
第十二條 外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。
第十三條 外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交公司人力資源部。人個(gè)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條 外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì),由人力資源部審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。
第四章 外派培訓(xùn)工資
第十五條 進(jìn)修人員若申請(qǐng)半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。

附錄四 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定
第一條 本規(guī)定適用于北京ZZ房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)全體員工。
第二條 員工培訓(xùn)出勤管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。
第三條 培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如確因公請(qǐng)假,須填寫培訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)假單,并呈請(qǐng)相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查,否則以曠工對(duì)待。因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者,必需向人力資源部申明,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
第四條 上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理:(因公并持有證明者不在此限)遲到、早退達(dá)三次者,以曠工半天論;遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者,以曠工一天論。若缺勤時(shí)數(shù)超過(guò)課程總時(shí)數(shù)1/3者,需重新補(bǔ)修全部課程。
第五條 自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有上課學(xué)員凡遇公務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者,一律需辦理培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù),凡違反規(guī)定的人員,曠課時(shí)數(shù)以曠工論處。
第六條 員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他學(xué)員代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員均按曠課處理。
第七條 培訓(xùn)單位以簽到及課上點(diǎn)名為依據(jù),將參訓(xùn)學(xué)員的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄上,并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。
附件1 培訓(xùn)運(yùn)作流程


























附件2 需求調(diào)查表
姓名 部門
職務(wù) 學(xué)歷
工作任務(wù):
自我評(píng)價(jià)(培訓(xùn)理由):
個(gè)人培訓(xùn)需求:
培訓(xùn)項(xiàng)目 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)時(shí)間





注:培訓(xùn)方式指在崗、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余





附件3 部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表
申請(qǐng)人 申請(qǐng)部門
培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 部門負(fù)責(zé)人簽名
培訓(xùn)費(fèi)用來(lái)源 主管領(lǐng)導(dǎo)審批
申請(qǐng)培訓(xùn)理由:





申請(qǐng)培訓(xùn)內(nèi)容:




培訓(xùn)方式和時(shí)間:



培訓(xùn)目標(biāo):


擬參加培訓(xùn)人員名單:



附件4 員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表

申請(qǐng)人 年齡
職務(wù) 性別
學(xué)歷 培訓(xùn)項(xiàng)目名稱
培訓(xùn)項(xiàng)目起止時(shí)間 部門負(fù)責(zé)人
工作任務(wù):



申請(qǐng)理由:


申請(qǐng)人簽字:
培訓(xùn)項(xiàng)目要求:



自我評(píng)價(jià):



直接上級(jí)意見:





附件5 培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表
培訓(xùn)項(xiàng)目 學(xué)員姓名
培訓(xùn)方式 培訓(xùn)師


對(duì)老師
的評(píng)價(jià)

老師敬業(yè)程度 □優(yōu) □好 □尚可 □劣
講授水平 □優(yōu) □好 □尚可 □劣
講授方式 □十分生動(dòng) □生動(dòng)
□一般 □不生動(dòng)
聯(lián)系實(shí)際 □聯(lián)系密切 □有些聯(lián)系 □無(wú)聯(lián)系
老師對(duì)學(xué)員要求 □非常嚴(yán)格 □嚴(yán)格 □不嚴(yán)格

對(duì)教材
的評(píng)價(jià) 教材適用性 □適用 □基本適用 □不適用
教材難度 □較難 □適中 □較簡(jiǎn)單
教材邏輯性 □合理 □適中 □不合理
對(duì)培訓(xùn)組織者的評(píng)價(jià)
培訓(xùn)內(nèi)容 □優(yōu) □好 □尚可 □劣
培訓(xùn)方式 □優(yōu) □好 □尚可 □劣
培訓(xùn)時(shí)間 □太長(zhǎng) □適合 □不足
培訓(xùn)設(shè)施 □優(yōu) □好 □尚可 □劣
培訓(xùn)收獲 □較大 □一般 □較少 □無(wú)
建議:


員工培訓(xùn)管理辦法
 

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