信息工程部崗位職責(zé)表

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

信息工程部崗位職責(zé)表
崗位名稱:系統(tǒng)集成工程師 編制日期:2003年4月24日
部門:信息工程部 崗位名稱:系統(tǒng)集成工程師
直接主管:張巖,張亞強(qiáng)
職責(zé)范圍
按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo) 負(fù)責(zé)程度
全責(zé)/部分/支持 考核指標(biāo)
數(shù)量、質(zhì)量
工程項(xiàng)目實(shí)施(負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃﹑設(shè)計(jì)、分工協(xié)調(diào)﹑監(jiān)督和管理)
 根據(jù)公司要求確定項(xiàng)目目標(biāo)并制定項(xiàng)目工作計(jì)劃及組織項(xiàng)目實(shí)施,處理實(shí)施過程中出現(xiàn)的人員配合等問題,合理安排項(xiàng)目進(jìn)度;
 從事工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)拓展活動(dòng),協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,處理客戶抱怨,發(fā)展和穩(wěn)定客戶;
 協(xié)助進(jìn)行對(duì)本項(xiàng)目的階段評(píng)審、日常檢查及驗(yàn)收工作;
 按照公司制定的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行管理,組織、整理項(xiàng)目文檔;
 制定項(xiàng)目員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn),并做好獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的評(píng)判工作;
 組織項(xiàng)目設(shè)備的采購標(biāo)準(zhǔn)、合格供方的評(píng)定、設(shè)備的采購驗(yàn)收;
 負(fù)責(zé)工程設(shè)備、工具等物資的統(tǒng)一安全管理,愛護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)。 項(xiàng)目經(jīng)理
全責(zé)

系統(tǒng)集成工程師
部分 項(xiàng)目計(jì)劃完整,人員分工職責(zé)明確,項(xiàng)目進(jìn)度合理;工程實(shí)施日志記錄詳實(shí),關(guān)鍵點(diǎn)的控制管理,工程進(jìn)展?fàn)顩r;工程設(shè)備、工具等物資的有效管理
專業(yè)技術(shù)支持
 及時(shí)掌握當(dāng)前主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,依據(jù)客戶的需求,向客戶提供各公司適合的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,提供最佳網(wǎng)絡(luò)實(shí)施配置;
 掌握網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)及協(xié)議、局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù);
 掌握網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù);
 掌握當(dāng)前主流的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。 全責(zé) 掌握當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和操作系統(tǒng);提供完整可靠的Intranet、Internet網(wǎng)絡(luò)集成方案的能力;掌握數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用軟件的集成
項(xiàng)目成本、風(fēng)險(xiǎn)控制
 按照項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算,負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備材料費(fèi)用、人工成本費(fèi)用、軟件費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用,在項(xiàng)目實(shí)施中有效控制合理使用;
 運(yùn)用系統(tǒng)的、統(tǒng)籌的科學(xué)方法,組織人員,合理分工;
 項(xiàng)目需求發(fā)生變動(dòng)時(shí),及時(shí)向公司上報(bào),并提供所涉及的變動(dòng)及費(fèi)用變化;經(jīng)公司批準(zhǔn),及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目變動(dòng)工作;
 對(duì)不可預(yù)知的因素,采取積極措施,盡量減少不可避免的損失。 項(xiàng)目經(jīng)理
全責(zé)

系統(tǒng)集成工程師
部分 項(xiàng)目費(fèi)用開支有計(jì)劃,清晰;項(xiàng)目變更時(shí)計(jì)劃周密;項(xiàng)目不可預(yù)知的因素,措施積極有效
日常工作
 根據(jù)部門月、周計(jì)劃制定本人月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日工作計(jì)劃;
 按項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度完成本職工作,如實(shí)填寫項(xiàng)目工作日志;
 及時(shí)、詳實(shí)填報(bào)工作周報(bào);
 指導(dǎo)相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)工程師進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)測試;
 系統(tǒng)檢測、維護(hù),調(diào)整優(yōu)化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)配置,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行;
 系統(tǒng)安全管理,防止攻擊,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流向,查殺網(wǎng)絡(luò)病毒。 全責(zé) 提供完備的技術(shù)方案,工作計(jì)劃、工作周報(bào)詳實(shí),工作量的評(píng)定,工作質(zhì)量的評(píng)定,客戶滿意度的評(píng)定

崗位名稱:系統(tǒng)維護(hù)工程師 編制日期:2003年4月24日
部門:信息工程部 崗位名稱:系統(tǒng)維護(hù)工程師
直接主管:張巖,張亞強(qiáng)
職責(zé)范圍
按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo) 負(fù)責(zé)程度
全責(zé)/部分/支持 考核指標(biāo)
數(shù)量、質(zhì)量
工程項(xiàng)目實(shí)施(負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃﹑設(shè)計(jì)、分工協(xié)調(diào)﹑監(jiān)督和管理)
 根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)制定個(gè)人項(xiàng)目工作計(jì)劃,積極配合項(xiàng)目實(shí)施,合理安排項(xiàng)目進(jìn)度;
 正確處理客戶關(guān)系,處理客戶抱怨;
 協(xié)助進(jìn)行對(duì)本項(xiàng)目的階段評(píng)審、日常檢查及驗(yàn)收工作;
 按照公司制定的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行管理,組織、整理項(xiàng)目文檔;
 工作按進(jìn)度保質(zhì)保量完成,工作不脫節(jié);
 項(xiàng)目設(shè)備的采購驗(yàn)收,安裝調(diào)試;
 妥善保管工程設(shè)備、工具等物資,愛護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)。
全責(zé) 工作計(jì)劃完整,工作進(jìn)度合理;工程實(shí)施日志記錄詳實(shí),工程進(jìn)展?fàn)顩r;工程階段測試;工程設(shè)備、工具等物資的保管
專業(yè)技術(shù)支持
 熟悉主流計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備及其安裝和調(diào)試,具有一定的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn),可提供技術(shù)咨詢和常見故障的解答;
 對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備較熟悉,有豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),可提供直接的技術(shù)支持服務(wù);
 熟悉網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)及協(xié)議、局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù);
 熟悉網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù);
 熟悉當(dāng)前主流的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。 全責(zé) 熟悉主流計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng);可提供技術(shù)咨詢和常見故障的解答等技術(shù)支持
費(fèi)用控制
 按照部門費(fèi)用預(yù)算,在預(yù)算內(nèi)有效控制合理使用;
 費(fèi)用需求發(fā)生較大變動(dòng)時(shí),及時(shí)向公司上報(bào),并提供相關(guān)的變動(dòng)及費(fèi)用變化;
 對(duì)不可預(yù)知的因素,采取措施,減少損失。 全責(zé)

項(xiàng)目費(fèi)用,人工費(fèi)用開支有計(jì)劃,可控制
日常工作
 根據(jù)部門月、周計(jì)劃制定本人月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日工作計(jì)劃;
 按項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度完成本職工作,如實(shí)填寫項(xiàng)目工作日志;
 及時(shí)、詳實(shí)填報(bào)工作周報(bào);
 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的采購驗(yàn)收、安裝和調(diào)試;
 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的檢測、維護(hù),保障系統(tǒng)正常運(yùn)行;
 培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高。 全責(zé) 工作計(jì)劃、工作周報(bào)詳實(shí),工作量的評(píng)定,工作質(zhì)量的評(píng)定,客戶滿意度的評(píng)定

崗位名稱:采購 編制日期:2003年4月24日
部門:信息工程部 崗位名稱:采購
直接主管:張巖,張亞強(qiáng)
職責(zé)范圍
按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo) 負(fù)責(zé)程度
全責(zé)/部分/支持 考核指標(biāo)
數(shù)量、質(zhì)量
工程項(xiàng)目實(shí)施(負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃﹑設(shè)計(jì)、分工協(xié)調(diào)﹑監(jiān)督和管理)
 根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)制定物資采購工作計(jì)劃,提供合格供方及其商品相關(guān)資料,積極配合項(xiàng)目實(shí)施,合理安排采購進(jìn)度;
 與客戶簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng);
 負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù)
 對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見;
 嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),對(duì)購進(jìn)項(xiàng)目設(shè)備均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(委托)檢驗(yàn);
 正確處理客戶關(guān)系,協(xié)助妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。
全責(zé) 工作計(jì)劃完整,工作進(jìn)度合理;采購物資質(zhì)量合格率,賬物卡相符;采購物資的質(zhì)保;合同貨款的執(zhí)行狀況
專業(yè)技術(shù)支持
 熟悉主流計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,具有一定的系統(tǒng)集成知識(shí),可提供一定的技術(shù)咨詢解答;
 熟練運(yùn)用市場營銷知識(shí),有一定的營銷網(wǎng)絡(luò);
 有一定的財(cái)會(huì)、法律、合同等知識(shí);
 以公司利益為重,遵守國家法律。 全責(zé) 熟悉計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的市場行情;可提供一定技術(shù)咨詢解答;有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)
費(fèi)用控制
 按照部門費(fèi)用預(yù)算,在預(yù)算內(nèi)有效控制合理使用;
 費(fèi)用需求發(fā)生較大變動(dòng)時(shí),及時(shí)向公司上報(bào),并提供相關(guān)的變動(dòng)及費(fèi)用變化;
 對(duì)不可預(yù)知的因素,采取措施,減少損失。 全責(zé)

項(xiàng)目費(fèi)用,人工費(fèi)用開支有計(jì)劃,可控制
日常工作
 根據(jù)部門月、周計(jì)劃制定本人月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日工作計(jì)劃;
 按項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度完成本職工作,如實(shí)填寫項(xiàng)目工作日志;
 及時(shí)、詳實(shí)填報(bào)工作周報(bào);
 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的采購驗(yàn)收;
 積極開拓貨源市場,貨(價(jià))比三家,選擇物美價(jià)平的物資材料;
 培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高。 全責(zé) 工作計(jì)劃、工作周報(bào)詳實(shí),客戶滿意度的評(píng)定,采購物資質(zhì)量合格率,賬物卡相符;采購物資的質(zhì)保;合同貨款的執(zhí)行狀況



崗位名稱:業(yè)務(wù) 編制日期:2003年4月24日
部門:信息工程部 崗位名稱:業(yè)務(wù)
直接主管:張巖,張亞強(qiáng)
職責(zé)范圍
按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo) 負(fù)責(zé)程度
全責(zé)/部分/支持 考核指標(biāo)
數(shù)量、質(zhì)量
工程項(xiàng)目實(shí)施(負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃﹑設(shè)計(jì)、分工協(xié)調(diào)﹑監(jiān)督和管理)
 根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)制定個(gè)人項(xiàng)目工作計(jì)劃,積極配合項(xiàng)目實(shí)施,合理安排項(xiàng)目進(jìn)度;
 正確處理客戶關(guān)系,處理客戶抱怨;
 協(xié)助進(jìn)行對(duì)本項(xiàng)目的日常檢查及驗(yàn)收工作;
 按照公司制定的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行管理,組織、整理項(xiàng)目文檔;
 項(xiàng)目設(shè)備的采購驗(yàn)收,安裝調(diào)試;
 妥善保管工程設(shè)備、工具等物資,愛護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)。
全責(zé) 工作計(jì)劃、工作進(jìn)度合理;工程日志記錄詳實(shí),工程進(jìn)展?fàn)顩r;采購物品;驗(yàn)收工程階段測試;工程設(shè)備、工具等物資的保管
專業(yè)技術(shù)支持
 了解主流計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,具有一定的系統(tǒng)集成知識(shí),可提供一定的技術(shù)咨詢解答;
 有一定的市場營銷、人際知識(shí);
 以公司利益為重,遵守國家法律。 全責(zé) 了解計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng);可提供一定技術(shù)咨詢解答;有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)
費(fèi)用控制
 按照部門費(fèi)用預(yù)算,在預(yù)算內(nèi)有效控制合理使用;
 費(fèi)用需求發(fā)生較大變動(dòng)時(shí),及時(shí)向公司上報(bào),并提供相關(guān)的變動(dòng)及費(fèi)用變化;
 對(duì)不可預(yù)知的因素,采取措施,減少損失。 全責(zé)

項(xiàng)目費(fèi)用,人工費(fèi)用開支有計(jì)劃,可控制
日常工作
 根據(jù)部門月、周計(jì)劃制定本人月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日工作計(jì)劃;
 按項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度完成本職工作,如實(shí)填寫項(xiàng)目工作日志;
 及時(shí)、詳實(shí)填報(bào)工作周報(bào);
 收集信息,對(duì)售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)等
信息工程部崗位職責(zé)表
 

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