迎賓花園客戶訪談記錄表
訪談時間 年 月 日
一、 基本情況
1、背景資料：
客戶姓名 性別 年齡 家庭結(jié)構(gòu)
電話 現(xiàn)居住地
工作單位 企業(yè)性質(zhì)
客戶性格 車輛
2、客戶類型：（1） （2） （3）
3、客戶類別：（1）新客戶 （2）老客戶
4、資金來源：（1）自籌 、（2）公費、（3）各占一部分、（4）其它
5、購買用途：（1）自用、（2）投資炒房、（3）單位公用、（4）其它
二、 認知途徑
（1）報紙廣告：大河報、鄭晚報、商報、家庭報、（2）電話、（3）軟性新聞、（4）業(yè)主、朋友介紹、（5）路過、（6）直銷、（7）銷售人員、（8）其它、
三、 意向戶型
1、戶型： 2、面積： 3、樓號；
四、 關(guān)心問題
1、地理位置：（1）認可、（2）一般、（3）不認可
2、室內(nèi)格局：客廳（1）過大、（2）正好、（3）過小
臥室（1）過大、（2）正好、（3）過小
廚房（1）過大、（2）正好、（3）過小
衛(wèi)生間（1）過大、（2）正好、（3）過小
3、價 格：（1）過高無法接受、（2）稍高可接受、（3）完全可接受、
（4）價格低
4、折 扣：（1）極其重視、要求更高折扣 （2）對現(xiàn)有折扣滿意、
（3）對折扣不在意、
5、按 揭：（1）滿意并愿意采用（2）喜歡按揭、單希望年限長首付少（年限 首付 ） （3）無興趣
6、交房標(biāo)準：（1）喜歡水房、 （2）廚房衛(wèi)生間簡裝無潔具、
（3）裝修有潔具、（4）未提到
7、贈 送：（1）極有興趣、（2）一般、（3）無興趣
8、環(huán)境綠化：（1）非常關(guān)心、（2）一般、（3）未提到
9、配套設(shè)施：（1）非常關(guān)心、（2）一般、（3）未提到、
（4）認為應(yīng)具備的基本項目 .
10、物業(yè)管理：（1）非常關(guān)心、（2）一般、（3）未提到
11、對發(fā)展商：（1）非常重視、（2）認可、（3）未提到
五、 競爭樓盤
（1）未去過其它樓盤、（2）去過其它樓盤、
（3）客戶認為競爭樓盤與迎賓花園相對比：
。
六、 客戶對迎賓花園的印象：
。
七、 訪談結(jié)果：（1）簽約、 （2）達成意向、
（3）還需考慮、（4）不會考慮、
八、其他： 。



銷售代表： 。



年

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