《華聯(lián)新村行銷策劃案》

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《華聯(lián)新村行銷策劃案》
華聯(lián)新村行銷策劃案
導(dǎo)語:
一個期房樓盤,地段一般,價格偏高,又生不逢時正趕上高檔住宅普遍疲軟日漸滑坡的低潮時期,如何能從市場的窘迫中殺出一條“血路”來,創(chuàng)造一場意想不到的熱銷奇跡呢?下面的這個案例給予我們一個出其不意的答案。
華聯(lián)新村行銷策劃案
精心運(yùn)籌、以快制勝,完成“不可能的任務(wù)!”

【策劃背景】
煙臺華聯(lián)發(fā)展集團(tuán)是煙臺市首家公開向社會發(fā)行股票的股份制企業(yè),也是煙臺市的第一家上市公司。上市之初,煙臺華聯(lián)商廈作為整個集團(tuán)的龍頭企業(yè)決定了該上市公司較為狹窄的企業(yè)性質(zhì),1996年始,國內(nèi)各大型商場的經(jīng)營狀況開始舉步維艱,零售業(yè)的日子越來越不好過。同樣地,以零售業(yè)為企業(yè)贏利基礎(chǔ)的煙臺華聯(lián)也未能擺脫大氣候的影響,最直接的反應(yīng)是股市收益不被看好。至此,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對于華聯(lián)集團(tuán)來講,勢在必行。經(jīng)過一段艱辛的努力,集團(tuán)公司在收購和兼并了數(shù)個制藥企業(yè)的基礎(chǔ)上,毅然決定進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè),并由原煙臺華聯(lián)改名為煙臺發(fā)展,以期獲得一次從商業(yè)板塊轉(zhuǎn)向多元化綜合板塊的質(zhì)的飛躍。
華聯(lián)新村是煙臺發(fā)展集團(tuán)企業(yè)改制后所開發(fā)的第一個房地產(chǎn)項目,故此項目開發(fā)和建設(shè)的成敗對煙臺發(fā)展集團(tuán)意義深遠(yuǎn),集團(tuán)的上上下下也都對這個項目寄予了厚望。
然而,華聯(lián)新村的開發(fā)和建設(shè)正值煙臺市的商品房,尤其是高檔住宅普遍疲軟日漸滑坡的低潮時期,有調(diào)查顯示,99年煙臺市的高檔住宅小區(qū)的空置率高達(dá)80%,可以說華聯(lián)新村此時的問世頗有一點“生不逢時”。在如此嚴(yán)峻的市場形勢之下,華聯(lián)集團(tuán)斷然決定聘用高水平的“外腦”來參予項目的營銷策劃及推廣,借以從市場的窘迫中殺出一條“血”路來。
通過對維客工作室和最后企劃以往項目操作的細(xì)致考察,也鑒于對維客工作室和最后企劃策劃能力的肯定,華聯(lián)集團(tuán)經(jīng)董事會一致通過將華聯(lián)新村的整盤營銷策劃委托給最后企劃全權(quán)負(fù)責(zé)。
項目接手后,我們迅速對煙臺的房產(chǎn)市場進(jìn)行摸底,經(jīng)過大量的分析研究之后,發(fā)現(xiàn)華聯(lián)新村的銷售面臨著大量的問題,主要集中反映在以下幾個方面:
1. 價位問題。
根據(jù)市場調(diào)研:煙臺房產(chǎn)主力價位一直徘徊在每平方米2200元—2600元左右。一般消費者心理價位極限在每平方米2800元左右。
雖然煙臺也有幾個高檔樓盤竭力想突破每平方米3000元的價格極限,并進(jìn)行過大量的廣告轟炸,但銷售業(yè)績均不理想。其中個別項目竣工已逾4年有余,但空置率竟在80%以上,基本上已成了死樓盤。
所以,華聯(lián)新村以平均價每平方米3600元、最高每平方米近4000元的價位,想創(chuàng)造樓盤熱銷的奇跡,簡直有些不可思議!
2.期房問題。
華聯(lián)新村出售的是期房。期房本身尚未形成實物,在說服消費者的過程中難度自然很大,加之煙臺三級房產(chǎn)市場尚未形成,以炒樓為主要概念的消費者還沒形成主體,銷售起來自然是難上加難。
而且,就在華聯(lián)新村正式開盤之前,煙臺房產(chǎn)市場正好出現(xiàn)了期房糾紛問題,某樓盤發(fā)展商在出售期房之后,由于資金挪用,而導(dǎo)致樓盤無法竣工,引起業(yè)戶圍攻。這一事件的影響面很大,大部分市民對期房的疑慮和擔(dān)心已增至最高點,這無疑是對華聯(lián)新村本已艱難的銷售工作起到了雪上加霜的負(fù)面影響。
3. 地段問題。
房地產(chǎn)界有個流行的觀點,認(rèn)為房產(chǎn)銷售的關(guān)鍵因素首提地段,因此便有了“第一是地段!第二是地段!第三還是地段!”的說法。
就華聯(lián)新村的地段而言,其實并沒有優(yōu)勢。煙臺的優(yōu)勢地段主要集中在東部區(qū)域和北部部分區(qū)域。象南部華聯(lián)新村這樣的地段非常一般,與其僅不到100米之隔的xx小區(qū),房產(chǎn)最低價位每平方米不到2000元。顯而易見,以華聯(lián)新村每平方米3600-4000元的定價,在地段優(yōu)勢上,缺乏依據(jù)和市場價格參照系。
4. 戶型問題。
華聯(lián)新村戶型結(jié)構(gòu)是整個樓盤的閃光點,但也并非具有絕對優(yōu)勢,因為煙臺商界喜好“抄襲”及跟進(jìn),而且反映速度奇快。以戶型為主力賣點,首先要考慮其他開發(fā)商的跟進(jìn)速度,否則,還沒等銷售進(jìn)入高潮,只怕煙臺住宅市場上類似戶型的新樓盤已到處都是!這并非聳人聽聞,象這種惡劣的競爭態(tài)勢在煙臺市場上形成的負(fù)面教材可以說是比比皆是!
另外,華聯(lián)新村項目多戶型結(jié)構(gòu)雖然能夠滿足不同消費群體購買需求,但同時也帶來了多文化的需求群體。這種多結(jié)構(gòu)、多文化、多水準(zhǔn)需求組合,勢必帶來實際銷售中的溝通困難、訴求定位困難等。
5. 物業(yè)管理。
根據(jù)華聯(lián)新村的前期規(guī)劃,其社區(qū)環(huán)境及物業(yè)管理可能是煙臺一流的。但由于前期在煙臺銷售的房產(chǎn),交付使用后發(fā)展商往往都沒有兌現(xiàn)其在物業(yè)管理方面的承諾,致使市民普遍認(rèn)為所謂的物業(yè)管理只是發(fā)展商為銷售房產(chǎn)而“玩”的一種手段,不肯當(dāng)真。同時,
目前煙臺市已入住的住宅小區(qū)物業(yè)管理及社區(qū)環(huán)境缺乏可參照標(biāo)準(zhǔn),致使消費者對開發(fā)商的物業(yè)管理承諾、物業(yè)管理收取費用存在偏見。這種偏見及不信任,很有可能造成煙臺市民對華聯(lián)新村物業(yè)管理的承諾產(chǎn)生定向推論,造成溝通障礙。
因而,以物業(yè)作為華聯(lián)新村的主力賣點,在煙臺這一特定的市場上很難實現(xiàn)。

《華聯(lián)新村行銷策劃案》
 

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