人力資源文摘

  文件類別:人力資源

  文件格式:文件格式

  文件大?。?22K

  下載次數(shù):92

  所需積分:2點

  解壓密碼:qg68.cn

  下載地址:[下載地址]

清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

人力資源文摘
上海華聯(lián)的薪資市場化 近兩年來,上海華聯(lián)制藥在薪資市場化的改革上邁出了堅實的步伐。在改革中,公司結 合企業(yè)實際情況,采取“總體設計,多維兼顧,分步實施,逐步推進”的方針,經(jīng)兩年來 的實施,使薪資市場化的改革達到了基本目標,并且取得了較好的效果。 薪資改革思路的確立   薪資改革關系到企業(yè)中每位員工的切身利益,是牽一發(fā)而動全身的重要改革。因此 ,要求我們必須慎之又慎。我們在確立這次薪資改革的思路時,公司經(jīng)營會議經(jīng)過充分 的討論和醞釀,為這次薪資改革作了總體上的策劃,并提出了原則性意見:一是變員工 崗技工資為崗位工資;二是崗位工資定位以市場為標準;三是確保大多數(shù)員工現(xiàn)有工資 收入不降低;四是薪資管理實現(xiàn)與市場接軌。   根據(jù)這一基本思路,我們在改革方案的設計上確立了以下幾點原則:   1.建立與市場相適應的新的企業(yè)薪資制度;   2.新的企業(yè)薪資制度設計與市場接軌;   3.新的企業(yè)薪資制度的實施,采取逐步推進、分步到位的方式。   這些原則經(jīng)公司經(jīng)營會議充分討論之后,進入方案的具體設計。 薪資改革方案的設計   在具體設計公司薪資改革方案時,我們大體經(jīng)過了這樣的幾個階段:了解市場薪資 狀況;向兄弟單位請教咨詢;分析企業(yè)現(xiàn)有薪資結構狀況;確立薪資調(diào)整思想;方案的 制訂與修改;方案的審議與批準;模擬運作與補充;逐步推進等過程。   公司薪資改革方案的原則是:   1.建立崗位工資制,變崗技工資為崗位工資,崗位工資市場化。   2.工資管理適應市場要求和管理規(guī)范。   3.完善工資結構,凸現(xiàn)薪資的導向和激勵功能。   薪資結構設計的基本框架是:   薪資水平。根據(jù)企業(yè)的實際情況和承受力,確立了以同類企業(yè)市場薪資的中位線為 標準,并設計了一定幅度的薪資起點線。   薪資結構。新設計薪資體系大體分為三塊:一是崗位工資;二是獎金;三是綜合補 充保險。在此基礎上,對科技人員、銷售人員還實施按績效考核分配的補充和獎勵性薪 資政策。   ——崗位工資:包括“四金”及“個調(diào)稅”,以及各類政策性補貼等,約占整個工資體系 的70%。   ——獎金:按企業(yè)效益、部門工作績效及個人工作表現(xiàn)等,經(jīng)綜合評價后發(fā)放,每半 年一次,約占整個工資的20%。   ——綜合補充保險:約占整個工資的10%。   ——補充和獎勵性薪資政策:銷售人員在崗位工資的基礎上,以銷售業(yè)績超額部分按 比例提成;科研人員按科技成果實現(xiàn)效果“五、四、三”提成,即:科技成果實現(xiàn)效益第 一年按5%提成,第二年按4%提成,第三年及以后按3%提成。   薪資劃分。由“類、檔和級”組成。   ——類:薪資共分四類,分別是A、B、C、D類。與之相對應的分別是公司部級、中級 、專業(yè)技術管理人員和普通操作工人。   ——檔:在每一“類”中又分為“三~四個檔”。   ——級:在每一“檔”中再分成“八~九級”。   薪資改革方案的推進和實施   這次公司薪資改革,其方案形成包括兩個方面:一是薪資模式,包括崗、薪及其標 準等內(nèi)容;二是薪資的實施,包括實施的步驟、方式等策略。公司薪資改革目前已歷時 兩年多,很大一部分時間是用在薪資的實施和推進上,這也是這次薪資改革取得較好成 效的一個十分重要的環(huán)節(jié)。   從總體上來看,薪資改革方案的實施和推進,是一個動態(tài)的、不斷改進、完善的過 程。在方案的正式實施和推進前,我們對方案的設計進行了幾上幾下的模擬運作,每一 次的模擬運作,都會發(fā)現(xiàn)一些新的問題和出現(xiàn)一些新的情況。通過不斷的模擬,進行適 當調(diào)整和改進,并注意協(xié)調(diào)各方面的關系,力爭上下取得共識,使方案不斷趨于完善。 在此基礎上,方案才開始付諸實施。   在推進和實施的過程中,我們堅持“總體策劃、多維兼顧、分步實施、逐步到位”的 改革方針,在具體策略上作了精心設計。方案運作時,我們除了加強宣傳和對員工的教 育,加強對崗位和員工嚴格考評之外,在“分步實施、逐步到位”上投注了最大的耐心, 以保證改革的順利和穩(wěn)步推行。我們的作法是:   在“分步實施”上,總的原則是按薪資方案的要求,通過考評,條件成熟就先進入新 薪資體系。對因各種原因一時條件不具備的,規(guī)定時間和目標,改進后進入新薪資體系 。為了確?!胺植綄嵤钡挠行蜻M行,我們在實施對象和層面上,作了三步走的設計。第 一步,首先從公司專業(yè)技術管理崗位,也就是一般管理人員層面開始;第二步,在取得 經(jīng)驗的基礎上,著手公司中高級管理崗位即公司兩級班子管理人員;第三步,就是從公 司最大群體,即一般員工展開。通過這三步,逐步把公司全體員工納入新薪資管理體系 ,穩(wěn)步地實現(xiàn)了企業(yè)新舊薪資模式的轉換。   在“逐步到位”上,主要表現(xiàn)在這次薪資設計的標準線,以及員工進入新薪資體系時 與薪資標準線接軌的狀況。具體來講,公司薪資市場化是“逐步到位”,是參照同類企業(yè) 的薪資中位線為標準,按一般員工、管理人員、中級管理人員和部長等崗位劃分成A、B 、C、D類別,每類設定接軌標準分別是:D類崗位接軌100%,C類崗位接軌90%,B類崗 位接軌 80%,A類崗位接軌70%。并根據(jù)公司的實際情況,逐步提高公司薪資標準線,使之逐步 與市場接軌。   具體實施中,第一步,我們是首先讓低于薪資設計起點線的員工,經(jīng)綜合評價,進 入公司新薪資標準線的起點線;第二步,到2001年,在前面的基礎上,進一步推進員工 薪資進入薪資新體系,并適時調(diào)整接軌標準,即D類崗位接軌100%,C類崗位接軌 100%,B類崗位接軌90%,A類崗位接軌80%。 說說GE的人力資源管理 照理說中國人是最有資格談論人才問題的。當現(xiàn)而今所謂發(fā)達地區(qū)的那部分人類還在茹 毛飲血的時候,我們的祖先早已發(fā)表了許多高見,這里有兩個春秋戰(zhàn)國時期的小故事可 以作為佐證。一則說的是楚國的王孫圉出使到晉,趙簡子問:“白珩”這塊寶玉還在楚國 嗎?王孫圉回答道:楚從來沒有把它視為寶,幾位有才干的大臣,如觀射父、左史倚相 等,才真正是楚國之寶?!叭舴虬诅?,先主之玩也,何寶之焉?”(《國語.楚語下》)。另 據(jù)史書記載,一次齊威王與梁惠王會晤,梁惠王問齊威王:你有明珠嗎?齊威王說,沒 有。梁惠王詫異地說,我的國家雖然小,也還有十顆光照數(shù)十丈的明珠,而齊國那么大 ,怎么能沒有呢?齊威王說,我的明珠與你的不一樣,我以人才為明珠。由此可見人才 在當時的地位和作用。 到了近代,在內(nèi)憂外患的夾擊下,中國迅速衰敗下去。既然連國計民生都成了問題,那 里還有閑暇顧及人才,也只有龔自珍那樣的詩人在一邊空喊喊而已(比如說那首有名的 七絕“九州風氣恃風雷,萬馬齊暗究可哀,我勸天公重抖擻,不拘一格降人才)。結果呢 ,反而讓資本主義體制下的西洋人擺弄起人力資源(最新的說法是“人力資本”)概念來 ,并且還得寸進尺,堂而皇之地出口到“東土大唐“這邊來供吾輩仿效,這實在是一件無 可奈何的事情。 現(xiàn)在已是知識經(jīng)濟時代,在這個時代里,知識、信息和技術成了社會經(jīng)濟發(fā)展的決定性 因素;然而必須記住,無論是知識、信息、技術的生產(chǎn),還是其傳播和應用,都必須依 賴高素質(zhì)的具有創(chuàng)造性才能的人去完成。因此在企業(yè)的各種資源當中,說人是最寶貴的 資源一點也不過分。而民營企業(yè)為了能在知識經(jīng)濟中生存和發(fā)展下來,自然必須更加關 注人力資源的開發(fā)和管理。 著名的企業(yè)經(jīng)營大師艾科卡曾經(jīng)講過,任何經(jīng)濟活動,最根本的就是抓好三件事:人事 、財務、物資。正如世界上許多成功的大公司一樣,GE 在管理企業(yè)的過程中也十分重視人的作用。他們認為:企業(yè)的成功始于人事經(jīng)理辦公室 。因此從最高領導人到各級人事部門都很重視識人、用人之道,并建立了一整套規(guī)范的 人事管理制度,從職員的招收錄用、培訓、考核任免到獎懲、工資和解雇等方面,全面 加強對人的科學管理,力爭做到人盡其才,以確保公司在高度競爭的世界市場環(huán)境中始 終處于領先地位。下面我們不妨先來簡單剖析一下它們的人事管理模式。 一.公司對人事部門的工作要求 用人之道在于能調(diào)動人的主觀能動性。最早GE的人事部門叫人事管理部,強調(diào)“管”。但 單靠硬性的“管”是不能激發(fā)人的工作熱情的,人事部門的任務應是開發(fā)和挖掘人的潛力 ,所以后來GE的人事部門改稱人力資源部。名稱的改變反映的是管理理念的躍進。 GE各級人事職員的關系雖然隸屬于人事部門,但受業(yè)務部門和人事部門雙重領導。他們 不集中地點辦公,而是分散到各個業(yè)務部門中工作,如在市場、銷售、生產(chǎn)制造、研究 設計、財務等部門中擔任部門人事經(jīng)理,接受各部門業(yè)務負責人的領導,同時又受人事 部門負責人領導。在人事問題上發(fā)生分歧時,人事職員一般要服從業(yè)務部門經(jīng)理,遇到 特殊情況可向人事部門經(jīng)理反映情況,由兩個經(jīng)理進行協(xié)商解決。 GE公司的人員流動大,調(diào)動頻繁,每年大約有45%的人員在職務或職位上有變動,因此人 事工作人員的第一件事就是要熟悉和關心職員,一位人事部經(jīng)理這樣說:“在一個家庭內(nèi) ,父母關心著每一個成員;同樣在公司內(nèi),人事部門要以父母之情去關心公司的每一個 職員,隨時回答他們的問題,經(jīng)常了解他們心里想什么,干什么和為什么,盡量幫助他 們解決困難,使他們心情愉快地工作?!?公司對人事職員的素質(zhì)要求較高,他們必須正直、坦率、作風正派,不能搞宗派;必須 具備專業(yè)知識,能經(jīng)常在業(yè)務上提出建設性意見;遇到問題有獨立見解;處理問題不能 軟弱,但必要時也會妥協(xié)。 二.招收錄用 當缺員時,首先在公司內(nèi)部招聘。人事部門根據(jù)用人單位的要求,發(fā)出通知張貼在公司 公告欄或刊登在內(nèi)部刊物上,說明招崗位的工作性質(zhì)、工資待遇以及對應聘人員的要求 。報名者需填寫申請表,介紹本人學歷、工作經(jīng)歷、能力、健康狀況等。還要附上原上 司或他人的推薦信。人事部門對報名者整理篩選后,通知本人來公司,與用人單位共同 進行面試,最后確定是否錄用。受聘人如果是中級管理人員,要經(jīng)人事部門經(jīng)理批準。 一般情況下,公司內(nèi)部人員流動是不受阻礙的,也有的部門規(guī)定必須在本單位工作兩年 以上才能調(diào)換。若公司內(nèi)部招不到合適人員,則從外部招聘。 三.激勵與懲罰 公司用獎優(yōu)懲劣來調(diào)動職工的工作熱情。一般情況,公司通過提高工資、晉升職務、發(fā) 放獎金以及期權期股等手段來表揚和鼓勵職員不斷上進。但GE認為金錢也不是萬能的, 對一個人最大的激勵是給予他們探索、創(chuàng)造的機會,讓他們承擔更重要的責任,給予他 們榮譽。因此公司經(jīng)常在各種范圍的會議上,表揚那些工作優(yōu)秀的職員,介紹他們的成 就,并由最高領導親自授予證書、獎章。 提高和晉升職務是與工作考核緊密結合的。GE的職員每年經(jīng)考核后,確定為五個等級。 第三到第五級的人員將獲得職務或工資上的提升,第五級的職員要受到越級提拔。對待 后兩級(第一和第二級)職員的處理,公司不是簡單地辭職了事,而是首先搞清他們工 作不好的原因,然后給予他們再工作六個月的機會,幫助他們改進自己的工作。在改進 工作的六個月內(nèi),對他們提出很具體的工作數(shù)量定額和質(zhì)量要求。要求他們每周向其上 司口頭匯報工作情況;每個月要向管理部門寫出工作有無改進的書面報告;六個月后要 寫出全面的工作總結。最后只有實在達不到公司要求的,才進行解雇。 除了晉升和提高工資外,獎金也是一種獎勵手段。GE的獎金是和部門的經(jīng)濟效益相聯(lián)系 的,每年的獎金按級別不同而有所差異。一般技術人員、工人及秘書等職員沒有獎金。 沒有獎金的職員,如果工作表現(xiàn)出色,有突出成績,在獲得榮譽稱號的同時,有時可以 得到一次性獎勵。 在鼓勵的同時,公司制定了嚴格的懲罰條件來約束公司職員的言行。一旦有人違反,輕 則罰款,重則解雇。在美國凡因違反公司紀律而被解雇的職員,很難再找到滿意的工作 ,所以這種情況很少出現(xiàn)。 四.考核 GE對每個職員的考核是經(jīng)常性、制度性的。每年初,公司里包括總經(jīng)理在內(nèi)的每個人都 要制定目標工作計劃,確定工作任務和具體工作步驟。這個計劃經(jīng)主管經(jīng)理審批并與本 人協(xié)商確定后予以執(zhí)行。每三個月進行一次小結,核查執(zhí)行情況,并由經(jīng)理寫出評語, 提出下一步工作改進要求。到年底做總的考核,先由本人填寫總結表,按公司統(tǒng)一考核 標準衡量自己一年來工作完成情況,擬出自己應得的考評等級數(shù),交主管經(jīng)理評審。主 管經(jīng)理根據(jù)職員表現(xiàn)確定其等級,并寫出評價報告,對評為杰出的人物還要附上其貢獻 和成果報告,并提出對他們的使用建議和使用方向;對差等級的職員也要附有專門報告 和使用建議。職員的評價報告要經(jīng)本人復閱簽字,然后由上一級經(jīng)理批準。中層以上經(jīng) 理的考評要由上一級人事部門經(jīng)理和集團副總經(jīng)理批準。 凡準備提升職務的職員由人...
人力資源文摘
 

[下載聲明]
1.本站的所有資料均為資料作者提供和網(wǎng)友推薦收集整理而來,僅供學習和研究交流使用。如有侵犯到您版權的,請來電指出,本站將立即改正。電話:010-82593357。
2、訪問管理資源網(wǎng)的用戶必須明白,本站對提供下載的學習資料等不擁有任何權利,版權歸該下載資源的合法擁有者所有。
3、本站保證站內(nèi)提供的所有可下載資源都是按“原樣”提供,本站未做過任何改動;但本網(wǎng)站不保證本站提供的下載資源的準確性、安全性和完整性;同時本網(wǎng)站也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的損失或傷害。
4、未經(jīng)本網(wǎng)站的明確許可,任何人不得大量鏈接本站下載資源;不得復制或仿造本網(wǎng)站。本網(wǎng)站對其自行開發(fā)的或和他人共同開發(fā)的所有內(nèi)容、技術手段和服務擁有全部知識產(chǎn)權,任何人不得侵害或破壞,也不得擅自使用。

 我要上傳資料,請點我!
人才招聘 免責聲明 常見問題 廣告服務 聯(lián)系方式 隱私保護 積分規(guī)則 關于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有