四收款管理規(guī)定
四、收款管理規(guī)定 （一）賬單的分發(fā) 第一條 儲(chǔ)運(yùn)部管制組依業(yè)務(wù)人員按地區(qū)劃分整理賬單，定期匯集編制賬單清表一式三份，將賬 單清表兩份連同賬單寄交業(yè)務(wù)人員簽收。 第二條 業(yè)務(wù)人員收到賬單清表時(shí)，一份自行留存，另一份應(yīng)迅速簽還儲(chǔ)運(yùn)部管制組；如 發(fā)現(xiàn)有不屬本身的賬單，應(yīng)立即以掛號(hào)寄回。 第三條 客戶要求寄存賬單時(shí)，應(yīng)填寫“寄存賬單證明單”一份，詳列筆數(shù)金額等，交由客 戶簽認(rèn)。收款時(shí)才交還予客戶；如因寄存賬單未取得客戶簽認(rèn)致不能收款時(shí)，由業(yè)務(wù)人 員負(fù)責(zé)賠償。 第四條 收到公司寄來的賬單后，訪問時(shí)如未能立即收款，則應(yīng)取得客戶收賬單的簽認(rèn)； 若未能取得客戶的簽認(rèn)，則應(yīng)迅速于寄發(fā)日起3個(gè)月內(nèi)向儲(chǔ)運(yùn)部申請(qǐng)取得郵局包裹追蹤執(zhí) 據(jù)，憑以收款，否則逾期不辦致無法收取貨款時(shí)，由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)賠償。 （二）收款的處理程序 第五條 業(yè)務(wù)人員于每日收到貨款時(shí)應(yīng)于當(dāng)日填寫collection Report(收款記錄)一式四份(一份自留,三份寄交公司會(huì)計(jì)部出納科). 第六條 市內(nèi)者直接將現(xiàn)金或支票連同collection Report (收款記錄)第一、二、三聯(lián)親交出納并取得簽認(rèn)。 第七條 外埠地區(qū)者應(yīng)將現(xiàn)金部分填寫后將送款單或郵政劃撥儲(chǔ)金通知單存入附近××銀行 分行或郵局。 （三）收款記錄的填寫 第八條 收款記錄的填寫方法。 （四）收款票期的規(guī)定 第九條 依產(chǎn)品種類及客戶的區(qū)別規(guī)定。 第十條 收款票期超過公司的規(guī)定時(shí)，依一種方式計(jì)算收款成績(jī)。 （五）收取票據(jù)須知 第十一條 法定支票記載——金額、發(fā)票人圖章、發(fā)票年月日、付款地、均應(yīng)齊全、大寫金 額絕對(duì)不可更改，否則蓋章仍屬無效，其他有更改之處，務(wù)必加蓋負(fù)責(zé)人印章。 第十二條 支票的抬頭請(qǐng)寫“××××股份有限公司”全稱 第十三條 跨年度時(shí)，日期易生筆誤，應(yīng)特別注意 第十四條 字跡模糊不清時(shí)，應(yīng)予退回重新開立 第十五條 收取客票時(shí)，應(yīng)請(qǐng)客戶背書，并且寫上“背書人××××股份有限公司”，千萬(wàn)不可 代客戶簽名背書。 第十六條 禁止背書轉(zhuǎn)讓字樣的客票，一律不予收取 第十七條 收取客戶客票大于應(yīng)收賬款時(shí)，不應(yīng)以現(xiàn)金或其他客戶的款項(xiàng)找錢，應(yīng)依下列 方式處理。 1. 支票到期后由公司以支付現(xiàn)金方式找還 2. 另行訂購(gòu)抵賬或抵交未付的賬款中的一部分 第十八條 本公司無銷貨折讓的辦法，如因發(fā)票金額誤開或轉(zhuǎn)交機(jī)關(guān)的商店傭金未扣時(shí)， 需將原開統(tǒng)一發(fā)票收回，寄交公司更改或重新開立發(fā)票。 如無法收回而不得已需抵扣時(shí)，則于下次向公司訂貨時(shí)，以Memo(備忘錄)說明，經(jīng)業(yè) 務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后扣除，不得于收款時(shí)，扣除貨款或以銷貨折讓的方式辦理，否則尾數(shù)由業(yè) 務(wù)人員負(fù)責(zé)。 （六）退票的處理 第十九條 “退票通知書”由信用科填發(fā)，業(yè)務(wù)人員收到后應(yīng)先行核對(duì)并于3日內(nèi)將回執(zhí)聯(lián) 填妥撕寄信用科。 第二十條 業(yè)務(wù)人員收到退票通知書后應(yīng)于15日內(nèi)（客票應(yīng)即時(shí)）前往洽收，并將結(jié)果填 寫“退票洽收?qǐng)?bào)告”寄回信用科，否則若發(fā)生問題，概由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)，如因未能如期洽 收，應(yīng)先函告信用科并說明擬往洽收的日期，以確保時(shí)效，維護(hù)公司的權(quán)益。 第二十一條 退票洽收若系換票，新開的票期不得超過退票通知書填發(fā)日期45天，否則計(jì) 算收款成績(jī)時(shí)，扣減該票金額的80%，超過75天則扣減100%。 （七）問題客戶的處理 第二十二條 業(yè)務(wù)人員于訪問客戶或退票洽收時(shí)，如發(fā)現(xiàn)客戶有異?，F(xiàn)象時(shí)，應(yīng)填寫“問 題客戶報(bào)告單”，并建議應(yīng)采取的措施，或視情況填寫“壞賬申請(qǐng)書”呈請(qǐng)批準(zhǔn)，由征信科 追蹤處理。 第二十三條 業(yè)務(wù)人員因疏于訪問，未能明了客戶的情況變化，并填寫“問題客戶報(bào)告單 ”通知公司，致公司蒙受損失時(shí)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)賠償該損失25%以上的金額。 （注：疏于訪問意味著未依公司規(guī)定的次數(shù)，按期訪問客戶者。） 第二十四條 為掌握公司全體客戶的信用六況及來往情況，業(yè)務(wù)人員對(duì)于所有的逾期應(yīng)收賬款，均應(yīng) 將未收款的理由，詳細(xì)陳述于賬款分析表的備注欄上，以供公司參考，否則此類賬款將 來因故無法收回形成呆賬時(shí)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)賠償以25%上的金額。 （八）壞賬的處理 第二十五條 “壞賬申請(qǐng)書”填寫一式三份，有關(guān)客戶的名稱、號(hào)碼、負(fù)責(zé)人姓名、營(yíng)業(yè)地 址、電話號(hào)碼等，均應(yīng)一一填寫清楚，并將申請(qǐng)理由的事實(shí)，收回的可能性等，做簡(jiǎn)明 扼要的敘述，經(jīng)業(yè)務(wù)部門及經(jīng)理批準(zhǔn)后，連同賬單或票據(jù)轉(zhuǎn)交征信科處理。 第二十六條 壞賬發(fā)生的金額，于當(dāng)月份計(jì)算業(yè)務(wù)人員銷售成績(jī)時(shí)，應(yīng)先予扣減壞賬金額 的300%。 （九）賬單的移交及對(duì)賬 第二十七條 賬單移交時(shí)，應(yīng)填寫“賬款移交清表”一式四份，移交人、接收人及核對(duì)人均 應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)，其中二份寄交征信科及賬款組，接收人接交時(shí)，除核對(duì)賬單金額外， 并應(yīng)注意是否經(jīng)過客戶簽認(rèn)，賬單千萬(wàn)不可私下移交。 第二十八條 財(cái)務(wù)部應(yīng)隨時(shí)對(duì)客戶辦理通訊或?qū)嵉貙?duì)賬，以確定業(yè)務(wù)人員手中賬單的真實(shí) 性 第二十九條 財(cái)務(wù)部應(yīng)定期三個(gè)月一次核對(duì)業(yè)務(wù)人員手中的賬單，或于特殊目的下不定期 抽查業(yè)務(wù)人員手中賬單。 第三十條 業(yè)務(wù)部主管及主任應(yīng)隨時(shí)核對(duì)業(yè)務(wù)人員手中的賬單，并負(fù)督促收款工作及催收 的責(zé)任。 （十）禁止事項(xiàng) 對(duì)賬的結(jié)果，如發(fā)現(xiàn)有下列情況者，除限令業(yè)務(wù)人員于一周內(nèi)予以補(bǔ)正外，并依公司的 規(guī)定處分。 第三十一條 收款不報(bào)或積壓收款 第三十二條 退貨不報(bào)或積壓退貨 第三十三條 轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利
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