廣州市偉達(dá)力電器網(wǎng)站方案
目 錄

一、 概述﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 3
二、 解決方案﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 3
三、 偉達(dá)力電器有限公司的系統(tǒng)功能﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒﹒﹒ 4
四、 系統(tǒng)功能詳細(xì)描述﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 4
1. 客戶端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒4
2. 會員應(yīng)用軟件模塊（會員服務(wù)系統(tǒng)）﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 8
3. 管理員應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)）﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 8
六、 偉達(dá)力電器有限公司應(yīng)用實(shí)施重點(diǎn) ﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒﹒﹒11
Ⅰ.會員注冊流程圖﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒ 11
Ⅱ、會員服務(wù)流程圖﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 12
Ⅲ.網(wǎng)站管理后臺系統(tǒng)流程圖﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒ 13
附錄一：訂單管理流程﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 14
七、方案實(shí)施流程及實(shí)施時(shí)間表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 15
八、售后服務(wù)及相關(guān)培訓(xùn) ﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 16
九、相關(guān)說明﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 17
十、所采用的相關(guān)系統(tǒng)﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 17
十一、相關(guān)硬件系統(tǒng)﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 17


一、概述
在現(xiàn)今信息時(shí)代的大潮之下，為把電器銷售的方式和層面做得更為全面，將服務(wù)推向千家萬戶，互聯(lián)網(wǎng)為其提供了良好的環(huán)境。屆時(shí)，人們只要登陸互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)隨地都可以方便地了解到所需的最新電器信息。偉達(dá)力電器有限公司更可以通過該渠道得到不同需求和不同地域的客戶，大大的擴(kuò)展了服務(wù)覆蓋面，業(yè)務(wù)就很自然的不斷增長。在人們生活不斷提高，消費(fèi)意識漸漸增強(qiáng)，對電器的認(rèn)知和需求也將與日俱增，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和管理將成為的最實(shí)效的業(yè)務(wù)推廣手段。偉達(dá)力電器網(wǎng)上直銷網(wǎng)站將會不僅僅方便廣州市內(nèi)的大小商家，而且還能使得全國各地經(jīng)銷商甚至外國商家了解到偉達(dá)力電器的最新信息 。
由于偉達(dá)力電器相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員不多，所以因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在廣州市偉達(dá)力電器有限公司網(wǎng)站的系統(tǒng)管理方面會盡量設(shè)計(jì)成操作簡單、界面清晰的系統(tǒng)，方便偉達(dá)力電器的網(wǎng)站管理人員進(jìn)行網(wǎng)站管理。
在考慮到偉達(dá)力電器有限公司的銷售渠道主要是國內(nèi)，但是現(xiàn)在中國的網(wǎng)上支付技術(shù)應(yīng)用尚未成熟，所以方便經(jīng)銷商在網(wǎng)上直接下訂單，而且結(jié)合電子郵件和人工確認(rèn)流程，建立電子商務(wù)的初步體系。所以在偉達(dá)力電器有限公司的電子商務(wù)系統(tǒng)將為經(jīng)銷商提供網(wǎng)上訂單功能。

二、網(wǎng)站建設(shè)方案
根據(jù)廣州市偉達(dá)力電器有限公司的具體的情況，因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將為你們提供一整套的網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)劃，包括網(wǎng)站的策劃、設(shè)計(jì)、制作和編寫數(shù)據(jù)庫等服務(wù)。
網(wǎng)站的內(nèi)容主要結(jié)合到現(xiàn)有的操作模式，以在線控制的方式，客戶可以直接在網(wǎng)上找到自己所需的服務(wù)，包括產(chǎn)品展示廳、新聞發(fā)布中心、全文搜索、虛擬社區(qū)等等。

偉達(dá)力電器有限公司網(wǎng)站應(yīng)具有良好的開放性、擴(kuò)展性、完善的系統(tǒng)功能，能全面滿足用戶在電器銷售服務(wù)市場中的競爭需要。第一階段的建設(shè)以網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)管理平臺搭建為主，整個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)符合網(wǎng)上產(chǎn)品展示、信息發(fā)布與交流、全文搜索、虛擬社區(qū)的需要，既為客戶或會員提供一個(gè)簡單易用的瀏覽界面，也為管理員提供一個(gè)通用的、友好的、易擴(kuò)展的管理員界面，并對于以后進(jìn)一步會員增值服務(wù)的開展具有靈活的擴(kuò)展性。
偉達(dá)力電器有限公司網(wǎng)站分為客戶端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）、會員應(yīng)用軟件模塊（會員服務(wù)系統(tǒng)）、管理員應(yīng)用模塊（網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)）。系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術(shù)開發(fā)平臺、兼容各種操作平臺及硬件系統(tǒng)。
根據(jù)“偉達(dá)力電器有限公司”的初步的要求和設(shè)想，我們特地為其度身訂造了一套適合其經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)推廣的建網(wǎng)方案：
1.注冊一個(gè)以偉達(dá)力公司為名的國際頂級域名，如：www.vacon.com
2.全面的策劃、設(shè)計(jì)網(wǎng)站的架構(gòu)和頁面的風(fēng)格；
3.專業(yè)設(shè)置產(chǎn)品、信息發(fā)布的管理數(shù)據(jù)庫；
4.提供10個(gè)以該網(wǎng)站域名為后綴的E-mail郵箱（暫定），如：name@vacon.com;
5.參與電子社區(qū)的推廣活動；
6.提供分級會員管理和瀏覽權(quán)限，并且為不同會員提供不同產(chǎn)品的價(jià)格；
7.為會員之間提供一個(gè)方便交流和溝通的虛擬社區(qū)，加強(qiáng)會員之間的交流；
8.利用網(wǎng)站和郵件列表功能（mailing list） 為會員提供有價(jià)值的最新知識、工程項(xiàng)目資訊；
9.會員系統(tǒng)可根據(jù)會員類別、登陸次數(shù)、訂購次數(shù)、參與社區(qū)活動的記錄計(jì)算積分，并可以給予一定的優(yōu)惠政策。
三、系統(tǒng)功能詳細(xì)描述
所有系統(tǒng)功能都分為前臺和后臺管理兩個(gè)部分，前臺是指瀏覽者或者是會員所使用的功能界面、后臺管理是指系統(tǒng)管理員或者是訂單管理員相對自己的權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的管理操作。


1. 客戶端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)）

 首頁
首頁是瀏覽者上網(wǎng)之后所看到網(wǎng)站的第一個(gè)內(nèi)容，它是網(wǎng)站的門面。一個(gè)好的首頁會給訪問者留下很深刻的印象，并吸引他對站點(diǎn)內(nèi)容的進(jìn)一步瀏覽。因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將會根據(jù)貴公司的企業(yè)形象及服務(wù)信息，運(yùn)用最新、最流行的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)為你們度身定制設(shè)計(jì)出一套與眾不同的首頁及內(nèi)頁風(fēng)格。使網(wǎng)站在能夠提供給訪問者最需要的信息之外還能擁有賞心悅目的感覺。使整個(gè)網(wǎng)站最終擁有可觀性和實(shí)用性的特點(diǎn)。

 公司簡介
主要介紹廣州市偉達(dá)力電器有限公司的背景、服務(wù)內(nèi)容、獲得榮譽(yù)、銷售范圍等。讓訪問者能夠在網(wǎng)上直接了解貴公司的基本狀況，便于樹立企業(yè)形象。

 銷售中心
這是整個(gè)網(wǎng)站最重要的部分。在銷售中心里，將會分別按類別展示所有偉達(dá)力公司的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的圖片、詳細(xì)介紹（品種、規(guī)格、顏色、價(jià)格等），引導(dǎo)瀏覽者購物。在這里，還有會一個(gè)精品推介欄目。里面展示的都是年度或公司最流行的推介產(chǎn)品。前臺功能概括如下：
1.點(diǎn)擊可看到詳細(xì)資料：
 圖片（同一產(chǎn)品可以放入多幅圖片，點(diǎn)擊可以放大）
 價(jià)格（面對不同級別的會員有不同的價(jià)格，也只有會員才可以擁有查看價(jià)格的權(quán)限）
 文字說明
 規(guī)格
2.密室展示：
將一些新產(chǎn)品的秘密資料，不便于對外公開的產(chǎn)品信息放在密室當(dāng)中進(jìn)行展示。要進(jìn)行瀏覽必須有管理員發(fā)送的用戶和密碼才可以進(jìn)入。

 產(chǎn)品搜索
瀏覽者可在此對站內(nèi)所羅列的產(chǎn)品、信息進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。在搜索框內(nèi)填入或選擇所需查找的產(chǎn)品目錄名或產(chǎn)品類別名即可很快的找到所需的物品。既大大節(jié)約了瀏覽者的時(shí)間又加強(qiáng)了網(wǎng)站的功能，提高了企業(yè)的形象。
 會員服務(wù)（分級會員制）
已注冊會員可以在會員登陸窗口輸入用戶名和密碼，通過身份驗(yàn)證后，進(jìn)入會員服務(wù)系統(tǒng)。會員可以享受到個(gè)人資料修改、查看會員特別優(yōu)惠價(jià)格、網(wǎng)上訂購等。網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)能夠根據(jù)會員輸入的信息自動識別會員的服務(wù)類別，提供相應(yīng)的服務(wù)。

 會員注冊（分級會員制）
提供注冊在線用戶（分級會員）的功能。用戶可以直接在網(wǎng)上直接申請成為會員，選擇需要的網(wǎng)上服務(wù)類別，并輸入相關(guān)資料：用戶名、密碼、企業(yè)名稱、工商登記號、聯(lián)絡(luò)電話、傳真號碼、通訊地址等資料。管理員在審核確認(rèn)用戶身份及交費(fèi)情況后，在網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)的會員管理系統(tǒng)使會員身份生效并建立起用戶通訊記錄和會員使用網(wǎng)站內(nèi)容的記錄，每個(gè)會員都擁有一個(gè)屬于自己的編號，便于將來對操作記錄或其它資料的查詢，也便于網(wǎng)站對會員的管理。（祥見會員注冊流程圖）
 會員分為兩個(gè)大類
普通會員、經(jīng)銷商
行業(yè)會員
　　1． 普通瀏覽者（權(quán)限：瀏覽公開信息）；
　　2． 注冊會員 （權(quán)限：可以瀏覽公司內(nèi)部信息、在相關(guān)論壇上發(fā)表意見，交流看法、下訂單）；
3． 經(jīng)銷商會員（權(quán)限：可以瀏覽公司最新產(chǎn)品、重要技術(shù)資料，可以在網(wǎng)站之上下訂單,并且享受代理價(jià)格）；
4．行業(yè)會員（可以在網(wǎng)站內(nèi)部論壇上進(jìn)行交流、可以瀏覽行業(yè)內(nèi)部新聞，登錄之后直接進(jìn)入行業(yè)信息界面和行業(yè)論壇。）
系統(tǒng)可以接受會員在忘記會員ID和密碼的申請，將會員ID和密碼重新發(fā)送到會員的注冊郵箱當(dāng)中。
廣州市偉達(dá)力電器網(wǎng)站方案