銷售現(xiàn)場崗位責任
銷售現(xiàn)場崗位職責 1、營銷經理 對銷售現(xiàn)場進行全面管理（包括現(xiàn)場相關部門人員），對開發(fā)公司領導負責； 組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整； 協(xié)調與開發(fā)公司其它部門之間的關系，做到“上情下達，下情上達”； 制定銷售策略； 制定、提報廣告投放計劃、方案； 全面掌控銷售進度； 對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控； 對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控； 處理銷售中的重大突發(fā)事件； 協(xié)調處理重要客戶關系； 現(xiàn)場重大事件的決策； 銷售狀況的評估，分析，解決； 處理重大的客戶投訴。 2、銷售主管 做為營銷經理的助手，協(xié)助營銷經理開展經營管理工作，對營銷經理負責； 具體負責銷售代表的在職崗位培訓； 督促銷售代表的工作，按公司計劃完成公司制定的銷售計劃，保證高質量的接待服務 ； 協(xié)助銷售代表完成有難度的銷售工作； 銷售進度、銷售情況、銷售日報的填寫及時匯總，上報； 處理職責范圍內的突發(fā)事件，協(xié)調處理客戶關系； 參與銷售活動； 負責處理日常的客戶投訴。 3、銷售代表 主要職責是實現(xiàn)銷售活動，為客戶提供高質量的接待、咨詢服務； 完成公司制定的銷售任務； 充分展示公司、樓盤的良好形象。 4、現(xiàn)場財務 現(xiàn)場認購金、房款的如實、準確、安全、妥善的收存，準確無誤的開具收款票據； 客戶交款情況統(tǒng)計，匯總，上報。 5、現(xiàn)場行政 合同、協(xié)議書等銷售相關文件的準備、管理、保存； 合同的及時登記備案； 合同的及時簽章； 來訪客戶資料表錄入， 協(xié)助現(xiàn)場銷售。 4、其他服務人員 保潔： 保持銷售現(xiàn)場、樣板房的清潔衛(wèi)生； 為來訪客戶提供熱情、周到的服務。 保安： 維持銷售現(xiàn)場的正常銷售秩序； 保障售樓處、樣板房的財產安全，包括財物、資金、文件、檔案、資料等； 展示公司、樓盤形象。
銷售現(xiàn)場崗位責任