銷售經理管理手冊（第七部分）
銷售經理管理手冊(第七部分) 對于代理商、特約商的注意事項 (一)代理商制度是否適切 1.目前的代理商、特約商制度，對于目前的情勢是否恰當，必須經常加以分析、檢討。 2.也要經常不斷地研究代理商的增減、編制和變更交易條件等問題。 3.新訂定代理商制度時，必須特別慎重，若處理不當，將來會造成行銷通路上的困擾。 (二)把握各代理商的實況 1.銷售經理對于各代理商、特約商的實況，應有詳細的了解。 2. 作代理商總帳(卡片亦可)，對方的銷售或變更事項，應隨時加以記錄。 3. 不要僅依靠推銷員的報告，銷售經理也要親自去訪問，以便更加認識各種實況。 (三)與代理商保持良好的關系 1. 不但要與代理商維持良好的關系，同時，要盡一切努力，讓代理商協(xié)助自己的公司。 2. 對于代理商的請求，亦應盡量予以協(xié)助(但要衡量自己公司的力量)。 3.對于代理商的銷售及營業(yè)促進有幫助的情報提供與指導，要積極地進行(沒有專任人員 時，經理必須負責)。 □ 促進銷售的重點 (一)一般的重點 1.公司及銷售部門必須具有綜合性的促銷計劃和實施方法。 2.在決定銷售方針、銷售政策前，必須充分調整綜合性的效率。 3.企劃、計劃的事項必須在不失時效的條件下，確實地施行。 (二)直銷部門應注意的事項 1.不要做出與自己公司的營業(yè)和銷售實情不合的推銷方法。 2.倘若銷售不佳，不可只責備推銷員(直銷部門)，應視為大家共同的責任，而加以反省 與檢討。 3.不可太固執(zhí)于自己的企劃；應隨著情勢的變化，迅速地修正企劃。 (三)銷售部門應注意事項 1.關于銷售的促進，不可以完全依賴銷售企劃部門。 2.讓各科實行獨自的銷售計劃。 3.綜合性的、基本性的銷售計劃所需的情報和構想，應由銷售經理提供?！　　　　　?　　　　　　4.銷售部門是否能夠提高銷售，這完全是經理的責任。 o 銷售經理管理手冊(第八部分)
銷售經理管理手冊（第七部分）