六安市興裕物業(yè)管理有限責任公司管理方案
六 安 市 球 拍 廣 場 管 理 工 程 管 理 方 案 編 制：劉倫保 審 核：黃肅勝 審 定：吳鳳菊 編制單位：六安市興裕物業(yè)管理有限責任公司 二00四年七月十六日 目 錄 第一章 編制概述 第一節(jié) 編制說明 第二節(jié) 編制依據(jù) 第二章 工程概況 第三章 管理部署 第四章 主要管理方案 第一節(jié) 環(huán)境衛(wèi)生管理 第二節(jié) 綠化管理 第三節(jié) 治安消防管理 第四節(jié) 水電設備管理 第五節(jié) 土建及其它設施管理 第六節(jié) 財務管理 5. 文明管理制度 第六章 工作人員職業(yè)道德規(guī)范 第一章 編制概述 第一節(jié) 編制說明 本物業(yè)管理工程為六安市球拍廣場管理工程，我公司在取到招標文件后，針對 本廣場是六安市的主要景點和重點形象之一，對招標文件內容進行了認真詳細地分析 研究，并根據(jù)我公司物業(yè)管理成功經驗，我們堅信我們將確保管理目標符合城市文明 創(chuàng)建的要求，做到環(huán)境文明、衛(wèi)生整潔，所有設施運轉正常，良好率100%。 為此，我們在編制物業(yè)管理方案過程中，從“保安-保潔- 燈光、音響、水系、噴泉-綠化管理-廣場的所有設施管理措施-安全措施- 管理制度”等方面進行詳細的闡述，制定了一系列科學合理的組織管理和技術措施。 其中在人員部署章節(jié)內，我們重點對組織機構的建立、勞動及機械設備的配備的組織 等方面進行計劃安排；主要工程管理方案中，我們側重介紹了影響到設備和設施使用 壽命的關鍵維護、保養(yǎng)管理方法；在管理質量保證措施節(jié)內，我們明確了管理質量目 標，圍繞管理質量目標的實現(xiàn)從管理質量保證體系、管理組織措施、監(jiān)督制度等方面 進行闡述；我們主要從勞動力、使用機具、資金使用等方面進行安排；在安全操作規(guī) 范等方面進行了布置；在文明管理及環(huán)境保護措施一章內，我們要從管理人員職責等 方面進行闡述，并按標準化工地要求，提出一系列平面管理措施。 第二節(jié) 編制依據(jù) 1、六安市球拍廣場《招標文件》； 2、《住宅與房地產業(yè)政策法規(guī)》 3、安徽省房地產《物業(yè)通訊》； 4、《物業(yè)管理手冊》； 5、安徽省物業(yè)管理委員會相關《文件》； 6、六安市房地產管理局相關《文件》； 7、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》； 8、《六安市園林綠化管理考核辦法（試行）》； 9、本公司的《內部管理制度》。 第二章 管理項目概況 一、建筑概況 本項目為六安市球拍廣場物業(yè)管理工程，位于六安市球拍路中，占地面積月80 000㎡，廣場主要設施包括道路、綠地、噴泉、雕塑、假山、脹拉膜、木花架、供電 照明、給排水、音響等。 二、管理范圍 廣場的安全管理、保安、保潔、燈光、音響、水系、噴泉、配電房、各種管線 、雕塑、假山、脹拉膜、花木架等維護、管理以及綠化管理。 第三章 管理部署 一、管理目標計劃 本工程管理質量等級符合城市文明創(chuàng)建的要求，做到環(huán)境文明、衛(wèi)生整潔，所 有設施運轉正常，根據(jù)這一要求，并結合《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《 六安市園林綠化管理考核辦法（試行）》等規(guī)定管理過程中我們將確保良好率達100% ；并創(chuàng)建物業(yè)管理示范廣場。 二、管理作業(yè)組織計劃 本工程管理時，我們結合現(xiàn)代的科技手段，采用微機管理，對廣場的各個角落 采用人員結合電子監(jiān)控措施，人員將分為三套管理作業(yè)隊，24小時分三班制不間斷保 姆式管理。三套管理作業(yè)隊統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配。管理過程中，按“18:0 0-2:00為重點監(jiān)管時段,2:00-10:00為非重點監(jiān)管時段,10:00- 18:00為次重點監(jiān)管時段”進行管理，對貴重的建筑或設施采用電子監(jiān)控。所有人員（ 除保潔和綠化人員外）均配備對講機，能以第一時間到達事發(fā)地點，處理好突發(fā)事件 。 三、項目組織機構建立計劃 本工程采用“項目法”組織管理，實行物管主任全面負責制。物管主任由黃肅勝同志 擔任，管理部主要成員采用參加過物業(yè)管理，且管理經驗豐富，工作勤奮、務實，技 術和組織管理能力強，具有開拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀管理人員。管理組織指揮由物管部全 權負責，公司僅在本工程管理的質量、安全、文明及合同履約等方面進行宏觀控制。 管理組織機構圖 四、勞動力組織計劃 勞務作業(yè)隊是工程管理的直接操作者，是實現(xiàn)物業(yè)管理質量、安全、文明等目 標的最直接保證者。本工程管理時，我公司將使用一批具有良好的管理質量、安全意 識、操作技能較強，且具有管理經驗的作業(yè)隊伍。其中水電組配備2人，主要從事廣 場的燈具、給排水和管線管理等。財務室人員配備1人，主要從事工資管理工作，這 些人員均持有上崗證，他們都長期從事本專業(yè)。綠化組配備2人，主要從事廣場綠化 的養(yǎng)護、整形、替換等工作，他們具有豐富的操作經驗和技能，多年從事園藝工作。 配備保安人員配備12人，配備保潔人員4人，綜合服務部由物管主任兼職。 擬投入本工程主要物業(yè)管理 人員明細表 |序號 |姓 名 |職 務 |職 稱 |本項目內職責 | |1 |黃肅勝 |物管主任 |工程師 |項目管理 | |2 |張 奇 |總工程師 |工程師 |物業(yè)的維護維修管理 | |3 |張 奇 |物管副主任 |工程師 |各班組管理 | |4 |楊 靜 |財務負責人 |會計師 |財經管理 | |5 |張加青 |保安組長 | |安全保衛(wèi)工作 | |6 |丁懷林 |水電組長 | |水電維護維修管理 | |7 |張 合 |綠化組長 | |綠化維護維修管理 | |8 |徐明興 |保潔組長 | |保潔管理 | |9 |黃肅勝 |綜合服務部 | |服務接待 | |10 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 擬投入本工程主要人員需求計劃 |序號 |1 |2 |3 |4 |5 | |職 稱 |工程師 |本合同中擬任職務 |物管主任/綜合服務 | | | | |部 | |畢業(yè)學校 |80 年 7月畢業(yè)于 六安二中 學校 | | |專業(yè) | |經 歷 | |時 間 |參加過單位名稱 |擔任職務 | |82.7-87.5 |六安地區(qū)建筑安裝工程公司 |隊長 | |87.5-92.4 |六安縣醫(yī)院辦公室 |副主任 | |92.4-96.8 |六安市人民醫(yī)院綜合管理工作 |副主任 | |96.8-02.5 |六安市人民醫(yī)院綜合管理工作 |主任 | |02.5-現(xiàn) |六安市興裕物業(yè)管理公司 |副經理 | | | | | | | | | | | | | | | | | |備 注 | | 擬在本工程管理任職主要人員簡歷表 |姓 名 |張 奇 |年 齡 |43 |專 業(yè) |建筑 | |職 稱 |工程師 |本合同中擬任職務 |總工程師/辦公室主| | | | |任 | |畢業(yè)學校 |85年 7月畢業(yè)于 合肥聯(lián)合大學 學校 | | |工業(yè)與民用建筑 專業(yè) | |經 歷 | |時 間 |參加過單位名稱 |擔任職務 | |85.7-88.5 |六安地區(qū)建筑安裝工程公司 |技術隊長 | |88.5-91.4 |六安地區(qū)建筑安裝工程公司 |項目負責人 | |91.4-00.8 |六安興達建筑安裝工程公司 |主任 | |00.8-02.9 |深圳川紅物業(yè)發(fā)展公司 |副經理 | |02.9-現(xiàn) |六安市興裕物業(yè)管理公司 |工程部主任 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |備 注 | | 擬在本工程管理任職主要人員簡歷表 |姓 名 |楊 靜 |年 齡 |44 |專 業(yè) |會計 | |職 稱 |會計師 |本合同中擬任職務 |財務負責人 | |畢業(yè)學校 |82年 7月畢業(yè)于 六安市地區(qū)技術學校 學校 | | |專業(yè) | |經 歷 | |時 間 |參加過單位名稱 |擔任職務 | |82.7-86.9 |六安玻璃廠 |出納員 | |86.5-90.10 |六安齒輪廠 |會計 | |90.10-95.7 |六安齒輪廠 |主辦會計 | |95.8-02.1 |六安木材加工廠 |主辦會計 | |02.1-現(xiàn) |六安市興裕物業(yè)管理公司 |主辦會計 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |備 注 | | 擬在本工程管理任職主要人員簡歷表 |姓 名 |張加青 |年 齡 |46 |專 業(yè) | | |職 稱 | |本合同中擬任職務 |保安組長 | |畢業(yè)學校 |80年 7月畢業(yè)于 六安市第五中學 學校 | | |專業(yè) | |經 歷 | |時 間 |參加過單位名稱 |擔任職務 | |80.7-84.9 |六安衛(wèi)校保衛(wèi)處 |保衛(wèi)員 | |84.9-92.4 |六安衛(wèi)校 |隊長 | |92.4-96.3 |六安軸承廠 |保安隊長 | |95.8-02.4 |六安軸承廠 |保安部主任 | |02.4-現(xiàn) |西苑新村 |保安負責人 | | | | | | | | | | | | | | | | | |備 注 | | 擬在本工程管理任職主要人員簡歷表 |姓 名 |丁懷林 |年 齡 |42 |專 業(yè) |水電 | |職 稱 |助工 |本合同中擬任...
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