合生創(chuàng)展集團網(wǎng)站建設方案
目錄 第一章 享友工作室的理念 5 一、享友工作室對房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)之間的理解 6 not 傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷模式 6 not 網(wǎng)絡時代房地產(chǎn)營銷模式 7 二、享友工作室認為一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站能給客戶帶來的利益 8 1、樹立全新企業(yè)形象 8 2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理 8 3、增強銷售力 9 4、提高附加值 9 三、享友工作室認為一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站的標準 10 1、個性化 10 2、互動性 10 3、實用性 11 4、技術性 12 5、延展性 12 四、享友工作室的優(yōu)勢所在 13 1、了解客戶 13 2、了解互聯(lián)網(wǎng) 13 3、了解房地產(chǎn) 14 4、完整的互聯(lián)網(wǎng)服務 14 5、領先的技術保證 14 6、強大的合作伙伴 15 第二章 合生創(chuàng)展集團網(wǎng)站構(gòu)建方案 16 一、網(wǎng)站定位 17 二、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方案 18 1、瀏覽者進入網(wǎng)站的程序 18 2、網(wǎng)站主體結(jié)構(gòu) 19 三、網(wǎng)站技術方案 23 1、技術實施 23 2、技術保證 25 第三章 合生創(chuàng)展集團網(wǎng)站推廣方案 26 一、網(wǎng)上推廣 27 （一）中文網(wǎng)站推廣 27 （二）英文網(wǎng)站推廣 30 二、結(jié)合網(wǎng)站的傳統(tǒng)媒體推廣 31 三、結(jié)合網(wǎng)站的社區(qū)文化活動推廣 32 四、結(jié)合網(wǎng)站的公關活動推廣 33 五、有互聯(lián)網(wǎng)特色的現(xiàn)場包裝 34 第四章 合生創(chuàng)展集團網(wǎng)站建設程序 35 一、網(wǎng)站開發(fā)流程 36 二、網(wǎng)站開發(fā)時間表 38 第五章 合生創(chuàng)展集團網(wǎng)站建設投資預算 39 1、空間租用（附加主機托管方案） 40 2、專業(yè)網(wǎng)頁設計和制作 40 3、建立電子郵件系統(tǒng) 40 4、網(wǎng)站自動計價系統(tǒng)ASP程式設計 41 5、各種網(wǎng)關數(shù)據(jù)庫接口的建立，各種反饋表格的底層程序，JAVA及JAVA SCRIPT程序的編寫 41 6、網(wǎng)上推廣 41 第二年維護費用 42 第六章 享友工作室的完善客戶服務 43 一、技術支持 44 二、技術維護 44 三、培訓 46 四、項目開發(fā)負責人 47 第七章 享友工作室的業(yè)績介紹 50 第一章 享友工作室的理念 一、享友工作室對房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)之間的理解； 進入21世紀，互聯(lián)網(wǎng)正以迅雷不及掩耳之勢進入到各行各業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)，這一關 系到消費者切身問題——衣、食、住、行的行業(yè)，當然也不例外。小區(qū)智能化、小區(qū)局 域網(wǎng)、項目網(wǎng)站、開發(fā)商網(wǎng)站等的紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)絡的 有機結(jié)合已經(jīng)是大勢所趨。 傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷模式 由上可見，傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷將樓盤信息通過報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體向消費 者傳播，是一種直線的單向傳遞。發(fā)展商發(fā)布信息，是主觀的意愿。至于有多少人看 到了和看到了又能從中領會到發(fā)展商想表達的內(nèi)容，發(fā)展商一般很難預計，通常依靠 所謂的經(jīng)驗來判斷，具有很大的盲目性。而且每次的信息發(fā)布，發(fā)展商很難得到客戶 的及時反饋，并根據(jù)反饋的信息及時作出廣告或者銷售上的調(diào)整。 網(wǎng)絡時代房地產(chǎn)營銷模式 房地產(chǎn)項目上網(wǎng)，結(jié)合樓盤的特點，配合樓盤的銷售策劃工作，利用網(wǎng)絡技術在網(wǎng)上 進行互動式營銷，突出設計樓盤的賣點，及時介紹工程進展情況，配合現(xiàn)場熱賣進行 網(wǎng)上動態(tài)銷售情況介紹、預售情況介紹及按揭情況介紹并提供網(wǎng)上預售、網(wǎng)上咨詢等 服務。 房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng)，可充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡技術優(yōu)勢，突破地理空間和時間局限，及 時發(fā)布企業(yè)信息（如樓盤、房產(chǎn)、建筑材料、施工機械、裝飾裝修材料等）、宣傳企 業(yè)形象并可在網(wǎng)上完成動態(tài)營銷業(yè)務。 合生創(chuàng)展集團作為廣州乃至華南地區(qū)知名的房地產(chǎn)大型企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)上建立其自身 的網(wǎng)站，能迅速建立起其下項目在網(wǎng)上的知名度和美譽度，奠定合生創(chuàng)展集團在廣州 房地產(chǎn)市場的“領頭羊”地位。同時，該網(wǎng)站又可作為合生創(chuàng)展集團對外宣傳，建立公 司品牌形象的基地，為公司后續(xù)開發(fā)項目的宣傳推廣奠定基礎。 二、享友工作室認為一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站能給客戶帶來的利益； 1、樹立全新企業(yè)形象 對于房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關重要。 買房子是許多人一生中的頭等大事，需要考慮的方面也較多。因發(fā)展商的形象而產(chǎn)生 的信心問題，往往是消費者決定購買與否的主要考慮因素之一。以往，發(fā)展商開發(fā)項 目，通過報紙、電視等媒介的宣傳來建立自己的品牌形象?，F(xiàn)在通過建立網(wǎng)站，企業(yè) 形象的宣傳不僅再局限在當?shù)厥袌?，而是全球范圍的宣傳。企業(yè)信息的實時傳遞，與 公眾相互溝通的即時性、互動性，彌補了傳統(tǒng)手段的單一性和不可預見性。因此，建 立網(wǎng)站是對企業(yè)形象的建立和維持的有效補充。 2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理 企業(yè)網(wǎng)站的建設將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式。網(wǎng)站是實現(xiàn)這一模式的平 臺。單靠網(wǎng)站本身，對企業(yè)內(nèi)部管理還不能很好實現(xiàn)。但如果結(jié)合企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設、 智能化綜合布線系統(tǒng)、電子商務解決方案的實施，就將會發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)巨大的威力。 在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系 和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運營和運作達到最大的優(yōu)化。 3、增強銷售力 銷售力指的是，項目的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營銷理論認為，銷售 亦即是傳播。對房地產(chǎn)項目而言，銷售的成功與否，除了決定于能否將項目的各項優(yōu) 勢充分地傳播出去之外，還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所 具有的“一對一”的特性，目標對象能自主地選擇對自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定 了消費者對信息已經(jīng)有了一個感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費者， 而是由消費者有選擇地主動吸收。 同時，項目信息通過網(wǎng)站的先進設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結(jié)合了電視聲、 光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，項目信息傳播的有效性 將遠遠提高，同時亦即是提高了項目的銷售力。 4、提高附加值 許多人知道，買房子不僅是買鋼筋和水泥。買的還有環(huán)境、物業(yè)管理、社區(qū)文化 等等。這一切也就是項目的附加值。項目的附加值越高，項目的保值、增值能力就越 強，在市場上就越有競爭力，越受消費者歡迎。因此，發(fā)展商要贏得市場就要千方百 計地提高項目的附加值，例如優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境、體貼的物業(yè)服務、和諧的社區(qū)文化等 方式。但發(fā)展到現(xiàn)階段，僅僅這些已不能滿足市場的要求。為項目建立自己的網(wǎng)站， 為消費者提供個性化、互動化、有針對性的24小時網(wǎng)上服務，也正是一個全新體現(xiàn)項 目附加值的方向。業(yè)主可以利用樓盤內(nèi)部網(wǎng)連接網(wǎng)站，隨時與外界保持緊密的聯(lián)系， 進行商務、生活、娛樂等各方面的活動。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷應用，房地 產(chǎn)項目網(wǎng)站將會日益成為優(yōu)秀房地產(chǎn)項目的必備硬件之一。 三、享友工作室認為一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站的標準； 1、個性化 互聯(lián)網(wǎng)的最大特性之一就是充滿個性，每個人上網(wǎng)都能得到自己所需要的東西。房 地產(chǎn)項目網(wǎng)站更應充分發(fā)揮這一特點，為目標對象提供個性化的服務，令上瀏覽 者有親切的感受，仿佛整個網(wǎng)站就象專門為其服務的。缺乏個性的網(wǎng)站是沒有競爭力和 生存價值的。 例如提供了記名式個性化服務。比如說，如果你是叫張小明的注冊用戶，當你登錄時， 網(wǎng)站就會致以親切的問候：“您好！張先生？” 然后，它會告訴你近期小區(qū)有什么新聞、物業(yè)上有什么新服務等等。此外還有根據(jù)每個 不同的用戶（注冊用戶）需要，利用E—mail和在線留言，定期或即時提供其需要的專門 信息，為用戶度身定造一套信息需求系統(tǒng)。 2、互動性 將房地產(chǎn)項目上網(wǎng)，可以彌補利用傳統(tǒng)媒介進行宣傳的片面性和單向性。在報紙、電視 等媒體上發(fā)布項目信息，通常很難估計會達到什么樣的效果，多數(shù)憑經(jīng)驗來估算，具有 很大的盲目性。如果信息在網(wǎng)上發(fā)布，上網(wǎng)者可以馬上與之聯(lián)系，形成信息反饋。反過 來發(fā)展商也可以與之聯(lián)系，達到相互間互相溝通的目的。發(fā)展商可以及時根據(jù)信息反饋 的情況，及時改變規(guī)劃或營銷策略，緊跟市場發(fā)展動態(tài)。 另外，物業(yè)管理上更要注重與業(yè)主之間的溝通。利用小區(qū)自己的網(wǎng)站，物業(yè)公司可以 充分、及時地與業(yè)主進行聯(lián)系。業(yè)主也可以利用網(wǎng)上，提出自己的意見和建議。使物業(yè) 公司與業(yè)主形成一種良性的溝通，共同管理好小區(qū)。例如設置業(yè)主信箱、物業(yè)信箱、小 區(qū)BBS等欄目，都可以達到充分利用互聯(lián)網(wǎng)的互動性的特點。 3、實用性 建立的項目網(wǎng)站除了具備以上特點外，網(wǎng)站的實用性也是不可忽略的。因為建立網(wǎng)站 就想最大限度地進行對房地產(chǎn)項目本身和發(fā)展商自己的宣傳。若網(wǎng)站只是為小區(qū)的業(yè)主 服務，那宣傳的廣度和深度遠遠不夠，失去了建網(wǎng)站的意義。因此除了小區(qū)業(yè)主外，還 要大量地吸引社會上的其他消費者瀏覽、使用這一網(wǎng)站 ，以形成更多的潛在客戶。 因此，在網(wǎng)站的設計上，我們可以設置如按揭計算器、稅費計算器、購房指南等工具 ，加強網(wǎng)站本身的實用性，為瀏覽網(wǎng)站者提供一些較為實用的幫助。增強瀏覽者對網(wǎng)站 本身的好感和依賴。 4、技術性 技術是一種網(wǎng)站建設實施的手段，先進的技術能夠保證將所要傳達的信息完美地表現(xiàn) 。技術在于運用，如何在適當?shù)牡胤竭\用合適的技術是網(wǎng)站成功的關鍵。應用多種技術 實現(xiàn)強大的網(wǎng)站功能，展示網(wǎng)站個性化，與瀏覽互動交流信息，實現(xiàn)企業(yè)資源與網(wǎng)絡的 整合。例如吸引瀏覽乾，實現(xiàn)在線看樓，設計強力搜索器，進行在線調(diào)查，方便地進行 物業(yè)管理，在線地圖，進行網(wǎng)上業(yè)務管理，企業(yè)資源管理，網(wǎng)上客戶關系管理等等。 5、延展性 互聯(lián)網(wǎng)本身是不斷發(fā)展的，不論其技術還是信息都在不斷的進步、更新。 因此在進行網(wǎng)站建設的時候，就要預留能適應未來發(fā)展的空間。象電子商務方面，對于 房地產(chǎn)這一特定的行業(yè)，要實現(xiàn)網(wǎng)上交易，恐怕還有待時日。但對于發(fā)展商而言，則可 利用其進行與供應商、建筑商等的溝通和商務往來，實現(xiàn)企業(yè)間的B2B商業(yè)模式。為此， 我們在網(wǎng)站建設的時候，就會預留這方面的接口，為日后發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展的空間。 四、享友工作室的優(yōu)勢所在 1、了解客戶 最大限度滿足客戶的需求，就是享友工作室工作的目標。只有對客戶進行深入透徹 的了解，才能明白客戶的需求所在，才能建設一個合乎客戶需要的網(wǎng)站和提供一整套基 于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案。因此享友工作室對每一個項目的客戶都會進行詳細的需求分析調(diào) 研。一方面了解項目的各方面情況，另一方面了解客戶的需求。 2、了解互聯(lián)網(wǎng) 享友工作室1997年開始進軍互聯(lián)網(wǎng)，通過對網(wǎng)絡的廣泛接觸，我們準確把握其發(fā)展 路向，從第一代的電子商務到現(xiàn)今的第三代電子商務，及將來的第四代電子商務，享友 工作室伴隨著的互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展而不斷壯大。我們充分了解網(wǎng)絡的特性及其能為中國 企業(yè)帶的商機與前景。因此我們專注為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。而這一切都基 于我們對互聯(lián)網(wǎng)的深刻了解。 3、了解房地產(chǎn) 享友工作室很早就意識到網(wǎng)絡與房地產(chǎn)之間的必然結(jié)合。因此在房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)融 合方面，享友工作室投入了專門的技術力量和人員配置，全力向房地產(chǎn)進軍。我們已 經(jīng)為碧桂園、麗景臺等知名房地產(chǎn)項目進行網(wǎng)站建設和其他相關的商務解決方案，在 房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合方面積累了豐富的經(jīng)驗。 4、完整的互聯(lián)網(wǎng)服務 享友工作室為客戶提供一整套的互聯(lián)網(wǎng)服務，如互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)構(gòu)建、電子商務 軟件開發(fā)、商業(yè)智能系統(tǒng)、智能化小區(qū)RUN系統(tǒng)、商業(yè)大廈綜合布線及校園網(wǎng)建設、專業(yè) 顧問服務、系統(tǒng)解決方案、技術培訓、注冊域名、網(wǎng)站建設、 提供（或代理）主機 /服務器、 站點推廣等等，全面地為每一位客戶提供完整的服務。 　 5、領先的技術保證 領先的技術是享友工作室為客戶提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)服務的基礎。為此，享友工作室成 立專項信息部門及技術小組對國際最新技術進行吸收與轉(zhuǎn)化，并密切保持著與著名軟件 開發(fā)商，硬件供應商等進行技術交流。保證無論從網(wǎng)站的前臺表現(xiàn)，還是后臺技術支持 上，都能滿足到客戶不斷提出的新需求。 6、強大的合作伙伴 享友工作室與眾多著名網(wǎng)絡機構(gòu)、硬件供應商、軟件開發(fā)商、策劃公司及新聞媒體締 結(jié)戰(zhàn)略合作伙伴關系，并與美國著名上市公司、Verio、sony.com設計制作小組有良好關 系。使享友工作室能隨時得到世界上最先進的技術，能夠始終站在互聯(lián)網(wǎng)技術的領先地 位。同時也為客戶提供多元化的周邊相關服務提供保障。 主要合作伙伴： IBM DELL 3COM 中國電信 中國聯(lián)通 美的集團 第二章 合生創(chuàng)展集團網(wǎng)站構(gòu)建方案 一、網(wǎng)站定位 做房地產(chǎn)開發(fā)要給項目有一個定位，明確項目開發(fā)建設的方向。做網(wǎng)站建設同樣 需要給網(wǎng)站定位，網(wǎng)站的風格、結(jié)構(gòu)、功能等均服從于這一定位。針對合生集團的具 體情況和要求，我們給將要建設的合生網(wǎng)站這樣定位： 展現(xiàn)企業(yè)實力，領導未來的人性化網(wǎng)站 該定位解釋： 1. 通過網(wǎng)站來達到全方位展現(xiàn)合生創(chuàng)展集團綜合實力的目的，充分樹立合生創(chuàng)展在廣 州房地產(chǎn)界的“領頭羊”地位，讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地； 2. 網(wǎng)站的建設具有超前意識，不僅在現(xiàn)階段具有先進性，能適應目前的需要；而且為 今后預留可持續(xù)發(fā)展的空間，能適應互聯(lián)...
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