工作分析中各種信息的類型與標準

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

工作分析中各種信息的類型與標準
工作分析中各種信息的類型與標準 1. 工作環(huán)境,代號EC (1) 工作地點。 A 室內(nèi),代號I。指75%以上的工作時間在室內(nèi),不受氣候影響,但并不一定不受溫度變化 的影響。 B 室外,代號O。指75%以上的工作時間在室外,無法避免氣候影響。 C 室內(nèi)外,代號B。指工作時間在室內(nèi)與室外的時間大致相等 (2)嚴寒與低溫變化 A 嚴寒,代號C 指溫度十分低。工作人員除非有特殊保護,否則將引起嚴重的身全不適反應(yīng) B 低溫變化,代號CC。指溫度較低,而且變化十分懸殊和突然,不注意保護好,工作人員 將引起嚴重的生理反應(yīng)。 (3)酷熱與高溫變化。 A 酷熱,代號H 指溫度十分高,工作人員除非有特殊性保護,否則將引起嚴重的身體不適反應(yīng)。 B 高溫變化,代號HC 指溫度較高,而且變化十分懸殊和突然,不注意保護時,工作人員將引起嚴重的生理反 應(yīng)。 (4)潮濕與溫度 A 潮濕,代號M。指工作時需接觸水或其他液體,足以引起嚴重的身體不適。 B 溫度,代號HV。指工作環(huán)境的空氣中含有大量水分,足以引起明顯的身體不適。 (5)噪聲與震動 A 噪聲,代號N。指經(jīng)常性或間斷性的高分貝聲,如果不注意保護,足以損害工作人員的聽 覺。 B 震動,代號Q。指經(jīng)常性或間斷性強烈震動,如果不注意保護,有可能引起注意力分散和 身體不適。 (6)危險 代號D 。指個體在工作時冒著身體受損傷或者生命鋮險的風險。 (7)空氣狀況 A 煙,代號S 。指燃燒或化學反應(yīng)時排隊出的氣體,通常有氣味 B 毒氣,代號SA 指有毒或有害的氣體。 C 灰塵,代號D 。指空氣中充滿微粒,如纖維,塵埃,面粉,木屑,皮革,羽毛,石粉等等,不注意保 護,易引起身體不適。 2. 工作對象,代號DPT 有關(guān)工作對象的信息主要有3類:數(shù)據(jù),人和物 (1)數(shù)據(jù),代號D 是指通過觀察,調(diào)查、解釋,想像和創(chuàng)造而獲得有關(guān)人、事、物的信息,知識和概念。 數(shù)據(jù)不是自然界的實物,可以分為兩大類,書面數(shù)據(jù),以數(shù)字,文字或符號形式出現(xiàn); 其他數(shù)據(jù),以思想,概念或口頭語言形式出現(xiàn)。 A 綜合。指將數(shù)據(jù)分析結(jié)果加以綜合,以便發(fā)現(xiàn)事實或和發(fā)展知識,概念,假設(shè)或解釋 B 協(xié)調(diào),指根據(jù)對數(shù)據(jù)的分析,確定時間地點并采取一系列行為 C 分析。指檢查與估計數(shù)據(jù),一般根據(jù)估計都提出可供選擇的決策方案。 D 編輯。指匯集,整理數(shù)據(jù),通常以物理方法進編輯,有時也可以以心理方法進行編輯, 在編輯過程中,往往對各種信息加以分類,并根據(jù)信息確實一個方案。 E 計算,指進行數(shù)學運算,不包含計數(shù)。根據(jù)運算結(jié)果往往確定或和采取一個方案 F 復制 指轉(zhuǎn)錄,登記,抄寫數(shù)據(jù) G 比較。指找出有關(guān)數(shù)據(jù)的相同點與相異點 H 其他。指以上內(nèi)容以外的內(nèi)容 (2)人,代號P。人主要是指人本身,有時也可包括動物 A 指導。指以尊重對方全部人格的態(tài)度來對待個體,并給予勸告,咨詢,幫助個體用法律 ,自然科學,心理學,醫(yī)學等知識和原理來解決問題。 B 協(xié)商,指與他人交換思想、信息與意見制定政策,計劃并共同達成協(xié)議,結(jié)論或決定。 C 教授。指給別人講課,或通過講解,示范,監(jiān)督來訓練他人(包括訓練動物)或根據(jù)科 學原理進行介紹或闡述。 D 監(jiān)督,指給一至多人安排工作程序,分配任務(wù),檢查他們工作,并使他們協(xié)調(diào)一致,提 高工作效率。 E 接待,指款待他人 F 勸說,指使他人對某種產(chǎn)品,某種服務(wù),某種觀點和某種建議產(chǎn)生好感。 G 口關(guān)指示,指與人交談或通過表情向?qū)Ψ絺鬟_信息,包括給助手分配任務(wù),指明方向, 但不包括閑聊。 H 服務(wù)。指滿足人(或動物)的需要,照顧他人表示的或暗示的愿望 1. 其他,指以上內(nèi)容以外的內(nèi)容 (3)物,代號是T。物蝗旨區(qū)別于人(或動物)的無生命事物,主要涉及到物質(zhì),材 料,機器、工具、設(shè)備、產(chǎn)品等,物與數(shù)據(jù)的主要區(qū)別是,物是可以觸摸,具有形狀, 大小,式樣等物理特點 A 安裝,指通過替換或改動工具,夾具,固安裝置或附件來調(diào)整機器或設(shè)備,使其發(fā)揮正 常功能,或使其改變功能,或在損壞時恢復其原有功能。也飯知為他人多操作一部或多 部機器,或一個人操作多種機器。 B 精密勞動。指用身體某一部分和、或用工具,輔助設(shè)備轉(zhuǎn)動,移動,放置,管理物南或 材料,以便達到規(guī)定的標準,需要選擇適當?shù)牟课?,合適的工具,物質(zhì)或材料,需要很 多調(diào)整工具,也需要做出相應(yīng)判斷。 C 操作一控制。指通過啟動,關(guān)閉電源來控制或調(diào)整機、設(shè)備的進度或速度,這些機器和 設(shè)備一般是為了制造或加工物件,材料而設(shè)計制造的,操作制備包括觀察言觀色儀器, 儀表及其他指標器,轉(zhuǎn)動閥門和其他裝置來控制溫度,壓力,液體流量,泵的速度,材 料的反應(yīng)等等一般來說,調(diào)整機器的時間比看管機器的時間更長。 D 駕駛—操作。指啟動、關(guān)閉,控制機器或設(shè)備的運行,使其沿街道或公路行駛,包括觀察 儀器與刻度表;估計距離并確定其他物體的方位,速度,轉(zhuǎn)動搖把或輪子,扳動離合器 和制動閘;推動排檔或操縱桿,機器設(shè)備中除了汽車、火車等交通工具外,還包括起重 機、裝載機、拖拉機,傳遞系統(tǒng),熔爐裝料機、鋪路機,卷]揚機等等,不包括人力推動 的機器和電力助動機,如電動自行車,電動小推車等等。 E 技巧—操作,指運用身體的某一稅分(一般用手)、手工工具或?qū)S迷O(shè)備轉(zhuǎn)動,移動、放 置,管理物質(zhì)或材料,要求有相當?shù)氖止ぜ计卟⑴c眼、手密切配合。需要對精確度有正 確的判斷,并要善于選擇合適的工具,物質(zhì)和材料。 F 照管,指啟動,關(guān)閉并觀察機器或設(shè)備的運行。包括調(diào)整機器設(shè)備,如更換導管,調(diào)整 定時器蔌溫度計;轉(zhuǎn)動閥門使材料通過;根據(jù)指示按開關(guān),進行這些調(diào)整時幾乎不需要 做出什么判斷。 G 喂料—產(chǎn)出。指把材料插入、投入、倒入或放入機器和設(shè)備中,或者把材料從機器和設(shè)備 中取出,這些機器和設(shè)備往往自動化程度很高,或者是由其他人員看管或操作的。 H 搬動。指用身體某一部位,簡單工具和 或?qū)S迷O(shè)備思轉(zhuǎn)動,移動或攜帶物質(zhì)或材料。一般不需要選擇工具,不需對原料做出判 斷。 1. 其他。指以下內(nèi)容以外的內(nèi)容 (二)工作規(guī)范中主要信息的類別與標準 1. 體力活動,代號PA 體力活動是指該工作對體力的要求,也說明工作人員為了能勝任這項工作應(yīng)具備的體 力。 (1)體力強度。主要指個體在舉、提、推、拉時的體力強度。 A 辦公室勞動,代號S。物件重量5公斤以內(nèi),是以坐著為主的工作,有時需要走動或站立 ,或舉起,搬動文件、賬簿、小工具等等。 B 輕體力勞動,代號L。物體重量10公斤以內(nèi),經(jīng)常要舉起或/和搬動重5公斤的物體。有時 物體重量雖不重,但需要長時間走動或站立,或者大部分時間坐著,需要手臂蔌/和腿來 控制推和拉。 C 中等體力勞動,代號M。物體重量25公斤以內(nèi)。經(jīng)常要舉起或/和搬動重達10公斤的物體 。需要長時間走動或站立,或者大部分時間坐著,需要手臂或/腿來控制推和拉。 D 重體力勞動,代號H。物體重量50公斤以內(nèi),經(jīng)常要舉起或/搬動重達25公斤的物體。 E 特重體力勞動,代號VH。物體重量50公斤以上,經(jīng)常要舉起或/和搬動重達25以斤上的物 體。 (2)爬與平衡。爬主要強調(diào)身體的敏捷性,平衡主要強調(diào)身體的平衡性。 A 爬,代號C 。指用腳或手上下梯子、階梯、腳手架、斜坡、桿、繩索等等。 B 平衡,代號B。指在狹窄、光滑、不規(guī)則的表面上行走,站立、下蹲、起立時保持身體平 衡,以免跌倒。 (3)身體技巧。指自由地控制身體各部分的能力。 A 彎腰,代號B。指用腰椎將身體向上或向前彎曲。 B 跪倒,代號K。指雙腿在膝部彎曲,用膝部來支撐全身。 C 蹲伏,代號S 。指雙腿彎曲,和脊柱一起把身體向下向前彎曲,重量由雙腳支撐。 D 匍匐,代號C 。指用手和膝蓋,或用手或腳來移動身體。 (4)手動技巧。主要指運用一只手或兩只手的各種活動。 A 伸手過肩,代號S。指用雙手和雙臂向任一方向伸開,并超過肩膀膀。 B 伸手不過肩,代號US。指用雙手和雙臂向任一方向伸開,但不超過肓膀。 C 揀拔,代號P。指主要用手指來做揀、拔、夾等動作。 D 感覺,代號PC。指用皮膚,特別是用手指尖的皮膚內(nèi)的神經(jīng)末梢來感受物體或材料的物 理特性,如大小形狀、溫度、硬度、光滑度等等。 (5)說,代號SP。指用口頭語言表達的恩想,交流信息。在某些活動中,說是很重 要的,如向顧額或公眾口頭傳遞信息;向其他號工正確、高聲、迅速地傳達各種指示。 (6)聽,代號L。主要指用耳朵來感知場音并理解聲音的含義,在某些活動中,聽是 十分重要的。在這些活動中,需要具有通過通過日頭交往來獲得信息的能力,或者具有 精確地辨別聲音的能力。 (7)看,代號LO。指用眼睛來感知物體的形狀、大小、距離、動作、色彩或其他物 理特性。 A 遠距眼力,代號LL。在6米以上的距離,視力仍然很好。 B 近距眼力,代號SL。在6米以下的距離,視力比較好。 C 知覺深度,代號PT。又稱三維視力,或立體視力,指有判斷距離與空間、線、面的能力 ,可以看清物體在何處。 D 視力調(diào)節(jié),代號VR。指在從事距離變化不定的工作時,要調(diào)節(jié)眼睛中的水晶體,以便看 清物體。 E 辨色力,代號DC。指辨別顏色的能力。 F 視野,代號VF。指當眼睛固定在某一點時,上、下、左、右可以看到的范圍。 (8)控制,代號C 。指用身體的某一部位與眼、耳配合來控制、操作機器。 A 手控制,代號HC。指只用手和手臂來控制、操作機器。 B 足控制,代號FC。指只用足和腿來控制,操作機器。 C 配合控制,代號CC。指用眼、耳、手、足一起配合來控制、操作機器。 2. 文化程度,代號GED 文化程度可分為6個等級;研究生以上、大學本科、大學???、高中和中專、初中、 小學以下。主要從推理能力、數(shù)學能力和語言能力3方面去衡量。 (1)小學以下,代號PS。 A 推理能力。能理解一般的常識,執(zhí)行簡單的一兩個步驟的指示;處理工作時很少有變量 的問題。 B 數(shù)學能力。會做簡單的加減法,能訊,抄數(shù)字。 C 語言能力。能通過口頭指示了解工作職責;能填寫顧額的姓名、地址,產(chǎn)品的重量、數(shù) 量或型號;能寫簡單的申請報告。 (2)初中,代號JM。 A 推理能力。能應(yīng)用對常識的理解,執(zhí)行詳細但不復雜的書面或口頭指示;處理在標準條 件不含有少數(shù)具體變量的問題。 B 數(shù)學能力。能熟練地進行加、減、乘、除四則運算。 C 語言能力。比PS較強。 (3)高中和中專,代號SM。 A 推理能力:能熟練地應(yīng)用對常識的理解,正確地執(zhí)行書面、口頭或圖示中的指示;能處 理在標準條件下含有若干具體變量的問題。 B 數(shù)學能力。能熟悉地進行有分數(shù)、小數(shù)和百分比的算術(shù)運算;能運用代數(shù)和幾何方法。 C 語言能力。能把表格、支票、收據(jù)等材料歸檔、登記和寄出;能轉(zhuǎn)錄數(shù)據(jù),填寫報告表 ,根據(jù)草稿打印或抄定各種文件;能進行家庭訪問,為調(diào)查研究提供資料,能做導游, 并指出各地的特點。 (4)大學專科,代號CS。 A 推理能力。能運用理性知識、原理系統(tǒng)地解決實際問題,并能在有限的標準條件下使用 各種具體變量,如簿記、護理、輪船駕駛員、農(nóng)村管理、內(nèi)燃機操作與維修電路系統(tǒng)安 裝等等;能用書面語言和口頭語言闡明各種知識。 B 數(shù)學能力。能熟練地運用代數(shù)、幾何運算方法。 C 語言能力。能轉(zhuǎn)述、聽、寫、與有關(guān)人員約會,并處理各種信件,與想見負責人的來訪 者會談,或阻止其見負責人,自己起草、書寫例行信年;能與求職者會面,能基本了解 其能力與適合做的工作,與員工接觸并使其對本企業(yè)發(fā)生興趣;能闡明技術(shù)手冊、圖紙 、藍圖、略表等的規(guī)格。 (5)大學本科,代號US。 A 推理能力。能運用邏輯原理或科學定義思考問題,收集數(shù)據(jù),確立事實,并引出有效結(jié) 論;能運用書本中的數(shù)學公式哐圖解方式闡明各種技術(shù)知識;能使用若干抽象變量和具 體變量。 B 數(shù)學能力。基本能運用高等數(shù)學的知識來解決問題,如解一些實驗議程式或微分方程。 C 語言能力。比CS更強。 A 推理能力。能運用邏輯原理或科學思維處理廣泛的理論問題與實際問題;在最難的地方 能采用文字符號,如公式、方程式、圖表、音樂符號等等;能理解具最深奧的概念;能 運用各種抽象變量和具體變量。 B 數(shù)學能力。能熟練地運用微積分、因素分解,概率論等高等數(shù)學和統(tǒng)計知識以及各種理 論數(shù)學概念與應(yīng)用數(shù)學方法。 C 語言能力。能為報刊雜志撰寫或編輯文章;參起草契據(jù)、租約、遺囑、抵押單據(jù)、合同 等重要文件;能就有關(guān)政治、經(jīng)濟、教育、科學等問題做專題演廛...
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