某集團(tuán)銷售公司組織管理規(guī)程
某銷售公司組織管理規(guī)程 目 錄 o 制定組織管理規(guī)程的說明 o 組織機(jī)構(gòu)及崗位示意圖 o 崗位定員及崗位系數(shù) o 崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn) 1. 綜合管理部 2. 市場管理部 3. 投標(biāo)管理部 4. 成套計劃部 5. 儲運(yùn)管理部 6. 客戶服務(wù)部 o 管理制度 1. 薪酬制度改革方案 2. 管理部門干部考評辦法 3. 銷售分公司經(jīng)理考評辦法 4. 銷售分公司模擬市場經(jīng)濟(jì)承包協(xié)議書 5. 銷售分公司承包細(xì)則 6. 銷售科內(nèi)部管理制度 7. 銷售費(fèi)用管理辦法 8. 工作周報管理規(guī)定 9. 客戶接待管理規(guī)定 10. 各部門相互考核管理制度 11. 產(chǎn)品資料管理規(guī)定 12. 資金回籠管理規(guī)定 13. 業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定 14. 客戶檔案管理規(guī)定 15. 客戶服務(wù)管理規(guī)定 16. 投標(biāo)管理規(guī)定 17. 合同管理規(guī)定 18. 合同專用章管理規(guī)定 制定組織管理規(guī)程的說明 為強(qiáng)化和完善公司內(nèi)部管理，使公司的各項(xiàng)管理工作規(guī)范化和制度化，每一位員工 都能夠在實(shí)際工作中有章可循，有法可依，特組織制定本管理規(guī)程。說明如下： １．公司組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上確定的。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，集團(tuán)公 司賦予銷售公司職責(zé)的變化，公司將本著“精簡，合理，優(yōu)化，高效”的原則，對有關(guān)機(jī) 構(gòu)和崗位進(jìn)行必要的調(diào)整。 ２．崗位定員和崗位系數(shù)是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上結(jié)合公司現(xiàn)有實(shí)際情況而確定的，它 作為薪酬制度改革方案的基本依據(jù)，充分體現(xiàn)“同工同酬，多勞多得”的分配原則和“人盡 其才，人稱其職”的用人原則。但對于每位員工而言，其崗位系數(shù)不是一成不變的，它隨 著員工的工作任務(wù)和責(zé)任的變化而改變。 ３．崗位職責(zé)，考核標(biāo)準(zhǔn)和管理制度明確規(guī)定了公司各個崗位的工作內(nèi)容，工作程序 ，工作方法和工作期量標(biāo)準(zhǔn)。每位員工的工作業(yè)績都有一個定量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而為 打破分配上的大鍋飯，深化分配制度改革提供一個“量化”依據(jù)。個人績效考核是薪酬制 度改革的核心，公司要求各部門負(fù)責(zé)人建立健全個人業(yè)績考核檔案，按照有關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)格執(zhí)考，為員工的收入分配和評先晉級提供真實(shí)有效，準(zhǔn)確可信的依據(jù)。 4．公司設(shè)立特別貢獻(xiàn)獎，管理創(chuàng)新獎等單項(xiàng)獎，其目的是鼓勵員工在做好本職工作 的同時，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自身分析問題和解決問題的能力并能進(jìn)行 創(chuàng)造性的工作，努力提高工作效率，不斷完善內(nèi)部管理。 5．《組織管理規(guī)程》自某年某月某日起實(shí)施。公司將對執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時予 以修改和補(bǔ)充。 組織機(jī)構(gòu)示意圖 某銷售公司崗位示意圖 各管理部門崗位定員及崗位系數(shù) 1. 各管理部門崗位定員及崗位系數(shù)匯總表 |序號 |單位 |總經(jīng)理 |副總經(jīng) |總工 |主任 | | | | |理 | | | |綜 |1 |主任 |1.5 |1 | | |合 | | | | | | |管 | | | | | | |理 | | | | | | |部 | | | | | | | |2 |會計員 |1.1 |1 | | | |3 |統(tǒng)計員 |1.1 |1 | | | |4 |事務(wù)員 |0.9 |1 | | | |5 |接待主管 |1.1 |1 | | | |6 |接待員 |0.8 |1 | | | |7 |人事管理員 |1.1 |1 | | | |合計 | |7.6 |7 | | |市 |1 |主任 |1.5 |1 | | |場 | | | | | | |管 | | | | | | |理 | | | | | | |部 | | | | | | | |2 |市場主管 |1.3 |1 | | | |3 |營銷管理員 |1.2 |1 | | | |4 |綜合管理員 |1.1 |1 | | | |5 |周報管理員 |1 |1 | | | |6 |情報管理員 |0.8 |1 | | | |7 |網(wǎng)絡(luò)主管 |1.2 |1 | | | |8 |程序開發(fā)及網(wǎng)|1.1 |1 | | | | |絡(luò)維護(hù)員 | | | | | |合計 | |24.4 |8 | | |投 |1 |主任 |1.5 |1 | | |標(biāo) | | | | | | |管 | | | | | | |理 | | | | | | |部 | | | | | | | |2 |報價員 |1.1 |2 | | | |3 |標(biāo)書審核主管 |1.3 |1 | | | |4 |標(biāo)書審核員 |1.2 |4 | | | |5 |商務(wù)主管 |1.2 |1 | | | |6 |商務(wù)員 |1 |4 | | | |合計 | |7.3 |13 | | |成 |1 |主任 |1.5 |1 | | |套 | | | | | | |計 | | | | | | |劃 | | | | | | |部 | | | | | | | |2 |合同管理員 |1.1 |6 | | | |3 |計劃員 |0.8 |2 | | | |4 |開票員 |1 |1 | | | |合計 | |19 |36 | | |儲 |1 |主任 |1.5 |1 | | |運(yùn) | | | | | | |管 | | | | | | |理 | | | | | | |部 | | | | | | | |2 |屏保管員 |0.9 |1 | | | |3 |屏附件保管員 |0.8 |1 | | | |4 |繼電器保管員 |0.8 |2 | | | |5 |屏包裝材料保管|1 |1 | | | | |員 | | | | | |6 |屏微機(jī)錄入員 |0.8 |1 | | | |7 |屏發(fā)運(yùn)計劃員 |1.1 |1 | | | |8 |屏發(fā)運(yùn)員 |1 |3 | | | |9 |屏裝箱員 |1 |1 | | | |10 |繼電器裝箱員 |0.5 |4 | | | |合計 | |47.4 |88 | | |客 |1 |主任 |1.5 |1 | | |戶 | | | | | | |服 | | | | | | |務(wù) | | | | | | |部 | | | | | | | |2 |宣傳工程師 |1.1 |2 | | | |3 |資料管理員 |0.8 |1 | | | |4 |總計劃員 |1.3 |1 | | | |5 |服務(wù)工程師 |1.1 |1 | | | |6 |信息計劃員 |1.0 |1 | | | |7 |區(qū)域計劃員 |1.0 |4 | | | |8 |檔案管理員 |1.0 |1 | | | |合計 | | |12 | | | |總計 | | | | | 各管理部門崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn) 1. 綜合管理部 綜合管理部主任崗 位 描 述 1、職務(wù)名稱：綜合管理部主任 2、任職資格：（1）、公司合同制員工。 （2）、工作態(tài)度端正、熱愛某、熱愛本職工作。 （3）、從事管理工作二年以上，具有豐富管理工作經(jīng)驗(yàn)。 （4）、具有大專以上學(xué)歷。 （5）、有較強(qiáng)管理及協(xié)調(diào)能力。 3、直接上級：公司經(jīng)理 4、直接下屬：事務(wù)員；接待員；人事管理員；會計員；統(tǒng)計員； 接待主管 5、本職工作：銷售公司的辦公秩序、接待及人財事務(wù)管理。 6、直接責(zé)任： o 指導(dǎo)、檢查下屬工作，定期做出評定。 o 主持本部門例會，傳達(dá)上級指示。 o 解決下級提出的問題和困難。 o 對公司內(nèi)部禮品的管理和發(fā)放。 7、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： o 對公司內(nèi)部正常的辦公秩序負(fù)責(zé)。 o 對公司內(nèi)部所下達(dá)的有關(guān)文件的真實(shí)性負(fù)責(zé)。 o 對下屬的工作質(zhì)量和后果負(fù)責(zé)。 o 協(xié)助公司經(jīng)理、副經(jīng)理處理日常的事務(wù)性工作，按時完成或布置上級下達(dá)的各項(xiàng)工 作。 8、主要權(quán)力： o 對本部門員工的調(diào)動權(quán)。 o 對本部門的報告、通知、文件的發(fā)放等有審查權(quán)。 o 對公司內(nèi)部的辦公用品、特快專遞等有審批權(quán)。 o 對開具一切公司對外證明進(jìn)行審核并加蓋公章。 9、管轄范圍： o 公司內(nèi)部人事管理、部門考核、人員考核、人力資源開發(fā)、人員調(diào)配等工作的組織 協(xié)調(diào)。 o 公司內(nèi)部各部門各項(xiàng)費(fèi)用開支計劃的預(yù)算、決算管理。 o 公司內(nèi)務(wù)管理工作及公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的建立和組織落實(shí)。 事務(wù)員崗 位 描 述 1、崗位名稱：事務(wù)員 2、任職資格：（1）、公司合同制員工。 （2）、工作態(tài)度端正、熱愛某、熱愛本職工作。 （3）、工作二年以上或長期從事事務(wù)性管理工作。 （4）、具有大專以上學(xué)歷。 （5）、具有豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力。 3、直接上級：綜合管理部主任 4、本職工作：公司內(nèi)日常事務(wù)性工作 5、工作職責(zé)： o 公司內(nèi)部辦公用品、報紙、信函及特快專遞的領(lǐng)取和發(fā)放； o 公司內(nèi)員工勞保用品的管理和發(fā)放。 o 公司固定資產(chǎn)（包括各外銷辦事機(jī)構(gòu)）檔案管理。 o 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部所有文件的復(fù)印、打字。 o 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部傳真的接受和發(fā)放。 o 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部勞務(wù)委托的管理。 o 集團(tuán)公司下達(dá)的各類文件的管理和送閱。 o 公司內(nèi)部文件的管理和發(fā)送。 o 及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)有關(guān)通知和指示。 接待員崗 位 描 述 1、崗位名稱：接待員 2、任職資格：（1）、公司合同制員工。 （2）、工作態(tài)度端正、熱愛某、熱愛本職工作。 （3）、具有高中以上學(xué)歷。 （4）、有較強(qiáng)的公關(guān)能力。 3、直接上級：綜合管理部主任 4、本職工作：客戶接、吃、住、行的具體安排。 5、工作職責(zé)： o 按照接待標(biāo)準(zhǔn)安排客戶的接、吃、住、行。 o 安排有關(guān)會議室的會議接待、衛(wèi)生及茶水。 o 服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并及時完成。 o 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。 o 保持各會議室的整潔。 人事管理員崗 位 描 述 1、崗位名稱：人事管理員 2、任職資格：（1）、公司合同制員工。 （2）、工作態(tài)度端正、熱愛某、熱愛本職工作。 （3）、從事管理工作二年以上，具有豐富管理工作經(jīng)驗(yàn)。 （4）、具有大專以上學(xué)歷。 （5）、有較強(qiáng)管理及協(xié)調(diào)能力。 3、直接上級：綜合管理部主任 4、本職工作：公司內(nèi)部人事管理。 5、工作職責(zé)： o 對公司內(nèi)部人事檔案資料、考核檔案資料及有關(guān)人事方面文件的歸檔管理工作。 o 對各部門及崗位的職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報考核結(jié)果和依據(jù)，反 映考核過程中所出現(xiàn)的問題。 o 公司員工的勞動合同的簽訂、續(xù)訂等方面的管理工作。 o 對公司專業(yè)技術(shù)人員的職稱評定工作的管理負(fù)責(zé)。 o 負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部變動人員的崗位證更換。 接待主管崗 位 描 述 1、職務(wù)名稱：接待主管 2、任職資格：（1）、公司合同制員工。 （2）、工作態(tài)度端正、熱愛某、熱愛本職工作。 （3）、從事管理工作二年以上，具有豐富管理工作經(jīng)驗(yàn)。 （4）、具有中專以上學(xué)歷。 3、直接上級：綜合管...
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