目標(biāo)管理與績(jī)效考核規(guī)定
目標(biāo)管理與績(jī)效考核辦法 第一章 總　　則 1. 為了進(jìn)一步深化公司內(nèi)部三項(xiàng)制度改革，完善以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績(jī)效分配制度， 充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)，特制定本辦法。 2. 績(jī)效分配的原則： o 鼓勵(lì)創(chuàng)新與開(kāi)拓; o 按勞分配，按要素分配，按貢獻(xiàn)分配，按責(zé)任分配 o 效益優(yōu)先，兼顧公平。 第二章 考核組織 3. 成立以三總師以上領(lǐng)導(dǎo)為主的公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組。 4. 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，并對(duì)部門(mén)內(nèi)部考核進(jìn)行 監(jiān)管。 5. 部門(mén)第一責(zé)任人是部門(mén)內(nèi)部目標(biāo)管理及績(jī)效考核的組織者和負(fù)責(zé)人。 6. 總經(jīng)理工作部、黨群工作部、審計(jì)法制部和人力資源部根據(jù)國(guó)家、行業(yè)以及公司規(guī) 章對(duì)員工違章、違紀(jì)情況進(jìn)行監(jiān)管。 7. 人力資源部負(fù)責(zé)各部門(mén)內(nèi)部績(jī)效考核的監(jiān)管工作，負(fù)責(zé)員工違章、違紀(jì)情況的匯總 和確認(rèn)工作。 8. 目標(biāo)分為公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)三個(gè)層次；考核分為日?？己恕⒃露瓤己?、年度考核三個(gè)層次。 第三章 目標(biāo)管理 9. 公司目標(biāo) 1. 人力資源部根據(jù)總經(jīng)理工作報(bào)告提出的年度工作目標(biāo)及公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定出公 司年度目標(biāo)指標(biāo)體系； 2. 把目標(biāo)指標(biāo)分配到各部門(mén)； 3. 確定各部門(mén)目標(biāo)的相關(guān)部門(mén)及相關(guān)系數(shù)。 10. 部門(mén)目標(biāo) 1. 各部門(mén)根據(jù)公司的年度目標(biāo)指標(biāo)體系分配的部門(mén)目標(biāo)，制定本部門(mén)的年度目標(biāo)； 2. 根據(jù)本部門(mén)的年度目標(biāo)制定本部門(mén)的年度詳細(xì)工作計(jì)劃； 3. 把部門(mén)的目標(biāo)、計(jì)劃，分解、落實(shí)到人。 11. 個(gè)人目標(biāo) 1. 員工根據(jù)部門(mén)分配的目標(biāo)與計(jì)劃制定出本人詳細(xì)的年度工作目標(biāo)與計(jì)劃。 2. 根據(jù)年度目標(biāo)與計(jì)劃，制定詳細(xì)的月度工作實(shí)施計(jì)劃。 第四章 考核實(shí)施 12. 日?？己?1. 日?？己艘郧诳?jī)?yōu)橹?，重點(diǎn)考核員工個(gè)人日常工作職責(zé)履行及出勤情況。 2. 人力資源部進(jìn)行日常工作檢查，主要檢查員工日常出勤、突出表現(xiàn)及違章、違紀(jì)情 況； 3. 月末人力資源出具工作檢查通報(bào)，并據(jù)此提出員工績(jī)效獎(jiǎng)罰方案報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組； 4. 考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)獎(jiǎng)罰方案進(jìn)行核批； 5. 人力資源部根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰方案，在績(jī)效中予以體現(xiàn)。 13. 月度考核 1. 月度考核以績(jī)效為主，重點(diǎn)考核部門(mén)工作目標(biāo)、計(jì)劃及總經(jīng)理辦公會(huì)交辦工作完成 情況。 2. 考核程序： o 部門(mén)考核： 1. 月初各部門(mén)填寫(xiě)工作督查、考核表，提交月工作計(jì)劃給考核領(lǐng)導(dǎo)小組； 2. 考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門(mén)提交的月度工作計(jì)劃進(jìn)行審核，看其是否圍繞公司年 度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而制定； 3. 總經(jīng)理工作部對(duì)各部門(mén)的工作計(jì)劃及總經(jīng)理辦公會(huì)布置的事項(xiàng)進(jìn)行督查，看 其是否按計(jì)劃、要求進(jìn)行及完成； 4. 月末總經(jīng)理工作部將督查結(jié)果，提交給考核領(lǐng)導(dǎo)小組； 5. 每月初第一周總經(jīng)理辦公會(huì)后召開(kāi)績(jī)效考評(píng)會(huì)議，先由各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人向 考核領(lǐng)導(dǎo)小組作上月部門(mén)工作述職，主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該部工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，考核 領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)該部門(mén)進(jìn)行績(jī)效評(píng)等； 6. 人力資源部根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門(mén)的績(jī)效評(píng)等情況，計(jì)算各部門(mén)應(yīng)得績(jī) 效工資。 o 員工考核： 1. 月末員工填寫(xiě)員工績(jī)效考核表提交給部門(mén)負(fù)責(zé)人； 2. 員工直接上級(jí)對(duì)考核表中所列事項(xiàng)進(jìn)行督查； 3. 部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工提交的績(jī)效考核表，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)等。 4. 各部門(mén)將評(píng)等后的員工績(jī)效考核表報(bào)人力資源部； 5. 人力資源部根據(jù)員工評(píng)等情況，計(jì)算其應(yīng)得績(jī)效工資。 14. 年度考核： 1. 年度考核以年度目標(biāo)為主，重點(diǎn)考核部門(mén)年度目標(biāo)完成情況及各部門(mén)對(duì)公司的特殊 貢獻(xiàn)。 2. 考核程序： o 部門(mén)考核： 1. 年末人力資源部發(fā)放部門(mén)年度目標(biāo)達(dá)成情況自查表； 2. 各部門(mén)根據(jù)自查表的內(nèi)容（年度既定目標(biāo)）進(jìn)行自評(píng)，然后報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo) 小組進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。 3. 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)目標(biāo)考核表所既定的目標(biāo)與考核辦法對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn) 行考核打分。 4. 人力資源部根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的考核結(jié)果，按既定的計(jì)算公式計(jì)算出各部門(mén) 目標(biāo)得分及相關(guān)部門(mén)掛鉤得分，并計(jì)算出部門(mén)總分； 5. 人力資源部計(jì)算和部門(mén)應(yīng)得年度績(jī)效，并報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組核批。 o 員工考核 1. 員工根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)的部門(mén)的年度目標(biāo)完成情況，填寫(xiě)自己在完成部 門(mén)目標(biāo)過(guò)程中所做的工作與成績(jī)； 2. 部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工所填事項(xiàng)進(jìn)行審核評(píng)價(jià)，并進(jìn)行績(jī)效評(píng)等； 3. 部門(mén)將員工年度績(jī)效評(píng)等結(jié)果報(bào)人力資源部； 4. 人力資源部對(duì)部門(mén)所報(bào)員工績(jī)效評(píng)等情況進(jìn)行審查，并據(jù)此分配年度績(jī)效。 第五章 績(jī)效計(jì)算 15. 日常考核 1. 部門(mén)： o 月應(yīng)得績(jī)效=本部月度考核應(yīng)得績(jī)效加減日?？己藨?yīng)獎(jiǎng)罰績(jī)效。 2. 個(gè)人： o 月應(yīng)得績(jī)效=本人月度考核應(yīng)得績(jī)效加減日?？己藨?yīng)獎(jiǎng)罰績(jī)效。 16. 月度考核 1. 部門(mén)： o 部門(mén)應(yīng)得績(jī)效總額＝部門(mén)考核得分×部門(mén)崗級(jí)總數(shù)×公司月兌現(xiàn)值 2. 部門(mén)負(fù)責(zé)人： o 月應(yīng)得績(jī)效＝部門(mén)考核得分×本人崗級(jí)×公司月兌現(xiàn)值 3. 部門(mén)員工： o 月應(yīng)得績(jī)效＝本人考核得分×本人崗級(jí)×部門(mén)月兌現(xiàn)值 17. 年度考核 1. 部門(mén)： o 部門(mén)應(yīng)得績(jī)效總額＝部門(mén)考核得分×部門(mén)崗級(jí)總數(shù)×公司年兌現(xiàn)值 2. 部門(mén)負(fù)責(zé)人： o 應(yīng)得年度績(jī)效＝部門(mén)考核得分×本人崗級(jí)×公司年兌現(xiàn)值 3. 部門(mén)員工： o 應(yīng)得年度績(jī)效＝本人考核得分×本人崗級(jí)×部門(mén)年兌現(xiàn)值 18. 兌現(xiàn)值的確定： 1. 公司月兌現(xiàn)值 o 年計(jì)劃月績(jī)效總額÷（公司崗級(jí)和×１００） 2. 部門(mén)月兌現(xiàn)值 o 部門(mén)月實(shí)得月績(jī)效總額÷（部門(mén)崗級(jí)和×部門(mén)員工平均考核得分） 3. 公司年兌現(xiàn)值 o 計(jì)劃年度考核績(jī)效總額÷（公司崗級(jí)和×１００） 4. 部門(mén)年兌現(xiàn)值 o 部門(mén)年度考核實(shí)得績(jī)效總額÷（部門(mén)崗級(jí)和×部門(mén)員工平均考核得分） 第六章 績(jī)效監(jiān)管 19. 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)公司考核與收入分配工作的全面監(jiān)管工作。 20. 人力資源部負(fù)責(zé)各部門(mén)內(nèi)部績(jī)效收入分配的監(jiān)管工作。 21. 人力資源部有義務(wù)向公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及時(shí)反映績(jī)效工資分配中存在的問(wèn)題。 22. 各部門(mén)的內(nèi)部績(jī)效分配可以在本辦法的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整； 23. 公司員工對(duì)考核及分配方案存有異議時(shí)，應(yīng)首先向人力資源部反映，人力資源部負(fù) 責(zé)解釋并做好協(xié)調(diào)工作，若不能，再直接向公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組反映。 第七章 保密與公開(kāi) 24. 績(jī)效收入知情部門(mén)和有關(guān)人員負(fù)有保守公司個(gè)人績(jī)效收入信息的義務(wù)。 25. 未經(jīng)允許，員工的績(jī)效收入不得向他人公開(kāi)。 26. 經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)同意，部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效收入可向公司內(nèi)部公開(kāi)。 27. 經(jīng)部門(mén)第一責(zé)任人同意，部門(mén)內(nèi)部績(jī)效分配結(jié)果可向部門(mén)內(nèi)部或公司內(nèi)部公開(kāi)。 第八章 附　　則 28. 績(jī)效評(píng)等定義： 1. A等——優(yōu)（120分） o 工作完成效果超越目標(biāo)甚多 o 專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，充分表現(xiàn)出工作專(zhuān)長(zhǎng)。 o 獨(dú)立工作能力強(qiáng)，并能分擔(dān)主管部分業(yè)務(wù)。 o 自身業(yè)務(wù)不但圓滿(mǎn)完成并力求完美。 o 主動(dòng)提出改善方案，有創(chuàng)新能力，能增進(jìn)工作效率及效能，并op少公司成本，成 果比預(yù)期高出甚多。 2. B等——良（100分） o 工作完成效果在目標(biāo)之上 o 因良好的工作能力和表現(xiàn)而超越業(yè)務(wù)的要求。 o 在困難及復(fù)雜的業(yè)務(wù)上，能表現(xiàn)出其能力，或超出要求，能主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，執(zhí)行 并完成工作。 o 完成自身業(yè)務(wù)外，能將自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)影響部門(mén)其他同仁，進(jìn)而提高部門(mén)整體工 作水平。 o 能獨(dú)立承接臨時(shí)或額外的工作，而不會(huì)影響或防礙自身其他業(yè)務(wù)。 3. C等——中（80分） o 工作完成效果基本符合目標(biāo)。 o 展現(xiàn)工作知識(shí)與能力，對(duì)組織安排的工作有積極的表現(xiàn)。 o 負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)甚少有延遲及錯(cuò)誤，可放心交予任務(wù)。 o 勿需花時(shí)間督導(dǎo)，并在自身業(yè)務(wù)范圍外能幫助同仁完成其他業(yè)務(wù)。 o 有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能主動(dòng)學(xué)習(xí)。 4. D等——勉（60分） o 工作完成效果具目標(biāo)要求有一定差距。 o 雖然已達(dá)成部分目標(biāo)，但距整體目標(biāo)的完成還有一定距離。 o 同樣的業(yè)務(wù)需花比"e人較多時(shí)間和精力，仍經(jīng)常出錯(cuò)。 o 專(zhuān)業(yè)能力不足，勉強(qiáng)勝任本職工作。 o 工作缺乏主動(dòng)性，需要主管緊盯著始能完成所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。 5. E等——差 （0分） o 工作完成效果距目標(biāo)要求相去較遠(yuǎn)。 o 經(jīng)引導(dǎo)及指正，仍完全無(wú)改善。 o 因進(jìn)度嚴(yán)重落后，造成部門(mén)業(yè)務(wù)無(wú)法銜接及運(yùn)作。 o 與主管及同仁間相處極度不和諧，經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 o 無(wú)法獨(dú)自完成自己的業(yè)務(wù)，卻排除他人意見(jiàn)，固持已見(jiàn)，造成部門(mén)間的工作混亂 。 29. 附件： o 公司年度目標(biāo)考核指標(biāo)體系； o 部門(mén)月度工作督查、考核表； o 員工月度績(jī)效考核表； o 公司年度目標(biāo)考核表； o 員工年度績(jī)效考核表。 30. 本辦法由人力資源部解釋執(zhí)行，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)頒行。[pic]
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