科室現(xiàn)場5S評比標(biāo)準(zhǔn)
1. 評比方法 （一）檢查頻次及方式 每月不定期檢查5次，推進(jìn)小組組長確定具體時間。 （二）檢查人員的確定 推進(jìn)小組組長確定檢查評審人員及人數(shù)，一般不應(yīng)少于五人。 （三）檢查方法 1. 檢查時成員按《辦公現(xiàn)場5S點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)》中的樣本選取規(guī)定隨機(jī)抽樣； 2. 各成員對抽取樣本現(xiàn)狀進(jìn)行記錄后，現(xiàn)場打分并填寫在《現(xiàn)場點(diǎn)檢記分表》中。 （四）檢查要求 1.檢查期間，小組成員要公正客觀的對樣本進(jìn)行評價，嚴(yán)格執(zhí)行評分標(biāo)準(zhǔn)，同時要有良 好的服務(wù)意識，做好交流和輔導(dǎo)工作。 3. 每次檢查完閉，各成員要立即將檢查記錄交現(xiàn)場主管統(tǒng)一組織匯總處理，第二天公布評 比結(jié)果。 （四）評分方法 1. 同一點(diǎn)檢項(xiàng)目的最后得分為各成員對該點(diǎn)檢項(xiàng)目給分的平均值； 2. 各科室最后得分為各科室所有被點(diǎn)檢項(xiàng)目平均值之和（換算為百分制）計(jì)算公式為： 某科室現(xiàn)場點(diǎn)檢最后得分= × 3. 最后得分小數(shù)點(diǎn)后保留一位有效數(shù)字。 二、辦公現(xiàn)場5S點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn) 辦公現(xiàn)場5S點(diǎn)檢表 |序|點(diǎn)檢|點(diǎn)檢點(diǎn) |標(biāo)準(zhǔn)|標(biāo) 準(zhǔn) 分 值 對 應(yīng) 現(xiàn) 場 情 況 | |號|項(xiàng)目| |分值| | |1 |辦 |辦公 |0 |地面、門窗、墻壁衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，窗簾、沙發(fā)臟亂；毛巾、抹布、衣架、報(bào)紙、報(bào)架、暖瓶、盆| | |公 |設(shè)施 | |架等生活用品擺放散亂。 | | |環(huán) |布局 | | | | |境 |衛(wèi)生 | | | | | |飾品 | | | | | |盆景等 | | | | | | |1 |室內(nèi)布局合理、空間有效利用，生活及衛(wèi)生用具分類擺放、整齊有序。 | | | | |2 |所有可移動物品均得到合理定置，整體協(xié)調(diào)，無使用價值物品（經(jīng)允許的飾品除外）全部處理| | | | | |。 | | | | |3 |室內(nèi)衛(wèi)生及所有可移動物品均落實(shí)管理和監(jiān)督人員；經(jīng)常使用易發(fā)生危險或易位的，要有明顯| | | | | |的標(biāo)識；桶內(nèi)垃圾不超過容積的2/3；飾品、盆景不得有殘損、花卉不得有枯死或干黃。 | | | | |4 |建立衛(wèi)生管理制度，保持室內(nèi)整潔，負(fù)責(zé)人有不定期檢查記錄（形式不限）。 | | | | |5 |連續(xù)5次抽查均得4分的。 | |2 |辦公| |0 |未進(jìn)行整理，零亂、有灰塵、污物或廢棄物。 | | |桌面|電 話 | | | | | |臺 歷 | | | | |臺面|筆 筒 | | | | | |電話記錄 | | | | |電腦|文件盒（ | | | | |桌等|架） | | | | | |等 | | | | | | |1 |辦公用（具）品擺放整齊、衛(wèi)生保持良好、沒有使用價值的物品不再擺放。 | | | | |2 |桌面用品按常用與不常用進(jìn)行了整理，擺放初步定置。 | | | | |3 |桌面辦公用品擺放位置均已確定，直線直角擺放，位置合理、取用方便。 | | | | |4 |辦公用品種類或數(shù)量按使用頻率進(jìn)行了優(yōu)化，桌面上只有日常用品，美觀實(shí)用，并隨時處于待| | | | | |用狀態(tài)。 | | | | |5 |連續(xù)5次抽查均得4分的。 | |3 |櫥 |檔案櫥 |0 |外部不潔，內(nèi)部未做分類整理，仍有無使用價值物品或文件、書籍存放。 | | | |書 櫥 | | | | |柜 |儲藏柜 | | | | | | |1 |櫥柜類別、責(zé)任人標(biāo)識清晰，內(nèi)部分類、分層，無使用價值物品或文件、書籍已處理（或已報(bào)| | | | | |批銷毀）。 | | | | |2 |列出分類、分層明細(xì)表并置于櫥內(nèi)醒目位置；儲藏柜要標(biāo)明最適宜的存放量。 | | | | |3 |內(nèi)置物品、文件、書籍已定置并標(biāo)識，排列整齊，易于識別，常用類在易拿取位置。 | | | | |4 |使用行跡或其它目視管理方法，使所需物品、文件或書籍能讓檢查人員迅速找到。 | | | | |5 |連續(xù)5次抽查均得4分的。 | |4 |抽 |辦公用品 |0 |未進(jìn)行整理，擺放零亂。 | | | | | | | | |屜 |個人物品 | | | | | | |1 |私人用品與辦公用品分開且沒有無使用價值的物品存放。 | | | | |2 |辦公用品分類，易于拿取。 | | | | |3 |結(jié)合辦公使用頻次合理定位，并對于易于混淆的物品作了易于區(qū)分的標(biāo)識。 | | | | |4 |物品擺放整齊、干凈、使用了行跡或其它目視管理方法，并隨時處于待用狀態(tài)。 | | | | |5 |連續(xù)5次抽查均得4分的。 | 辦公現(xiàn)場5S點(diǎn)檢表 |序 |點(diǎn)檢|點(diǎn)檢點(diǎn) |標(biāo)準(zhǔn)|標(biāo) 準(zhǔn) 分 值 對 應(yīng) 現(xiàn) 場 情 況 | |號 |項(xiàng)目| |分值| | |5 |文 |文件及 |0 |未進(jìn)行整理。即未將文件以有用與無用（過期廢止）、常用與不常用進(jìn)行區(qū)分，并按類別整理| | | |文件夾 | |的。 | | |件 | | | | | | |臺 帳 | | | | |類 |及記錄 | | | | | | | | | | | |工具書 | | | | | | |1 |已初步整理、分類且擺放整齊的。 | | | | |2 |已形成定位規(guī)劃并實(shí)施定位的。 | | | | |3 |以顏色、標(biāo)記或其它方法對文件、臺帳、文件夾等進(jìn)行定位標(biāo)識，易于識別，拿取方便的。 | | | | |4 |對臺帳內(nèi)容或夾內(nèi)文件等進(jìn)行編目或使用其它方法使所需文件或記錄能迅速找到的。 | | | | |5 |連續(xù)五次抽查文件類均得4 分的。 | |6 |安 |線 路 |0 |線路混亂、固定不好或未固定，有臟污（設(shè)備電源線、電話線、電腦配線等）。 | | | |電 器 | | | | |全 |設(shè) 備 | | | | | | |1 |線路清晰、固定得當(dāng)。 | | | | |2 |設(shè)備電源開關(guān)及保護(hù)裝置有明顯的警示標(biāo)識； | | | | |3 |照明開關(guān)使用示意標(biāo)識（必要時），設(shè)備電源、閘刀、保護(hù)裝置控制范圍和管理者均有明晰標(biāo)| | | | | |識。 | | | | |4 |有內(nèi)部安全、衛(wèi)生檢查制度，電器設(shè)備及管路配線衛(wèi)生保持良好的。 | | | | |5 |連續(xù)5次抽查均得4分的。 | |7 |辦公|儀容儀表 |0 |上班期間衣著不整、須發(fā)蓬亂、語言粗俗、睡崗閑聊、看小說、玩游戲、干私活、不禮貌。 | | |素養(yǎng)|工作態(tài)度 | | | | | |文明辦公 | | | | | | |1 |著裝整潔，符合有關(guān)的著裝規(guī)定；接聽電話語言規(guī)范、禮貌；精神飽滿，工作熱情。 | | | | |2 |建立人員行跡管理看板，并記錄違規(guī)者。 | | | | |3 |將5S活動納入科室日常管理，并記錄開展的活動；作好內(nèi)部5S評比記錄，表揚(yáng)先進(jìn)；使用普通| | | | | |話。 | | | | |4 |本科室所有人員熟知企業(yè)理念，并嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度，連續(xù)30天無遲到、早退、無違紀(jì)、| | | | | |處罰記錄。 | | | | |5 |連續(xù)5次5S檢查，所有“7項(xiàng)點(diǎn)檢項(xiàng)目”均得4分的。 | | | |備注： | |抽樣打分原則：各成員只對抽取樣本的管理現(xiàn)狀作出評價，并依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)打分，不上溯、不下究、不外涉； | |樣本現(xiàn)狀界于高分與低分標(biāo)準(zhǔn)之間時，按低打分。 | |3.如被檢查部門對評分有異議，可向推進(jìn)小組提出，由組長與科室負(fù)責(zé)人共同裁定。 | 辦公現(xiàn)場5S點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn) |序|點(diǎn)檢|點(diǎn)檢點(diǎn) |標(biāo)準(zhǔn)|標(biāo) 準(zhǔn) 分 值 對 應(yīng) 現(xiàn)...
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